2022年销售方案汇总5篇.docx

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1、2022年销售方案汇总5篇销售方案汇总5篇为了确定工作或事情顺当开展，就经常须要事先打算方案，方案是阐明详细行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。那么你有了解过方案吗？以下是我收集整理的销售方案5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。销售方案 篇1销售人员激励是企业激励机制的一个重要组成部分，在商业竞争日益激烈的今日，将公司的销售人员紧紧团结在公司的销售目标四周是公司成败的关键。而如何提高销售人员的主动性，在目前的市场竞争环境中就更为重要。一、销售人员的行为特点与心理特征分析从共性来看，销售人员作为一个特定的群体，有着他们特有的行为和心理特征，详细体现在四个方面：（1）

2、职业乏累状况广泛存在销售工作是激情和理性的混合体，常见的拒绝和挑战使销售人员身心乏累，须要内心的激励，困难的流程也须要他们具有理性和恒定的心理素养。（2）情感波动较大销售人员的情感波动比较大，对于销售人员来说，胜利和失败总是接踵而至，前一天还在为争取到新客户而高兴，而后一天却面临着被客户拒绝的尴尬。（3）被认可需求剧烈销售人员都有着剧烈的被认可的需求。不管是什么类型的销售人员，他或多或少都有着被认可的需求。（4）更加关注自己的发展一般状况，基层重金钱、物质；中层重晋升、提拔；高层重荣誉、名望。销售人员在满意了自己的基本需求后，会更加关注自己的发展。二、企业销售人员激励存在的问题企业运用激励的过

3、程中出现了许多问题，主要表现在以下四个方面：（1）对激励的相识不到位有些企业不依据实际状况，单纯借鉴他人的激励制度，稍加修改即投入运用；管理者与销售人员之间缺乏沟通，没有形成对激励机制的共识。从而干脆导致激励机制实践中理解和执行的偏差，激励机制难以发挥公正公允的效果。（2）激励目标不明确企业对通过激励机制解决什么问题、达成什么样的目标心中不明。企业战略确定了激励机制的目标、标准、方法等等。但是在实践中，很多企业的战略制订不严谨，甚至没有战略思想可言，完全凭领导意志确定企业发展方向，发展目标与实际不符，结果使员工盲目、被动地工作，难以产生优良的效果。（3）激励机制运行不科学激励机制包括激励安排、

4、绩效考核和评价、激励实施和管理、激励反馈和应用四个阶段，四个阶段是不断循环发展相互作用，促使销售人员的绩效在循环中不断提高和进步。然而实际过程中，管理者往往将体系割裂，只是利用了部分内容，对激励机制和其他人力资源管理的联系利用不足，往往孤立地对待激励机制，甚至将激励机制混同于绩效考核，没有将完整的管理体系运作起来，只望见了过去，却忽视了将来，只得到了结果，却没有合理应用。（4）单纯依靠物质激励，认为金钱万能金钱嘉奖是最干脆、最有效的激励方式，它可以在短期内快速激起销售人员的斗志，快速提升销售业绩。但是，金钱激励并不肯定总是企业最有效、最合适的激励方法。三、销售人员激励影响因素对销售人员的激励效

5、果与以下5个因素亲密相关：（1） 精神满意销售人员常年在外奔波，压力很大，通过精神激励，可以使压力得到释放，有利于取得更好的业绩，比如在企业的销售人员中开展营销状元的竞赛评比活动，目的就是给“发动机”不断加油，使其加速转动。对销售的重视必需体现在企业的价值观和文化当中，让销售人员找到做“龙头”的感觉。（2）目标实现给销售人员定目标忌过高，让人望而生畏，放弃努力；也不能太低，那样会滋生懒散心情，造成人力资源的奢侈。依据制定的销售目标适当授权，充分发挥销售人员主观能动性和创建性，达到激励的目的。（3）业绩评价合理、有效的绩效考核可以达到激励的目的，否则将会起反作用。对于销售人员业绩是最具代表性，销

