总机服务合同模版初稿.docx
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1、总机服务合同模版初稿合同编号:_甲方:_乙方:_根据中华人民共和国合同法及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供总机服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方提供包括但不限于电话接听、转接、留言、呼叫等待、语音信箱等总机服务。1.2 乙方根据甲方的要求,提供7x24小时不间断服务。1.3 乙方应保证总机服务的安全性、稳定性、可靠性,确保甲方通信不受影响。二、服务费用2.1 双方确认,总机服务费用为每月人民币_元整(大写:_元整)。2.2 乙方应在每月第一个工作日前,向甲方提供上月总机服务费用的详细清单。2.3 甲方应在每月10日前,支付当
2、月总机服务费用。逾期支付的,每延迟一日,乙方有权增收延迟支付金额的千分之五的违约金。三、服务地点3.1 乙方应在本合同签订后的五个工作日内,将总机服务系统部署到甲方指定的地点。3.2 甲方应提供乙方进行设备安装、调试所需的现场支持及配合。四、技术支持与维护4.1 乙方负责总机服务系统的安装、调试、升级、维护等工作。4.2 乙方应在接到甲方故障报告后,及时响应并处理,确保总机服务恢复正常。4.3 乙方应定期对总机服务系统进行巡检,确保系统安全、稳定、高效运行。五、保密条款5.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2 保密期限自本合同签订之日起算,
3、至合同终止或履行完毕之日止。六、合同的变更、解除和终止6.1 任何一方提出变更或解除本合同,应提前三十日以书面形式通知对方。经双方协商一致,可以变更或解除本合同。6.2 在合同履行过程中,如一方严重违约,导致合同无法履行,另一方有权解除本合同。6.3 本合同终止后,乙方应立即停止提供总机服务,并办理相关手续。七、违约责任7.1 双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿给对方造成的损失。7.2 本合同约定的违约金不足以弥补损失的,违约方还应承担相应的赔偿责任。八、争议解决8.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同
4、签订地人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_年,自合同生效之日起计算。甲方(盖章):_ 乙方(盖章):_代表(签名):_ 代表(签名):_签订日期:_ 签订日期:_1. 总机服务系统部署方案2. 总机服务费用明细表3. 保密协议4. 技术支持与维护服务标准5. 违约金计算公式第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导合同编号:_总机服务合同模版初稿(第三方主体版)甲方:_乙方:_第三方:_根据中华人民共和国合同法及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供总机服务事
5、宜,达成如下协议:一、服务内容与要求1.1 乙方提供包括但不限于电话接听、转接、留言、呼叫等待、语音信箱等总机服务。1.2 乙方根据甲方的要求,提供7x24小时不间断服务。1.3 乙方应保证总机服务的安全性、稳定性、可靠性,确保甲方通信不受影响。1.4 甲方有权根据业务发展需要,要求乙方调整总机服务内容和服务水平。二、服务费用与支付2.1 双方确认,总机服务费用为每月人民币_元整(大写:_元整)。2.2 乙方应在每月第一个工作日前,向甲方提供上月总机服务费用的详细清单。2.3 甲方应在每月10日前,支付当月总机服务费用。逾期支付的,每延迟一日,乙方有权增收延迟支付金额的千分之五的违约金。2.4
6、 甲方有权根据第三方提供的服务质量,对服务费用进行调整。三、第三方主体权益与义务3.1 第三方作为总机服务的技术支持提供商,应向乙方提供必要的技术支持与维护服务。3.2 第三方应保证其提供的技术支持与维护服务符合行业标准,确保总机服务系统的正常运行。3.3 第三方应对甲方提供的所有业务信息保密,不得泄露给任何第三方。四、甲方的权利与利益保障4.1 甲方有权根据合同约定,要求乙方和第三方提供优质的总机服务。4.2 甲方有权在合同履行过程中,对乙方和第三方的工作进行监督和评估。4.3 甲方在发现乙方和第三方存在违约行为时,有权要求其及时整改,并承担相应的违约责任。4.4 甲方有权在合同约定的保密期
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