瑞康医药应收账款管理存在的问题及对策分析.docx

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1、摘 要随着世界经济处于缓慢而脆弱的复苏周期中，制药行业之间的竞争正在不断地加剧。许多医药制造企业疏忽信贷销售管理，只是为了扩大销售然后占领更多的市场份额。因为信贷销售可以促进营业收入的增长，进而推动利润的增加，但是信贷销售的这部分收入不会转换为现金，而是被应收账款占用。如果制药公司的账款无法及时收回，则会影响公司资金的流通，并导致公司现金流危机。所以，怎样强化对医药制造企业应收账款管理的工作，尽可能的避免商业带来的风险风险，是现在医药行业所要研究的重点问题。本文的研究对象是瑞康医药公司，通过对应收账款相关理论的归纳总结，理论联系实际，仔细的对瑞康医药公司的应收账款管理现状进行了分析，进一步得出

2、该企业在应收账款管理方面所存在的不足的地方，然后结合企业自身实际情况，针对企业内出现的有关应收账款管理方面存在的问题，提出了一些良好的建议。本文旨在通过分析研究能够真正的改善医药行业中针对应收账款存在的管理方面的问题，从而缓解现金流动不足造成的的压力，对其他医药企业的应收账款管理工作方面产生了一个启示作用，促进医药企业的发展。关键词：医药行业；应收账款管理；瑞康医药公司；IABSTRACTABSTRACTAs the world economy in a slow and fragile recovery cycle, the competition among the pharmaceuti

3、cal industry is increasing. Many pharmaceutical companies have relaxed credit sales management to expand sales and gain more market share. Because credit sales can promote the growth of operating revenue, and then promote the increase of profits, but this part of credit sales revenue will not be con

4、verted into cash, but is occupied by accounts receivable. If the accounts of pharmaceutical companies can not be recovered in time, it will affect the circulation of the companys funds and lead to the companys cash flow crisis. Therefore, how to strengthen the management of enterprise accounts recei

5、vable and avoid business risks is the focus of the pharmaceutical industry.The research object of this article is Ruikang pharmaceutical company, through the summary of the relevant theories of account receivable, theory with practice, careful to Ruikang pharmaceutical company accounts receivable ma

6、nagement present situation is analyzed, further concluded that the enterprise existing in accounts receivable management is insufficient place, and then combined with the actual situation of enterprise for the business enterprise inside of the accounts receivable management problems, put forward som

7、e good advice. The purpose of this paper is to truly improve the management of receivables in the pharmaceutical industry through analysis and research, so as to relieve the pressure caused by insufficient cash flow, the receivables management of other pharmaceutical enterprises has an enlightening

8、effect, promote the development of pharmaceutical enterprises.Key words: Pharmaceutical industry; accounts receivable management; Ruikang pharmaceutical company;1目 录摘 要IIIABSTRACTIV目 录V1 绪论11.1 研究背景11.2 研究意义11.3 国内外研究现状21.3.1 国内研究现状21.3.2国外研究现状21.4 研究内容及方法31.4.1研究内容31.4.2研究方法32 应收账款管理相关理论概述52.1 应收账款

9、的概念及特征52.1.1 应收账款概念52.1.2 应收账款的特征52.2 应收账款管理的概念及方法52.2.1应收账款管理的概念52.2.2应收账款管理的方法63 瑞康医药应收账款管理现状73.1瑞康医药集团股份有限公司企业简介73.2瑞康医药应收账款管理现状分析73.2.1应收账款规模分析73.2.2应收账款账龄分析83.2.3坏账准备分析93.2.4应收账款周转速度分析93.2.4应收账款周转速度分析104 瑞康医药应收账款管理存在的问题及优化建议124.1 瑞康医药应收账款管理存在的问题124.1.1 应收账款规模过大124.1.2 应收账款回收期长124.1.3 应收账款周转速度慢1

