专业技术人员心理健康与调适 .ppt

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1、专业技术人员专业技术人员心理健康与调适心理健康与调适2015.7目录走进心走进心理健康理健康心理健康心理健康的维护的维护前言前言一、前言一、前言生活压力生活压力工作压力工作压力健康压力健康压力内心冲突内心冲突心理疾病心理疾病美国每年美国每年0.6%0.6%的人进入精神分裂队伍；的人进入精神分裂队伍；89%89%的人经历过沉的人经历过沉重的精神压抑重的精神压抑中国现有抑郁症患者中国现有抑郁症患者三千多万三千多万人。全球抑郁症患者高达人。全球抑郁症患者高达2 2亿亿人人,未来未来1010年将达到年将达到5 5亿亿人人中国近年每年有近中国近年每年有近三十万三十万人自杀人自杀心理学家：“随着中国社会向

2、市场化变革，心理问题对自身生存的威胁将远远大于身体疾病，成为人们面临的重大危机”二、走进心理健康二、走进心理健康有心理健康问题的人在不同职业人群的比例有心理健康问题的人在不同职业人群的比例高级白领高级白领大于大于70%教师教师大于大于50%医护人员医护人员大于大于20%IT行业行业大于大于20%飞行员飞行员较为严重较为严重船员船员较为严重较为严重二、走进心理健康二、走进心理健康l心理健康定义：是指人的心理，即认知、情绪和意志心理健康定义：是指人的心理，即认知、情绪和意志活动的内在关系协调，心理的内容与客观世界保持统活动的内在关系协调，心理的内容与客观世界保持统一，并据此能促使人体内、外环境平衡

3、和促使个体与一，并据此能促使人体内、外环境平衡和促使个体与社会环境相适应的状态，并由此不断地发展健全的人社会环境相适应的状态，并由此不断地发展健全的人格，提高生活质量，保持旺盛的精力和愉快的情绪。格，提高生活质量，保持旺盛的精力和愉快的情绪。l两层含义：一是没有心理疾病，这是心理健康最基本两层含义：一是没有心理疾病，这是心理健康最基本的条件。二是具有一种积极发展的心理状态，这是心的条件。二是具有一种积极发展的心理状态，这是心理健康最本质的含义，它意味着消除一切不健康的心理健康最本质的含义，它意味着消除一切不健康的心理倾向，使一个人的心理处于最佳状态。理倾向，使一个人的心理处于最佳状态。二、走进

4、心理健康二、走进心理健康界定一个人心理健康与否，应遵循三条基本原则：界定一个人心理健康与否，应遵循三条基本原则：l心理活动与外部环境是否具有同一性。心理活动与外部环境是否具有同一性。l心理过程是否具有完整性和协调性。心理过程是否具有完整性和协调性。l个性心理特征是否具有相对稳定性。个性心理特征是否具有相对稳定性。二、走进心理健康二、走进心理健康心理健康水平大致可划分为三个等级：心理健康水平大致可划分为三个等级：l一般常态心理。表现为心情经常偷快满意，适应能一般常态心理。表现为心情经常偷快满意，适应能力强，善于与他人相处，能较好地完成同龄人发展水力强，善于与他人相处，能较好地完成同龄人发展水平应

5、做的活动，具有承受挫折、调节情绪的能力。平应做的活动，具有承受挫折、调节情绪的能力。l轻度失调心理。不具有同龄人所应有的愉快满意心轻度失调心理。不具有同龄人所应有的愉快满意心境，与他人相处略感困难，独立应对生活工作有些吃境，与他人相处略感困难，独立应对生活工作有些吃力。若能主动调节或请专业人士帮助，可以恢复常态。力。若能主动调节或请专业人士帮助，可以恢复常态。l严重病态心理。表现为明显的适应失调，长期处于严重病态心理。表现为明显的适应失调，长期处于焦虑、痛苦等消极情绪中难以自拔，严重影响正常的焦虑、痛苦等消极情绪中难以自拔，严重影响正常的生活和工作。生活和工作。二、走进心理健康二、走进心理健康

