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1、经验交流银行不良贷款清收经验交流材料 阅历沟通 银行不良贷款清收阅历沟通材料 银行不良贷款清收阅历沟通材料多措并举促压降 真抓实干出成效长期以来不良贷款居高不下始终是困扰 XX农商行泥河支行经营发展的“绊脚石”。 如何盘活清收存量不良贷款, 有效化解资产风险, 是业务发展的难 点,也是各行社当前关注的重点。 20XX年,泥河支行在不良贷款清收上真抓实干,多措并举,成效明显。 一、基本状况 由于历史缘由,泥河支行不良贷款长期居高不下,前清后升,严峻制约业务经营和当地信用体系建设。 截至 2022 年 12月末,表内不良贷款余额高达万元。20XX年上半年, XX农商行泥河支行结合自身实际,盘活存量
2、严控增量,提高资产质量,化解信贷风险,集中精力,多措并举,大力清收盘活不良贷款,起到明 显实效。 1-7 月份,净压回不良贷款110 多万元。 二、主要做法 提前谋划主动部署 不良贷款严峻制约了泥河支行的业务发展,为了尽快搬移这块“绊脚石”, 盘活沉淀资金, 20XX年初泥河支行干部职工早谋划、早部署,为20XX年不良贷 款清收攻坚战打下坚实的基础。 首先泥河支行将该行全部不良贷款重新进行一次大梳理,做到清收时有的放矢;其次严把放款关,贷款发放前做到实地调查,扭 转了社会上“一个身份证能贷一万元款”的错误相识,做到清前堵后; 三是主动 与所在地的镇村领导沟通, 争取镇村领导的理解和支持; 四是
3、任务到人, 刚好将总行下达的压降任务分解到信贷员,使人人有压力、笔笔贷款有专人管护落实。 多措并举取得实效 在各方面条件成熟之后,泥河支行对不良贷款清收起先主动出击。主要采 取以下形式清收: 一是实行团队清收:由于不良贷款形成的时间长、根源错综困难,有些贷 款依靠一般信贷员单打独斗很难取得实质性效果。 20XX年初,泥河支行就成立了不良贷款清收小组, 由支行行长或副行长带队, 定期不定期对有还款实力而持观望看法的借款人轮番“轰炸”。 晓之以理、动之以情, 抱着不收回贷款绝不收 兵的决心进行清收,共计收回不良贷款28 笔、金额 523230 元,其中: 1 万元以 下的就清收了 23 笔、金额
4、142730 元。高某于 2022 年 3 月份以小产权房向泥河支行借款 40 万元,始终没有归还,清收小组在驾驭了高某已经在沙溪集镇出售双证齐全的商品房消息后,于 20XX年春节前后数次到高某处催收,高某在强大催讨压力下不得不分别于今年 2 月份、3 月份、6 月份归还了贷款本金 23 万元及 全部贷款利息。 二是实行人文关怀清收:对有还款意愿但还款来源不足的借款人,泥河支 行从实际动身,关爱弱势群体,向他们伸出了救济之手, 取得了良好的社会效益。 共计收回不良贷款3 笔、金额 16500 元。如 2022 年 4 月份,借款人王某于向泥 河支行借款 5000 元,到期归还 500 元后便偕
5、前夫的女儿离家出走,丢下基本丧 失劳动实力的丈夫徐某和4500 元银行债务。 20XX年 6 月份,泥河支行在了解情 况后,报请总行领导批准赐予缓收利息。徐某深表感谢,一次性清偿贷款本金 4500 元、利息 1010 元, 赐予缓收利息 3873 元。借款人鲍某某 2004 年前生意四处碰壁,生活艰难,信贷员催收贷款时,总是以生意亏本为由不愿归还。经多次 与借款人沟通, 赐予缓收部分利息, 最终达成了共识, 于 20XX年 6 月 30 日“主动”归还了其 2004 年和 2022 年在泥河支行的 2 笔借款万元、利息万元。 三是实行不畏恐吓和文明清收:在贷款清收过程中也会遇到一些蛮狠不讲 理
6、的客户,如陈某、黄某、熊某在资金困难时,泥河支行都赐予了信贷支持,但 如今家庭经济条件好转时就遗忘了泥河支行的扶助之恩。在一次次催讨之后, 三 户不但不能理解信贷员工作之苦, 还恶语相向和恐吓。 泥河支行信贷员叶秀芳不惧对方一次次的威逼恐吓, 跑了一趟又一趟, 坚决收回了 3 万元不良贷款及全部利息。船舶贷款始终是清收的难点, 总行从行业风险角度考虑, 停止发放增量船舶贷款,有的借款人担忧归还后不能续贷, 因而迟迟不愿归还。 为了从深处解除“船老板”的思想疙瘩, 泥河支行行长、 副行长及信贷员多次通过电话与“船老 板”沟通,并亲赴张家港与多名“船老板”面对面沟通, 最终打消了“船老板”的顾虑。
7、四名“船老板”于 20XX年分 5 次归还了万元贷款本金及全部利息,值 得一提的是“船老板”张某某特意在 7 月 1 日从张家港赶回,主动归还了 30 万 元不良贷款,为党的生日献上了一份“厚礼”! 四是实行法律震慑清收:泥河支行对那些“钉子户、难缠户”在实行了上述清收方式未果的状况下,不得不实行法律清收方式。 20XX年上半年,泥河支 行依靠法律手段共清收了万多元不良贷款, 其中在立案前依靠法庭力气深化借款人家中催收,收回了崔某万多元、夏某 1 万元不良贷款及全部利息。 三、取得的效果 “ 一分耕耘一分收获”。泥河支行实行了一系列行之有效的清收措施后, 取得了令人满足的战果: 一是截至 20
8、XX年 7 月末,累计清收盘活不良贷款万元, 调入万元,不良贷款余额为万元,比年初净下降万元。二是通过排查清收,建立 客户台账,重新取得贷户信息158 户,签收贷款催收回执153 份,重新取得诉讼 时效 153 户、金额万元;三是盘活存量贷款中产生的利息收入万元,占利息实绩 的 %,虽然今年贷款营销出现倒挂,但利息任务已超额完成。 四、思索和建议 思索:一是接着限制贷款源头,严把发放关,严格执行“三查”制度,宁 少放不滥放, 遏制不良贷款产生; 二是建立贷款发放责任约束机制,进一步摸清 不良贷款成因,完善贷款台账,做好每一笔贷款有专人管、专人收;三是加强信 贷人员离职责任审计, 加强责任人员考
9、核; 四是信贷政策宣扬到位, 相关责任人 要每年对所辖分工范围贷款进行上门核对,克服畏难心情,实行“一户一策”; 五是加强员工责随意识教化,每个人都把集体的资金当做私人财产来管理。 建议:一是优化考核机制:考核方法制约了一般信贷员的手脚,难以调动主动性。因为不良贷款收得越多,贷款损失打算就提留得越少,利润就越多,因此,总行在设定考核指标时, 能否将综合利润指标作为重点; 二是加大奖罚力度:包片信贷员服务范围大, 管护贷款额小户多, 下乡收贷有时还会受到借款人的威逼恐吓等,工作量和难度大, 得到的回报少。 建议加大对信贷员个人清收不良贷款的嘉奖标准,并赐予支行集体按肯定比例进行嘉奖; 三是赐予肯定的福利贴补:信贷人员常常下乡收贷, 有些人骑摩托车或者坐车去, 除对信贷员清收不良贷款进行嘉奖外,建议按肯定比例提取燃油费; 四是对肯定额度内的确是分片辖区的农业生产、消费类贷款赐予一般信贷员发放。 第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页
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