心理咨询基本理论 .ppt
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1、第二节第二节 心理咨询的对象、任务和形式心理咨询的对象、任务和形式第一单元第一单元 心理咨询的对象心理咨询的对象第二单元第二单元 心理咨询的任务心理咨询的任务第三单元第三单元 心理咨询的形式心理咨询的形式一、心理咨询的对象一、心理咨询的对象 人员 健康人格自信心高适应力强各种由生活人际关系压力而产生心理冲突各种变态人格与人格异常与障碍之人精神病患者服务人员心理咨询员心理咨询员社会工作者心理医师心理门诊大夫精神病医生服务模式无需咨询心理学模式临床心理学模式医学模式白白黑黑纯白 浅灰色 深灰色 纯黑一、一、心理咨询的对象心理咨询的对象咨询对象具备以下几方面条件咨询对象具备以下几方面条件1 1、具有
2、一定的智力基础具有一定的智力基础 求求助助者者的的智智力力一一般般需需要要在在正正常常范范围围,因因为为他他们们需需要要能能够够叙叙述述自自己己的的问问题题以以及及其其他他相相关关情情况况,要要能能理理解解咨咨询询师师的的意意思思,还还要要有有一一定定的的领领悟悟能能力力等等等等。所所以以,一一定定的的智智力力水平是必须的,否则,咨询将相当困难。水平是必须的,否则,咨询将相当困难。一、一、心理咨询的对象心理咨询的对象2 2、内容合适内容合适 并非任何与心理有关的问题都可以通过心理咨询获并非任何与心理有关的问题都可以通过心理咨询获得较满意的解决。有些内容适合心理咨询,而有的得较满意的解决。有些内
3、容适合心理咨询,而有的内容则不太适宜。内容则不太适宜。一般说来,心因性问题、尤其与心理社会因素有关一般说来,心因性问题、尤其与心理社会因素有关的各种适应不良、情绪调节问题、心理教育与发展的各种适应不良、情绪调节问题、心理教育与发展问题等是适合心理咨询的领域。问题等是适合心理咨询的领域。严重的神经症病人,发作期、症状期的精神疾病求严重的神经症病人,发作期、症状期的精神疾病求助者,由于与外界接触不良,缺乏自知、自制力,助者,由于与外界接触不良,缺乏自知、自制力,难以建立人际关系,因此,一般不属于心理咨询范难以建立人际关系,因此,一般不属于心理咨询范围。围。一、一、心理咨询的对象心理咨询的对象3 3
4、、人格基本健全人格基本健全 求求助助者者应应无无严严重重的的人人格格障障碍碍。因因为为人人格格障障碍碍不不仅仅可可阻阻碍碍咨咨询询关关系系的的建建立立,也也会会影影响响咨咨询询的的进进行行,而而且且人人格格的的问问题题旷旷日日持持久久,需需要要深深入入的的心心理治疗才能凑效。理治疗才能凑效。一、一、心理咨询的对象心理咨询的对象4 4、动机的内容也常常决定咨询的效果动机的内容也常常决定咨询的效果动机的内容也常常决定咨询的效果动机的内容也常常决定咨询的效果咨咨询询的的目目的的确确实实是是为为了了调调整整自自己己的的某某种种状状况况,而不是为了别的目的。而不是为了别的目的。比比如如,有有的的人人是是
5、想想寻寻求求心心理理安安慰慰,有有的的人人是是为为了了能能多多见见几几次次某某咨咨询询师师,有有的的是是把把咨咨询询室室当当成成避避难难所所,有有的的来来向向咨咨询询师师证证明明自自己己比比咨咨询询师师还还聪聪明明。因因此此,咨咨询询师师应应搞搞清清求求助助者者的的真真实实动动机机,否否则则很很可可能能是是白白费费口口舌舌。如如果果发发现现求求助助者者的的动动机不正确,应首先调整动机,否则就中止咨询。机不正确,应首先调整动机,否则就中止咨询。一、一、心理咨询的对象心理咨询的对象5 5、有交流能力有交流能力 那些能够较清楚、明白地表达自己的问题,那些能够较清楚、明白地表达自己的问题,能顺利体会咨