10、24.2瑞康医药应收账款管理优化建议134.2.1实施全过程动态管理，适当控制应收账款规模134.2.2优化应收账款账龄分析表134.2.3加强逾期应收账款催收工作14结 论16致 谢17参考文献18III1 绪论1.1 研究背景目前我国经济发展速度越来越快，使各个公司之间出现频繁且激烈的竞争。公司要想扩大销售，就需要采取一些手段，其中信贷销售就是其中的主要手段之一，增加了应收各种大型，中型和小型公司应收帐款的比例。目前国有企业还没有制定和完善有关国有企业应收账款的管理方面的相关信贷政策，导致应收账款质量低，应收账款低。但是，应收账款的增加，质量的下降将不可避免地导致追回问题。某些应收账款的坏

11、账的发生降低了公司资产的实际质量，并严重影响了资金的流动和经济的正常运转。对中国应收账款的现状进行研究，找出应收账款的成因，并且发现其中存在的问题，分析应收账款的管理方法和改善应收账款不足的方法，科学地应收账款有效地管理对于公司的业务发展至关重要。以瑞康医药公司为例，想要找出并解决该公司应收账款管理方面存在的问题，就要对该公司应收账款管理现状进行深入研究分析，并且制定出适合该公司的政策以解决该问题。1.2 研究意义在公司内存在应收账款等方面的缺陷或问题时，无一例外都会使公司的经营状况受到严重的影响，使公司产生资金周转紧张等问题。因此严格要求公司应收账款的管理对公司有重要意义，其意义主要体现在理

12、论意义和现实意义两方面。（1） 理论意义。市场竞争随着市场经济的不断发展变得越来越激烈，在这种情况下衍生出了信贷销售手段，且公司为了扩大销售使得该手段的规模也在不断扩大，导致长期的不稳定的应收帐款，会成为公司的稳定发展的安全隐患。在应收账款出现急剧突然增长的情况下，会使公司遭受一定的金钱损失，给公司发展带来一定的风险，影响公司的持续稳定发展。因此，应采用适当的管理方法和方法对公司应收账款进行管理，以减少应收账款在公司总资产中所占的百分比。促使经济可持续发展。（2）现实意义。本文对瑞康医药公司进行了仔细的研究，深度剖析了该公司目前的应收账款管理方面的状况以及在这一方面上亟待解决问题，并针对其具体

13、情况分析，使公司深刻了解应收账款管理的重要意义，是公司在管理方面的水平得以提升，从而使公司的资金使用能力也得以提高。相对改善来说，主要着眼于公司的发展前景并减少相应的131.3 国内外研究现状1.3.1 国内研究现状王杨（2016）从内部控制的角度来看，公司未能很好的管理应收款的主要原因是公司没有建立合理的内部控制系统，也没有专门的内部控制部门，各部门之间职责分配不明确。刁良普(2018)分析认为，公司对需求预测的管理不完善，并且没有合理的管理原材料，产品和成品的库存导致采购超出需求的原材料，并导致大量产品和成品的库存。大量库存的营运资金影响了现金流量，限制了投资和规模扩张，还给业务运营带来了

14、流动性风险和亏损风险。 惠文燕(2018)提出在零库存管理模式中要想完善该模式管理体系，最主要的就是完善核算制度，这种方法有利于企业及时发现生产经营过程中存在的问题并对该问题进行合理科学的解决。企业要进行合理的资金管理，对此前进行合理的规划，控制其规模及额度，以便企业实现成本管理目标，严格商定资金额度，统筹使用。同时还要制定和执行企业内部价格的方案，还要对各种材料价格成本与市场进行比对，保持其一致性。王秀华、王竹泉和秦书亚（2016）认为存货管理在企业进行资金管理时，具有非常重要的作用，并且提出了一种看法，借物资的管理水平要想从本质上得以提升，则需要企业有效的管理在供应链上的供应商，改善公司的

15、生存能力，否则，公司在市场上的竞争力将大大下降。 张琦（2017）认为，公司在对应收账款进行管理的过程中，主要强调的是销售人员的销售业绩，但缺乏对应收账款收款的评估。这导致销售人员降低信用标准以完成其任务，从而导致公司的信用销售量过大。 1.3.2 国外研究现状Kai Ma（2017）根据研究结果，应收账款管理应分为事前管理，事中管理和事后管理。即事前对客户的信用进行合理的评估；事件中及时监控客户的动态并且建立相关预警机制；事后管理包括责任制度的实施和合理的收款方法的使用。Laura 等人（2017）通过研究发现，由于公司信用风险多种多样，客户不集中，具有较高风险的应收账款具有较低的融资能力，

