2022年营销工作汇报ppt.docx

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1、2022年营销工作汇报ppt营销工作汇报 ppt 篇一：销售人员个人年终总结范文 销售人员个人年终总结范文 转瞬间， 2022 年就要挥手向我们告辞了，在这新年来临之际，回想 自己半年多所走过的路，所经验的事，没有太多的感慨，没有太多 的惊喜，多了一份镇静，从容的心态。在这 7 个月多的时间里有失 败，也有胜利，缺憾的是；，欣慰的是；自身业务学问和实力有了 提高。首先得感谢公司给我们供应了那么好的工作条件和生活环境， 有那么好的，有阅历的上级给我们指导，带着我们前进；他们的实 战阅历让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更 重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。 从 3 月

2、3 日起先进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了， 在这段时间里，我从一个对产品学问一窍不通的新人转变到一个能 独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了 这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：时间 客 户 数量 金额（ rmb ） 评估 备注 进入一个新的行业，每个人都要熟识该行业产品的学问，熟识公司 的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到 了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得了 淡旺季里的时间支配以及在各时间段里的主打产品有那些，应主攻 那些项目。当然这点是远远不够的，应当不短的学习，积累，与时 俱进。 在工作中，我

3、可以说，我没有虚度，奢侈上班时间，对工作我是认 真负责的。经过时间的洗礼，我信任我们会更好，俗话说：只有经 历才能成长。世界没有完备的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇 到工作比较多的时候，简单急噪，或者不会花时间去检查，也会粗 心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去 跑，却忽视了团队的作用，所以要改正这种心态，信任别人，信任 团队的力气，再发挥自身的优势：贸易学问，学习接受实力较好。 不断总结和改进，提高素养。 自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者只 是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达实力不够突 出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，

4、心理素养不过关， 这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，特性的飞跃。在 我的内心中，我始终信任自己能成为一个优秀的业务员，这股动力； 这份信念始终贮存在胸中，随时打算着爆发，内心始终渴望胜利。 “我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。 “我对自 己说。 感谢公司的培育，感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导，我一 定会以主动主动，自信，充溢激情的心态去工作。 挥别旧岁，迎接新春，我们信念百倍，满怀希望！篇二：销售部工 作总结范文 4078289005 销售部工作总结 篇三：范本销售季度工作总结模板 2022 年的第一季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感

5、觉有必要对今年销售工作的开局做一 下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好， 自己有信念也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面 我对本季度的工作进行简要的总结。 我是去年十一月份到公司工作的，十二月份起先组建综合事业部， 在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务 9 部。在 来公司之前本人在家休息了一年多，为了快速融入到这个行业中来， 到公司之后，一切从零起先，一边学习产品学问，一边摸索市场， 遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教公司领导和其他有 阅历的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户探讨针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的

6、学习产品知 识，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在对盐城市场有了 一个也许的相识 和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的分析客户所提到的各种问题， 精确的把握客户的须要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经 过三个月的努力，也取得了肯定的成果，对市场的相识也有一个比 较透亮的驾驭。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的实力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工 作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人 员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。 部门工作总结 在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使 我们综合事业部的业绩

7、慢慢被公司所相识，同时也取得了珍贵的销 售阅历。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作 中我们做法还是存在很大的问题。 下面是综合事业部第一季度的销售状况： 1 月总业绩： 166700 2 月总业绩： 241800 3 月总业绩： 252300 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售 做的非常的失败。在盐城市场上，虽然 xxx 行业公司众多，但我公 司始终处于垄断地位！那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有 很大的问题，主要表现在： 1）销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年 12 月月起先工

8、作的，在起先工作倒现在有记载的客户访问记录有 313 个， 加上没有记录的概括为 46 个，三个月的时间，总体计算销售人员一 个月探望的客户量平均为 9 个。从上面的数字上看我们基本的客户 探望工作没有做好。 2）沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公 司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图； 对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不 知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度， 3）工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成一个 写工作总结和安排的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引 发销售工作没有一个统一的管理，工作

9、时间没有合理的安排，工作 局面混乱等各种不良的后果。 4）市场的开拓实力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心 和工作安排性不强，业务实力还有待提高。 下季度工作安排 在下季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1）建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。 人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员， 建立一支具有凝合力，合作精神的销售团队是根本。在下季度的工 作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2）完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理方法。 销售管理是老大难问题，销售人员外出探望，见客户处于放任自流 的状态。完善销售管理制度的目的