6、询师的话,并随之采取行动能顺利体会咨询师的话,并随之采取行动的人,较为适合心理咨询。的人,较为适合心理咨询。一、一、心理咨询的对象心理咨询的对象6 6、对咨询有一定信任度对咨询有一定信任度 另另一一个个考考虑虑因因素素是是求求助助者者对对咨咨询询、咨咨询询师师以以及及咨咨询询师师所所持持的的理理论论方方法法的的信信任任度度。如如果果求求助助者者越越相相信信咨咨询询是是有有效效的的,咨咨询询师师是是优优秀秀的的,其其理理论论和和方方法法是是先先进进的的、实实用用的的,就就越越有有可可能能取取得得良良好好的的咨咨询询效效果果。反反之之,如如果果求求助助者者对对咨咨询询及及咨咨询询师师一一直直持持怀
7、怀疑疑、观观望望的的态态度度,则则咨咨询询效效果果就差。就差。二、心理咨询的任务二、心理咨询的任务 (一)认识自己的内外世界(一)认识自己的内外世界1 1、引导人们发现并进入真实的自我,享受属于他引导人们发现并进入真实的自我,享受属于他们自己的生活。们自己的生活。2 2、求助者自我意识扩大后,过去觉察不到的内心求助者自我意识扩大后,过去觉察不到的内心世界逐渐清晰地呈现出来,人们对自己的理解得世界逐渐清晰地呈现出来,人们对自己的理解得以提高或深入。以提高或深入。(二)纠正不合理的欲望和错误观念(二)纠正不合理的欲望和错误观念1 1、求助者常确信他们十分清楚自己需要求助者常确信他们十分清楚自己需要
8、什么和在干什么,而实际并非如此。什么和在干什么,而实际并非如此。2 2、人们总以为自己对事物的观察和理解人们总以为自己对事物的观察和理解是正确的。是正确的。(三)学会面对现实和应对现实(三)学会面对现实和应对现实1 1、面对现实:人们很善于逃避现实,咨询为面对现实:人们很善于逃避现实,咨询为人们更加有效地面对现实提供了机会。人们更加有效地面对现实提供了机会。2 2、应对现实:当人们逃避现在或用不坦率的应对现实:当人们逃避现在或用不坦率的态度对待现在时,他们就容易陷入麻烦。态度对待现在时,他们就容易陷入麻烦。三种反应:感性、理性、悟性三种反应:感性、理性、悟性(四)学会(四)学会理解他人理解他人
9、(五)增强自知之明(五)增强自知之明1 1、一个人的成长道路总是与不完善和不足相伴一个人的成长道路总是与不完善和不足相伴的。的。2 2、一个人按照他自身的本性自然而而然地成长一个人按照他自身的本性自然而而然地成长起来的时候,他就有了更大的自由去享受生活了。起来的时候,他就有了更大的自由去享受生活了。(六)协助求助者建构合理行为模式(六)协助求助者建构合理行为模式1 1、新的新的-过去未曾尝试过的;有效过去未曾尝试过的;有效-指许多指许多给需要带来满足(友好关系的体验、成就感等)给需要带来满足(友好关系的体验、成就感等)2 2、只要鼓励求助者采取导致欲望满足的有效行为,只要鼓励求助者采取导致欲望
10、满足的有效行为,就可以减少烦恼。就可以减少烦恼。三、三、心理咨询的分类和形式心理咨询的分类和形式 w根据咨询的内容:根据咨询的内容:发展咨询、健康咨询发展咨询、健康咨询w根据咨询的规模:根据咨询的规模:个体咨询与团体咨询个体咨询与团体咨询w根据咨询采用的形式:根据咨询采用的形式:门诊咨询、电话咨询和互联网咨询门诊咨询、电话咨询和互联网咨询 三、三、心理咨询的分类和形式心理咨询的分类和形式w发展咨询发展咨询 为为了了适适应应现现代代的的工工作作和和生生活活节节奏奏,人人们们越越来来越越重重视视对对自自身身的的认认识识和和关关注注,而而发发展展性性心心理理咨咨询询,可可以以帮帮助助人人们们挖挖掘掘