16、因此，应收账款风险的高低直接影响了发起公司的应收账款融资的能力。Raymand Fishman（2017）针对应收账款风险的拟议对策，主要包括两个方面：第一，合理调整和完善公司内部控制；第二，通过债务重组来处理过期账，用其他良好资产代替坏账。 Benson, Gordon（2018）为了减少应收账款未付款的风险，公司必须严格执行信用管理体系，并建立信用评级专家，以科学地评估客户的信用状况。同时，他指出有必要分析周转率和应收账款的账龄。综上所述，尽管库存管理研究有许多国家研究人员，但是库存管理的重要性一直在不断努力，但是其研究的核心内容是基于国外现有的理论基础。应用现有的库存管理方法。通常，它缺

17、乏创新并且相对较小，主要用于服装行业。归根结底，仍然存在许多不足以解决公司的实际库存管理问题。1.4 研究内容及方法 1.4.1 研究内容本文主要使用了以下两种方法来进行研究分析，一个是数据归纳法，另一个是案例分析法，将二者结合，对有关国内外应收账款相关文献进行深入研究分析的同时，以瑞康药业公司为例，对，该公司应收账款的现状进行了研究分析，总结整理了存在的问题，并且为合理的管理瑞康药业公司债券，制定了相应的措施。本文主要分为以下五个部分： 第一部分是绪论。主要对本文的研究背景意义及国内外研究理论进行了概述，阐述了其研究内容及方法。第二部分是对应收账款的相关理论进行了概述，对应收款的含义进行了细

18、致的解释，叙述了其在公司业务中的重要作用。 第三部分对瑞康药业公司的现状进行了研究分析，主要是销售利润率管理状况。第四部分是主要对应收账款管理进行了具体系统深入的了解分析，通过一系列的分析方法，分析出了问题并提出相应的解决措施，体现出正确的管理企业应收账款对企业的可持续发展具有重要作用。第五部分是结论，对公司加强应收账款的管理策略进行了分析总结。 1.4.2 研究方法本文主要通过文献综述法、案例分析法和定量分析法等方法进行研究分析。文献综述法：主要通过相关文献信息的阅读和一些实质性的探讨，对公司应收账款管理及其存在的问题等方面进行细致的分析研究。案例分析法：把瑞康医药公司作为案例进行研究，对公

19、司应收账款管理进行深入研究，找出其中存在的问题并及时提出相应的解决措施。定量研究法：从债券报告中收集相关数据，并分析数据以加强论文的论据。 2 应收账款管理相关理论概述2.1 应收账款的概念及特征2.1.1 应收账款概念在公司进行正常的经营活动中必须向采购单位收取的用于出售劳务，贩卖商品及提供服务的费用，其中还包括应由采购单位承担的税款等，这些费用被称为应收账款。或服务接收单元。为其帮助交易方支付的各种杂费。应收账款所反应的是合作交易方，在交易金额在公司销售过程中占用的资金。公司应及时回收应收账款，为了抵消公司在生产和经营过程中的各种成本，并确保公司的持续经营；逾期的应收账款做出具体处理安排；

20、对于确实无法收回的应收账款，符合坏账条件的按照规定将有关证据提交报批后，按规定对坏账进行坏账损失处理。2.1.2 应收账款的特征应收账款主要有以下几个特征： （1）高风险。应收账款是公司向采购单位收取各种款项的权利。如果买方出于客观原因不付款，则应收款很可能是坏账。应收贸易账款的风险很高。 （2）高回收成本。一般来说，卖方在买方不主动付款的情况下，需要花费更多的费用以尽快收回货款。例如，收款专员的薪水，调查客户信用状况的成本，抓住资金机会的成本，收集和响应债券不可避免的所支付的费用及不能收回的费用等。（3）低流动性。对于公司来说，应收账款相对于股票现金或银行存款来说，其具有较低的流动性，她像是