10、是让销售人员在工作中发挥主观 能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主子翁意识。 3）培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养， 在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能 力提高到一个新的档次。 4）建立约访专员。（建议试行） 依据销售同事在外出探望过程中遇到的一系列的问题，约好的客户 突然变更行程，毁约，不在家的状况，使安排好的行程被打乱，不 能顺当完成探望的目的。造成时间，资金上的奢侈。 5）销售目标 下季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。依据公司下 达的销售任务，把任务依据详细状况分

11、解到每月，每周，每日；以 每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个 时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司下季度的发展是与整个公司的综合素养，公司的指导方 针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 详细的其他工作安排如下： 第一步 :聘请员工 1、看销售人员的心态及人品 2、让他们清晰公司、我及他们自己的目标 3、建立一个和谐的具有凝合力的团队 其次步：培训员工 1、让员工学习产品学问及互联网常 2、培训员工的销售和与人沟通的技巧 3、培训员工的快速成交法 4、引发员工的主动性

12、和责任感 5、使团队的每个人与各个部门的员工和谐相处 第三步：发挥员工的个人优点 1、找出每个员工身上的闪光点 (每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心，关切他们的身体健康，家庭生活。工作状况，刚好纠 正他们的错误思想及行为 )。 2、帮助员工找出自己的位置，使之发挥自己最大的潜能 (通过每月 一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员 工发表看法和见解 ) 3、保证每个员工都有家的感觉，让他们无时无刻都能体现到公司的关怀 第四步：让员工去市场上熬炼 1、发觉问题刚好调整 (思想主动地为公司服务 ) 2、详细问题详细分析 (首先突破自己的懒散、执着和担忧得罪人的心态，主动主动

13、与员工沟通，引发他们的主动与责任感使他们与自 己的目标达成一样 ) 3、不断地修正自己，向高难度挑战，每一周开 3 次综合管理岗位会 议，总结阅历取长补短。不断扩展业务，提高效率。 第五步：凝合团队的力气 1、凝合团队的力气，发挥最大的潜能，月中组织一次集体活动。活 动的目的让整个公司更有凝合力，团结互助进取，让我的团队更强 大。 第六步：开发新客户，同时挖掘老客户 1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查，分析业绩有所下降 的缘由，找出缘由及解决方法。 2、让销售人员发展更多新客户，一个月内保证每个销售人员完成与 20 个未曾有过业务来往的新客户联系，至少有 2 至 4 个客户和我们 合作

14、，达成双赢的局面 3、让销售人员加强与原有客户沟通，让他们了解我们公司的服务宗 旨，更加信任我们企业，更加支持我们的企业，达到更好的收益， 同时开拓更大的市场。 4、让销售人员保证月内与 5 个无意向客户进行联系沟通一次以上， 保持更亲密。更和谐的状态，创建更佳的效益，使从无意向到签单。 第七步目标达成 1、自己和团队中的每个人都成长起来，团队壮大 2、公司也会更加的强大 3、让我的团队成为 xxx 行业的 ”虎狼 ”之狮。 4、本季度综合事业部的目标是 120 万，希望公司赐予支持与帮助。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 篇一： it 销售工作总结精华 18 条 i

15、t 销售工作总结精华 18 条 1、做销售人家都说是吃喝嫖赌，做销售肯定要学会搞定人。这也是 不违反客户是上帝的销售宗旨，客户想怎么样就怎么样，怕的就是 客户不想怎么样那就麻烦。所以有想法的客户是好搞定的客户，但 是肯定记得：他是大家都很简单搞定的客户，并不是你一个人简单 搞定的客户，许多的客户很傲，看起来或者事实上都是难搞定的客 户，但是一旦你搞定，那他就是最简洁的了； 2、做销售要懂引导客户，做一个有主见，主动，主动的引导者，针 对客户的问题和困难要能随时提出解决方案，这样才能让客户信任 你，信任你。信任是客户和你成交的最基本的条件，也是你能和客 户说许多话和谈数的基本前提。但是信任并不是

