劳动部助理物流师试题 .doc

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1、职业道德题（一）单项选择题1职业道德的核心和基础是（B）。A诚实守信B爱岗敬业C办事公道D服务群众2职业在社会中生存和发展的基石是（B）。A奉献社会B诚实守信C办事公道D服务群众3现代物流职业道德建设应重点从（A）和行为规范两个层面来开展。A核心价值观B敬业精神C规章制度D企业文化4职业工作正常进行的行为规范应是（C）。A诚实守信B爱岗敬业C办事公道D服务群众5以下不属于敬业的表现是（D）。A爱岗B对工作的认真负责C乐业、勤业、精业D诚实劳动，遵纪守法6单位年终要进行先进工作者的评选，采取匿名投票方法。作为该单位职工，在下列投票行为中，最正确的选择应该是（C）。A认为谁也不符合条件，弃权B认为

2、自己够条件，投自己一票C把票投给最符合条件的人员D谁为人好，就投谁的票7客户服务的核心是（ A ）。A给客户以希望B为客户制定物流作业方案与计划C维系客户D采用客户关系管理软件系统8现代商业社会的职业精神源自于（ C）。A职业是个人对社会的天职B职业是追逐利润的途径C职业是生存与寻求成功之径D职业是实现自我价值的途径9与物流客户的交流中，（B）是主要的方式。A传真沟通B电话沟通C邮件沟通D当面沟通10物流国际法律法规是根据长期的实践，为保障（C）的利益而逐渐完善的。A货主和最终客户B物流商和最终客户C货主和物流商D物流商11物流企业应维护客户利益，特别是（C）在货损发生索赔时更应维护客户利益。

3、A发货方B，船代C货代D船公司12实现人生理想价值的具体表现和重要途径是（C）。A工作环境B思维方式C创新活动D坚强的意志13（D）是现代企业，特别是大型企业的力量所在。A客户利益B行为规范C竞争能力D团队精神14（ B）不仅是从业人员个人教养的反映，也是物流企业文化的鲜明表现。A声音语言B身体语言C文化知识D技术15物流是典型的以（D）为依存的行业，从业人员的行为代表着物流企业的形象。A运输B仓储C搬运D市场营销（二）多项选择题16企业的形象包括（AC）。A产品品牌B内部形象C企业社会责任感D领导形象17企业文化的整体功能表现在（BCD）。A抑制个人对集体的独立倾向B增强人们的整体意识C协调

4、内部人员间的各种关系D增强企业的亲和力18下列关于道德的说法中，正确的有（ BCD）。A道德是职业关系的特殊性规范B道德是人区别于动物的重要标志C道德是现代文明社会的产物D道德是共同遵守的准则19在真正评价从业人员职业责任感的方面，应该是看其（ BD）。A能否代表本公司形象B能否完成本职工作C能否得到普遍的认可D能否为客户提供合格的服务20在下列“诚信”的说法中，正确的应该是（AB）。A真实不欺B真心实意地履行诺言C“诚”不能没有条件，首先要看对方是否“诚实”D“信”是双方的事，对方不“信”，则自己就不能“信21诚实劳动的重要性主要体现在（ ABC ）。A关系到劳动者人生追求和人生价值的实现B

5、直接影响企业的兴衰成败C影响到企业的市场竞争力D与个人利益的实现有直接联系22职业活动是（ AD ）。A人生历程的重要环节B专业技能素质C为人处世的根本要求D职业创造精神23劳动者素质是一个多内容、多层次的系统结构，主要包括（AB）。A职业道德素质 B关系到企业的发展C与人的亲和力 D使人获得全面发展的重要途径24关于职业技能的正确说法是（ ABD）。A职业技能是人们履行职业责任的能力B职业技能与职业活动经验密切相关C职业技能高低要靠个人的进取精神D人的先天因素影响了职业技能的高低25关于售后服务，正确的做法是（ AC）。A访问经常性顾客B给客户造成重大损失时寻求法律处理C顾客投诉立即上门D顾

