2022年个人岗位工作述职报告.docx

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1、2022年个人岗位工作述职报告 个人岗位工作述职报告 3 篇 个人岗位工作述职报告范文 各位领导，员工同志们： 201X 年，在公司的正确领导下，在公司各部门的支持帮助下，我围绕自身工作范围和工作职能，刻苦勤奋、尽心尽职工作，较好地完成工作任务，取得了肯定的成果。下面，依据公司领导的支配和要求，就自己 201X 年的工作状况向领导和员工同志们做如下汇报，如有不当，请指责指正： 一、加强学习，提高思想觉悟和业务技能 201X 年，我仔细学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律，提高自己的思想觉悟，在思想上、工作上、行动上与公司保持一样，坚决志向信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，做到刻苦勤奋工

2、作，忠诚于公司，把公司利益放在各项工作的首位，时刻维护公司的利益。我仔细学习旅游业务学问，提高自己的业务技能，为带领市场部全体员工做好市场开发工作，打下坚实的基础。我培育自己吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，树立一心一意服务思想，坚持精益求精，一丝不苟的原则，仔细对待每一项工作，坚持把市场开发工作做完做好，力争工作的完备与高效，努力获得公司领导和广阔客户的满足。 二、尽心尽职，力争完成市场开发工作任务 我负责市场开发工作，201X 年中，我根据公司的工作精神和工作部署，仔细努力做好市场开发工作，在 201X 年经济环境整体不好的状况下，仍旧取得了肯定成果。 1、201

3、X 年经济环境状况。由于受国际、国内经济持续疲软的影响，珠三角地区的经济也明显下滑，许多企业开工不景气，经营遇到很大困难。团队游经费一般由单位担当，由于 201X 年企业经济困难，削减或取消出游安排，使得我们园区团队游同比下降。散客游经费一般由个人自己担当，不受单位经济好坏的影响，单位不搞团队游，散客就自己出来游玩，一般以家庭组团出游，因而我们园区 201X 年散客人数有所上升。 2、部门内部管理状况。针对 201X 年经济环境整体不好的状况，我根据公司的工作要求，激昂工作精神，树立工作信念，优化部门内部管理，力争为公司争 取更多的客源，着重抓好四方面工作： 一是加强组织与流程建设，做到人员精

4、干、工作高效、构架完善、责任明晰、功能到位，建立健全相对应的流程、制度、标准，使组织与流程能够适应市场开发的须要。 二是加强人才培育，通过会议、座谈等方式学习各类业务学问，使员工懂得旅游学问，驾驭海洋世界的业务状况，能够快速正确回答客户的询问，让客户放心来我们海洋世界游玩，增加我们海洋世界的游客人数;使员工改进服务看法，热忱接待客户，营造温馨和谐、热忱欢快的气氛，促进我们海洋世界门票收入增加; 三是提高团队凝合力，增进团队协作，使每一个团队成员团结一样、同心协力、攻坚克难，致力于业务发展，为公司开拓更多的客源。 四是加强与东莞、惠州等各片区旅行社的合作，做到多沟通、多沟通，定期和不定期探望，加

5、深友情和感情，巩固和深化业务合作关系，使东莞、惠州等各片区旅行社能够为我们海洋世界组织更多的客源。 3、敬业工作，充分履行自身工作职能。我从事市场开发工作，深知自己岗位重要，责任重大，做到兢兢业业工作，仔细拟定好销售策略，努力使园区门票收入增长;监督各区域月度、季度、年度销售安排的实施状况，结合内外市场状况，引导和限制市场销售工作的方向和进度，确保各区域能够完成年度销售目标;我还帮助市场总监做好品牌营销，协调和管理本部门制订公司品牌管理与发展策略，提升景区品牌价值，维护公司品牌，为公司进一步发展业务打下良好基础。 我的述职报告完了，感谢大家! 个人岗位工作述职报告范文 20XX 年，在夏总的正

6、确领导下，在部门全体同仁的大力努力中，宾馆坚持以服务求生存，以质量求发展，努力从服务质量、服务水平、管理效能、员工素养、成本限制、平安经营等方面，努力提升服务的内涵建设和质量水平，以人为本、科学管理，不仅提升了宾馆的管理内涵水平，更提高了宾馆效益，促进了管理和效益的双丰收，较好的完成了集团的各项内部接待任务，对提升集团整体对外形象起到了主动的作用。现将本人本年度在思想、工作等方面工作开展的详细状况总结如下，请大家赐予评议。 一、基本状况 20XX 年在夏总的正确领导下，在兄弟部门的支持下，我仔细履行岗位职责，与和润宾馆全体员工一道，端正看法、克服困难、扎实工作，顺当完成了各项工作任务。截止 1

