用友软件运行维护协议.doc

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1、合同编号：_用友软件运行维护协议鉴于甲方为合法经营主体，需使用用友软件进行企业管理和业务运营；乙方为用友软件的授权经销商，具备提供用友软件运行维护服务的资质和能力，双方本着平等互利的原则，就甲方使用用友软件及乙方提供相关运行维护服务事宜，达成如下协议：一、软件授权1. 甲方同意购买并使用乙方提供的用友软件产品，具体产品名称、版本和数量如下：（此处列明甲方购买的用友软件产品名称、版本和数量）2. 乙方应向甲方提供正版的用友软件及其相关资料，并保证甲方享有合法的使用权。二、运行维护服务1. 乙方应为甲方提供用友软件的安装、配置、培训、技术支持等服务，确保甲方顺利使用用友软件。2. 乙方应按照甲方的

2、实际需求，定期对用友软件进行维护和升级，保证软件的稳定运行和功能完善。3. 乙方应在接到甲方报修后，按照双方约定的响应时间，及时解决甲方在使用用友软件过程中遇到的问题。4. 乙方应提供电话、在线客服、现场支持等多种技术支持方式，满足甲方的不同需求。5. 乙方应确保用友软件的安全性，采取有效措施预防病毒、黑客攻击等可能对软件造成损害的因素。三、服务期限1. 本协议的服务期限为_年，自双方签字盖章之日起计算。2. 服务期满后，甲方如需继续享有乙方提供的运行维护服务，应提前一个月通知乙方，并签订新的服务协议。四、费用及支付1. 甲方应按照本协议约定的费用标准，向乙方支付用友软件购买费用及运行维护服务

3、费用。2. 甲方支付费用后，乙方应及时为甲方提供相应的服务。3. 双方另有约定的费用支付方式，从其约定。五、保密条款1. 双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。2. 保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。六、违约责任1. 双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。2. 违约金的具体数额，双方可以协商确定，或在违约行为发生后，根据实际情况确定。七、争议解决1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2. 双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协

4、商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2. 本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：_乙方（盖章）：_甲方代表（签名）：_乙方代表（签名）：_签订日期：_附件：1. 用友软件产品清单2. 服务项目及费用明细3. 乙方联系方式第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导用友软件运行维护协议鉴于甲方为合法经营主体，需使用用友软件进行企业管理和业务运营；乙方为用友软件的授权经销商，具备提供用友软件运行维护服务的资质和能力；第三方为专业服务机构，具备提供用友软件增值服务和支持的资质和能力。甲方、乙方和第三方本着平等互利的原则，就甲方

5、使用用友软件及乙方、第三方提供相关运行维护和增值服务事宜，达成如下协议：一、软件授权及第三方增值服务1. 甲方同意购买并使用乙方提供的用友软件产品，具体产品名称、版本和数量如下：（此处列明甲方购买的用友软件产品名称、版本和数量）2. 乙方应向甲方提供正版的用友软件及其相关资料，并保证甲方享有合法的使用权。3. 第三方作为用友软件的增值服务提供商，应向甲方提供包括但不限于数据安全、业务流程优化、数据分析和决策支持等增值服务。二、运行维护服务及第三方职责1. 乙方应为甲方提供用友软件的安装、配置、培训、技术支持等服务，确保甲方顺利使用用友软件。2. 乙方应按照甲方的实际需求，定期对用友软件进行维护

6、和升级，保证软件的稳定运行和功能完善。3. 第三方应根据甲方的需求，提供专业的增值服务，包括但不限于数据安全防护、业务流程优化方案设计、数据分析和决策支持等。4. 第三方应在接到甲方报修后，按照双方约定的响应时间，及时解决甲方在使用用友软件过程中遇到的问题。5. 第三方应提供电话、在线客服、现场支持等多种技术支持方式，满足甲方的不同需求。三、服务期限及费用1. 本协议的服务期限为_年，自双方签字盖章之日起计算。2. 服务期满后，甲方如需继续享有乙方和第三方提供的运行维护和增值服务，应提前一个月通知乙方和第三方，并签订新的服务协议。3. 甲方应按照本协议约定的费用标准，向乙方和第三方支付用友软件

7、购买费用、运行维护服务费用及增值服务费用。四、甲方权益保障1. 甲方有权要求乙方和第三方提供符合约定的服务，确保用友软件的正常运行和甲方的业务需求得到满足。2. 甲方有权要求乙方和第三方对其提供的服务过程中获取的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格保密。3. 甲方有权在协议期限内，根据实际需求变更服务内容，乙方和第三方应予以配合。4. 甲方有权在协议期限内，解除本协议，并向乙方和第三方要求赔偿因解除协议给甲方造成的实际损失。五、违约责任及限制条款1. 乙方和第三方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。2. 违约金的具体数额，双方可