11、心心理理潜潜力力,提提高高自自我我认认识识的的能能力力。当当自自我我认认识识出出现现偏偏差差或或障障碍碍时时,可可以以通通过心理咨询得以解决。过心理咨询得以解决。随随着着人人类类物物质质和和文文化化水水平平的的不不断断提提高高,人人们们渐渐渐渐关关注注如如何何全全面面提提高高生生活活质质量量,比比如如提提高高学学习习和和工工作作能能力力、保保持持最最佳佳工工作作状状态态、维维护护安安宁宁的的生生活活环环境境、协协调调家家庭庭成成员员和和社社会会成成员员的的人人际际关关系系。心心理理咨咨询询作作为为一一种种专专业业技技能能,可可以以帮帮助助人们调整内心世界,提高生活质量。人们调整内心世界,提高生
12、活质量。三、三、心理咨询的分类和形式心理咨询的分类和形式w发展咨询发展咨询 发发展展性性心心理理咨咨询询常常涉涉及及以以下下内内容容:孕孕妇妇的的心心理理状状态态、行行为为活活动动和和生生活活环环境境对对胎胎儿儿的的影影响响;儿儿童童早早期期智智力力开开发发;儿儿童童发发展展中中的的心心理理问问题题;青青春春期期身身心心发发展展不不平平衡衡;社社会会适适应应问问题题;性性心心理理知知识识咨咨询询;男男女女社社交交与与早早恋恋等等;青青年年心心理理咨咨询询独独立立性性和和依依赖赖性性的的矛矛盾盾;友友谊谊与与恋恋爱爱;成成就就动动机机与与自自我我实实现现性性问问题题;择择偶偶与与新新婚婚;人人际
13、际关关系系等等;择择业业、失失业业与与再再就就业业;中中年年及及更更年年期期人人际际冲冲突突、情情绪绪失失调调、工工作作及及家家庭庭负负荷荷的的适适应应;家家庭庭结结构构调调整整;更更年年期期综综合合征征等等;老老年年社社会会角角色色再再适适应应;夫夫妻妻、两两代代、祖祖孙孙等等家家庭庭关关系系;身身体体衰老与心理衰老;老年性生活等。衰老与心理衰老;老年性生活等。三、三、心理咨询的分类和形式心理咨询的分类和形式w健康咨询:健康咨询:健健康康心心理理咨咨询询的的对对象象究究竟竟是是哪哪些些人人?应应该该说说那那些些觉觉得得心心理理不不够够健健康康的的人人群群,都都是是心心理理健健康康咨咨询询的的
14、对对象象。也也就就是是说说凡凡是是因因为为某某些些心心理理社社会会刺刺激激而而引引起起心心理理状状态态紧紧张张(亦亦称称心心理理紧紧张张状状态态)的的人人,并并且且明明确确体体验验到到躯躯体体或或情情绪绪上上的的困困扰扰者者,都都可可以以是是健康心理咨询的对象。健康心理咨询的对象。因因为为心心理理社社会会刺刺激激非非常常纷纷繁繁而而复复杂杂,在在目目前前的的社社会会广广泛泛存存在在着着,因因此此举举凡凡生生活活、工工作作、学学习习、家家庭庭、疾疾病病、康康复复、婚婚姻姻、育育儿儿等等方方面面所所出出现现的的心心理理问问题题,一一旦旦求求助助者者体体验验到到不不适适或或痛痛苦苦体体验验,都都可属
15、于健康心理咨询的工作范围。可属于健康心理咨询的工作范围。三、三、心理咨询的分类和形式心理咨询的分类和形式w健康咨询:健康咨询:(1 1)各种情绪障碍,如焦虑恐惧、抑郁悲观等;各种情绪障碍,如焦虑恐惧、抑郁悲观等;(2 2)各各种种不不可可控控制制性性的的思思维维、意意向向、行行为为、动动作作的解释;的解释;(3 3)各各类类心心身身疾疾病病,如如冠冠心心病病、高高血血压压病病、支支气气管哮喘、溃疡病等,以及性功能障碍;管哮喘、溃疡病等,以及性功能障碍;(4 4)长长期期慢慢性性躯躯体体疾疾病病,久久治治不不愈愈,既既对对治治疗疗不不满意、又丧失信心,因而需进行心理上的指导者;满意、又丧失信心,
