2022年大学生暑期社会实践报告-大学生暑期社会实践报告-市场营销专业.docx
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1、2022年大学生暑期社会实践报告|大学生暑期社会实践报告-市场营销专业高校生暑期社会实践报告-市场营销专业<一> 实习公司简介美大集团有限公司,总部座落在闻名的世界观潮胜地海宁市。是国家级企业集团,国家中型企业。公司占地面积41万 m2,建筑面积25万 m2,是集科、工、贸、技一体的现代化大型企业集团。美大太阳能总部是专业从事太阳能等新能源应用产品的技术探讨、生产制造和市场推广的高新技术企业,是中国最大的太阳能热水器出口产品制造基地,产销量、市场占有率和综合竞争实力稳居行业领军位置,产品外贸出口在全国同行中遥遥领先,远销全球一百多个国家和地区。美大下辖韩国、西班牙两个海外公司,多个
2、国内子公司,经营范围涉及全玻璃真空集热管、太阳能热水器、光电等产品。芜湖县美大太阳能经销店开业于2003年,始终秉承着,“诚信、超越、持续成长”的核心理念,遵循“为客户创建有价值的服务”的营业方针。售后服务到位,赢得了顾客的一样好评。<二>公司的相关规定公司坚持以人为本的策略,要求员工按时上班,时刻保持微笑的服务,赐予消费者最满足的回答。同时耐性的讲解本产品给消费者听。完善好服务工作.公司拥有独特的文化理念分为三条(1)把清爽自然融入生活公司之产品理念即:把清爽自然融入。靠科技使品质更专业,以爱心使产品更贴心,强调企业以敬重人性,关注环保、关爱生命为产品的根基,以发自内心的真实关怀
3、、树立诚信服务之美誉,并通过建立标准化的管理和规范,创建一流的产品,以产品营造信用,以品质营建品牌。(2) 勇为人先、攀越颠峰.公司之企业精神即创办到今日始终支撑我们共同发展的信念:勇为人先、攀越颠峰。这是公司过去、现在和将来始终奉行的经营准则,也是公司争创行业先锋所依托之.(3)健康、和谐、新生活,公司之产品理念“健康、和谐、新生活”,即强调公司之产品追求人类与自然的和谐统一,追求健康生活的高品位,强化“北京冠驰”太阳能热水器时尚品位之理念。<三>实习部门简介本店拥有销售人员5名,平均年龄为26岁左右 ,是一支年轻化的团队小组。拥有中学以上的文化水平,是一支素养较好,业务实力较强
4、的,服务意识一流的优秀销售团队。<四>工作内容及作业流程我所在的部门便是销售部门,从事太阳能的推销和销售的工作。工作的职责是作为一名一般的销售人员,帮助销售店里面的商品(美大太阳能)。我们部门是负责现场的销售工作;主动接待客人,带客人根据指定的销售程序进行参观,主动接听电话,并做电话登记。做好客户的跟进工作,定期与潜在的客户沟通。自觉地完成经理所安排的任务。<五>实习期间所获得的阅历及感想这次实践让我受益匪浅,感受颇多哦,这次实践首先我是抱着尝试的看法去的。在去之前,我都心里都没底。因为自己这个是第一次参与类似的社会实践活动。学校让我们参与这个活动的目的就是为了让我们更
5、早的了解社会,借此活动培育我们的动手实力,将我们从书本上所学的理论学问和社会实践相结合起来,不至于所学和将来的工作脱节,被社会淘汰。但是实习单位不同于学校,单位和学校有着不同的理念,和文化。两者存在着肯定的差异。所以我怀着忐忑的心情去了实习单位。一个月的实习中,我获得了许多的阅历和学问,这些都是书本上未曾提到的。在美大太阳能的营销店,我知道了,太阳能热水器的工作原理,它拥有三个大的组成部分,一是集热器,二是保温水箱,三是连接管道。保温水箱顾名思义是用来保温蓄水用的,管道是连接的枢纽,较难理解的就是集热器,所谓的集热器就是系统的集热元件。其功能相当于店热水器中的电热管。和电热水器,燃气暖水器不同
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