6、售额自然是衡量销售人员优劣的标杆。但在业绩评价上却不能简洁的依业绩考评，公司在不同的发展阶段有不同的市场策略和战略目标，而这种目标有时会以牺牲销售人员的业绩为代价，因此对销售人员的业绩的考评必需与企业的市场策略和战略目标相一样，重点在业绩和市场贡献方面(新产品的推广、品牌建设、新区域拓展、新人培育等)。（4）情感关注利益支配的行动是理性的，理性只能使人产生行动，而情感则能使人舍命工作。销售是一种特别的行业，往往要远离群体，而销售人员恰恰情感较丰富，所以企业的关注对建立销售人员对企业的忠诚很重要。对于销售人员的情感谢励就是关注他们的感情须要、关切他们的家庭、关切他们的感受，把对销售人员的情感干脆

7、与他们的生理和心理有机地联系起来，使其心情始终保持在稳定的愉悦中，从而实现高水准的销售达成。（5）薪酬激励现代企业要求薪酬安排遵守效率和公允两大原则，能够依据“效率优先、兼顾公允、按劳付酬”的安排原则，用考核评价的结果公允合理地确定销售人员的工资酬劳。企业要对销售人员的劳动成果进行计量和评定，根据考核结果确定工资酬劳，依据绩效表现进行薪资安排和薪资调整。合理的薪酬不仅是对销售人员工作的认可，可以充分激励销售人员，调动销售人员的主动性，还可以起到约束作用，要求销售人员根据企业的规划和目标仔细工作，否则就会受到相应的惩处，这样通过薪酬的激励和约束又促进了销售人员绩效的提高。四、激励方案设计原则激励

8、方案设计是指组织为实现其目标，依据其成员的个人须要，制定适当的行为规范和安排制度，以实现人力资源的最优配置，达到组织利益和个人利益的一样。激励方案设计应把握以下六个原则：第一，激励方案设计的动身点是满意员工个人须要；其次，激励方案设计的干脆目的是为了调动员工的主动性；第三，激励方案设计的核心是安排制度和行为规范；第四，的效率标准是使激励机制的运行富有效率；第五，激励方案运行的最佳效果是在较低成本的条件下达到激励相容，即同时实现了员工个人目标和组织目标，使员工个人利益和组织利益达到一样。第六，激励方案设计要考虑到个体差异，留意精神激励与物质激励，长期激励和短期激励的结合。五、如何建立销售人员激励

9、方案（1）要建立有效的薪酬制度，激励每位销售人员锐意进取知名度较高，管理体制趋于成熟，客户群相对稳定的企业，采纳高工资低嘉奖或年薪制，更有利于企业维护和巩固现有的市场渠道和客户关系，保持企业内部稳定，有利于企业平稳发展。反之，假如一个企业处于起步阶段，利用低工资高嘉奖的薪酬制度更能刺激销售员工的工作主动性。（2）给销售人员供应良好的发展空间需求能否满意，影响着销售代表的忠诚度。公司赐予销售人员的不应仅仅是他们对于物质上的渴望，更应赐予他们事业和精神上的追求。对于优秀的销售人员，他们更看重成长的机会。假如企业不能很好地给销售人员一个成长发展的空间，那么优秀的销售人员就有可能离开，通过跳槽来实现晋

10、升。（3）组建高效的销售团队团队合作氛围、荣誉感对于销售人员工作主动性有很大的影响。团队建设的本质是激励与沟通，尤其对于销售团队中的核心成员，销售经理要与他们沟通，了解他们的思想，关切他们的困难。企业可以通过销售竞赛、销售晨会和销售沟通等三种基本形式帮助团队成员和整个团队提升绩效，此外，企业还要因势利导地辅以增进感情的社交活动、商品嘉奖、旅游嘉奖、象征性嘉奖，以及放假等非货币性团队建设工具，变更销售人员的行为，并将胜利的团队建设阅历文档化，做成模板，以利于其他团队复制。（4）用企业文化激励销售人员从心理学和行为学的角度看，任何附有激励性质的举措都存在肯定的生命周期，其给目标受众带来的愉悦刺激及

