第一部分 研究（八上）课时9 我有署名权 做合格的消费者1 人民版.ppt

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1、第一部分 考点研究 八年级（上册）八年级（上册）课时课时9 我有署名权我有署名权 做合格的消费者做合格的消费者(第三单元第七、八课第三单元第七、八课)1.知道法律是由国家制定或认可，并靠国家强制力保证实知道法律是由国家制定或认可，并靠国家强制力保证实 施的一种特殊行为规范。施的一种特殊行为规范。(识记识记 法律教育：学法用法法律教育：学法用法)2.懂得法律通过规定权利与义务规范人们的行为，通过解懂得法律通过规定权利与义务规范人们的行为，通过解 决纠纷和制裁违法犯罪，维护人们的合法权益。决纠纷和制裁违法犯罪，维护人们的合法权益。(理解理解 法律教育：学法用法法律教育：学法用法)3.知道法律保护公

2、民的合法财产，未成年人的财产继承权知道法律保护公民的合法财产，未成年人的财产继承权 和智力成果不受侵犯，学会运用法律维护自己的经济权和智力成果不受侵犯，学会运用法律维护自己的经济权 利。利。(运用运用 法律教育：权利和义务法律教育：权利和义务)4.知道法律保护公民的生命和健康不受侵害。知道法律保护公民的生命和健康不受侵害。(识记识记 法律法律 教育：权利和义务教育：权利和义务)5.了解法律对未成年人生命和健康的特殊保护，学会运用了解法律对未成年人生命和健康的特殊保护，学会运用 法律保护自己和他人的生命与健康。法律保护自己和他人的生命与健康。(理解理解 法律教育：法律教育：权利和义务权利和义务)

3、6.了解法律保护公民的人格尊严不受侵犯，学会运用法律了解法律保护公民的人格尊严不受侵犯，学会运用法律 维护自己的人格尊严。维护自己的人格尊严。(理解理解 法律教育：权利和义务法律教育：权利和义务)7.知道法律保护消费者的合法权益，学会运用法律维护自知道法律保护消费者的合法权益，学会运用法律维护自 己作为消费者的权利。己作为消费者的权利。(理解理解 法律教育：权利和义务法律教育：权利和义务)我我有有署署名名权权他享有署名权吗？：所谓民事权利能力，简单地说，他享有署名权吗？：所谓民事权利能力，简单地说，就是公民享受民事权利和承担就是公民享受民事权利和承担 的资格的资格民事权利知民事权利知多少多少我

4、们享有我们享有我们享有肖像权我们享有肖像权未成年人的民事权未成年人的民事权利能力利能力他签的协议他签的协议有效吗？有效吗？含义：民事行为能力就是公民可以独立含义：民事行为能力就是公民可以独立进行民事活动的资格进行民事活动的资格分类：分类：民事行为能力人、限民事行为能力人、限制民事行为能力人、无民事行为能力人制民事行为能力人、无民事行为能力人民事义务民事义务财产权财产权完全完全做做合合格格的的消消费费者者消费者的消费者的“保护神保护神”：“上帝上帝”的权利的权利我国消费者的我国消费者的9 9项法定权利项法定权利国际消费者权益日：每年的国际消费者权益日：每年的找回做找回做“上帝上帝”的感觉的感觉懂

5、得维护权益的途径和方法懂得维护权益的途径和方法做一个合格又精明的消费者做一个合格又精明的消费者消费者权益保护法消费者权益保护法3 3月月1515日日第七课第七课 我有署名权我有署名权（民事权利、经济权利、人身权利民事权利、经济权利、人身权利）1.在我国，公民依法享有的民事权利主要包括哪些方面在我国，公民依法享有的民事权利主要包括哪些方面？(P78)（1）财产所有权和与财产所有权有关的财产权，如继承权、）财产所有权和与财产所有权有关的财产权，如继承权、受赠权等。受赠权等。（2）人们对于自己的脑力劳动成果依法享有的权利，包括知）人们对于自己的脑力劳动成果依法享有的权利，包括知识产权，如著作权、专利

6、权、商标权、发明权、发现权、技识产权，如著作权、专利权、商标权、发明权、发现权、技术改进权和合理化建议权等。术改进权和合理化建议权等。（3）人身权，如生命健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣）人身权，如生命健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、婚姻自主权等。誉权、婚姻自主权等。（4）按照合同约定或者依照法律规定而产生的债权等。）按照合同约定或者依照法律规定而产生的债权等。2.著作权著作权(P73)（2015衡阳14C）（1）含义含义含义含义：著作权亦称版权，是指作者对其创作的文学、艺：著作权亦称版权，是指作者对其创作的文学、艺术和科学技术作品所享有的专有权利。术和科学技术作品所享有的专有权利。