7、2 月 21 日统计：全年总营业额月元，与去年同比增长%;其中：餐厅收入元，与去年同比增长%;客房收入元，与去年同比增长%;接待会议场，其中重要会议所场，与去年同比增长%。 二、主要工作 20XX 年，我作为部门经理，主要从以下四个方面开展各项工作，现详细汇报如下： 1、努力提升思想觉悟。 20XX 年对于我而言是不平凡的一年，本人从 5 月 10 日起与胡付总轮岗，2个月轮换一次，本人在 5 月、6 月、9 月、10 月负责俱乐部日常管理及集团重要客人的接待工作。在轮岗期间，我努力提升自我的思想相识和觉悟，一是通过学习努力促进自我思想相识和业务实力实践的提升，通过加强学习，向老同事们学习阅历

8、，使自我的思想内涵得到了提高，二是树立正确的思想价值观，思想是行动的先导，也是干好工作的风向标，因此，本年度，我仔细实行以服务求生存、以服务求发展的管理思路，全身心扑在工作上，干好工作，促进工作的有效开展。 2、努力提高管理的精、细、化水平。 对于接待工作而言，精、细、化服务不仅可以提高服务的质量、更能干脆反应出服务的水准，它是规范化服务的内涵延长，主要的表现形式是工作责随意识强、工作热忱高、服务敏捷、服务爱护人性化等方面，20XX 年，在实践工作中，我本着尽管不是无所不能。但是要竭尽所能的服务理念，用实际行动影响和带领部室员工专心做事、用情服务、将精、细、化服务推向深化。另一方面在实践工作中

9、，我们将工作任务细化，将目标分解，落实到位，责任到人，极大的促进了服务工作的深化开展，得到了重要客人的多次好评。此外，在日常工作中，我养成了坚持写日志的习惯，将工作的点点滴滴记录下，用来反思工作，对待工作中的每个小问题，刚好整改，努力落实。 3、努力提高员工的职业素养。 20XX 年，在工作中，我们非常注意员工的职业意识、职业道德和职业素养的培育，通过座谈会、谈心沟通，使得广阔员工明白为客人供应热忱、文明、细致、周到的服务既是职业道德要求，也是我们应尽的义务;明白一切以来宾为中心的服务理念;明白我们要以热忱和诚信感动每一个入住客人，才能赢得客人充分的理解和敬重。 4、以人为本、科学管理。 本年

10、度，我们以公司奖惩管理方法、公司薪酬管理方法集团考勤管理制度等一系列规章制度为依据，加强了对员工的管理力度，在管理的过程中，坚持以人为、科学管理，努力促进我们管理工作的科学化、规范化和人性化，对于员工在工作的失误，采纳沟通提示、戒勉谈话等形式，刚好指出，促其改正，同时同时对于表现优异的员工，我们赐予更多奖金，不仅调动了员工工作的主动性，更提高了工作效率的提升。 5、加强培训，提升业务。 20XX 年，我们强化了员工的培训力度，通过小规模集中培训、专项培训、平安培训及个别指导培训等方式，促进员工素养和技能水平的大幅度提升，员工的服务理念也进一步深化，形成了一切工作都是为了让客人满足的良好氛围。

11、20XX 年，在公司的正确领导下，在同事们的大力帮助下，我虽然取得了一些成果，但仍旧存在许多不足，离公司的要求还有很大差距，在即将来临的 20XX年里，我将鼓足干劲，不断完善自我，力争使自我的工作实力和水平得到更快的提升，使自我的内涵素养得到全面的提升，努力为集团公司的发展做出更大的贡献。 个人岗位工作述职报告范文 隆冬已近，一岁将终，20XX 年工作即告一段落。回首过去的一年，同事由生疏渐渐熟识，业务由无趣渐渐成熟，思想信念渐渐坚决，学习进步的需求更加迫切。现就我在 20XX 年度工作总结如下： 一、虚心学习，不断进取，主动适应新岗位工作需求 2 月初，我参与分公司与渤海钻探钻井培训中心举办