16、肯出来和你一起喝 喝茶或者吃饭，所以做销售的要尽快让我们的客户信任我们，最好 的话就是依靠我们了； 3、老大总是对我说：你要尽快去搞定一个女的做女挚友，销售就像 恋爱一样，连女人都搞不定很难做销售。这是老大说的，想想是有 点道理，搞定用户有时也就真的像搞定女人一样：先是要厚脸皮、 还要有耐性、还要有攻略安排和策略、要懂得对方心里是怎么样想 的、要看好对方的喜好、感情要随时保持沟通、肯定要让对方信任 你，有时虚伪的谎言也是善意的；不是说让你成为色狼，而是希望 我们销售有时在客户面前会做一只披着羊皮的狼； 4、客户交往肯定要主动、要热忱、要真诚。其实我自己是个比较开 朗随和的人，总觉得销售是在强奸

17、用户，不太喜爱犯难客户，不敢 干脆问客户问题，不敢问太多深化的东西、不敢重复打电话给客户、 不敢干脆杀上门，其实一个成熟的销售肯定是一个脑子转的快又很 会忽悠的销售，表面工夫肯定要懂得做，见了面和通电话不乱你是 情愿还是不情愿都肯定要表现出很熟识的样子，很热忱的样子，如 果见了几次后或者是和你单独约会过的客户那就应当干脆称兄道弟 了，记住：可以的话把客户当成哥们，而不单单是客户； 5、做项目和高增值产品选择客户肯定是特别重要：重要的客户定位 能让探望特别的高效，这部分工作也可以通过电话沟通和生疏电话 解决，在电话里要 3 句讲清晰你的打电话目的，通过打电话筛选出 一批在听懂了你的电话探望用意以

18、后还很有爱好的客户进行探望； 7、做销售要懂得心理学：当你在电话和客户沟通时，当你在接待客 户时，当你在应对客户刁难时都要随时随刻地从客户的角度去思索 问题，一般要求销售在和客户聊几句后懂得客户心里在想什么，在 和客户沟通时要懂得客户是个怎么样的人，是否有想法，对自己的看法是怎么样的，精确地说是和摸透一个女孩子的心思是一样，两 情相悦才会一拍即合； 8、做项目销售肯定要搞定用户里面的至少一个人，这个人最好是技 术负责人或者是拍板人。假如还没搞定一个人的项目肯定不是一个 有把握的项目。这个人就是我们说的我们的特务内奸，情愿帮助我 们和接受我们价值观的人，他供应的信息是最精确和最有价值的， 但是在

19、做客户工作时肯定不要遗忘尽量照看全局，尽量让相关的人 员都快乐顺气，否则你随时可能都有危急； 9、做销售肯定是有一个积累的过程，所以要有耐性。其实我不知道自己能否很有耐性地坚持做销售 n 年，但是耐性的确一个销售的基 本要求，而且确定是有一个客户积累、工作阅历积累的过程，聪慧 的人利用这段时间总结自己、提升自己、沉淀自己； 10、销售实际是一项综合投资：顶尖的销售不仅会有长远的目光， 还肯定有投资理年，懂得投资什么样的客户、什么样的约会、什么 样的关系，还有平常自己的学习时间等，懂得长远投资来争取持续 不断的定单的销售才是一个好的销售，有单但是没有持续的定单的销售不是一个好的销售，更加不是一个

20、精彩的销售； 十六、假如是 做项目的话肯定要记住每次和用户沟通的几个最重要也是最基本的问题，那就是：是否有预算？项目几时做？项目的运用者、决策者、 内部关系是什么？还有竞争对手是谁？项目的执行流程是怎么样的？ 客户好的代理商关系是谁？客户的个人状况和背景等，但是这些内 容或许不是一次或者两次就能了解清晰， 有时须要坚持去沟通，不要害怕和没胆怯被拒绝、正面不行侧面来、 一处不通多处下手。还有一些话不是能在客户办公室能说，那就一 定要想方法，或者实行用诚意打动客户，肯定把客户约出来谈，只 要客户不干脆把你轰出去机会就肯定有，特殊是有时约客户肯定要 先问他说话是否便利说话时间是否便利示意下，假如可以