7、（2）内容内容内容内容：署名、发表、出版、获得报酬等权利。：署名、发表、出版、获得报酬等权利。（3）维权维权维权维权：著作权人有权要求停止侵害，消除影响，赔偿损：著作权人有权要求停止侵害，消除影响，赔偿损失。失。3.合法财产的含义及法律规定合法财产的含义及法律规定（1）含义含义：公民通过诚实劳动、合法经营取得的财产，：公民通过诚实劳动、合法经营取得的财产，属于合法财产，包括公民的合法收入、储蓄、房屋和其属于合法财产，包括公民的合法收入、储蓄、房屋和其他合法财产。他合法财产。（2015湘潭5）（2）法律规定法律规定：“国家依照法律保护公民的私有财产权国家依照法律保护公民的私有财产权和继承权。和继

8、承权。”我国法律保护公民的财产，但并非所有财我国法律保护公民的财产，但并非所有财产。我国法律只保护合法财产的所有权，非法财产不受产。我国法律只保护合法财产的所有权，非法财产不受保护。保护。（2）内容内容：占有权：指的是财产所有人对其财产的实际控制权占有权：指的是财产所有人对其财产的实际控制权(如：小张用自己的合法收入购买了一台电脑如：小张用自己的合法收入购买了一台电脑)；使用权：指财产使用权：指财产所有人根据财产的性能和用途加以利用，以满足自己需要的权利所有人根据财产的性能和用途加以利用，以满足自己需要的权利(如：如：小张用电脑玩游戏小张用电脑玩游戏)；收益权：指财产所有人在其经营、使用的财收

9、益权：指财产所有人在其经营、使用的财产上获得经济利益的权利产上获得经济利益的权利(如：小张将电脑出租获取租金如：小张将电脑出租获取租金)；处分处分权：指财产所有人在法律允许的范围内，处理其财产的权利，即财权：指财产所有人在法律允许的范围内，处理其财产的权利，即财产所有人决定其财产命运的权利产所有人决定其财产命运的权利(如：小张将电脑转让给他人如：小张将电脑转让给他人)。（2016湘潭9B）（1）含义含义：中华人民共和国民法通则中华人民共和国民法通则第七十一条规定：第七十一条规定：“财财产所有权是指所有人依法对自己的财产享有占有、使用、收益和处产所有权是指所有人依法对自己的财产享有占有、使用、收

10、益和处分的权利。分的权利。”未成年人的财产所有权，是指不满未成年人的财产所有权，是指不满18周岁的公民依法周岁的公民依法享有占有、使用、收益和处分财产的权利。享有占有、使用、收益和处分财产的权利。4.公民财产所有权的含义及内容公民财产所有权的含义及内容(P76)5.生命健康权的含义、组成、重要性及表现生命健康权的含义、组成、重要性及表现(2016娄底12 ；2015怀化18A；2013怀化28（1）)（1）含义含义：是指公民对自己的生命安全、身体组织、器官的：是指公民对自己的生命安全、身体组织、器官的完整、生理机能以及心理状态的健康所享有的权利。完整、生理机能以及心理状态的健康所享有的权利。（

11、2）组成组成：公民的生命健康权由生命权和健康权两部分：公民的生命健康权由生命权和健康权两部分组成。健康权包括身体健康权和精神健康权。健康的身组成。健康权包括身体健康权和精神健康权。健康的身体和健康的精神，是我们保持劳动能力，行为能力和快体和健康的精神，是我们保持劳动能力，行为能力和快乐生活的重要条件。乐生活的重要条件。（4）表现表现：应珍爱生命，维护健康，积极锻炼身体，提高健应珍爱生命，维护健康，积极锻炼身体，提高健康水平，使自己拥有强健的体魄和焕发向上的精神；康水平，使自己拥有强健的体魄和焕发向上的精神；在患病时在患病时及时医治，恢复健康，增强体质；及时医治，恢复健康，增强体质；当自身生命健

12、康受到他人非当自身生命健康受到他人非法侵害时，应依法自卫和请求法律保护；法侵害时，应依法自卫和请求法律保护；犯罪分子在法院没有犯罪分子在法院没有宣判死刑前，其生命健康也必须得到保障。宣判死刑前，其生命健康也必须得到保障。（3）重要性重要性：生命健康权是公民作为人的存在、作为权利主生命健康权是公民作为人的存在、作为权利主体的前提条件，是公民参加一切社会活动、享有其他一切权利体的前提条件，是公民参加一切社会活动、享有其他一切权利的基础；的基础；在公民人格权中，生命健康权居于首要地位，是公在公民人格权中，生命健康权居于首要地位，是公民最根本的人身权利。民最根本的人身权利。6.人格尊严权的含义及表现人