11、随之产生的行为冲动，会因时间的推移而呈现出递减效应。真正的解决之“道”是变更单纯依靠利益驱动、致使销售人员工具化的既有思路，依靠企业文化的力气将与销售相关的员工、团队及各类合作伙伴“整合”起来，进而提升其尊严感及归属感只有奠定了坚实的文化基础，再辅以指向明确、操作简洁的激励措施，才有可能收到事半功倍的效果。总之，销售人员的激励安排是个困难而重要的问题，在实际工作中很难做到一挥而就。同时，企业处于不同的行业，不同的生命周期，不同的市场条件及不同的内外环境，不行能有统一的好用安排。企业应随时调整激励方案的组成部分和各部分的权重。销售方案 篇2比如某手表生产厂的筹划方案。该厂为一般人，生产销售某款手

12、表每只1万元，按部、国家总局关于调整和完善政策的通知及其附件消费税新增和调整税目征收范围注释规定，该手表正好为高档手表。销售每只手表共向购买方收取10000+1000017%=11700（元）。应纳增值税1000017%=1700（元）（未考虑增值税进项抵扣），应纳消费税1000020%=20xx（元），共计纳税3700元。税后收益为：117003700=8000（元）。该厂财务部门经过探讨，提出建议：从4月1日起（消费税政策调整之日），将手表销售价格降低100元，为每只9900元。由于销售价格在1万元以下，不属于所称的高档手表，可以不缴纳消费税。销售每只手表共向购买方收取9900+99001

13、7%=11583（元），应纳增值税990017%=1683（元）（未考虑增值税进项抵扣），税后收益为：115831683=9900（元）。相比较，销售价格降低100元，反而能多获利1900元。明显，获利缘由在于此方案可以避开消费税。可以对这类通过价格调整获起更多税后收益的筹划方案作进一步探讨：假设生产每只手表需购进材料成本为Y，销售价格M（不含增值税）刚刚超过1万元，那么厂家购进材料时现金流出1.17Y，销售手表现金流入1.17M.其应纳增值税为（MY）17%，应纳消费税为M20%，应纳为（MYM20%）33%（为便利起见，不考虑其他税前扣除，且适用33%企业所得税税率，下同），合计应纳税（M

14、Y）17%+M20%+（MYM20%）33%=M63.4%Y50%，其最终收益为=0.536M0.67Y。假如其销售价格N刚刚少于1万元，则厂家向购买方收取价税合计为1.17N，由于其不属于高档手表，不纳消费税，只需纳增值税（NY）17%，应纳企业所得税为（NY）33%，合计纳税（NY）17%+（NY）33%=（NY）50%，其最终收益为=0.67N0.67Y。对此进行比较，当0.67N0.67Y0.536M0.67Y，即NM0.8时，定价低些反而收益更高。应当说明的是，这一思路的操作空间有限。当M大于12500元时，12500元0.8=10000元，同样属于高档手表，要征消费税，方案就不适用

15、了。一般而言，产品销售价格越高，企业获利越多。但若考虑因素，则未必完全如此。有的时候，主动降低销售价格，反而可能获得更高的税收收益。销售方案 篇3一 海选阶段（3月底结束）1 全院学生报名参赛2 参赛海报：汽车系学生会负责绘制并张贴(张贴时间初定3月20日)。3 报名流程：各系由系学生会负责参赛选手的报名工作，最终将名单汇总至汽车系学生会。(报名表见附录二)4 报名时间：3月23日-3月28日5 初赛时间：4月1日（周三）6 初赛地点：待定（阶梯教室）7 初赛项目：笔试（附录三）8 出选人数：40人（分成5组）9 横幅（预祝营销技能大赛圆满胜利！）二 初赛阶段（4月中旬结束）1 参赛选手打算相

16、关参赛资料（履历表、特长、强项）2 第一阶段培训（本校老师供应培训）3 竞赛项目：演讲+面试+场景模拟（初赛阶段，各组分别打算，选每组前两名进入决赛）4 参赛时间：4月09日（周四）5 初赛地点：新实训中心三 决赛打算阶段（4月中旬到5月上旬）1 其次阶段培训（请销售经理作培训）2 初赛前10名到位作决赛打算3 初步拟订4月25/26、5月2/3、5月9/10分三次到企业一线见习4 每人为自己写一份100字左右的自我举荐稿5 每人各自打算自己的后援团。（后援团口号、KT板）6 每人打算获奖感言四 决赛阶段（5月中下旬）1 参赛时间：上午9：00-11：202 参赛项目：汽车学问竞赛、汽车营销学