21、一种无息贷款，因为商品等售出的时间与账款到账的时间有一定的间隔，具有较长的周期。在买方付款之前，应收帐款将无息处理，并且除非收款专员只能在收到应收帐款时将应收帐款记录在流动资产中，否则卖方不会收到付款。2.2 应收账款管理的概念及方法2.2.1 应收账款管理的概念应收帐款管理是指信贷销售业务，从卖方到买方的信贷，到货款实际被回收或将该款项当做坏账进行处理结束。为使公司的财务风险降低，保证账款的收回率，应对应收账款进行科学的、合理的管理，使整个过程有条不紊的进行。管理应收账款主要包括以下几点内容：一，应收账款控制的管理；二、应收账款的管理；三、预付账款的管理。2.2.2 应收账款管理的方法（1）

22、加强销售人员的回款管理销售人员必须养成以下习惯：付款日期前1周，致电客户以预测付款日期。在制定营销政策时，公司应将管理应收账款作为销售人员评估的要素。换句话说，个人利益不仅应与销售有关，而且还应与应收账款管理有关。（2）定期对帐，加强应收帐款的收取要形成常规对帐系统，必须每三个月或六个月与客户核对一次帐户，并检查文件，金额等方面的错误。由于产品类型，付款条件和退货原因，应收账款的验证需要等待并按账龄和欠款进行分析以确定优先接收者。同时，有必要区分债务人的逾期付款是否是有意逾期的，并且有必要考虑通过法律渠道有意收回的款项。（3）控制应收帐款的发生并降低公司资金的风险在买卖活动中，应尽量减少信贷销

23、售业务。一般来说，最好采用降价销售而不是大额信贷销售，企业可以选择：买方承兑汇票付款计划，付款回收保证计划和比较拣货计划应收账款风险。总之，应尽可能减少应收账款的频率和数量，以降低公司资金的风险。通常情况下，应要求客户偿还过去的欠款，然后再发放新的贷款；如果发现欠款已逾期或欠款额增加，则企业必须采取果断措施通知部门终止以其的一切业务来往。 （4）建立和完善公司的内部控制体系完整的内部控制制度的基本前提是控制好计提的坏账准备，其内容应包括：建立销售合同责任制，即每次销售都必须签订销售合同并明确规定合同中的付款条件；设置信用销售批准功能的权限，内部规定卖方和业务主管可以批准的信用额度，以及超过该额

24、度需要领导者批准的范围管理系统；建立货款支付和退货责任制度，可以由谁负责销售，并根据其工作绩效进行评估。综上所述，公司应完善信贷销售业务中每个应收账款环节的内部应收账款控制制度，努力形成一套规范的售前，中，后控制程序。3 瑞康医药应收账款管理现状 3.1 瑞康医药集团股份有限公司企业简介瑞康药业集团有限公司于2004年9月21日在山东省烟台市成立，总部在北京，注册资本15亿元人民币，现有员工12,000余人。2011年6月上市。目前，瑞康药业已发展成为一家综合服务提供商，其服务范围面向全国各地的医疗机构，其提供的产品及服务种类繁多，不但对外提供药品、医疗器械等医疗用品的销售，还提供各种服务例如

25、医疗信息服务、医院管理咨询服务及医院后勤服务等。作为设备分销行业的领导者，该公司的销售网络直接服务于美国第二大的8,000多家医疗机构和该国的33,500多家主要医疗机构。3.2 瑞康医药应收账款管理现状分析在激烈的市场环境中，公司倾向于追求高利润和高利润，但是销售是有效的，但是高利润可能会阻止公司拥有足够的流动性来进行分配。流动资金对于一个公司生产经营起着决定性作用，它是公司可以维持正常的生产活动等的基础，公司的流动资金受很多因素影响，例如账户债券过多就会使流动性降低。因此，分析公司债券非常重要。在本节中，我们将选择与2014年至2018年制药公司账户账款相关的数据进行研究分析，从而对该公司