13、格尊严权的含义及表现（1）含义含义：人格尊严权是公民享有作为：人格尊严权是公民享有作为“人人”的最起码的社的最起码的社会地位和受到他人与社会最起码尊重的权利。这一权利分为会地位和受到他人与社会最起码尊重的权利。这一权利分为自尊和他尊两个方面。自尊和他尊两个方面。（2）表现表现：人格尊严权是人格权中的核心权利，集中表：人格尊严权是人格权中的核心权利，集中表现为名誉权、荣誉权、肖像权、姓名权、隐私权等。人现为名誉权、荣誉权、肖像权、姓名权、隐私权等。人格尊严不可侮，侮辱者必将受到社会道义的谴责，承担格尊严不可侮，侮辱者必将受到社会道义的谴责，承担相应的法律责任。相应的法律责任。7.肖像权肖像权(P

14、76P78)（1）含义含义：肖像权是指公民对自己的照片、画像、雕像、录像、：肖像权是指公民对自己的照片、画像、雕像、录像、摄像及其他有载体的视感影像，依法享有不受侵犯的权利。摄像及其他有载体的视感影像，依法享有不受侵犯的权利。（2）表现表现：公民依法享有对自己肖像的支配权，包括肖像制作：公民依法享有对自己肖像的支配权，包括肖像制作权、使用权和获酬权。权、使用权和获酬权。（3）法律规定法律规定：我国法律规定：我国法律规定：“公民享有肖像权，未经本人公民享有肖像权，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。”当肖像权受到侵当肖像权受到侵犯时，我们要拿起法律

15、武器，追究侵权人的责任，必要时可提犯时，我们要拿起法律武器，追究侵权人的责任，必要时可提起诉讼以讨回公道。起诉讼以讨回公道。（4）侵权表现侵权表现：未经本人同意，以营利为目的使用公民的肖：未经本人同意，以营利为目的使用公民的肖像；恶意损毁、玷污、丑化公民的肖像；利用肖像进行人身像；恶意损毁、玷污、丑化公民的肖像；利用肖像进行人身攻击等。攻击等。（5）维权维权：当肖像权受到侵犯时，我们要拿起法律武器，追：当肖像权受到侵犯时，我们要拿起法律武器，追究侵权人的责任，必要时可提起诉讼以讨回公道。究侵权人的责任，必要时可提起诉讼以讨回公道。8.名誉权的含义、表现及法律规定名誉权的含义、表现及法律规定（1

16、）含义含义：是人们依法享有的对自己所获得的客观社会评价，：是人们依法享有的对自己所获得的客观社会评价，排除他人侵犯的权利。排除他人侵犯的权利。（2）表现表现：名誉利益支配权和名誉维护权。：名誉利益支配权和名誉维护权。（3）法律规定法律规定：我国法律规定，公民享有名誉权，禁止用侮：我国法律规定，公民享有名誉权，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。辱、诽谤等方式损害公民的名誉。9.姓名权的含义、侵权表现及维权途径姓名权的含义、侵权表现及维权途径（1）含义含义：公民依法享有决定、使用、变更姓名，禁止他人：公民依法享有决定、使用、变更姓名，禁止他人干涉、盗用、假冒。未成年人和精神病患者的姓名权由其监

17、干涉、盗用、假冒。未成年人和精神病患者的姓名权由其监护人代为行使。护人代为行使。（2）侵权表现侵权表现：干涉他人决定姓名、使用自己的姓名、改变：干涉他人决定姓名、使用自己的姓名、改变自己的姓名；盗用、冒用他人姓名等。自己的姓名；盗用、冒用他人姓名等。（3）维权途径维权途径：侵犯公民姓名权要承担相应的法律责任。被：侵犯公民姓名权要承担相应的法律责任。被侵权者可以通过诉讼等方式维护自己的姓名权侵权者可以通过诉讼等方式维护自己的姓名权。10.民事行为能力的含义民事行为能力的含义(P80)(2014怀化25)民事行为能力指民事行为主体能通过自己的行为民事行为能力指民事行为主体能通过自己的行为取得民事权

18、利和承担民事义务的资格。即公民可取得民事权利和承担民事义务的资格。即公民可以独立进行民事活动的资格。以独立进行民事活动的资格。11.民事行为主体的划分民事行为主体的划分(P80)（2016衡阳30，娄底16）根据公民民事行为能力的不同，可对民事行为主体作如根据公民民事行为能力的不同，可对民事行为主体作如下划分：下划分：分类分类对象对象行为特征行为特征完全民事行完全民事行为能力人为能力人年满年满18周岁以上，且智力与精周岁以上，且智力与精神健康状况正常的成年人；神健康状况正常的成年人；16周岁以上、不满周岁以上、不满18周岁的公民，周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活以自己的劳动收入为主要生活

19、来源的，视为完全民事行为能来源的，视为完全民事行为能力人力人可以独立进行民事可以独立进行民事活动，并独立地承活动，并独立地承担由此产生的一切担由此产生的一切民事法律后果民事法律后果限制民事行限制民事行为能力人为能力人10周岁以上的未成年人、不周岁以上的未成年人、不能完全辨认自己行为的精神能完全辨认自己行为的精神病人病人可以进行与其年龄、可以进行与其年龄、智力或精神健康状况智力或精神健康状况相适应的民事活动，相适应的民事活动，其他民事活动由其法其他民事活动由其法定代理人代理，或者定代理人代理，或者征得其法定代理人的征得其法定代理人的同意同意无民事行为无民事行为能力人能力人不满不满10周岁的未成年

