国土局信访工作总结.docx

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1、国土局信访工作总结 国土局的信访工作总结 我分局规定，对于农夫群众上访“不打官腔，不绕弯子，不踢皮球”，凡是反映到我们这里的问题，在我们工作范围之内的，要依据法律法规等规定仔细核实，能当面答复的问题，当面解决;对比较困难的一时解决不了的问题或者一些重要的须要刚好处理的问题以及有些涉及几个部门工作范围的，我们会刚好向有关领导汇报，并提出解决问题的看法和建议，以便我们或者联合其他部门尽快解决处理，不属于我们工作范围内的，会告知上访者应当到哪里寻求帮助。 依据省厅关于集中处理国土资源信访突出问题及群体性事务工作方案文件精神和要求，结合我县国土资源信访工作状况汇报如下： 一、加强领导实行 一年来,我局

2、共立案查处各类土地案件共20xx，涉及土地面积0.840公顷，现场制止18件，立案调查件2起，涉及土地面积0.6015公顷;结案2起，涉及土地面积0.6015公顷，涉查处率101%。 在信访接待处理中，我们做到坚持以人为本的理念，突出敬重、理解、关切原则，坚固确立“群众利益无小事”思想。对正常上访群众赐予热忱支持，不厌其烦地做好群众的疏导工作，动之以情、晓之以理、劝之以法，不简洁地堵和压;三是转变了土地执法监察的方式。把土地执法监察工作努力从事后查处为主转到事前防范为主、预防与查处相结合上来。 为切实维护社会稳定，针对当前国土资源信访工作出现的新状况、新问题和群体性事务不断增多的趋势，我局成立

3、了由单位负责人为组长，分管局长为副组长，各股室长为成员的旌德县国土资源局处理信访突出问题及群体性事务领导组，领导组下设办公室(设在执法监察股)，详细担当领导组的日常工作，同时依据各股室的业务性质，对涉及国土资源信访问题进行了分工，落实到各股室，安排到人，从而加强了各股室的协调协作，形成处理信访突出问题及群体性事务的整体合办。 二、分析问题妥当处理 近年来，随着市场经济的深化发展，我县正处在经济快速发展的时期，城市建设和小城镇建设也不断的扩大，加上个私企业的发展，相继出现私下租用和征用农夫集体土地兴办企业的违法现象隧然增多，从而导致农夫与集体、农夫与农夫、农夫与土地补偿之间的问题上出现了磨擦和冲

4、突，特殊在征地补偿费过低问题上，我局上访和询问的人次与往年相比较多。 为了能够从源头上解决问题，把冲突化解在基层，化解在萌芽状态，我局针对问题，仔细分析、查找缘由，重大问题刚好向县委、县政府汇报，同时根据“属一管理、分级负责、归口办理”的原则，要求各乡镇仔细落实工作职责，对各辖区发觉的问题，刚好解决，对批转到乡镇处理的信访问题，对来信来访当事人刚好书面答复和解决，办结状况限期向我局反馈上报，并仔细做好上访人的思想工作。今年以来，我局收到人民来信7件(其中上级交办3件)，个人来访4起，政策询问解答81次，通过法制宣扬和政策疏导，对来信来访的问题，全部得到处理和妥当解决，没有造成重复上访和集体上访

5、的问题。 三、建章立制依法行政 为维护社会稳定，加强行政执法监察，促进依法行政防止和订正违法或不当的详细行政行为，保证各项法律、法规的正的确施，保障群众的合法权益，我局依据我县国土资源信访问题的特点，制定完善了信访案件查办制度、群众来访接待制度、人民来信办理制度、信访工作人员守则、信访工作制度等各项制度，并在局域网站中进行公布，以便群众监督，在全面推行依法行政工作中，将信访工作作为一项长期的工作来抓，并将此项工作进行分解，做到一级抓一级，层层抓落实，切实把信访工作落到实处。 四、今后信访工作思路 1、仔细组织在全县上下开展国土资源法律、法规宣扬教化活动，丰富宣扬内容，拓宽宣扬渠道。宣扬的重点是

6、党和国家关于国土资源管理和基本农田爱护方针政策，土地市场建设和土地执法监察状况以及经营性土地运用权招拍挂的规定等。结合普法活动的开展，把法律、法规和国土资源政策向基层宣扬、向群众宣扬、向企业宣扬、向领导宣扬。 2、加大国土资源动态巡查工作力度，重点巡查群众反映的违法行为等问题，刚好跟踪督查，对当场发觉的信访问题，就地依法解决。对不根据程序审批土地、随意侵占群众利益的，仔细查处，依法制止。 通过各种形式，加大对信访工作的宣扬为了加强对广阔农夫群众的信访宣扬教化，增加农夫群众依法上访的自觉性，使他们看到自己权利的同时，也要明确自己的义务。 信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民

7、主权利的重要手段。做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着非常重要的作用，对于增进群众对党和政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创建稳定的社会环境具有非常重要的意义。 3、仔细接待人民群众来信来访工作，严格贯彻“首问负责制”，做到来访有记录，来信有答复，处理有反馈。主动做好上访当事人的思想工作，稳定来访人的思想心情，从源头上防止群访、越级访、重复访的事务发生。 首先，坚持“分级负责，归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，强化领导机制，严格落实信访领导责任制。我局加强了信访工作的领导力度，由我担当局信访工作领导小组组长，对全局信访工作负总责;副局长详细抓

8、信访工作，为其次责任人;责任心强，工作主动主动的中层干部担当成员，组成了强有力的领导机构，为开展信访工作供应了组织保证。依据年度工作安排制定了信访工作要点，并与局属有关单位签定了目标责任书，纵究竟、横到边，使人人头上有责任，个个肩上有压力。同时把信访工作同业务工作、党建工作一同作为年度目标任务，一起部署，一起检查，一起考核。 4、定期探讨分析信访工作形势，对不同阶段的不同信访问题，仔细解决，妥当处理，着力完善和落实好各项制度。 三是肃穆查处干部违纪问题。对群众来信来访中反映的干部以权谋私，侵害群众利益的案件，坚决做到有案必查、查实必究、以严处理，确保群众利益不受侵害。 感谢您的阅读，祝您生活开心。 第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页