17、问竞赛、汽车营销技能竞赛3 参赛地点：新实训室4 大赛流程1）播放汽车工程系宣扬片、大赛历程DV（10分钟）2）到场嘉宾致辞，宣布决赛起先（5分钟）3）正式竞赛（竞赛时间限制在1个半小时）4）嘉宾点评5）公布结果6）颁奖仪式（15分钟）7）集体合影10分钟8）烟花和彩炮5竞赛环节上半场（前1、2题是汽车学问比拼，后2题是营销学问比拼；时间限制，分组状况，可到第一次彩排时，进行时间限制，题目删减。）题型一：新手上路（必答题）1题型设计：题目内容全部与汽车学问有关，题型有选择题、推断题，答题共三轮，每轮每队依次回答一个题目；2答题规则：每轮答题分别由每队一名队员回答，回答不出或回答错误不得由其他选

18、手补充；3答题时限：主持人读完题，选手必需在10秒内答题有效，超时视为弃权；4评分标准：每队有基础分100分，答对加10分，答错、弃权不加分；5观众助答：当一名选手答错题时，主持人可请观众重答，答对可获得精致礼品。7主持人公布各队得分状况。题型二：急速狂飚（抢答题环节）1题型设计：共10道选择题，主持人依次读题，各队抢答；2答题规则：各队得到答题权后，必需在10秒内回答完毕，超时视为答错，同一题可抢答两次，第一轮回答错误可再进行一次抢答；3评分规则：答对的队可加10分，回答错误不扣分；4观众助答：主答手回答错误时可由主持人请观众重答，答对可获得精致礼品；6主持人公布各队得分状况；题型三：完备飘

19、移（风险题）1题型设计：全部题目依据难易分为10分，20分，30分三种分值；2答题规则：按题目难易分三个等级，每组依据自己的得分选择相应的分值；3评分规则：答对加上相应分值，答错扣除相应分值；4观众助答：主答手回答错误时可由主持人请观众重答，答对者可获得精致礼品；6主持人公布各队得分状况。题型四：终极PK（冲锋题）1题型设计：以论述题为主，每队有一次答题机会，分值为50分；2答题规则及评分规则：此题为主观题，再主持人读完题后，每队可有三分钟答题时间，并用笔写在纸上；由主持人宣读每队答案，最终由嘉宾老师给分，并作点评；（可利用现场求助、电话求助、短信支持）3答题时间限制：主持人读完题，3分钟内回

20、答有效；5主持人公布各队得分状况。5）下半场：汽车营销技能展示（1小时）题型一：营销场景找错（4S站营销经理案例表演，学生纠错，观众互动）1答题规则：每组将纠错答案写在KT板上，每答对一点得10分，不答或答错不扣分。2答题时限：选手必需在场景表演结束后2分钟内答题有效，超时视为弃权；4观众助答：观众纠错，答对可获得精致礼品。题型二：专业技能展示（学生自编场景，老师指导）1答题规则：每组分组进行专业技能展示，由评委点评并给分。2 表演时间：每组8分钟，超时即止。嘉奖评定一等奖：1组（各三人） 奖学金及获奖证书二等奖：1 组（各三人） 奖学金及获奖证书三等奖：1组（各三人） 奖学金及获奖证书最佳上

21、镜奖：1名 奖品及获奖证书最佳表演奖：1名 奖品及获奖证书最佳技能奖：1名 奖品及获奖证书最佳人气奖：1名 奖品及获奖证书优秀奖：10名 奖品及获奖证书激励奖：10名 奖品及获奖证书共30人。备注：1、主办方将对此次技能大赛保有最终说明权；2、全部汽车营销技能大赛竞赛项目中如发觉作弊现象，将马上取消其参赛资格；销售方案 篇4中秋是中国的一个传统节日,消费者在这期间比较活跃,简单形成消费热点，怎样策划月饼销售方案？中秋佳节是中国的传统节日，又称“团聚节”，是我国的主要节日之一。月饼作为中秋节的一种饮食文化已经深化人心。以月之圆兆人之团聚，以饼之圆兆人之常生，用月饼寄予思念家乡，思念亲人之情。改革