20、人、不周岁的未成年人、不能辨认自己行为的精神病人能辨认自己行为的精神病人只能由其法定代理人只能由其法定代理人代理民事活动，不能代理民事活动，不能自己进行民事活动自己进行民事活动12.无效民事行为的含义无效民事行为的含义(P81)无民事行为能力人实施的民事行为和限制民事行为无民事行为能力人实施的民事行为和限制民事行为能力人实施的依法不能独立实施的民事行为，都属能力人实施的依法不能独立实施的民事行为，都属于无效民事行为。无效的民事行为从行为开始起就于无效民事行为。无效的民事行为从行为开始起就不具备法律效力。不具备法律效力。13.无效民事行为的处理无效民事行为的处理(P83)民事行为被确认为无效或者

21、被撤销后，当事人民事行为被确认为无效或者被撤销后，当事人因该行为取得的财产，应当返还给受损失的一因该行为取得的财产，应当返还给受损失的一方。有过错的一方应当赔偿对方因此所受的损方。有过错的一方应当赔偿对方因此所受的损失，双方都有错的，应当各自承担相应的责任。失，双方都有错的，应当各自承担相应的责任。【知识拓展知识拓展】1.法律的含义、本质及特征法律的含义、本质及特征（2 2）本质本质：法律维护统治阶级的利益，我国法律体现的：法律维护统治阶级的利益，我国法律体现的是人民的意志和利益，反映广大人民的愿望。是人民的意志和利益，反映广大人民的愿望。（1 1）含义含义：法律是由国家制定或认可，依靠国家强

22、制力：法律是由国家制定或认可，依靠国家强制力保证实施的，对全体社会成员具有普遍约束力的行为规保证实施的，对全体社会成员具有普遍约束力的行为规范。范。（2016娄底12；2013湘潭23）（3）特征特征：法律是由国家制定或认可的，国家的立法法律是由国家制定或认可的，国家的立法机关依照一定的法律程序来制定或认可法律；机关依照一定的法律程序来制定或认可法律；法律靠法律靠国家强制力国家强制力(即军队、警察、法庭、监狱等即军队、警察、法庭、监狱等)保证实施，保证实施，具有强制性，依靠国家强制力对触犯法律的人予以制裁，具有强制性，依靠国家强制力对触犯法律的人予以制裁，是实施法律的必要措施和重要保证是实施法

23、律的必要措施和重要保证（法律最本质的特征）（法律最本质的特征）；法律对全体社会成员具有普遍约束力。所有公民，法律对全体社会成员具有普遍约束力。所有公民，不论职位高低、年龄大小，都必须无条件地遵守法律不论职位高低、年龄大小，都必须无条件地遵守法律（法律最显著的特征）（法律最显著的特征）。2.法律的作用法律的作用（1 1）规范作用规范作用：法律通过规定权利和义务来规范全体社会成：法律通过规定权利和义务来规范全体社会成员的行为。法律的规范作用突出地表现为，它规定人们可以员的行为。法律的规范作用突出地表现为，它规定人们可以做什么、必须做什么、应当做什么、不应当做什么。如果人做什么、必须做什么、应当做什

24、么、不应当做什么。如果人们违反法律，就会受到法律的制裁或处罚。们违反法律，就会受到法律的制裁或处罚。（2016湘潭24）（2 2）保护作用保护作用：日常生活离不开法律，法律是我们生活的：日常生活离不开法律，法律是我们生活的“卫士卫士”；国家的治理离不开法律，法律是国家生活的保障。；国家的治理离不开法律，法律是国家生活的保障。法律通过解决纠纷和制裁违法犯罪，维护人们的合法权益。法律通过解决纠纷和制裁违法犯罪，维护人们的合法权益。(2014娄底19B)第八课第八课 做合格的消费者做合格的消费者1.消费者的合法权益消费者的合法权益（P88）2016衡阳28(2)(3);2014湘潭 31(1)中华人

25、民共和国消费者权益保护法中华人民共和国消费者权益保护法第七条至第十五第七条至第十五条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有项法定权利，如下表所示：项法定权利，如下表所示：权利权利含义含义侵权表现侵权表现人身、财人身、财产安全权产安全权享有人身、财产安全享有人身、财产安全不受损害的权利不受损害的权利过期食品、有毒大米、过期食品、有毒大米、“僵尸僵尸肉肉”等等知悉真知悉真情权情权享有知悉其购买、使享有知悉其购买、使用的商品或者接受服用的商品或者接受服务的真实情况的权利务的真实情况的权利商品价格、产地、生产日期、商品价格、产地、生产日期、性能、费用

