八年级政治下册 第三单元 我们的文化、经济权利 第八课 消费者的权益 第一框 我们享有“上帝”的权利 新人教版.ppt
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1、保护消费者权益的基本法合格产品(1)安全保障权)安全保障权 消费者在使用商消费者在使用商品和接受服务时,首品和接受服务时,首先必须要有安全感。先必须要有安全感。安全权包括安全权包括人身安全人身安全权权和和财产安全权财产安全权两个两个方面,这是消费者方面,这是消费者最最基本、最主要的权利。基本、最主要的权利。(2)知悉真情权)知悉真情权(知情权知情权)消费者享有消费者享有知悉知悉其购买、使用其购买、使用的商品或者接受的服务的的商品或者接受的服务的真实情况真实情况的权利。的权利。欣赏:小品欣赏:小品打工奇遇打工奇遇赵老太打工的酒楼中,赵老太打工的酒楼中,180元一杯的元一杯的“宫廷玉液酒宫廷玉液酒
2、”其实是其实是_80元一盘的元一盘的“群英荟萃群英荟萃”其实是其实是 _二锅头兑白开水二锅头兑白开水一盘大萝卜一盘大萝卜 课堂小游戏课堂小游戏消费者在购买商品和服务时有权知道消费者在购买商品和服务时有权知道商品或服务的真实情况,有权了解商商品或服务的真实情况,有权了解商品的价格、产地、生产者、用途、成品的价格、产地、生产者、用途、成份、生产日期、使用方法等情况。份、生产日期、使用方法等情况。“看谁说得多看谁说得多”说说我们可以知道商品和服务的哪些真实情况?说说我们可以知道商品和服务的哪些真实情况?(3)公平交易权)公平交易权消费者有权获得消费者有权获得质量质量保障、保障、价格价格合理、合理、计
3、量计量正确等公平交易条件。正确等公平交易条件。消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。你还能说出哪些消费中不公平的现象?(4)自主选择权)自主选择权消费者享有消费者享有自主选择商品或服务自主选择商品或服务的权利。的权利。有权自主选择提供商品或服务的经营者;有权自主选择提供商品或服务的经营者;有权自主选择商品品种或服务方式;有权自主选择商品品种或服务方式;有权自主决定购买或不购买任何一种商品,有权自主决定购买或不购买任何一种商品,接受或不接受任何一项服务;接受或不接受任何一项服务;在选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别在选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
4、和挑选。(5)依法求偿权)依法求偿权消费者因购买、使用商品或消费者因购买、使用商品或者接受服务而受到人身、财者接受服务而受到人身、财产损害,享有依法获得赔偿产损害,享有依法获得赔偿的权利。的权利。(6)维护尊严权)维护尊严权消费者在购买、使用商品和接消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有受服务时,享有人格尊严、民人格尊严、民族风俗习惯族风俗习惯得到尊重的权利。得到尊重的权利。知悉真情权知悉真情权公平交易权公平交易权依法求偿权依法求偿权安全保障权安全保障权自主选择权自主选择权维护尊严权维护尊严权某学生的日记某学生的日记:我的一次野蛮购物经历我的一次野蛮购物经历 五一放假期间,我经历了一次野蛮购
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