21、的话呢尽 量在平常他适当休息时间多打打电话撤撤蛋，在那时客户的心情较 好和没那么大的戒备心里，胜利预约机会大点，并且在那时一般要 说什么话也都较便利、沟通问题也较高效。假如客户拒绝你没关系， 但是肯定要坚持约，有的客户可以实行霸王硬上弓解决，比如干脆 到了楼下才打电话说要上来或者干脆冲到他领导上面去给他看看， 以及即使他说没时间还去他单位门口等他多样的方式； 11、你必需在客户面前说该说的话，杜绝说不该说的话，特殊是当 客户问到你一些技术性问题时你回答的语气肯定肯定要坚决，但是 不懂的你可以忽悠过去或者干脆告知客户这个问题你也不懂，待咨 询了以后再回答（这样的话其实又产生了一次新的沟通机会），

22、但 是一说出去肯定要兑现，客户总是记得你不好的地方，没有侥幸， 在饭桌上谈话尽量等对方多喝点酒，肯定要在能称兄道弟后才谈正 事，要不行能收获不大或者收获的信息不准，对口才好但是不留意 说话的兄弟包括我自己奉劝一句：口才好是优点也是缺点； 12、做销售要敢于竞争。假如你做销售怕竞争的话，请你回家去种 田，只有你那块地是你家的状况下别人才争不去，但是你可能要面 临肯能有粮无人收等许多的天灾而已，所以说做为一个销售不要怕 竞争，要敢于竞争，不要觉得我不如某某，其实只要你努力提升自 己肯定会有很大的超越的，假如自己还不够优秀和还不够努力那就 得先检讨下我们自己了。遇到很 nb 不买你单又有实力的代理商

23、时你 就要边打边拉，打几个单抢他几个单他自动就来求你了，那时谈合 作才是最有效的； 13、假如可以的话请做销售的年轻兄弟都找个女挚友，因为这样的话至少心里的压力可以有一个倾诉的对象，假如女挚友爱护点的话 呢你还会有一个很不错的奋斗动力源泉点，当然假如你们关系够好 又准备对人家负责的话呢，能把生理问题也一起解决那是最好的， 人都说做业务的人常常去 jj，但是我始终都劝说我自己尽量不要也不 能去，不仅因为那很危急也觉得那些人看起来象白粉鬼让人很恶心， 但是有时客户真的有那需求你也只能去满意，但是当逢场作戏就好 了，上瘾的话那能算是毒品，不上瘾的话那也算是带了半个毒瘤。 想做个好业务又想做个好男人的

24、话还是好好衡量下再做好点，夜路 走的多会碰鬼，坏事做的多必遭殃； 14、对代理商来说，肯合作的当然是最好，不愿合作的要一边打一 边拉，不要一味地迁就和胆怯。突破代理商公司合作这块，首先应 该先突破一个业务关键人物，只要他情愿去做你的产品的话那才能 带动整个公司的人去做，假如老板就是业务的公司，那肯定要搞顶 老板先，空谈不须要太多，遇到项目合作好就行了，对于没实力做 代理又有爱好和热心的 si 的话，不要有过多的承诺，假如能推动他 们多去帮你跑销售机会回来就已经算是胜利了，能给到代理商价值 价值的话他确定会跟着你走；篇二： it 销售人员年终工作总结 it 销售人员年终工作总结 劳碌的 08 年

25、就要过去了，记得刚刚进入销售行业的时候，对各个方 面都不熟识，仅仅依靠自信念在激励着自己，后来才渐渐摸到门路， 并取得了一些成果，如今把 08 年的销售状况总结一下： 一、08 年工作总结 1、销售任务完成状况 1)、08 年我共完成销售收入 137.39 万元(不含 xxxxx 、xxxx 处)，毛利润 14.05 万元，占公司目标任务的 7%，毛利润的 7%。 2)、结合销售部工作支配，每位新员工都有指定老客户，我主要负 责 xxxxx 、xxxxx 、xxxxx 、xxxx 、xxxx 公司共五个单位。各单位 的产单状况如下： xxx ：98.02 万元，毛利润 10.07 万元; xx

