外科住院病人健康指导及出院指导 .ppt
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1、第九师医院第九师医院主讲者主讲者:师敏师敏2016年年12月月29日日外科住院病人健康指导及出院指导外科住院病人健康指导及出院指导主主要要内内容容二、我院健康指导中存在的二、我院健康指导中存在的二、我院健康指导中存在的二、我院健康指导中存在的问题问题问题问题三、术前、术后健康指导三、术前、术后健康指导三、术前、术后健康指导三、术前、术后健康指导四、四、四、四、如何指导长期卧床的患者如何指导长期卧床的患者五、术后功能训练指导五、术后功能训练指导五、术后功能训练指导五、术后功能训练指导六、出院指导六、出院指导六、出院指导六、出院指导健健健健康康康康指指指指导导导导一、健康指导的概念、目的、意义一、
2、健康指导的概念、目的、意义一、健康指导的概念、目的、意义一、健康指导的概念、目的、意义一、健康指导的概念一、健康指导的概念1、消除、消除不良因素不良因素2、减少或、减少或减轻并发症减轻并发症3、减少减少或或预防疾病的复发预防疾病的复发胃溃胃溃胃溃胃溃指导的目的指导的目的向病人讲解手术的大致过程;向病人讲解手术的大致过程;术前准备、术中配合及术后康复知识;术前准备、术中配合及术后康复知识;减轻和消除病人的恐惧、紧张感;减轻和消除病人的恐惧、紧张感;减少术后并发症;减少术后并发症;利于手术的顺利进行及病人术后的康复。利于手术的顺利进行及病人术后的康复。健康指导意义健康指导意义(1 1)使新病人更快
3、更轻松地掌握健康教育知识。)使新病人更快更轻松地掌握健康教育知识。(2 2)减轻护士的工作量,提高护理工作效率,)减轻护士的工作量,提高护理工作效率,拓展了护理人员的知识面,锻炼他们的人际沟拓展了护理人员的知识面,锻炼他们的人际沟通能力。通能力。(3 3)增进病人之间家属之间的友谊,有利于病)增进病人之间家属之间的友谊,有利于病室内良好健康氛围的培养,有利于病人的康复。室内良好健康氛围的培养,有利于病人的康复。二、我院护理健康指导中存在的问题宣教内容不足宣教内容不足宣教意识不强宣教意识不强沟通技巧欠缺沟通技巧欠缺人力资源不足人力资源不足无明确质控制度无明确质控制度案例一:视而不见案例一:视而不
4、见患者,女,患者,女,39岁,体型肥胖(岁,体型肥胖(BMI值值30),因乳腺癌收入院,术前检查空腹血),因乳腺癌收入院,术前检查空腹血糖糖9mmol/L。患者午餐经常进食患者午餐经常进食3屉屉纯肉馅小笼包,住院期纯肉馅小笼包,住院期没有人对其饮食习惯给没有人对其饮食习惯给予关注。予关注。案例一分析案例一分析病人肥胖与乳腺癌的发病是否有关?病人肥胖与乳腺癌的发病是否有关?病人的饮食习惯是否存在问题?病人的饮食习惯是否存在问题?肥胖会诱发哪些疾病?肥胖会诱发哪些疾病?护士是否应关注患者的护士是否应关注患者的饮食问题?饮食问题?思考思考健康指导需要综合专业知识的学习和积累。健康指导需要综合专业知识
5、的学习和积累。案例二:例行公事案例二:例行公事患者乳腺癌术后,护士已向患者患者乳腺癌术后,护士已向患者交代术后康复锻炼的相关内容,交代术后康复锻炼的相关内容,但是病人术后但是病人术后20天仍不能天仍不能做手臂上举活动。做手臂上举活动。淋巴水肿提示提示健康指导是一个过程,不是书面材料的展示或照健康指导是一个过程,不是书面材料的展示或照本宣科的告知。本宣科的告知。多花一些时间和病人相处。多花一些时间和病人相处。请病人或其家庭成员用他们自己的语言重复护士请病人或其家庭成员用他们自己的语言重复护士传递的信息,以确认他们是否已经理解了相关内传递的信息,以确认他们是否已经理解了相关内容。容。案例三:理所当
