护士职业素养讲稿 .ppt
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1、 护士职业素养护士职业素养 从患者的内心去体验生命的价值和从患者的内心去体验生命的价值和医者的伟大医者的伟大一切以患者为中心,保持高度的责任感和爱心,以实际言行赢得患者满意的亲情服务,不仅是白衣天使应具备的职业素养,也是对患者健康权利的保障。服务不需要回报,患者的肯定就是我们的最佳奖赏。从患者的内心去体验生命的价值和从患者的内心去体验生命的价值和医者的伟大医者的伟大今天在座的各位都是骄傲的白衣天使,有的从事护理工作多年,一开始我们就应该想怎么才能成为一个值得病人信赖的护士。在很多人眼里,护士就是打打针,发发药,谁都可以去做。但实际上做一名合格的护士是不容易的,特别是一名优秀的护士。在患者、院领
2、导、医生眼里如何成为一名优秀的护士?在患者眼里如何成为一名优秀的护士?良好的服务态度,精湛的技术操作,患者身体得到精心的护理,感到舒适;护士具有良好的沟通技能,能够舒缓患者各种压力,心理上得到慰藉,能普遍得到患者的认可。领导眼里的好护士在院领导眼里如何成为一名优秀的护士?敬业爱岗,零投诉,常得到患者及其家属赞誉、表扬信或锦旗,为医院带来荣誉,提高医院的知名度。医生眼里的好护士在医生眼里又如何成为一名优秀的护士?突出体现团队精神,配合默契,能够呈现出宝贵的专业知识和丰富的临床经验,以及高尚的人格魅力。一、珍惜岗位,做到“三爱”在竞争日益激烈的今天,我们要珍惜工作岗位,今天工作不努力,明天努力找工
3、作。我们要做到“三爱”,爱医院、爱岗位、爱患者。一是爱医院,我靠医院生存,医院靠我发展,时时维护医院形象。二是爱岗位,把岗位当成职业,把职业当作事业。三是爱患者,用真心呵护患者,用爱心温暖患者,用热心帮助患者。二、转变角色,做到“三学”从学校毕业,走向工作岗位,不是学习的终结,而是要加倍努力学习,做到“三学”,学理论、学技能、学服务。要勤学、会学、善学。医学领域是学无止境的,所以我们要终身学习。首先要学好理论,然后在工作中理论联系实际,学习法律法规,维护病人权益,保护自己,学习操作服务技能,熟能生巧,让病人满意,学习沟通技巧,很多的医疗纠纷源于沟通不到位,作为护士,与患者打交道时间最长,沟通尤
4、为最要,我们要学习沟通的方式、沟通的艺术,以提高护理质量,和谐护患关系。三、对待病人,做到“三心”作为护士,要有诚心、信心、爱心。仁爱为本,慎独为魂。开展人性化服务,坚持以病人为中心,时刻思索“我能为病人做什么”,以诚心、信心、爱心对待病人,改变施护观念及行为,走出被动等待和执行医嘱,主动去和病人深入交谈,了解病情,想办法解决病人的健康和心理问题,病人本身遭受痛苦,家属也因此身心疲惫,往往会说出让我们难以接受的话,这时我们应该冷静,学会换位思考,做到人文关情。作为护士,我们用心守护患者,用爱慰藉患者,做到守护生命、关爱生命,为患者燃亮希望。四、树立高度责任心,绷紧安全这根弦作为护士,要树立高度
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