22、开放后人口的大量流淌，营造了思乡的情结，加之中国礼仪之邦的传统，中秋节已经成为百姓传递亲情、友情、恩情，各商家传递商情的有效工具。月饼就成了馈赠亲朋好友的礼物，也成了联络感情的桥梁。一、活动目的：巧借中秋东风，结合本酒店的实际状况和中国传统的民族风俗，以直销为主，推动全员销售，达到经济效益与社会效益双丰收。二、活动组织机构：组 长：王 祥副组长：张 利 梁瑞成成 员：营销人员及各部门经理三、活动时间：20xx年8月15日20xx年09月22日四、销售渠道及促销活动：(1)销售渠道为各大企事业机关单位，酒店协议客户;(2)在大堂开设月饼品尝促销展台，促销员穿嫦娥式服装，各一线服务台及全部客房摆放

23、中秋月饼销售宣扬彩页(3)通过市场营销部和餐饮部到市内各大单位上门推销，探望客户，争取大的订单;(4)按部门安排进行销售;(5)实行酒店全员销售，实行提成销售制度，以刺激员工的销售主动性;(6)实行月饼品尝展销会暨答谢老客户冷餐酒会;(7)在酒店网站及网络订房设月饼销售点;(8)有潜力的商店、超市代理销售。五、各相关部门负责工作1、餐饮部：(1)帮助工程部对大堂月饼展台进行布置;(2)负责“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”会场台型的设计、摆放、服务工作;(3)答谢酒会的打算、服务;(4)帮助营销部维持“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”活动秩序。2、房务部：(1)做好大堂服务人员中秋节促销活

24、动的对客宣扬;(2)将中秋宣扬彩页摆放到客房房间;(3)设计中秋入住客房赠送月饼的销售方案，并做好月饼销售的统计。3、工程部：(1)负责 “答谢客户暨开来大酒店月饼展销冷餐酒会”会场，活动期间音响、灯光、投影仪的调试;(2)帮助营销部粘贴楼体大型广告图片;(3)负责大堂月饼展台的制作;(4)负责酒店广场月饼销售点的搭建。4、财务部：(1)组织印刷中秋节宣扬彩页;(2)供应“答谢客户暨开来大酒店月饼展销会”有奖竞猜活动奖品;(3)帮助营销部组织有奖竞猜活动礼品的发放;(4)协调厨房展示月饼品种;(5)供应团购月饼提货券。5、总办、人事部：(1)负责大堂展台的管理;(2)对“答谢客户暨开来大酒店月

25、饼展销会”邀请人员做好引领服务;(3)负责广场月饼销售点的布置及组织销售。6、营销部：(1)负责月饼活动的广告宣扬页、楼体广告、团购提取券的设计、制作;(2)统计“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”邀请人员名单的、发放请柬、群发短信。(3)组织“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”的节目及维持活动秩序;(4)帮助各相关部门进行月饼展台、活动场地的布置;(5)负责活动期间重要客户的引领、接待、迎送。六、相关工作时间要求：1、8月18号前联系月饼盒生产厂家并设计盒样，28号前月饼盒到位。 (选购部、总办)2大堂月饼展台的布置于8月25日前完成。 (工程部)3、月饼货品的领取、销售统计负责人于8月25

26、日8：30前到位。 (财务)4、户外广告、宣扬彩页于8月15日前完成 。 (营销部)5、“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”会场多功能厅的布置于指定9月5日10：30前全部到位(餐饮部、工程部、营销部)6、活动邀请人员名单、请柬发放、群发短信告知指定日期(9月2日)12：00前完成。(营销部)7、网络月饼销售点的组织销售于8月25日前到位起先销售 。(总办、人事部)七、其他1、档次定价：a款288元/盒(皇廷盛宴：鱼翅、鲍鱼月饼 12块3斤)b款188元/盒(铁盒七星伴月 8块2斤)c款98元/盒(合家团聚 6块1.5斤)d款58元/盒(金色开来 4块1斤)2、团购的实惠价的确定范围?100盒