26、等情况不详、虚假性能、费用等情况不详、虚假广告、广告、“宰客宰客”事件等事件等(2016娄底娄底12；2014衡阳衡阳13)自主自主选择权选择权自主选择商品或服务自主选择商品或服务的权利的权利强买强卖、垄断销售强买强卖、垄断销售“买买100送送50”的捆绑式销售的捆绑式销售公平交公平交易权易权享有公平交易的权利享有公平交易的权利出售假冒伪劣商品或商品、缺出售假冒伪劣商品或商品、缺斤少两等斤少两等(2014衡阳衡阳13)依法依法求偿权求偿权依法享有获得赔偿的依法享有获得赔偿的权利权利售后服务不及时，退换商品等售后服务不及时，退换商品等(2015娄底娄底23B)依法依法结社权结社权依法享有成立维护

27、自依法享有成立维护自身合法权益的社会团身合法权益的社会团体的权利体的权利干涉成立业主委员会等干涉成立业主委员会等获得获得教育权教育权享有获得有关消费和享有获得有关消费和消费者权益保护方面消费者权益保护方面的知识的权利的知识的权利隐瞒某些消费售后信息、对隐瞒某些消费售后信息、对消费者的疑问置之不理等消费者的疑问置之不理等人格尊严、人格尊严、民族风俗民族风俗习惯得到习惯得到尊重尊重享有其人格尊严、民享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重族风俗习惯得到尊重的权利的权利向回族人出售猪肉等向回族人出售猪肉等监督权监督权享有对商品和服务以享有对商品和服务以及保护消费者权益工及保护消费者权益工作进行监督的权利

28、作进行监督的权利食品安全监管机构不作为、食品安全监管机构不作为、指责消费者管闲事等指责消费者管闲事等2.消费者应如何依法维权消费者应如何依法维权？(P92P93)2016怀化9；2015 湘潭6；2014娄底27(2)中华人民共和国消费者权益保护法中华人民共和国消费者权益保护法第三十四条规定：消费者第三十四条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（1）与经营者协商和解；与经营者协商和解；请求消费者协会调解；请求消费者协会调解；向有关向有关行政部门申诉；行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲根据与经营者

29、达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；裁；向人民法院提起诉讼。向人民法院提起诉讼。（2013 湘潭14）（2）全国各地的消费者在遇到自身权益受侵犯的情况时，可以）全国各地的消费者在遇到自身权益受侵犯的情况时，可以拨打工商行政管理机关开通的拨打工商行政管理机关开通的“12315”投诉电话，进行举报或投诉电话，进行举报或投诉。投诉。3.生活中侵犯消费者合法权益的现象有哪些生活中侵犯消费者合法权益的现象有哪些?这说明了什么这说明了什么？（1）现象现象：“问题海鲜问题海鲜”“宰客宰客”事件、事件、“僵尸肉僵尸肉”、地沟、地沟油、一滴香、植物奶油、假羊肉、牛肉膏、速成鸡；二恶烷油、一滴香、植物奶油、假羊肉、牛

30、肉膏、速成鸡；二恶烷广泛存在于洗漱用品及多种日常食品中；不少化妆品中掺有广泛存在于洗漱用品及多种日常食品中；不少化妆品中掺有汞和铅；反季节蔬菜水果中含有大量的催熟剂；一次性筷子汞和铅；反季节蔬菜水果中含有大量的催熟剂；一次性筷子中含有残存的工业硫磺、石蜡、双氧水和无水焦磷酸钠；虚中含有残存的工业硫磺、石蜡、双氧水和无水焦磷酸钠；虚假广告；强买强卖；缺斤少两等。假广告；强买强卖；缺斤少两等。（2）说明说明：生活中侵犯消费者合法权益的现象还时有发生；：生活中侵犯消费者合法权益的现象还时有发生；社会上存在着部分生产经营者法制观念淡薄的现象；社会生社会上存在着部分生产经营者法制观念淡薄的现象；社会生活

31、中还存在着不诚信现象；相关部门监管还存在不严及缺失活中还存在着不诚信现象；相关部门监管还存在不严及缺失现象。现象。4.如何营造良好的消费环境如何营造良好的消费环境？（1）国家国家：加强思想道德建设，提高公民的思想道德素：加强思想道德建设，提高公民的思想道德素质；加强法制建设和普法宣传，提高人们的法律意识；质；加强法制建设和普法宣传，提高人们的法律意识；要完善相关法律法规，坚持依法治国，健全社会信用体要完善相关法律法规，坚持依法治国，健全社会信用体系；加大执法力度，依法打击侵犯消费者权益的违法行系；加大执法力度，依法打击侵犯消费者权益的违法行为，维护良好的消费环境。为，维护良好的消费环境。（2）