6、客投诉时要上报处理理论知识题（一）单项选择题1从时间角度看，物流的发展可分为：古代物流阶段、（C）、现代物流阶段。A机械物流阶段B自动化物流阶段C传统物流阶段D集成化物流阶段2（A）被称为生产的终点，社会物流的起点。A包装B运输C流通加工D装卸搬运3下列关于物流的说法不正确的是（ B）。A社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离B在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了C在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本D采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流分离形式4物流系统的支持要素包括（ A）。A体制制度、法律法规、行政命令

7、和标准化系统等B人、财、物C物流设施、物流装备、物流工具、信息技术D包装、装卸、搬运、储存、运输、配送、信息等5供应链管理的最终目的是（D）。A物品及时供应B物品流程最优化C成本最低化D物品供应及时化和物品流程最优化6在实现供应商管理库存（VMI）的情况下，采购是以（ C）的方式完成的。A定量订货B确定订货点C供应商自动补货D准时化（JIT）7物流的两大实体功能是保管与（C）。A包装B装卸搬运C运输D流通加工8企业物流与社会物流的衔接点是（C）。A供应物流B生产物流C销售物流D逆向物流9负责制定物流运营计划、物流运营信息支持和财务管理，确定执行管理层人员的职责权限、物流人事、薪酬以及行政后勤支

8、持的是（ B）。A物流决策管理层B物流职能管理层C物流执行管理层D物流作业管理层10广泛应用的MRP系统实质上属于（ A）控制类型。A推进型控制B负馈控制C拉动型控制D前反馈控制方式11属于操作层的信息管理的是（B）A成本核算B出入库信息C流通价格规划 D运输调度计划信息12我国集装箱的重量系统采用5T，10T，20T，30T四种，对应20T的型号是（C）A5DB10DC1CCD1AA13物流模数是物流设施与设备的尺寸基准，以（A）为主。A1200mm1000mmB1200mm800mmC1100mm1100mmD600mm400mm14（ B ）的数量占总客户数量比例30%，所创造的利润占企

9、业总利润的30%。A关键客户B潜力客户 C一般客户DVIP客户15延长诉讼时效为2年的规则是（C）。AB（维斯比规则）C（汉堡规则）D（华沙公约）16流通型仓库的设计要求是（C）。A增加搬运设备，提高进出库效率B为减少物品库内移动时间，尽量选择立体仓库结构C增加进出库作业区面积占总库区的比例D货位大型化与通道宽阔17在境内设立海关的地点换装运输工具，而不通过境内陆路运输的货物是（B）。A过境货物B转运货物C出境货物D通运货物18进口货物的收货人应当自运输工具申报进境之日起（ B ）内向海关申报。A7日B14日 C30 日 D60 日19从变化率与平均运输时间的比率来分析，（ A ）运输是最可靠

10、的运输方式。A公路 B。铁路C。水路D。航空20仓储业务流程，主要由入库、（B）和出库三个阶段所组成。A验收B保管C搬运D储存21仓库总平面布置时要进行功能分区，下列布置方法正确的是（D）。A储存区要与卸货区相邻B储存区要与装货区相邻C储存区要与办公区相邻D储存区要与验货区相邻22以下商品出库作业流程正确的是（A）。A核单备料一复核一包装一点交登账现场和档案清理B核单备料一包装一复核一点交一登账一现场和档案清理C核单备料包装一点交一复核一登账一现场和档案清理D核单备料一包装一点交登账一复核一现场和档案清理23合同仓储有许多有点：如能提供定制服务、有较高的服务水平、能降低成本、能提供高效的配送服

11、务等。但也有一些缺点，其最大的缺点在于（ A ）。A客户丧失了物流控制权B与客户需求不符C合同仓储成本超出自营仓储成本D缺少足够的仓储量24某配送中心每年配送A商品18 250箱，订货提前期10天，那些A商品的订货点为（B）A50箱B500箱C100箱DI 825箱25第三方物流企业在初创期通常采用项目结构，项目数量攀升到一定水平时，将会采用（A）组织结构。A直线式B职能式C矩阵式 D混合式26A类商品采购策略是（ C ）。A大量采购B中量采购C少量采购 D按需采购27配送中心对物流成本、物流服务决策时，（ A ）不可取。A提高物流服务水平，不惜增加成本B库存合理化C提高配送效率D提高服务水平