26、的应收账款管理进行分析。 3.2.1 应收账款规模分析 公司应收账款的规模和资金的正常运作相互之间联系紧密。也就是说，应收款越小，公司的流动资产比率和公司的资本周转越好。否则，公司的资金周转困难。对公司规模的合理控制在公司资金的正常运作中起着重要作用，因为债务损失越大，使用的资产越多，公司面临的财务风险就越大。 表3.1 瑞康医药公司应收账款规模简表项目20182017201620152014应收账款17162621234119781861444361324306增速（%）39.0757.8475.9537.0236.51主营业务收入339185323293621561867974996778

27、591增速（%）45.6149.1460.1925.2331.39流动资产286599121078941285005745248504886应收账款占流动资产比重（%）59.8858.5560.8559.6364.23根据表3.1，本文收集瑞康制药公司5年的数据进行分析，对比于应收账款5年来都是在逐年增加，在这5年期间2016年的公司债券最高，达到75.95%。2017年是公司应收账款增长最快的时间段，2017年的应收账款相比于2016年多出一倍。主营业务收入在2014年到2018年的5年期间，每年都在稳定增长，但对比于应收账款来说，主营业务增在率并不是很高，只有2018年是高于应收账款增长率

28、的。由此可以得出，信贷销售是公司销售产品的主要方法。反观2014年-2018年应收账款占流动资产比重虽然变化不大，但其占比都超过58.55%，远远高出医药行业30%-50%之间的最优占比。这问题如不能得到有效的解决，公司在其往后的持续的经营过程中，很可能会导致流动资产不能正常运转，甚至资金链断裂，同时大量的应收账款可能会给公司带来巨大的安全隐患。3.2.2 应收账款账龄分析通常，公司的应收帐款拖的时间越长，坏帐的可能性就越大。因此应收账款的的回收是公司减少成本，降低坏账准备的重要方式。综上所述，对于应收账款是否能够有效的回收，很大部分取决于回款时间的长短，那么对应收账款帐龄的研究极为重要，对于

29、公司回收应收账款具有重大的研究意义。表3.2 瑞康医药公司应收账款账龄分析项目2018年2017年2016年2015年2014年占总比数额占总比数额占总比数额占总比数额占总比数额1年以下38%66935543%51833145%35185847%19106556%1686991-2年32%54920431%38257737%28928935%15552629%940492-3年19%32609014%17277711%8600513%5776711%356743年以上10%17162613%1604367%547309%399928%25944根据表3.2，纵观公司2014年-2018年这5年

30、应收账款账龄的占比，其公司应收账款账龄基本都在1年以下。最高占比是在1年以下的2014年，其占比为56%。但对于账龄在3年以上的应收账款也存在很多，账龄时间越长回收机率就越小，公司损失机率就越大，风险系数就越高。所以为了保证公司能够稳定的持续经营，必须采取必要的措施来控制应收账款的回收。3.2.3 坏账准备分析坏账准备主要是指公司的应收账款和其他因收款，即所计提的准备金科目。公司可以通过其坏账数量进行对比分析，再将其针对公司经营状况进行对比分析，其更好的反映出公司在其回收应收账款时存在的问题，对此坏账准备分析具有重要分析的意义。图3-3 瑞康医药公司坏账准备金额由图3-1可以看出，在20142

31、016年间，瑞康医药公司的坏账准备大幅度上升。2014年坏账准备金是6338万元。到2016年已经高达27,608万元。虽然紧接着在2017年呈现出一个下降的趋势，但在2018年又大幅度上升，且在20142018年坏账准备金总体，呈现出一个上升的趋势，且整体上升幅度较大。该图侧面反映出，企业遭受损失的可能性与应收账款规模有关，其风险随着规模的扩大而增加。3.2.4应收账款周转速度分析图3.1 瑞康医药公司坏账准备金额根据图3.1可知，瑞康医药公司从2014年到2018年其坏账准备有些起伏，但整体上都在增加，金额分别为6338万元、10056万元、27608万元、14665万元和22026万元。