16、因而需进行心理上的指导者;(5 5)精神病康复期求助者的心理指导;精神病康复期求助者的心理指导;(6 6)对对家家有有精精神神病病求求助助者者,应应如如何何进进行行处处理理、护护理等问题。理等问题。1、个体咨询:个体心理咨询是心理咨询的主要形式,一般意义上的心理咨询就是指个体心理咨询。面谈咨询是它最常见、最主要的方式。(二)按咨询规模:(1 1)帮助个体自我发现、自我指导,以适)帮助个体自我发现、自我指导,以适应社会生活。应社会生活。(2 2)个体咨询可以使求助者详尽倾诉,咨)个体咨询可以使求助者详尽倾诉,咨询师直接观察。询师直接观察。2、团体心理咨询:它的产生基于这样一种背景,即实际生活中,
17、人类的许多适应或不适应、心理健康或障碍往往起源于人际关系中,发展于人际关系中,转变于人际关系中。所以,团体心理咨询认为,人的心理发展乃至一切发展都与社会环境有关,人的许多心理问题也是根源于各种人际关系中。从而通过团体人际交互作用的方式,模拟社会生活的情境,来促进个体的自我认识、自我调整、自我发展,是一种有针对性的咨询理论和方法。在团体的情境中提供心理帮助与指导的在团体的情境中提供心理帮助与指导的一种心理咨询形式。通过团体内的人际一种心理咨询形式。通过团体内的人际交互作用,促使个体在交往过程中通过交互作用,促使个体在交往过程中通过观察、学习、体验,认识自我、探讨自观察、学习、体验,认识自我、探讨
18、自我、接纳自我、调整和改善与他人的关我、接纳自我、调整和改善与他人的关系,学习新的态度和行为方式,以发展系,学习新的态度和行为方式,以发展良好的生活适应的助人过程。良好的生活适应的助人过程。团体咨询的优点(1 1)协助参加者发展个人潜能)协助参加者发展个人潜能(2 2)学习解决问题及克服情绪和行为上的困难)学习解决问题及克服情绪和行为上的困难(三)按咨询的时程短时咨询(13周)中程咨询(13月),有完整的咨询计划长期咨询(3个月以上)标准化咨询方式(四)按手段分(四)按手段分门诊咨询门诊咨询电话咨询电话咨询互联网咨询互联网咨询1、门诊咨询、门诊咨询(1 1)能够及时发现问题,随时进行语言交)能
19、够及时发现问题,随时进行语言交流和心理指导电话咨询。流和心理指导电话咨询。(2 2)常用、主要、有效的咨询方法)常用、主要、有效的咨询方法2、电话咨询、电话咨询(1 1)较为方便而又迅速及时的心理咨询方式)较为方便而又迅速及时的心理咨询方式(2 2)处理心理危机有很好的效果)处理心理危机有很好的效果3、互联网咨询、互联网咨询(1 1)突破地域条件限制)突破地域条件限制(2 2)方便对心理问题的评估和测量)方便对心理问题的评估和测量(3 3)方便记录,对反复思考、温习和案例)方便记录,对反复思考、温习和案例讨论有帮助讨论有帮助(4 4)使咨询更加具体化和程序化)使咨询更加具体化和程序化第三节第三
20、节心理咨询的阶段和一般程序心理咨询的阶段和一般程序一、受理会谈的各种准备一、受理会谈的各种准备一、受理会谈的各种准备一、受理会谈的各种准备(一)预约(一)预约(一)预约(一)预约1 1 1 1、预约的形式:、预约的形式:、预约的形式:、预约的形式:直接直接直接直接 间接间接间接间接2 2 2 2、预约的发生:、预约的发生:、预约的发生:、预约的发生:当事人当事人当事人当事人 其他人(教师其他人(教师其他人(教师其他人(教师 、父母)、父母)、父母)、父母)咨询师、医生转介咨询师、医生转介咨询师、医生转介咨询师、医生转介(二)初期受理:准备接待做咨询(二)初期受理:准备接待做咨询(二)初期受理:
21、准备接待做咨询(二)初期受理:准备接待做咨询 当事人 预约(直接 其他人(教师、父母)导致预约的主要来源 电话 咨询师、医生转介 信箱)评估(基本情况)直接辅导 辅导咨询安排 转介 初期受理观察 倾听 思考(外表 癖好 语气 态度)(说什么 怎么说)(症状形成发展演变)总结确定:1、辅导方案 2、咨询手段二、一些基本注意事项(设置)二、一些基本注意事项(设置)二、一些基本注意事项(设置)二、一些基本注意事项(设置)(一)受理面谈的次数、时间(一)受理面谈的次数、时间 每周每周1212次,一般每次次,一般每次50605060分钟分钟1 1、有安全感,珍惜时间、有安全感,珍惜时间2 2、成长刺激剂
22、、成长刺激剂3 3、现实原则的学习、现实原则的学习4 4、产生分离的体验、产生分离的体验5 5、不会太疲劳,注意力分散、不会太疲劳,注意力分散(二)收费(二)收费1 1、保持现实上的距离,意味着是别人,是外人、保持现实上的距离,意味着是别人,是外人2 2、明确咨询师的责任和义务,否则会使来访者产生不、明确咨询师的责任和义务,否则会使来访者产生不必要的罪恶感。(认知不协调理论)必要的罪恶感。(认知不协调理论)3 3、不会无缘无故不来或迟到、不会无缘无故不来或迟到(三)来访者与陪伴者的关系(三)来访者与陪伴者的关系原则:来访者优先。必须首先考虑来访者问题,决不可原则:来访者优先。必须首先考虑来访者
23、问题,决不可以将来访者搁在一边而与陪伴者谈。以将来访者搁在一边而与陪伴者谈。(四)与父母会谈(四)与父母会谈不可以过多谴责父母,也不可以被父母牵着走不可以过多谴责父母,也不可以被父母牵着走智者的四句智者的四句智者的四句智者的四句1 1 1 1、把自己当成别人、把自己当成别人、把自己当成别人、把自己当成别人对待来访者要保持平和的心态和情绪,不把大喜和大悲带给来访者。对待来访者要保持平和的心态和情绪,不把大喜和大悲带给来访者。对待来访者要保持平和的心态和情绪,不把大喜和大悲带给来访者。对待来访者要保持平和的心态和情绪,不把大喜和大悲带给来访者。“在痛苦忧伤的时候,把自己当成别人,痛苦就自然减轻了;
24、当狂喜时,在痛苦忧伤的时候,把自己当成别人,痛苦就自然减轻了;当狂喜时,在痛苦忧伤的时候,把自己当成别人,痛苦就自然减轻了;当狂喜时,在痛苦忧伤的时候,把自己当成别人,痛苦就自然减轻了;当狂喜时,把自己当成别人,狂喜也会变得平和中正。把自己当成别人,狂喜也会变得平和中正。把自己当成别人,狂喜也会变得平和中正。把自己当成别人,狂喜也会变得平和中正。”2 2 2 2、把别人当成自己、把别人当成自己、把别人当成自己、把别人当成自己产生共鸣和同理心。产生共鸣和同理心。产生共鸣和同理心。产生共鸣和同理心。“真正同情别人的不幸,理解别人的需求,而且在真正同情别人的不幸,理解别人的需求,而且在真正同情别人的
25、不幸,理解别人的需求,而且在真正同情别人的不幸,理解别人的需求,而且在别人需要时给予恰当帮助。别人需要时给予恰当帮助。别人需要时给予恰当帮助。别人需要时给予恰当帮助。”3 3 3 3、把别人当别人、把别人当别人、把别人当别人、把别人当别人充分尊重和关注来访者,制造积极和谐的人际心理环境。充分尊重和关注来访者,制造积极和谐的人际心理环境。充分尊重和关注来访者,制造积极和谐的人际心理环境。充分尊重和关注来访者,制造积极和谐的人际心理环境。“充分尊重每充分尊重每充分尊重每充分尊重每个人的独立性,在任何情况下都不可侵犯他人的核心领地。个人的独立性,在任何情况下都不可侵犯他人的核心领地。个人的独立性,在
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