6、然案例三:理所当然患者女,医院护士,因患者女,医院护士,因3度混合痔入院,手度混合痔入院,手术治疗,术后术治疗,术后3天出院。出院后一直在家自行换药,天出院。出院后一直在家自行换药,出院术后第出院术后第10天(即出院后第天(即出院后第7天)询问是否到医天)询问是否到医院复查,得知术后第院复查,得知术后第7天(出院后第天(出院后第4天)就应复天)就应复诊进行扩肛,由于错过了扩肛的最佳时间,导致诊进行扩肛,由于错过了扩肛的最佳时间,导致康复时间延长同时增加了很多痛苦。康复时间延长同时增加了很多痛苦。案例三分析案例三分析为什么会出现这种情况?为什么会出现这种情况?护士为什么没有对其进行出院指导?护士
7、为什么没有对其进行出院指导?病区护士长解释因为是本院护士,感觉其对术后病区护士长解释因为是本院护士,感觉其对术后及出院后的注意事项应该都了解,所以就忽略了及出院后的注意事项应该都了解,所以就忽略了术后及出院指导。术后及出院指导。患者认为术后只有保持伤口清洁就患者认为术后只有保持伤口清洁就OK。提示提示护士通常以自身的理解进行健康指导,尤其是面护士通常以自身的理解进行健康指导,尤其是面对同行或高学历患者时,认为他们理所当然已经对同行或高学历患者时,认为他们理所当然已经了解了某些知识而忽略了对这一群体进行应有的了解了某些知识而忽略了对这一群体进行应有的告知义务。告知义务。进行患者教育,要重视评估,
8、需求评估一定不要进行患者教育,要重视评估,需求评估一定不要省略。省略。举例以外的其它举例以外的其它健康指导只对疾病不对人健康指导只对疾病不对人(千篇一律的内容怎么能满足千人千面的实际需求呢)(千篇一律的内容怎么能满足千人千面的实际需求呢)把健康指导当成一种工作程序而不是工作内容。把健康指导当成一种工作程序而不是工作内容。原因简析原因简析1 1导向导向:关注操作,在基础技术培训和考核上消化:关注操作,在基础技术培训和考核上消化过多精力,而忽略对过多精力,而忽略对综合知识综合知识培训和应用的关注。培训和应用的关注。编制编制:人员少工作量大,很多人有职业疲劳。:人员少工作量大,很多人有职业疲劳。理念
9、理念:护理的核心价值观和工作形式之间的关系:护理的核心价值观和工作形式之间的关系不清楚。不清楚。知识知识:知识储备不足。:知识储备不足。原因简析原因简析2 2缺乏对病人的关注缺乏对病人的关注不能发现问题不能发现问题无法做出正确的指导无法做出正确的指导护理质量低下护理质量低下作为护士作为护士我们该如何做好健康指导?我们该如何做好健康指导?做好健康教育要具备以下三点:做好健康教育要具备以下三点:一、扎实的理论基础一、扎实的理论基础二、正确的宣教时机和方式二、正确的宣教时机和方式三、多种健康教育形式三、多种健康教育形式做好健康指导做好健康指导是我们每一个护士的工作职责!是我们每一个护士的工作职责!三
10、、术前、术后健康指导三、术前、术后健康指导术前健康指导术前健康指导术前患者心理护理指导术前患者心理护理指导做好术前患者心理护理心理护理,对于缓解其负性情绪,尤为重要。术前患者为什么紧张术前患者为什么紧张精神应激源精神应激源应激源的刺激应激源的刺激交感神经系统交感神经系统肾上腺素和去甲肾上腺素肾上腺素和去甲肾上腺素的分泌增加的分泌增加血压升高血压升高心率加快。心率加快。四肢发凉全身发抖意识范围狭窄,四肢发凉全身发抖意识范围狭窄,感觉过敏,精神紧张,对手术环境和手术器械等恐惧,感觉过敏,精神紧张,对手术环境和手术器械等恐惧,甚至出现病理心理反应甚至出现病理心理反应。弗洛伊德(一一)、焦虑心理、焦虑