32、其中在其5年时间中，2016年最多，高达27608万元。在其高额的坏账准备下，反映出了应收账款回收率不高，其很大可能会增加公司的损失。3.2.4 应收账款周转速度分析应收账款周转率是企业在一定的时间内赊销净收入与平均应收账款余额之比。也就是说，在此期间应收款被转换为现金的次数。显示应收帐款的流向。通常，债券收益率越高，公司资产的资本利用速度就越快，反映出公司资产的利用优势。另一方面，如果周转率低，则周转率很慢，能反映出公司资产的使用情况。 应收账款周转率= 当期销售净收入 (期初应收账款余额十期末应收账款余额)/2应收账款周转天数=360/应收账款周转率表3.3 瑞康医药公司应收账款周转情况项

33、 目20182017201620152014应收账款周转率2.302.312.552.542.77应收账款周转天数156.57155.78141.32141.91129.90根据表3.3，2014年其公司周转率为2.77，2018年周转率为2.30，分别是其2014年-2018年周转率最高值与最低值，可以看出应收款项周转率在2014年后在其公司发展过程，主要呈下降趋势且逐年递减。而应收账款周转天数与之相反，呈现逐年上升趋势，周转天数越大其周转速度越慢；周转速度越慢，应收账款回款也随之便慢。另外，本文将瑞康公司的应用账款周转率与制药业的平均值进行了对比分析，以便更好地分析瑞康药业公司的应收账款周

34、转率，具体见图3.2：图3.2 应收账款周转率与同行业平均值对比折线图根据图3.2可以看出，医药行业的应收账款周转率较为波折，从2014年至2018年在22至30波动，而瑞康医药的应收账款周转率一直在2.5左右，比行业平均值低了十多倍，由此可以得知瑞康医药的应收账款管理存在严重缺陷，应收账款回款政策几乎毫无效果。 本部分对瑞康医药的应收账款管理进行了相关分析。通过考虑，选取了应收账款规模，应收账款年限，债务准备金坏账和应收账款周转率。通过对其进行一系列的研究分析，可得出以下两个结论。第一，20142018年，公司应收账款的数额在持续提高，且应收账款的账龄也稳步上升，坏账准备金也在大幅度提升。第

35、二，公司应收账款的周转率呈现下降的趋势，瑞康医药的比率比行业平均水平要低得多。综上所述，可以看出瑞康医药公司在应收账款管理方面存在着许多潜在的问题，所以，本文对该公司应收账款管理进行了着重分析，主要分析了管理中存在的问题，并根据公司的实际情况为解决这些问题制定了合理的、科学的策略。4 瑞康医药应收账款管理存在的问题及优化建议4.1 瑞康医药收账款管理存在的问题4.1.1 应收账款规模过大目前由于经济的迅速发展，使得各行各业的竞争变得日益激烈，尤其是制药行业，所以在这种环境中扩大销售规模，拓宽产品市场的同时，市公司运营风险降低，减少成本等显得尤为重要。但是任何事情都具有双面性，增加应收账款不会直

36、接影响到公司当期的现金流，所以公司为了使存货降低而增加应收账款会增加企业财务风险。因为应收账款增加的只会是账面价值，还有可能给企业带来坏账损失。根据以上分析，2014年至2018年，公司债券呈现急剧增长，尤其是在2016年和2017年，公司债券增长率超过50。在公司流动资产中，其应收账款占的比重过大，约为60%。也就是说，应收账款占了公司的流动资金一半以上，综上所述，可以看出该公司具有过大的应收账款规模，提高了公司的财务风险。4.1.2 应收账款回收期长应收账款的规模较大，很难筹集资金并且使现金流减少。允许公司未支付还款的期限，拖欠时间的长短与收回应收款项的难易程度有直接关系，拖欠时间越长，越

37、不好收回，极易变为坏账、死账。故应收账款就会很难收回，致使该公司也损失了产品制造成本，其财务风险也大大增加了。通过以上对瑞康药业公司应收账款的账龄分析得出，该公司的应收账款账龄为三年以上，一年已内应收账款的比例呈现出下降的趋势。如若公司应收账款无法长期收回，则必然导致资金周转不畅，会影响到公司的发展。从瑞康药业公司的坏账规模来看，该公司的坏账准备金也呈上升的趋势。基于上述，瑞康药业有限公司应对此予以高度重视，尽快收回公司的应收账款，提高公司资金的流通性，降低坏帐的可能性。 4.1.3 应收账款周转速度慢应收账款周转率反映了一个会计年度公司应收账款的周转时间，用于分析应收账款的实现速度和应收账款