12、28企业的经营战略灵魂并贯穿于企业经营战略管理全过程的是（B）。A战略宗旨B战略思想C战略目标D战略方案29接力式拣货是（C）方式的产物。A按拣货单位分区B按拣货方式分区C按工作分区D按拣货工具分区30某配送中心P向Al、A2、A3三个客户点配送货物，相互之间的运输距离如图21所示，货物总量不超过车辆的额定重量，其最佳的巡回送货路线是（C）。P图2一l配送中心与客户点运输距离示意APA2A3AlPBPA3A2AxPCPA2A1A3P DPA1A2A3AjP31某配送中心位于A点，现要将一批电视机等家用电器配送到位于B，C，D处的3家商场，运货车从A点出发，送完货后返回，配送线路图如图2 2所示

13、，图中带箭头的线分别表示两地往返的方向，数字表示两地之间的路程（单位为km），图中无箭头的线表示可往返线路。问：最优配送线路是（ A）。图22某家电配送示意图AABDCABADBCACACBDA DADCBA32容易造成双重领导，职责不清，部门之间关系较为复杂的配送中心机构组织类型是C）。A参谋型B金字塔型C矩阵型D运用型33关于自动化立体仓库描述正确的是（A）。A易先进先出B存储量较少C不易先进先出D不便清点和盘库34下列关于运输商务运作过程描述正确的是（ B）。A包括运输市场营销、运输合同订立、确定运输方式、运输保险B包括运输市场营销、运输合同订立、确定运费、运输保险C包括运输市场调查、运

14、输合同订立、确定运输方式、运输保险D包括运输市场调查、运输合同订立、确定运费、35下列几种有关铁路运价描述正确的是（A）。A我国铁路普通运价是由物品类别的发到基价和运行基价组成B特定运价一定高于普通运价C特定运价一定低于普通运价D零担货物运价由每吨发到基价和每吨公里运行基价组成36刘X X到福州铁路东站办理至北方某站的托运，500 kg的货物，里程为1 100 km，查运价率表知：发到基价0122元/（10 kg）。运行基价为0000 504元/（10 kg。km），其运费为（A）。A3382元B3244元C3488元D2344元37商品盘点的目的是（D）。A检查账簿B检查商品的质量C检查商品

15、储存的条件D核查商品账实是否相符38以下关于班轮运输的运费计收标准说法正确的是（A）。A按重量、体积和价值三种计算方法，选择其中收费最高计算运费B按重量、体积和价值三种汁算方法，选择其中收费最低计算运费C班轮运费基本费率货运量各项附加费D班轮运费基本费率各项附加费货运量39按不同货物等级制定的包箱费率是（B）。AFAK包箱费率BFCS包箱费率CF、CA包箱费率DFCB包箱费率40海洋货物运输保险中，责任范围最小的基本险是（ A）。A平安险B水渍险C一切险D附加险41下列不属于项目型生产物流的物流特征是（C）。A物料与具体产品存在一一对应的相关需求B供应商多变，外部物流较难控制C产成品占用较大D

16、生产过程原材料、在制品占用大42多品种小批量型生产与项目型生产物流特征的共同点是（ C）。A物料消耗定额容易制定B工序之间的物流联系不规律C供应商多变，外部物流较难控制D产品设计与工艺设计存在一定的重复性43具有辐射范围大、少品种大批量、存储吞吐能力强等条件特征的物流场所称为（C）。A集散中一LB集货中心C物流中心D配送中心44物流管理系统分为三层：管理层、（ B ）、操作层。A决策层B执行层C设计层D基础层45配送中心的作业流程正确的是（C）。A进货、储存、拣选、配货、送货B进货、储存、配装、分拣、送货C进货、储存、分拣、配货、送货D进货、分拣、储存、配装、送货46下列描述不符合定期租船合同

17、要求的是（ C）。A船东指派的船长应听从承租人的指挥B船东任命船长，但承租方可安排船舶使用、代理和货运C船舶的燃料费、港口费、货物装卸、运河通行费等由船东承担D承租方可以指示船长签发提单，也可以让货代以船东名义签发提单47物料需求计划（MRP）中，某零部件的本期计划订单产量3 200件，本期净需求量1 800件，安全库存量200件，则计划库存量是（ D ）。A5 200件B1 200件C1 700件D1 400件48货物装船后，托运人要承运人签发的提单是（A）。A已装船提单B收货待运提单C清洁提单D不清洁提单49（ D ）是对一体化管理哲学的通俗解释。A利益分离，垂直控制B利益冲突，分割管理C