32、生产经营者生产经营者：要依法经营、诚信经营，自觉规范自：要依法经营、诚信经营，自觉规范自身行为，维护消费者的合法权益；增强社会责任感。身行为，维护消费者的合法权益；增强社会责任感。（3）消费者消费者：增强维权意识和自我保护意识，学习消费知识，：增强维权意识和自我保护意识，学习消费知识，积极同各种侵权行为做斗争。积极同各种侵权行为做斗争。2016 湘潭22，衡阳28（3）；2014湘潭31（2）（4）明星明星：要增强责任感，依法代言、慎重代言，处处维护消：要增强责任感，依法代言、慎重代言，处处维护消费者的合法权益。费者的合法权益。（5）其他其他：全社会要共同营造诚实守信的良好环境；公民要积：全社

33、会要共同营造诚实守信的良好环境；公民要积极行使监督权，及时举报企业违法行为；新闻媒体要充分发挥极行使监督权，及时举报企业违法行为；新闻媒体要充分发挥舆论的监督作用。舆论的监督作用。例例1(20161(2016娄底娄底1212，2 2分分)大学生魏则西因患癌症，在大学生魏则西因患癌症，在“百度百度”上上搜索到北京武警某医院能够用基因技术治疗该病。事后才得知搜索到北京武警某医院能够用基因技术治疗该病。事后才得知是福建莆田商人花钱在网上打虚假广告，并承包了该医院的个是福建莆田商人花钱在网上打虚假广告，并承包了该医院的个别科室，因此错过了最佳治疗时间，过早离开了人世，家长准别科室，因此错过了最佳治疗时

34、间，过早离开了人世，家长准备起诉医院，并要求百度负连带责任。此事在全国引起了很大备起诉医院，并要求百度负连带责任。此事在全国引起了很大反响，下列说法正确的是反响，下列说法正确的是 ()()医院严重侵犯了患者的知情权和生命健康权医院严重侵犯了患者的知情权和生命健康权 企业和商家企业和商家在经济活动中必须遵循诚实守信的原则在经济活动中必须遵循诚实守信的原则 轻信他人承诺，自轻信他人承诺，自己要负主要责任己要负主要责任 因发布虚假广告造成他人损失的必须承担因发布虚假广告造成他人损失的必须承担法律责任法律责任A.B.C.D.A.B.C.D.【解析解析】考查点：考查点：生命健康权、知情权、诚实守信生命健

35、康权、知情权、诚实守信。解题思。解题思路：路：题干中讲到医院出租科室，刊发虚假广告，侵犯了患者题干中讲到医院出租科室，刊发虚假广告，侵犯了患者的生命健康权和知情权，题肢的生命健康权和知情权，题肢说法正确；百度搜索对信息说法正确；百度搜索对信息没有核实，是对网民不负责任的表现，没有做到诚信经营，没有核实，是对网民不负责任的表现，没有做到诚信经营，题肢题肢说法正确；医院和百度的行为给当事人及其家人带来说法正确；医院和百度的行为给当事人及其家人带来了沉重的打击，必须承担相应的法律责任，题肢了沉重的打击，必须承担相应的法律责任，题肢说法正确。说法正确。网民在网上搜索信息时，需要增强辨别能力，切勿轻信别

36、人网民在网上搜索信息时，需要增强辨别能力，切勿轻信别人的承诺，但并不是自己要负主要责任，题肢的承诺，但并不是自己要负主要责任，题肢说法错误，用说法错误，用“排组合不符法排组合不符法”排除含有错误题肢排除含有错误题肢的选项。的选项。【答案答案】A A例例2201622016衡阳衡阳28(2)(3)28(2)(3)，4 4分分 材料一：材料一：20152015年年1010月月1 1日，新日，新食品安全法食品安全法正式实施。较之前的正式实施。较之前的食品安全法食品安全法，新法的，新法的内容由内容由104104条增至条增至154154条，涉及食品生产和流通的每一个环节，条，涉及食品生产和流通的每一个环

37、节，被媒体冠以被媒体冠以“史上最严史上最严”的定语。的定语。材料二：材料二：国家食药总局近日公布国家食药总局近日公布食品召回管理办法食品召回管理办法，于，于20152015年年9 9月月1 1日起施行。该办法规定：食品生产者应当按照召回日起施行。该办法规定：食品生产者应当按照召回计划召回不安全食品，食品召回公告应当包括相关产品生产经计划召回不安全食品，食品召回公告应当包括相关产品生产经营者的义务和消费者的退货及赔偿流程。营者的义务和消费者的退货及赔偿流程。请根据上述材料，结合教材，回答下列问题：请根据上述材料，结合教材，回答下列问题：(1)(1)食品召回管理办法食品召回管理办法的实施，维护了消

38、费者的哪些权利的实施，维护了消费者的哪些权利？(2(2分分)(2)(2)当前，我国食品安全形势依然严峻，人民群众热切期盼吃当前，我国食品安全形势依然严峻，人民群众热切期盼吃得更放心、吃得更健康。为营造良好的消费环境，请你从消费得更放心、吃得更健康。为营造良好的消费环境，请你从消费者的角度提出两条合理化建议？者的角度提出两条合理化建议？(2(2分分)【解析解析】考查点：考查点：消费者合法权益、消费者维权消费者合法权益、消费者维权。解题思路：。解题思路：材料一中新材料一中新食品安全法食品安全法被冠以被冠以“史上最严史上最严”的定语，材的定语，材料二料二食品召回管理办法食品召回管理办法中相关产品生产