27、以上 6.5折 不再提成及返佣50盒以上 8折 不再提成及返佣满10盒送一盒3、能否开展有奖销售?8折以内的赐予营销人员提成15%左右;即a款提45元、b款提成25元，c款提成15元，d款提成5元。八、活动预算1、月饼盒制作：a款盒200x60元左右=1XX元b款盒500x35元左右=17500元c款盒500x25元左右=12500元d款盒1000x13元左右=13000元合计：55000元2、月饼原料成本：a款：60元/盒b款：45元/盒c款：25元/盒d款：12元/盒。3、条 幅： 80 元4、外墙喷绘： 300 元5、月饼彩页：500元6、多功能厅喷绘： 160元7、嫦娥装两套： 300

28、元8、大堂展台月饼销售点及网路营销点：待定9、酒会：因人数未定因此费用待定销售方案 篇5销售是市场策略的核心，而销售人员又是销售策略的执行者，销售人员的业绩干脆关系到公司的生存与发展。为吸引和留住优秀人才，公司制定出针对销售人员的激励薪酬方案，以激励销售人员创建佳绩。一、新员工激励制度1、开门红奖：新员工在入职一个月内能新签合同，并且合同总金额达到3（含）万元以上可以获得“开门红奖”，现金500元；2、开拓者奖：新员工在入职一个月内，业务员探望量最多者（100个为基数），嘉奖车补200元；业务主管探望量最多者（120个为基数），嘉奖车补300元；3、千里马奖：新员工在入职二个月内，业绩第一名且

29、合同金额能达到10万以上者，可以获得“千里马奖”，现金1000元。4、晋升奖：公司依据市场的调控须要，新入职的业务员在2-3个月的时间内，业绩名列前茅，考核优秀者可以破格提拔为业务主管；新入职的主管在2-3个月的时间内，业绩名列前茅，考核优秀者可以破格提拔为业务经理。二、月业绩优秀团队嘉奖制度1、每月团队业绩合同金额（以团队任务为基数）第一名的团队，嘉奖现金1000元，发流淌红旗；2、团队成员集体合影，张贴在冠军榜风采栏里。三、月、季度和全年业绩嘉奖制度1、每月业绩前3名者，且当月底线合同金额在任务线以上，分别赐予300元、200元、100元的嘉奖；2、每季度业绩前3名者，且合同金额在任务线以

30、上，分别赐予800元、600元、400元的嘉奖，并和总经理共进晚餐；3、年度业绩前3名者，且完成了年度任务，分别赐予不低于5000元、3000元、20xx元以上的嘉奖。四、重大业绩重奖嘉奖1、在规定的期限内，超额完成指标的团队或个人，赐予重奖（依据现实状况而定）；2、销售额创下历年度当月纪录的个人赐予重奖（不低于现金1000元）。3、业绩突出，考核结果优秀的人员，作为储备人员优先赐予晋升。五、长期服务激励奖金服务满二年的销售人员（合同内）每年提取总业绩的 0.5%存入其长期账户，至其离职时一次性支付，依据其服务年限，可支付的账户总额的比例如下。档次服务年限可支取账户比例（%）备注12以下022

31、5033604470558065以上100六、增员奖金销售人员任职二个月后可以引进销售人员，经公司考核后一经聘用，老员工可获得以下增员奖金。1.被引进的销售人员进入公司后能达到转正条件，并转正后，老员工可获得增员奖300元（分三个月付清，100元/月）。2.老员工可获得所引进人员第一年业绩总和的 0.5%作为伯乐奖。七、销售人员福利1、合同销售人员转正后可享受100元为底数的基本商业保险。2、入职后依据职务不同，享受每月不低于200元的交通补助，不低于100元的电话补助。4、经理级别以上人员可享受公司规定的自备汽车用车补助。5、入职后可享受公司支配资助的团队活动。6、销售人员季度业绩超过当季度

32、任务20%，享受旅游表彰：即国内旅行一次，旅行补助20xx元。7、销售人员年度业绩超过当年总任务的20%，享受旅游表彰：即国外旅行一次，旅行补助5000元。8、表现优秀的员工，可享受总经理特殊关爱金。（比如：员工结婚、直系亲属去世，以及总经理认可的其它状况）八、每位销售人员工作一年以上者，享受工龄工资的待遇，即满一年100元，满两年200元，满三年300元，依次类推，1000元封顶。第24页 共24页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页