11、心理 1 1、害怕,担心。怕的是疼痛与死亡,担心意外残废或损、害怕,担心。怕的是疼痛与死亡,担心意外残废或损害等,表现为揣揣不安,情绪不稳,四肢酸软,茶饭不思,害等,表现为揣揣不安,情绪不稳,四肢酸软,茶饭不思,睡眠障碍。睡眠障碍。2 2、情绪紧张,惶恐不安,吃不下饭,睡不好觉,当晚服、情绪紧张,惶恐不安,吃不下饭,睡不好觉,当晚服用安眠剂,仍难以安静人睡。用安眠剂,仍难以安静人睡。3 3、过度紧张,在进入手术室后出现交感神经功能亢进的、过度紧张,在进入手术室后出现交感神经功能亢进的症状,表现为大汗淋漓、心跳加快等。症状,表现为大汗淋漓、心跳加快等。音乐疗法音乐疗法(二二)、抑郁心理:、抑郁心
12、理:1 1、表现出闷闷不乐、忧愁压抑的心境、表现出闷闷不乐、忧愁压抑的心境 2 2、未能觉察出来、未能觉察出来 3 3、严重者表现为兴超索然,情绪低沉,忧心仲仲,愁眉不展,严重者表现为兴超索然,情绪低沉,忧心仲仲,愁眉不展,唉声叹气,甚至忧郁沮丧,悲观绝望,大有唉声叹气,甚至忧郁沮丧,悲观绝望,大有“度日如年度日如年”、“生不如死生不如死”之感。之感。鼓励病人抒发感觉:阻断病人负向心理安全护理可以找一些心理咨询科普读物,进行学习冥想训练冥想训练(三三)、猜疑心理:、猜疑心理:1 1、术前对别人的一言一行,一举一动均细心观察,听到、术前对别人的一言一行,一举一动均细心观察,听到别人低声细语就以为
13、是在讲自己的病情严重或无法救治,别人低声细语就以为是在讲自己的病情严重或无法救治,对别人的安慰和关心认为是暗示自己将不久于人世,对别人的安慰和关心认为是暗示自己将不久于人世,2 2、担心误诊,手术部位搞锗了,甚至否认自己患病。、担心误诊,手术部位搞锗了,甚至否认自己患病。大手术大手术减压训练减压训练测测你的压力测测你的压力(四四)择优心理:择优心理:患者为了满足安全的需要患者为了满足安全的需要迫切希望具有高水平的医生迫切希望具有高水平的医生为自己做手术,同时也希望为自己做手术,同时也希望得到技术熟练、态度和蔼的得到技术熟练、态度和蔼的护理人员为自己护理。护理人员为自己护理。减压训练减压训练较消
14、瘦消瘦:高热量、高蛋白质、高热量、高蛋白质、高维生素膳食,使病人能高维生素膳食,使病人能在短期内增加体重。在短期内增加体重。较肥胖:肥胖:高蛋白、低脂肪高蛋白、低脂肪的膳食,以储存部分蛋白的膳食,以储存部分蛋白质并消耗体内脂肪质并消耗体内脂肪术前饮食指导术前饮食指导肝、胆、胰肿瘤的病人要用低脂膳食胃肠道肿瘤的病人少渣流食或半流食术后指导术后指导1、体位、体位根据麻醉类型及手术方式安置根据麻醉类型及手术方式安置全麻:去枕平卧,头偏向一侧全麻:去枕平卧,头偏向一侧蛛网膜下隙麻醉:去枕平卧蛛网膜下隙麻醉:去枕平卧6868小时小时硬脊膜外阻滞:平卧硬脊膜外阻滞:平卧4 4 6 6小时后根据手术部位安置
15、体位小时后根据手术部位安置体位 颅脑手术,如无休克或昏迷:颅脑手术,如无休克或昏迷:15153030头高脚低斜坡卧位头高脚低斜坡卧位体位体位 颈、胸部手术:高半坐卧位颈、胸部手术:高半坐卧位 腹部手术:低半坐卧位或斜坡卧位腹部手术:低半坐卧位或斜坡卧位 脊柱或臀部手术:俯卧或仰卧位脊柱或臀部手术:俯卧或仰卧位 腹腔内有污染者,尽早改为半坐位或头高脚低位腹腔内有污染者,尽早改为半坐位或头高脚低位 休克病人:中凹卧位或平卧位休克病人:中凹卧位或平卧位 肥胖病人:侧卧位肥胖病人:侧卧位2、心电监护健康指导、心电监护健康指导 1.1.告知病人监护期间不可自行离床或拆告知病人监护期间不可自行离床或拆除监
16、护仪器除监护仪器;2.2.告知病人不要自行移动或者搞除电极告知病人不要自行移动或者搞除电极片、传感器片、传感器;3.3.告知病人和家属避免在监测仪附近使告知病人和家属避免在监测仪附近使用手机,以免干扰监测波形用手机,以免干扰监测波形;4.4.指导病人学会观察电极片周围皮肤情指导病人学会观察电极片周围皮肤情况况;5.5.告知病人和家属使用心电监护仪时报告知病人和家属使用心电监护仪时报警的处理警的处理;6.6.注意保暖,避免体温过低影响检测结注意保暖,避免体温过低影响检测结果果;术后口渴怎么办术后口渴怎么办 术后术后术后术后6 6小时由于术中应用麻醉药,抑制腺体分泌,患者多小时由于术中应用麻醉药,