18、共同利益，互谅互让D利益相关，平行共存50船舶所有人保留船舶的所有权，而将船舶的占有权转移给租船人以供运输，由租船人雇用船长、船员，并按照使用船舶的时间支付租金的合同称之为（B）。A航次租船合同B光船租赁合同C定期租船合同D提单运输合同51为提高物流活动效率，在物流运行结构设计时要考虑（D）。A尽量减少中转仓库B尽量采取混合结构C尽量采取直送结构D空问和时间因素的相互作用52使用两种运输方式将卸至美国西海岸港口的货物通过铁路运抵美国的内陆公共点地区，并享有优惠运价的运输方式是（ B）。ASLBBOCPCMLB DIPI53在仓储管理信息系统中应对仓库的（A）进行设置，以确保仓库储存能满足客户的

19、要求。A最大库存量/最小库存量B最大库存量/最大库存量C最小库存量/最大库存量D最小库存量/最小库存量54在运输管理信息系统通常会有一个叫（ D）的模块，该模块包括企业财务管理的所有过程，如费用登记确认、发票的制作、实收实付的确认和销账、最终生成企业所需的统计分析表格。该模块主可对每一业务所发生的费用进行登记确认，及时判断业务盈亏状况。A统计分析管B查询与报表C运营分析D费用结算系统55物流系统设计应以（ D）为中心。A库存战略B运输战略C设施分布D顾客服务水平56一个完整的GIS物流分析软件集成了（ D）四种模型。A铁路运输管理、汽车定位、跟踪调度、空中管理B车辆、船舶跟踪，信息传递和查询，

20、及时报警C汽车定位、跟踪调度、陆地救援、空中管理D车辆线路、网络物流、分配集合、设施定位57提高运输合理化的最主要措施是（D）。A提高运输工具实载率B减少运费C提高运输速度D提高运输工具使用率58（D）lS a system applied to maximize profits for all parties m the whole logistiC sys tern and other eConomiC systemsASupply ChainBCustomer Relationship ManagementCStandardized LogistiCDSupply Chain Manag

21、ement59Zero stoCk means that the inventory is outsourCed to（ B ）or to be kept In a very lowAMRPBTPI，serviCeCDRPDSCM60（A）is the management system to Control the amount of material Consumed and to reduCe inventory in the manufaCturing CompanyAl MRPBDRPCERPDMRP（二）多项选择题61属于现代生产物流管理的特点有（ABCD）。A少库存B运输快C物流

22、流程快捷D面向市场62由（ BC）方式构成的库存管理是供应物流的核心部分。A定量订货与定期订货B传统的经济订货批量C现代的物料需求计划D零库存63商品验收的基本要求有（ ABCD）。A及时B准确C严格D经济64增值服务的特定内容是（ BD）。A全部与基本服务相同B定制化差异性服务C减少服务附加收费D超越客户本身营利能力的服务65商品检查的内容有（ ABD）。A查数量B查质量C查账簿D查安全66运输代理在（ BD ）方面有优势，货物托运与承运方必须与其合作。A运输线路设计与中转安排B节省揽货成本C联合运输中介D优化运输网络67美国沃尔玛的配送中心属于（ABC）。A零售型B自有型C区域型D分货型6

23、8与FCL/FCL（整箱货对整箱货）相应的交接方式是（AB）。ADool|DoorBCYCYCCFS|CY D。Hook|Hook69沉遁加工的作用有（ABCD）。A提高配送的经济效益B满足客户需求的多样化C促进销售D提高物流效率70出口转运货物由运出港的货运代理安排舱位，具体包括（ABC）。A货物转运舱位申请与确认B货物接收与装船C货运中转单证D中转费用的分配与支付71下列（ AD ）属于按空间组织生产物流的组织形式。A工艺专业化B顺序移动方式C平行移动方式D对象专业化72运输合理化要解决的主要问题是（BD）。A运输工具承载不当B超过单程满载C运输工具成本消耗选择不当D合理选择运输方式与工具