8、以协商确定，或在违约行为发生后，根据实际情况确定。3. 乙方和第三方在履行本协议过程中，不得未经甲方同意，将甲方的业务信息、财务信息等泄露给第三方无关人员。4. 乙方和第三方在履行本协议过程中，不得利用甲方的业务信息、财务信息等进行不正当竞争或谋取不正当利益。六、争议解决1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2. 双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定1. 本协议一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份。2. 本协议自甲乙双方及第三方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：_乙方（盖章）：_第三方（

9、盖章）：_甲方代表（签名）：_乙方代表（签名）：_第三方代表（签名）：_签订日期：_附件：1. 用友软件产品清单2. 服务项目及费用明细3. 乙方和第三方联系方式第三方介入的意义和目的：第三方作为专业服务机构，介入甲方和乙方的用友软件运行维护协议，旨在为甲方提供更加全面、专业的服务支持，提升甲方的业务效率和数据安全性。第三方第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导云服务平台运行维护协议鉴于甲方为合法经营主体，需使用乙方提供的云服务平台进行业务运营和数据管理；乙方为云服务平台的运营商，具备提供云服务及运行维护服务的资质和能力；第三方为专业服务机构，具备提供云服务平台增值服务和支持的资质和能力。甲方、

10、乙方和第三方本着平等互利的原则，就甲方使用乙方提供的云服务平台及第三方提供相关增值服务事宜，达成如下协议：一、云服务平台授权及第三方增值服务1. 甲方同意使用乙方提供的云服务平台，具体服务内容、服务范围和费用如下：（此处列明甲方使用的云服务平台服务内容、服务范围和费用）2. 乙方应向甲方提供正常的云服务平台服务，并保证甲方享有合法的使用权。3. 第三方作为云服务平台的增值服务提供商，应向甲方提供包括但不限于数据安全、业务流程优化、数据分析和决策支持等增值服务。二、运行维护服务及第三方职责1. 乙方应为甲方提供云服务平台的安装、配置、培训、技术支持等服务，确保甲方顺利使用云服务平台。2. 乙方应

11、按照甲方的实际需求，定期对云服务平台进行维护和升级，保证云服务平台的稳定运行和功能完善。3. 第三方应根据甲方的需求，提供专业的增值服务，包括但不限于数据安全防护、业务流程优化方案设计、数据分析和决策支持等。4. 第三方应在接到甲方报修后，按照双方约定的响应时间，及时解决甲方在使用云服务平台过程中遇到的问题。5. 第三方应提供电话、在线客服、现场支持等多种技术支持方式，满足甲方的不同需求。三、服务期限及费用1. 本协议的服务期限为_年，自双方签字盖章之日起计算。2. 服务期满后，甲方如需继续享有乙方和第三方提供的运行维护和增值服务，应提前一个月通知乙方和第三方，并签订新的服务协议。3. 甲方应

12、按照本协议约定的费用标准，向乙方和第三方支付云服务平台使用费用、运行维护服务费用及增值服务费用。四、乙方权益保障1. 乙方有权要求甲方按照约定支付费用，确保乙方正常提供云服务平台服务。2. 乙方有权要求第三方按照约定提供增值服务，确保甲方在使用云服务平台过程中的业务需求得到满足。3. 乙方有权在协议期限内，根据实际需求变更服务内容，甲方和第三方应予以配合。4. 乙方有权在协议期限内，解除本协议，并向甲方和第三方要求赔偿因解除协议给乙方造成的实际损失。五、违约责任及限制条款1. 甲方、乙方和第三方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

13、2. 违约金的具体数额，双方可以协商确定，或在违约行为发生后，根据实际情况确定。3. 甲方在履行本协议过程中，不得未经乙方同意，将云服务平台的服务信息、财务信息等泄露给第三方无关人员。4. 甲方在履行本协议过程中，不得利用云服务平台的服务信息、财务信息等进行不正当竞争或谋取不正当利益。六、争议解决1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2. 双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定1. 本协议一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份。2. 本协议自甲乙双方及第三方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：_乙方（盖章）：_第三方（盖章）：_甲方代表（签名）：_乙方代表（签名）：_第三方代表（签名）：_签订日期：_附件：1. 云服务平台服务内容清单2. 服务项目及费用明细3. 乙方和第三方联系方式乙方为主导的目的和意义：乙方作为云服务平台的运营商，主导本协议的签订和履行，旨在确保乙方提供的云服务平台服务能够满足甲方的业务需求，同时通过第三方提供的增值服务，提升甲方的业务效率和数据安全性。乙方为主导的目的和意义在于保障乙方的合法权益，确保乙方能够按照约定提供服务，并通过