6、心理学家对心理健康的基本内涵的概括：心理学家对心理健康的基本内涵的概括：l有正常的智力水平。有正常的智力水平。（观察力、注意力、想象力、记忆力、思维力）（观察力、注意力、想象力、记忆力、思维力）l能够了解并接受自己。能够了解并接受自己。（扬长避短，开发潜能，不苛求自己，自信乐观）（扬长避短，开发潜能，不苛求自己，自信乐观）l能与他入建立和谐的关系。能与他入建立和谐的关系。（尊重、信任、理解、宽容、友善）（尊重、信任、理解、宽容、友善）l善于调节与控制情绪。善于调节与控制情绪。（愉快、开朗、乐观、满足）（愉快、开朗、乐观、满足）（悲、忧、哀、愁）（悲、忧、哀、愁）l有良好的环境适应能力。有良好的

7、环境适应能力。（正确认识环境的能力和正确处理个人与环境关系）（正确认识环境的能力和正确处理个人与环境关系）二、走进心理健康二、走进心理健康美国心理学家马斯洛和米特尔曼提出的心理美国心理学家马斯洛和米特尔曼提出的心理健康标准被公认为是健康标准被公认为是“最经典的标准最经典的标准”：具有适度的安全感具有适度的安全感具有适度的自我评价具有适度的自我评价具有适度的自发性与感应性具有适度的自发性与感应性能与现实环境保持良好的接触能与现实环境保持良好的接触适度地接受个人的需要适度地接受个人的需要有自知之明有自知之明能保持人格的完整与和谐能保持人格的完整与和谐有切合实际的生活目的有切合实际的生活目的具有从经

8、验中学习的能力具有从经验中学习的能力在团体中能与他人建立和谐的关系在团体中能与他人建立和谐的关系在不违背团体精神的原则下能保持自己的个性在不违背团体精神的原则下能保持自己的个性三、心理健康的维护三、心理健康的维护常见的心理问题或心理障碍常见的心理问题或心理障碍l抑郁抑郁l焦虑焦虑（紧张、烦躁）（紧张、烦躁）l人格障碍（人格障碍（偏执型人格障碍、分裂型人格障碍、偏执型人格障碍、分裂型人格障碍、边缘型人格障碍、强迫型人格障碍、表演型人格障边缘型人格障碍、强迫型人格障碍、表演型人格障碍、悖德型人格障碍、自恋型人格障碍、回避型人碍、悖德型人格障碍、自恋型人格障碍、回避型人格障碍、精神分裂型人格障碍）格

9、障碍、精神分裂型人格障碍）l智力障碍智力障碍(注意力严重分散、情绪不稳、意志薄弱、注意力严重分散、情绪不稳、意志薄弱、交往能力差）交往能力差）l强迫强迫（怀疑、回忆、穷思竭虑）（怀疑、回忆、穷思竭虑）l自卑自卑l狭隘狭隘l疑病疑病三、心理健康的维护三、心理健康的维护3.1 3.1 心理健康维护的意义心理健康维护的意义l心理健康水平直接影响人的生理健康水平。心理健康水平直接影响人的生理健康水平。“一个人的情绪如果整天处在低潮，体内抵御肿瘤细胞的能力就会一个人的情绪如果整天处在低潮，体内抵御肿瘤细胞的能力就会下降下降20%20%以上，心理的健康与平衡对于生理的健康非常重要以上，心理的健康与平衡对于

10、生理的健康非常重要”。-中国工程院院士钟南山中国工程院院士钟南山 健康的五大基石：心理平衡、合理膳食、适当运动、健康的五大基石：心理平衡、合理膳食、适当运动、戒烟限酒和早防早治，而心理健康最为重要戒烟限酒和早防早治，而心理健康最为重要l心理健康水平直接影响人的生活质量心理健康水平直接影响人的生活质量l心理健康水平直接影响人的工作绩效心理健康水平直接影响人的工作绩效l心理健康水平直接影响社会安定和发展。心理健康水平直接影响社会安定和发展。内在人内在人格因素格因素应激因素应激因素外来压力外来压力三、心理健康的维护三、心理健康的维护3.2 3.2 影响心理健康的因素影响心理健康的因素三、心理健康的维

11、护三、心理健康的维护1.1.内在人格因素内在人格因素l气质与个性特征气质与个性特征l情感与冲突：情感与冲突：消极的情感是导致心理健康问题的重要原消极的情感是导致心理健康问题的重要原因；难以同时兼顾自己的多种需要，导致了心理冲突的因；难以同时兼顾自己的多种需要，导致了心理冲突的形成形成l个体的认知方式：个体的认知方式：个人对事情过于悲观、消极的认知方个人对事情过于悲观、消极的认知方式，个体内在需求之间的冲突，期望值过高造成的能力式，个体内在需求之间的冲突，期望值过高造成的能力与要求之间的差距等，都会影响心理平衡状态与要求之间的差距等，都会影响心理平衡状态l个体早期经历的影响个体早期经历的影响2.