12、的新进工程技术人员集中培训，结识了 24 名渤钻各大钻井公司具有丰富一线工作阅历的工程师，有幸同享了一次一线钻井工程技术的学问大餐。由此，我第一次接触到了国内民营钻 井队伍管理施工的一些状况，了解了总承包公司成立以来所取得辉煌成果，萌生了要扎根西部建功立业的原始想法。 常言道：事非经过不知难，书到用时方恨少。对于初来咋到的我，虽然已经在国营钻井一线工作了 4 年多了，就民营钻井队伍的管理来讲，仍旧是一个新课题。许多详细问题猛然出现，不论是解决思路，还是处理方法，以前国营队伍的老方法已经不能完全适用了。为此，我感觉到自己须要学习，只有不断向老师傅们学习，才能在民营队伍管理这片新天地里生存下去。我

13、充分利用跟随老监督师傅们上井的机会，学习他们丰富的现场阅历的同时，学习他们与民管钻井队伍老板、井队长的沟通技巧，学习他们不分昼夜热忱为民营队伍服务的奉献精神。 领导经常告诫我们，对民营队伍要做到关切、耐性、细心、虚心，以此换得民营队伍的信任，工作才能开展好。民间有高手，诚然如 此，陇东区块地理环境特别，很多初来的国营队伍，不论是钻头选型、或是钻井液性能维护往往不及民营队伍。我充分利用巡井、驻井的机会虚心向民营钻井队的队长、技术员学习，学习他们处理黄土层漏失的绝技，学习他们处理环河组易漏、直罗组易塌的技巧，学习他们在二开水*钻具组合、钻头选型、水力参数选定等方面的胜利阅历。通过一口井又一口井的学

14、习，我逐步摸清陇东区块的地理特性，渐渐相识了该区块防漏、堵漏的钻井液性能维护工艺。通过不断的学习，我取得了肯定的进步，渐渐适应新岗位的工作需求。在将来的工作和生活中，我仍将接着虚心谨慎，不骄不躁，发扬好好学、勤学、善学的精神，提升业务水平，更好地为民营队伍服务。 二、努力工作，仔细履行本岗位职责，完成各项工作任务 1、20XX 年度，我巡井 25 井次，驻井 9 井次(驻井共计 44 天)，确保了所驻、巡井队钻井生产平稳运行，井控平安绝无一失。 2、依据总包工程1 号文件关于做好工程技术资料求的通知要求，收集整理 3 月、4 月、5 月、6 月、9 月、10 月、11 月施工井钻井时效数据，仔

15、细分析并撰写工程技术月度工作总结材料，上报工程技术科。筹备月度井控平安生产技术例会，撰写技术月度例会材料。 3、参加编写水平提速井技术方案，针对水*的平安提速问题编制分析有关水*施工存在问题及水*提速措施的 PPT，编制井控四懂四会培训课件，撰写罗 235 区块短靶前距水*提速探讨论文，发表通讯报道 14 篇。 4、做好水*的技术交底和指导工作，刚好提示井队做好事故困难预防。仔细履行双盯工作职责，白天定现场，晚上盯过程限制，限度的降低事故困难率。 5、帮助审核井队上交的工程完井资料，有问题督促刚好整改，刚好上交竣工资料。收集整理月度井漏及超大报告，刚好报与建设方。 6、仔细执行打开油气层验收制

16、度，帮助井队搞好井控风险识别和井控问题排查，确保全井施工井控平安。 7、帮助井队编制单井物质需求安排，完善口井物质用料管理。学习、接替生产办公室调度工作。仔细组织好所属井队柴油、套管等物质调度;收发井队日汇报、项目部周汇报、月汇报材料。 8、主动参加防喷演练及平安、井控理念培训月、四懂四会课件进井场、12.23 井控警示月等活动，仔细完成挂点队伍培训。 9、帮助处理木平 23-14 井溢流压井工作，收集相关数据材料，并编制好木平 23-14 井溢流压井处理课件。 三、加强思想修养，仔细做好自我检查，不断弥补不足 总的来看，20XX 年我做了一些工作，也取得了肯定的进步，但是还存在不足的地方，还

17、有一些问题亟待解决： 1、工作欠缺主动性，不擅长主动工作。对于领导或是上级交待的工作能够去完成，对于领导没有交待的工作不擅长主动去工作，工作的前瞻性体现较少。 2、思想比较保守，创新意识不够。对于新环境下出现的新问题，制定解决方案时，往往凭阅历、按套路，表现出工作上大胆创新不够。须要进一步加强学习沟通，拓宽思路。 3、思想上存在肯定的畏难心情，擅长解决熟识业务中的问题，对于不熟识的业务不情愿克难攻关，缺少提升综合素养、实现全面发展的意识。 在以后的工作中，须要进一步加强思想修养，仔细做好每日三省，不断克服缺点，弥补自身不足，苦练本事，才能为项目部实现 20XX 年新发展贡献应有之力。 第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页