39、经营者的义务和中相关产品生产经营者的义务和消费者的退货及赔偿流程，内容更加具体、详细。第消费者的退货及赔偿流程，内容更加具体、详细。第(1)(1)问，问，根据根据“食品召回管理办法食品召回管理办法的实施，维护了消费者的哪些的实施，维护了消费者的哪些权利？权利？”可知，该设问属于可知，该设问属于“哪些类哪些类”设问类型，根据材料设问类型，根据材料归纳出材料所体现的教材中的重要观点，即人身、财产安全归纳出材料所体现的教材中的重要观点，即人身、财产安全权和公平交易权。第权和公平交易权。第(2)(2)问，属于建议类设问类型，审读设问，属于建议类设问类型，审读设问可确定主体为消费者，从消费者面对严峻的食

40、品消费安全问可确定主体为消费者，从消费者面对严峻的食品消费安全形势的正确做法方面作答即可。形势的正确做法方面作答即可。【答案答案】(1)(1)人身、财产安全权和公平交易权。人身、财产安全权和公平交易权。(2(2分分)(2)(2)要增强自我保护意识和维权能力，勇于并善于同危要增强自我保护意识和维权能力，勇于并善于同危害食品安全的违法犯罪行为做斗争；害食品安全的违法犯罪行为做斗争；消费者要运用法律消费者要运用法律武器维护自己的合法权益，了解有关的法律法规和消费常武器维护自己的合法权益，了解有关的法律法规和消费常识，学会依法维权；识，学会依法维权；收集和保存证据，商场购物或网络收集和保存证据，商场购

41、物或网络购物应索要正规发票与使用说明书、保修卡、生产日期说购物应索要正规发票与使用说明书、保修卡、生产日期说明、保质期说明、生产厂家或销售商的承诺、警示或者安明、保质期说明、生产厂家或销售商的承诺、警示或者安全标志等，都能作为证据，应注意妥善保存；全标志等，都能作为证据，应注意妥善保存；注意消费注意消费投诉的时效，涉及产品质量问题，应在投诉的时效，涉及产品质量问题，应在1515天以内要求修理天以内要求修理或更换，实行或更换，实行“三包三包”的商品要符合的商品要符合“三包三包”的的规定。财物遭受损失的索赔诉讼时效为规定。财物遭受损失的索赔诉讼时效为2 2年，人身损害年，人身损害的索赔诉讼时效为的

42、索赔诉讼时效为1 1年；年；懂得一些识假、辨假的知识，懂得一些识假、辨假的知识，提高我们维护自身权益的自觉性，增强打击假冒伪劣商提高我们维护自身权益的自觉性，增强打击假冒伪劣商品的胆识和勇气，成为一名合格且精明的消费者，发现品的胆识和勇气，成为一名合格且精明的消费者，发现食品安全的违法现象，及时举报。食品安全的违法现象，及时举报。(答对以上任意答对以上任意2 2点即点即可给可给2 2分，其它言之有理，符合题意的答案可酌情给分分，其它言之有理，符合题意的答案可酌情给分)【是什么、哪些、列举类学法引导】此类型设问考查一般分为两种情况：此类型设问考查一般分为两种情况：设问与材料没有关设问与材料没有关

43、系，直接考查教材相关知识，因此只要熟记教材知识便可系，直接考查教材相关知识，因此只要熟记教材知识便可作答；作答；设问与材料紧密相关，要求学生结合材料回答问设问与材料紧密相关，要求学生结合材料回答问题，这类题目要注意分析设问，其中很多设问是不需要结题，这类题目要注意分析设问，其中很多设问是不需要结合材料的，可以直接根据设问中的限定语作答，合材料的，可以直接根据设问中的限定语作答，(如，材料如，材料体现了社会主义的根本原则是什么？体现了社会主义的根本原则是什么？)；还有一些是确实需；还有一些是确实需要分析材料才能作答。因此，学生在解答此类题目时可根要分析材料才能作答。因此，学生在解答此类题目时可根

44、据具体情况来决定是否详细研读材料。设问类型一般有据具体情况来决定是否详细研读材料。设问类型一般有“是什么是什么”“”“有哪些有哪些”“”“请你列举请你列举”等。等。1.（2016娄底娄底16，2分分）15岁的中学生何某，经常旷课，和社岁的中学生何某，经常旷课，和社2.会闲散人员同流合污，他的父亲多次劝告无效后，宣布脱离会闲散人员同流合污，他的父亲多次劝告无效后，宣布脱离父父3.子关系。何某在网吧因为一件小事用刀将对方捅伤。下列说子关系。何某在网吧因为一件小事用刀将对方捅伤。下列说法法4.不正确的是不正确的是 （）5.何某因未满何某因未满16岁，不需要承担刑事责任岁，不需要承担刑事责任 一般违法