17、抑制腺体分泌,患者多小时由于术中应用麻醉药,抑制腺体分泌,患者多小时由于术中应用麻醉药,抑制腺体分泌,患者多有口渴的感觉。此时预静脉输液,体内并不缺乏水分。可有口渴的感觉。此时预静脉输液,体内并不缺乏水分。可有口渴的感觉。此时预静脉输液,体内并不缺乏水分。可有口渴的感觉。此时预静脉输液,体内并不缺乏水分。可口唇涂抹唇膏。口唇涂抹唇膏。口唇涂抹唇膏。口唇涂抹唇膏。医嘱允许进食后,请记住医嘱允许进食后,请记住医嘱允许进食后,请记住医嘱允许进食后,请记住:将一大杯水一饮而尽是错误的,将一大杯水一饮而尽是错误的,将一大杯水一饮而尽是错误的,将一大杯水一饮而尽是错误的,要学会分次少量的饮水。要学会分次少
18、量的饮水。要学会分次少量的饮水。要学会分次少量的饮水。止痛药的应用:止痛药的应用:1.1.镇痛泵:术后患者一般使用镇痛泵:术后患者一般使用48-7248-72小时,小时,镇痛效果较好。镇痛效果较好。2.2.解热镇痛抗炎药:常用的有氟比洛芬酯、美洛昔康等;解热镇痛抗炎药:常用的有氟比洛芬酯、美洛昔康等;3.3.中枢性止痛药:曲马多(非麻醉性止痛药);中枢性止痛药:曲马多(非麻醉性止痛药);4.4.麻醉性止痛药:吗啡、杜冷丁,止痛作用强,但反复使用麻醉性止痛药:吗啡、杜冷丁,止痛作用强,但反复使用会成瘾!国家对这类药物使用有严格规定,不能随便使用。会成瘾!国家对这类药物使用有严格规定,不能随便使用
19、。术后患者为什么术后患者为什么呃逆呃逆?是神经中枢或膈肌直接受刺激所致是神经中枢或膈肌直接受刺激所致。处理的方法处理的方法:压迫眶上缘压迫眶上缘 抽吸胃内积气和积液抽吸胃内积气和积液 给予镇静、解痉药物治疗给予镇静、解痉药物治疗术后为什么排小便不出?术后为什么排小便不出?术后术后6-86-8小时未排尿或尿少、小时未排尿或尿少、尿胀,主要与全麻后排尿反尿胀,主要与全麻后排尿反射抑制,或不适应床上排尿等有关。射抑制,或不适应床上排尿等有关。排小便不出,怎么处理?排小便不出,怎么处理?1.1.下腹部热敷,轻轻按摩膀胱区,听流水声。下腹部热敷,轻轻按摩膀胱区,听流水声。2.2.开塞露肛门塞入,排便的同
20、时可诱导排尿。开塞露肛门塞入,排便的同时可诱导排尿。3.3.无禁忌者可下床解小便。无禁忌者可下床解小便。4.4.上述方法无效时,医护人员会为您留置导尿管。上述方法无效时,医护人员会为您留置导尿管。5.5.麻醉药作用消除或镇痛泵拔除后,试夹导尿管,膀胱充盈麻醉药作用消除或镇痛泵拔除后,试夹导尿管,膀胱充盈时能自觉有尿意并排尿方可拔管。时能自觉有尿意并排尿方可拔管。术后出血怎么办术后出血怎么办?常见原因常见原因 术中止血不完善、创面渗血未完全控制术中止血不完善、创面渗血未完全控制 原先痉挛的小动脉断端舒张、结扎线脱落、原先痉挛的小动脉断端舒张、结扎线脱落、凝血机制障碍等凝血机制障碍等术后出血怎么办
21、术后出血怎么办?严密观察病人生命体征、手术切口观察引流液的性状、量和颜色变化评估有无低血容量休克的早期表现必要时行腹腔穿刺止血处理切口裂开切口裂开原因原因 营养不良使组织愈合能力差、缝合不当、切口感营养不良使组织愈合能力差、缝合不当、切口感染或腹内压突然增高染或腹内压突然增高护理措施护理措施 立即平卧,稳定病人情绪,避免惊慌立即平卧,稳定病人情绪,避免惊慌 用无菌生理盐水纱布覆盖切口,用腹带轻轻用无菌生理盐水纱布覆盖切口,用腹带轻轻包扎包扎 禁忌立即回纳腹腔内容物禁忌立即回纳腹腔内容物切口裂开为什么做完手术会有恶心、为什么做完手术会有恶心、呕吐的感觉?呕吐的感觉?常常是麻醉后反应所致,待麻醉作
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