26、xx14.36 万元，未回款 ; xxxxx3.78 万元，未回款 ; xxxxxx 厂未产单。 其它： 373460 元，毛利润 3.75 万元 08 年共探望新客户为十家，参于报价为二家，分别是 xxxxx 和 xxxxxxx ，但未产单。 2、 销售工作总结、分析 销售员的一天应当从早晨睁开第一眼起先，每天早上我都会从自己 定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、欢乐的心态迎接 一天的工作。我没有丰富的销售阅历，相貌平平、口才也一般，但 我不会气馁，我对自己说，假如我没有别人形象好，那么我和别人 比朴实;假如我没有别人口才好，那么我和别人比稳重 ;假如我没有别 人阅历多，那么我和别人

27、比诚信 ;假如我没有别人单子多，那么我和 别人比服务。总有一样，我不会输，总有一天我会受到客户的认可， 我信任我能做到很好，因为我在努力。人常说选择了这个职业，就 要接受这个职业带给你全部的欢乐、哀痛。每一次遇到客户冷脸或 发脾气时，我总是在心里对自己说这样的话。特殊是在去年 9 月份 xxxxxx 万元的耗材单子上，由于客户为从中取利拒绝我已订下的xxxx 纸时，两人向我发脾气，多次拒不收货，我前后跑了不下十次， 每次都被顶了回来。我也是个火气比较冲的人，面对这样不讲道理 的客户，有时真的是特别生气，也想当场指责客户的不是，但是我 不能，我始终保持笑容，尽量向客户说明，不使脸色，不顶撞客户，

28、 不卑不亢，维护客户及公司尊言。虽然事情最终还是公司 xxx 经理 出面解决，但是终于是克制住自己的臭脾气，做到了一个销售人员 应当有的素养。同时也给了我一个教训，就是订货之前肯定要和客 户沟通。 3)产品学问。在产品学问的熟识上自己也是慢了半拍，转正一个多 月了还在向销售经理提产品学问培训的事，当然自己有惰性也是一 方面缘由。但另一方面由于公司运营机制和培训体系不健全，我们 这些新销售前期均存在专业学问缺乏因素，有时在向客户推销时， 不能很好的驾驭产品的特点、运用方法，也常给客户造成不专业的印象。此时我总会找一些我新来的或是这是 *经理的货，我只是替 她送货的为借口。但必定不是一个好方法，长

29、期下去总会穿梆。 在后期的工作中，经李经理指引，自己多看多问的，渐渐对部分产 品规格、外形、价格也就渐渐熟识了。但我有一个建议，一是，凡 有关于新产品的发布或专业学问的培训会，多让大家参与，多给大 家创建学习的机会 ;二是，就一些我们不常见不常用的产品，可以再 送客户之前或者借样品对产品的功能和运用方法对大家进行一个培 训。大的机器设备我们可以抛开不提，但一些比如小的录音笔、投 影仪或者电脑上常用的 vista 系统等，我们有这个条件给大家培训， 这样再和客户介绍，或教他们如何运用，也显得我们的业务技能专 业些了。 4)销售意识。因为没有专业从事过销售工作的阅历，此方面应算是 弱项。另一方面前

30、期给自己定的目标过高，刚一起先就觉得压力很 大，每一天都是鼓足志气、充溢希望出去的，每天都是精神低落回 来的。加上自己又急功近利，急于表现，反而事与愿违，没有达到 预期效果。一段时间下来，难免懊丧。直到现在为止，我还认为自 己不算是一名真正的销售。首先对销售员最基本的定位，我认为是 有独立开拓客户的实力，可是半年下来，我只跑了 10 个新客户，只 有 2 家参加报价，而且在我什么都不知道的状况下，客户单子就已 经订了，为此我没少郁闷。在这期间我也要求过公司加强销售技能 的培训，但是效果并不明显。记忆最深的就是 xxx 经理组织的现场模拟探望客户。我自己我也搜集了一些销售资料， 甚至有一段时间每

31、天晚上还抱着奥格曼狄诺的羊皮卷死啃一阵， 不断给自己打气。但是 08 年凭自己实力开拓一个客户的目标也落空 了，那本羊皮卷也不知道被我撇哪去了。我也希望公司在 09 年 在销售技能上，比如：与客户的沟通技巧就包含与客户说话办事的尺度，谈判技巧，如何给客户一个好印象，如何打开一个僵局，还 有销售员的胜利案例、新业务员如何开拓新客户、销售中的一些策 略等等。 5)重点客户的开展。依据所分客户实力划分重点与非重点客户，安 排主次探望。依次为： xxxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxx ，对重 点客户做到每周至少三次的探望。我认为攻客户和制定目标是一样 的，首先要集中精力去做一个客户，只有