38、的管理效率。公司的应收帐款催收得越快，坏帐就越少，资产的流动性也会得到增强。该公司的短期偿付能力也将得到加强，在一定程度上可以抵消当前低利率的不利影响。然而，通过以上分析，我们可以从垂直分析中看到，瑞康制药公司从2014年到2018年的应收账款周转率从2.77下降到2.3，而应收账款周转天数从2013年的129.9上升到156.57;其次，从横向分析来看，2014年至2018年，医药行业的平均应收账款超过20个，甚至在某些年份甚至超过30个，远远超过瑞康制药公司。综上所述，瑞康药业有限公司的应收账款周转率低于行业本身，并且仍处于下降趋势。此外，应收账款周转率越慢，应收账款的平均收款期越长，这也

39、将导致国际应收账款的变现速度慢并影响资金使用情况。4.2 瑞康医药应收账款管理优化建议4.2.1 实施全过程动态管理，适当控制应收账款规模为进一步提高应收账款管理水平，瑞康药业有限公司是动态管理整个应收账款流程的关键。首先，在购买资产和签订合同之前，我们必须充分了解客户的信誉度和信用信息，并建立一套标准化的系统来评估客户的信用等级，尤其是对于新开发的客户，以实现动态管理。可以适当的放宽信用度好的客户的信用额度，对信用度低的客户进行严格的监管控制，确保应收账款的可靠性。其次，应加强应收账款的日常管理，在日常工作中应实时控制应收账款，必须与商务部门定期核对账目，掌握应收账款，问责制必须严格执行。商

40、业部门必须时刻与客户保持沟通，认真编制应收账款收款记录，并进行详细管理；最后，加强和改善应收账款事后监管，不断完善监管体系，加大监管力度，下放公司内部审计职能，定期检查账目，分析账务状况和账龄情况，检查是否有异常，并采取严格而有力的回收措施以提高应收账款的回收率，对失职人员进行责任追究。 4.2.2 优化应收账款账龄分析表为减少应收款的风险，瑞康药业需要加强应收款的账龄分析。加强应收账款的账龄分析可以提高应收账款的回收率，并减少坏账损失的可能性。还可以通过高级分析充分了解客户债券的质量。对于公司而言，应收帐款越多，到期期限越长，收回帐款就越困难，债务减少的可能性就越大。 因此，瑞康药业应注意应

41、收账款的账龄分析，并督促财务部门及时分析应收账款条款，优化账龄分析表。为了准确评估应收账款，瑞康制药公司需要根据账龄分析表中的数据分析和评估应收账款的潜在风险，并健全坏账准备政策。此外，公司必须继续收取应收帐款，重点是加快催收年龄较大的应收帐款。同时，还应实时监控尚未到期的应收账款，以免产生新的债务。瑞康制药公司相关人员应及时与合作客户沟通，征信管理部门也可以根据客户的账龄分析表分析客户的信用记录。审查客户的收款时间和客户的付款记录，并及时更改贷方的收款策略和政策，并承担相应的责任。 4.2.3 加强逾期应收账款催收工作（1）改进催收方式瑞康药业有限公司作为一个正规的制药公司，再将药品运送给客

42、户之前必须对药品进行严格的检查，仔细了解其质量数量及其它性质等，并按照不同的因素分类整理应收账款并对其收回方法加以区分。在付款到期日附近，财务人员可以提醒客户准备足够的资金，以便他们可以通过发送对帐单，电子邮件和短信来按时付款。如果延迟时间超过一个月，将需要信件控制部门的来信将投诉信发送给客户。如果到期时间超过3个月，那么应该对其重点关注，例如销售部门可以派专员向顾客细致了解情况，如果客户没有资金短缺的财务状况，应催促其尽快偿还贷款。对于逾期一年以上的应收账款，应收账款可以归类为紧急逾期，瑞康药业可以选择委托外部机构代收。逾期三年以上的应收账款应归类为危机逾期款，主管部门必须密切注意，并通过法