12、2.外来压力与应激状况外来压力与应激状况l重大或突发生活事件重大或突发生活事件l日常生活琐事日常生活琐事l生活、工作环境的影响：生活、工作环境的影响：噪声、拥挤、空气污染噪声、拥挤、空气污染l社会文化的作用：社会文化的作用：“身份身份”、“地位地位”、“角色角色”的要求的要求 偏见与歧视给人造成的心理压力更不可忽视偏见与歧视给人造成的心理压力更不可忽视三、心理健康的维护三、心理健康的维护三、心理健康的维护三、心理健康的维护3.3 3.3 维护心理健康的方法维护心理健康的方法1.1.压力的应对压力的应对l压力的来源：压力的来源：个人因素个人因素（职业发展、家庭及经济问题、个性特点）（职业发展、家

13、庭及经济问题、个性特点）组织因素组织因素（与工作本身有关的因素、工作场所的人际（与工作本身有关的因素、工作场所的人际因素、组织结构与文化）因素、组织结构与文化）外部环境因素外部环境因素(经济、政治、技术的不确定性以及国经济、政治、技术的不确定性以及国情和文化差异情和文化差异)三、心理健康的维护三、心理健康的维护l应对措施应对措施个人层面的压力管理个人层面的压力管理及时的自我反省及时的自我反省有效时间管理有效时间管理积极寻求支持积极寻求支持提高自我免疫力提高自我免疫力放松技巧：放松技巧：打盹、想象、按摩、旅游（或散步）、做好打盹、想象、按摩、旅游（或散步）、做好事、芳香减压、全身放松（伸展、活动

14、）、听音乐（唱事、芳香减压、全身放松（伸展、活动）、听音乐（唱歌、跳舞）、发泄等。歌、跳舞）、发泄等。组织层面的压力管理组织层面的压力管理三、心理健康的维护三、心理健康的维护合理的工作安排合理的工作安排工作再设计工作再设计提高员工参与程度提高员工参与程度加强组织沟通，减少角色冲突加强组织沟通，减少角色冲突加强职业生涯规划管理加强职业生涯规划管理实施身心健康方案实施身心健康方案三、心理健康的维护三、心理健康的维护2.2.情绪管理情绪管理情绪具有两极性情绪具有两极性积极积极肯定的肯定的轻松的轻松的平静平静消极消极否定的否定的紧张的紧张的激动激动三、心理健康的维护三、心理健康的维护情绪的识别情绪的识

15、别正常情绪正常情绪不良情绪不良情绪是由适当的原因引起是由适当的原因引起的，该原因由当事人的，该原因由当事人所直觉；所直觉；情绪反应的强度，应情绪反应的强度，应和引起它的情境相称；和引起它的情境相称；当引起情绪的因素消当引起情绪的因素消失之后，反应会视情失之后，反应会视情况而逐渐平复。况而逐渐平复。过于强烈的情过于强烈的情绪反应；绪反应；持久性的情绪持久性的情绪反应；反应；调节不良情绪三、心理健康的维护三、心理健康的维护其次，要弄清产生该项情绪的原因l学会觉察自己的情绪。学会觉察自己的情绪。l适当控制。适当控制。首先，必须承认某种情绪的存在；首先，必须承认某种情绪的存在；其次，要弄清产生该项情绪的原因；其次，要弄清产生该项情绪的原因；最后，对于使人不愉快的挫折情境，最后，对于使人不愉快的挫折情境，要寻求适当的途径去克服它或是躲开它。要寻求适当的途径去克服它或是躲开它。l适当表达。适当表达。l合理宣泄。合理宣泄。（合法合理）（合法合理）调节不良情绪的方法：调节不良情绪的方法：自学资料：自学资料：专业技术人员心理健康与调试专业技术人员心理健康与调试登录人事科公共邮箱：登录人事科公共邮箱：密码：密码：56560165656016