32、这样才能有收效，等重点 客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。 xxxx 是我划分客户中重量最重的，因此放在第一位开展。在与 xxxxx 的接触中，我前期始终是和 xxx 经理学习，先勤探望混脸熟，然后逐步了解客户的爱好爱好找寻共同话题。在得知客户 xxx 曾经 也是做 it 行业的，对产品学问特别熟识且喜爱 xxxx 的前提下，我以 一个刚入行虚心学习、努力上进的角色进入 xxxxx ，逐步从与 xxxx 师傅拉家常起先，与 xxx 搭上话聊到他喜爱的话题 xxxxx ，循序 渐进渐近的取得二人的好感，促进了第一张单子的胜利销售。 其次， xxxx 公司因为了解到是 xxxx 经理的同

33、学，所以产单的可能性较大。我放在了其次位。同时 xxxx 和公司 xxx 负责的客户在同一栋楼上， 即可以搭伴，又可以相互协作，我俩确定共同开展对客户的探望。 由于 xxxx 公司选购负责人 xxx 总与本公司之间的关系，我们很快取 得了 xxxx 总的信任，并在公司的帮助下，首次与 xxx 总签订了 14.36 万元的合同。虽然这笔款由于 xxxx 公司定货问题还未到账， 但这是一个起先合作的良好开端。 在对 xxxxx 公司的问题上，我本人是特别自责和惭愧的。 xxxxx 公司工作的开展，是销售部 xxx 经理带我熟识的，单子的产生也是在 她在带领下达成的。由于 hp 发货问题，一台 hp

34、5200 复印机始终未 供(现在已定货 )，所以款还未收回。 xxxx 公司是借助修机器与 xxx 主任搭上关系的，也跑了不少次，动了不少脑筋，包括给他们教一 些简洁的电脑常识，但紧是这些还远远不够。 xxxx 主任对我的看法 还是没有认可，每次摸索问他选购都被干脆回绝说没有。 xxxxx 厂 我没有去跑，一个是考虑到是新客户，另外考虑到近的几个老客户 我都还没拿下来。 6)其他客户。销售收入中我有一部分是 xxxxx 公司得来的，这也是前期在 xxx 经理带领下努力的结果。由于后期 xxxxx 被划分在 xxx 名下，我主要是处理前期接的选购单子，并没有作为自己的重点客 户在跑。后来，由于

35、xxx 工作的特别性，被公司派遣到外面协作 xxxx 工作。我觉得自己在这方面做得不好，应当以公司的利益为前提，虽然不是自己的客户，也应常常去 xxxx 走走，随时驾驭一下销 售信息，努力多为公司进每一笔单子。 7)工作中的不足。 a、我这人有些心粗，不太重细微环节，这个 xxx 经理也曾多次提出过指责。这体现在给 xxxxxa27 电脑的订货上。当时由于给 xxxxx 总 供的 a27 电脑主机有问题被迫重新选购， xxx 经理支配我定货，当 时我一根筋就想着 xxx 总是重要客户要尽快给他换货，却忽视了主 机虽然坏了，可是显示器没有坏，可以和 xxxx 沟通，确定显示器是 否也需更换。 a

36、27 电脑给公司带来了三百元的损失，钱虽然不多，但 是却完全可以避逸。其次，假如再有给重要领导选购的机器，我们 是否可以先在公司先进行检测再送到客户手中呢。 b、在销售工作中也有急功近利的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不 良的做法，并主动学习、请教老销售员业务学问，尽快提高自己的销售技能。 c、xxxx 单子的处理上。 xxxx 第一笔招标单是由于销售员 xxx 在为 客户修理机器时，受到客户认可而得到的信息。在为公用事业处招 标单的问题上，我却和 xxx 由于执行问题曾发生争吵，这是作为一 个销售员很不成熟的表现。 xxx 经理对我们的