43、律途径来保护自身权益。若逾期五年以上，工作人员可以将该帐户列为坏帐，但我们应继续注意应收帐款是否有可能收回。瑞康制药公司信用控制部的工作人员应密切关注欠款客户，对其经营状况进行仔细的了解分析以便及时追回欠款，降低企业财务风险。（2）进行应收账款保理应收账款保理，是指在特殊情况下卖方将买方的未到期应收账款转移给保理商或银行，以获得流动资金的支持，加快公司资金周转。通过以上对瑞康药业有限公司的各种分析，可知其应收账款的到期日在增加，所以应收账款应该被管理人员当作最先考虑的目标。其具体流程如下：第一，瑞康药业必须充分熟悉客户的信用调查，在可以接受保理费的条件下，信誉欠佳的客户应对其进行无追索权保理业

44、务以便提升收回应收账款的可能性。对于信誉好的客户，可以对其进行有追索权保理业务，其保理费相对不高，可以节约公司资源，节约成本。另外，如果公司出现了资金链紧张甚至断裂等情况，瑞康药业也可能会贴现一些应收账款以筹集资金，以满足公司的日常运营需求。最后，为促进代销业务的顺利完成，瑞康药业有限公司应优先选择资金充裕，应收账款健全的老代销代理，并注明已签订的代销合同。内容符合国家法律法规的相关规定。结 论现在是经济社会快速发展的时代，人们不再关心食物和衣服，反而对生活质量及自身的健康状况产生了极大的关注。在此基础上，医疗卫生制药等产业迎来了行业春天，被更多的人关注。但是该种情况也使得其竞争越来越激励。在

45、这种大环境中，药企要是想要快速发展并且在市场行业中占据重要地位，就需要扩大销售市场，所以也就存在了制药业发生了信用销售的问题，许多公司不得不采用信用销售。尽管赊销药品增加了制药公司的销量和利润，但公司的应收账款也增加了，这给公司增加了一定的风险。因此，制药公司在出售信贷时应特别注意应收帐款的管理工作。 本文以瑞康药业股份有限公司为例，首先从应收账款和账龄分析了该公司的应收账款管理状况。坏账的收益和报价。分析结果表明，公司的应收账款高，公司的应收账款时间长，周转率低，还有其他问题，并分析了相关问题的原因。特别是坏账管理不善，独特的债务管理模式和处理机制不公平。最后，基于问题和原因分析，我们提交了

46、瑞康制药有限公司改善债券管理的建议。实行全过程动态管理，加强应收账款的账务管理，加强收款工作。参考文献1王杨.内部审计视角下的企业应收账款管理与风险防范J.中国内部审计,2016,(8):73-75.2杜静.企业应收账款管理存在的问题及对策J .企业改革与管理,2017(24):91.3邸皓.企业应收账款管理问题研究J .商场现代化,2017(23):112-113. 4原杉.企业应收账款管理中的问题及对策J .中国商论,2017(11):85-86. 5陈淑宏.企业应收账款管理存在的问题分析J .中国乡镇企业会计, 2017(01):111-112.6张琦.加强企业应收账款管理策略探究J.中

47、国商论,2017, (4):73-74. 7郭秀侠.国有医药流通企业应收账款管理J.经贸实践,2018(22):183-184.8乔雅洁,武佳,李相月.M公司应收账款管理存在的问题及对策研究J.时代金融,2018(30):159+164.9徐丽淑.浅析ABC公司应收账款管理存在的问题及对策J.西部皮革,2018,40(14):48.10陈淑军.企业应收账款管理中存在的问题及对策分析以万马科技股份有限公司为例J.价值工程,2018,37(20):114-116.11赵晓璐,于静霞.F公司应收账款管理存在的问题及对策研究J.纳税,2018(02):52-53.12杨甜丽,马晓龙.企业应收账款管理的问题及对策研究以P公司为例J.河北企业,2018(01):21-22. 11Kai MA,Rui MIAO etc.A management