24、73对于自有仓库的大企业建立输配送系统时应采用专运或专配型，其优点是（ABCD）。A降低配送成本B提高物流时效C减少损坏D减少储存空间74海运费按（ABD）不同方式分别汁价。A班轮B租船C整箱与拼箱D集装箱75一体化物流具有提高物流效率、降低物流成本的效果，它包括（ACD）。A垂直一体化物流B集团化C水平一体化物流D网络一体化物流76运输与配送管理信息系统的车辆管理功能有（ABD）。A车辆调度B车辆与货物跟踪C司机收款D派车单回场确认77国际货物运输方式包括（ABCD）。A国际海上货物运输B国际航空货物运输C国际铁路货物运输D国际货物多式联运78公共仓储费率的确定通常以单位时间内占用了多少仓储

25、空间作为计费标准，但还考虑了（ABD ）等因素。A货物的价值B货物的包装C货主的距离D货物的存储量与规律79物流系统规划的基本模式是（ABD）。A最小总成本策略B最高顾客服务策略C最大利润策略D最大竞争策略80调查表的内容有（ABC ）。A被凋查者基本资料B调查项目内容与顺序编号C调查表填写说明D调查表录入方式81推行共同配送可能存在的管理问题有（ABC）。A难于商品管理B商业机密可能泄露C收益分配比较困难D物流成本上升82下列几种公路运费的有关规定描述正确的是（ACD）。A接运其他运输方式的货物可按前程运输方式运单上记载的重量计算B由托运人自行装车的，装足的按车辆额定吨位、C同一运输区间有两

26、条以上营运路线的，按最短路线计费D拼装分卸从第一装货点到最后一个卸货点止的载重里程计费83下列属于项目型生产物流的物流特征是（ABD）。A物料与具体产品存在一一对应的相关需求B供应商多变，外部物流较难控制C工序之间的物流联系较规律D生产过程加工路线多变、方向不定84仓库总平面普遍划分为（ABC）。A作业区B辅助区C行政生活区D周转区85下列费用属于定期租船人支付的项目有（ABD）。A港口使费B装卸费C船员给养D燃料费86仓库作业区布置应考虑（ABD）。A商品吞吐量B仓库作业流程C与库外公路连接D仓库设施与设备特点87“三不三核五检查”的三核是指（ACD）。A核对凭证B核对包装C核对账卡D核对实

27、物88MRP的输入文件是（ ABC ）。A主生产计划B物料清单C库存信息D各工序加工时间89公路运输的经营方式有（ABCD ）。A契约运输业B自用运输业C汽车货运代理D公共运输业90第三方物流在仓库运营商的表现是（AC）。A公共仓储B周转仓储C合同仓储D单位仓储91在设计输配送系统时ABC）因素决定车型。A厂商产品的属性B厂商下货点的空间C厂商下货点的地理分布D厂商对时效性的要求92仓库储存费用的构成项目有（ABD）。A保管费B订货费C维护费D，缺货损失费93使用条形码的优点有（ABC）。A可靠性高B输入速度快C投资费用低D直观形象94分区拣货法分为（ABC ）。A按拣货单位分区B按拣货方式分

28、区C工作分区D作业流程分区95加工贸易中的进出口货物通关的程序是申报和（ABCD）。A查验B征税C放行D结关96企业生产模式的阶段是ABC）。A单件生产B大批量生产C精益生产D准时制生产97以下航空运输货物的计费重量描述正确的是（ BCD ）。A凡重量小体积大的货物按实际重量为汁费重量B凡重量大体积小的货物按实际重量为计费重世C实际重量是一批货物包括包装在内的过磅重量D凡重量小体积大的货物按体积重量为计费重量98运输管理信息系统中拥有（BCD）模块。A入库模块B驾驶员管理模块C货物跟踪模块D运输任务管理模块99The World Wide Web is the（AB ）to allow use

29、rs to browse from one（）to another and to inspeCt the information available without using CompliCated Commands and protoCol。Ajnformation systemBInternet siteCnet systemDInternet100LogistiCs system inCludes（ABC ） distribution proCessing and information ControlACustomer serviCe BpaCking and storageCtransportation DtraffiC Control