45、行为一般违法行为有有6.可能会发展为犯罪行为可能会发展为犯罪行为 网吧老板没有任何责任网吧老板没有任何责任何某何某父父7.亲因与其脱离了父子关系，不要承担民事责任亲因与其脱离了父子关系，不要承担民事责任 A.B.C.D.民事行为能力民事行为能力(衡阳4年1考；娄底4年1考；湘潭4年1考)命题点1【解析解析】考查点：考查点：民事责任与刑事责任、一般违法与犯罪民事责任与刑事责任、一般违法与犯罪的关系的关系。解题思路：解题思路：何某还是未成年人，他的行为不应承担何某还是未成年人，他的行为不应承担刑事责任，一般违法行为有可能会发展为犯罪行为，刑事责任，一般违法行为有可能会发展为犯罪行为，说说法正确；其

46、父亲在多次劝告无效，与儿子脱离父子关系，这法正确；其父亲在多次劝告无效，与儿子脱离父子关系，这种行为是不正确的，何某还是未成年人，因此应受到家庭保种行为是不正确的，何某还是未成年人，因此应受到家庭保护，其父母应该承担民事责任，护，其父母应该承担民事责任，说法错误；网吧不应该允说法错误；网吧不应该允许未成年人入内，网吧老板违反了许未成年人入内，网吧老板违反了中华人民共和国未成年中华人民共和国未成年人保护法人保护法，应该承担相应责任，应该承担相应责任，说法错误。故选说法错误。故选C。【答案答案】C2.（2016衡阳衡阳30,6分分）何杰今年何杰今年10岁了。六一儿童节那岁了。六一儿童节那 天，他将

47、自己几年攒下来的天，他将自己几年攒下来的4 000元压岁钱取出来，瞒着元压岁钱取出来，瞒着 父母到商场买了一部苹果手机。父母知道后很生气，带父母到商场买了一部苹果手机。父母知道后很生气，带 着他到商场退货，但售货员却说只有出现质量问题才能着他到商场退货，但售货员却说只有出现质量问题才能 退货，何杰买的这部手机没有质量问题，所以不能退退货，何杰买的这部手机没有质量问题，所以不能退 货。货。售货员的说法有道理吗？请说明理由。（售货员的说法有道理吗？请说明理由。（6分分）【答案答案答案答案】售货员的说法是错误的。（售货员的说法是错误的。（售货员的说法是错误的。（售货员的说法是错误的。（1 1分分分分

48、）何杰今年何杰今年何杰今年何杰今年1010岁，属于限制民事行为能力人，用岁，属于限制民事行为能力人，用岁，属于限制民事行为能力人，用岁，属于限制民事行为能力人，用4 0004 000元压岁钱，买了一元压岁钱，买了一元压岁钱，买了一元压岁钱，买了一部苹果手机的民事活动，与其年龄、智力不相适应，这种部苹果手机的民事活动，与其年龄、智力不相适应，这种部苹果手机的民事活动，与其年龄、智力不相适应，这种部苹果手机的民事活动，与其年龄、智力不相适应，这种民事活动应由其法定代理人代理，或者征得其法定代理人民事活动应由其法定代理人代理，或者征得其法定代理人民事活动应由其法定代理人代理，或者征得其法定代理人民事

49、活动应由其法定代理人代理，或者征得其法定代理人的同意；（的同意；（的同意；（的同意；（2 2分分分分）限制民事行为能力人实施的依法不能限制民事行为能力人实施的依法不能限制民事行为能力人实施的依法不能限制民事行为能力人实施的依法不能独立实施的民事行为，属于无效民事行为。无效的民事行独立实施的民事行为，属于无效民事行为。无效的民事行独立实施的民事行为，属于无效民事行为。无效的民事行独立实施的民事行为，属于无效民事行为。无效的民事行为从行为开始就不具备法律效力。（为从行为开始就不具备法律效力。（为从行为开始就不具备法律效力。（为从行为开始就不具备法律效力。（2 2分分分分）所以售货员应）所以售货员应

50、）所以售货员应）所以售货员应该满足何杰父母的要求进行退货处理，协商不成可以依法该满足何杰父母的要求进行退货处理，协商不成可以依法该满足何杰父母的要求进行退货处理，协商不成可以依法该满足何杰父母的要求进行退货处理，协商不成可以依法向人民法院起诉。（向人民法院起诉。（向人民法院起诉。（向人民法院起诉。（1 1分分分分）（）（）（）（其它言之有理，符合题意的其它言之有理，符合题意的其它言之有理，符合题意的其它言之有理，符合题意的答案可酌情给分答案可酌情给分答案可酌情给分答案可酌情给分）法律的特征及作用法律的特征及作用(娄底4年2考；湘潭4年2考)1.（2014娄底娄底19，2分分）刑法修正案加重了食