37、问题进行了指正，事后 我俩也 都进行了反思，相识到了自己的不足，我也向 xxx 致歉。凡事应当 以公司的利益为前提，有公司才有我们个人。篇三： 2022 年度 it 行 业销售工作总结 一、做为在一个 it 公司做销售，必定要特别地懂得公司和公司做的产品，还有至少的行业背景，特殊是做项目标。终归做项目标都是 先以产品技巧公关搞定客户再谈商务，而且有时技巧会成为一个项 目标制高点，当然懂得产品后这也是你以后转换阵地的重要资本之 一，多说无益，多学有用 ; 二、工作必定要勤恳，勤恳不是做给领导看，是让自己成长的更加 快和更加充溢更自信，收获更加多。一流的销售是混业绩，二流的是混日子，三流的混饭吃，

38、假如我自己定位是一个一流的 sales 就 必需把工作当作是自己的事，仔细做，努力做，自动做 ;其实在 it 圈 里混，因为压力是比较大，除了要对工作总结外还要不断的学习产 品学问和专业技巧，就是要想怎么样去做把销售业绩做上来，怎么 样去把利润提升，这都是要通过勤恳尽快来完成，其实我个人以为 勤恳应当可以说是销售的一种品德，在我们是说没有疲软的市场， 只有疲软的思想 ; 三、当你在公司混的时候必定要记得你是在公司，说话和做事必定 都要顾及同事的利益和看法，即使是在部门里也是一样，该说的说， 该问的问，同事不是你的挚友，更加不是你的亲人这点必定要记住。 假如须要同事帮忙必定要礼貌，假如想帮同事必

39、定要在暗地里、公 司里的小事细微环节多留心多自动做。做为一个销售假如能把公司当作 是自己的家，把工作当做是自己的事业，对于打造一个良好的主动 销售心态就胜利了一半，同时也能在这个公司混的不错，只是时间 和细心而已 ; 四、请为公司创建尽可能多的利润，假如你不行就辞职吧 !这是一种心态问题，一来你为公司创建的多你自己所得的自然也多 ;二来不要 总是以为自己被公司应用了或者为老板创建了多少自己才拿那么一 点，因为精确来说能被人应用阐明你还是有价值的，最可悲的是连 应用的价值都没有，也就是说没有利润就等于失业。假如像我一样 是这个行业的菜鸟，还挑什么挑呢，能找到个好公司混个好的领导 带路学习就已经不

40、错了，许多兄弟姐妹在工厂里愁闷了 n 年还遇不 到一个伯乐，所以能成为黄牛是猛牛那是你自己确定的 ; 五、当你在和代理商和用户沟通时必定要记住你不是去求他们推你 们的产品和不是来求用户买你的产品，因为你是来给他们带里利润 和为用户解决问题的，这是一个各有所求的双赢，主管说这个特别 重要，干脆影响了你的工作心态，我也感到特别有道理，假如你去 求用户，他会越感到你什么都不是，假如你能给用户价值和为他解 决问题，用户也是感到接着和沟通或者款待你是值得的。另外老大 说也说代理商和厂商、经销商都是在一个天平上，谁厉害就把对方 翘到天上去，弱势的只能跟着混饭池 ; 六、做销售必定要自信，一个销售，没有了自

41、信就会连说话的力气 和打电话的志气都没有，那就更加不要说出门访问和做什么业绩了， 自信主导着销售的内心，有了自信你可以见机行事地应对客户和代 理商的刁难和挑战艰难，没有了自信，在公司同事面前都会感到羞 愧。所以做为一个销售我感到即使是在你受到打击的状况下，还要 唱着歌去上班，并且坚持每天都是这样，我的老大就是这样的，每 天进公司必定是哼着歌进来的，我钦佩同事也钦佩 ; 七、做销售的项目，因为项目都有必定的运作周期，所以没必要太 急，但是项目必定要跟紧，其实跟紧不是叫你每天追着客户问，这 样的话客户和代理睬反感的，但是必定要跟进，哪怕客户反感不给 你做这个项目，因为是做项目所以假如你不跟进的话你的胜利率是 零;简洁说跟进的话最多就是丢单，但是不跟进就是确定只有丢单了。 另外我个人感到平常对客户的真诚关切也是很重要的，有次一个客 户住院，我在交谈中登记他说的要住院的日子，在那天发了个信息 过去，后来客户感动的了不得，去到谈项目看法也很好、打电话也 很跟我客气 ;