2023年手术室护理年终工作总结范文(21篇).docx
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1、2023年手术室护理年终工作总结范文(21篇)2023年手术室护理年终工作总结范文(精选21篇)2023年手术室护理年终工作总结范文篇1县第一人民医院诊室是一个充斥着青春活力、敢于努力、甘 于奉献的团体。随着着新住院治疗大厦的健康成长,大家又勤勤 恳恳地踏过了大半年。在这里大半年里大家自始至终没忘记“一 切以患者为核心”的服务宗旨,用自已的善心、热情、真诚达到 每一位手术治疗患者的要求,勤奋争当“社会发展令人满意、患 者令人满意、自身令人满意,把治病救人的工作态度围绕于医 护工作中的整个过程。去医院和医务科领导干部下,在每科的密 切配合适用下,对于今年初制订的工作规划,整体医务人员真抓 实干、
2、用心执行、勤奋努力,完满地完成了工作任务,获得了社 会经济效益和经济收益的双收。一、打造出部门文化艺术,塑造团队意识大力支持医院门诊“打造出医院文化,塑造团队意识”的呼 吁,部门坚持不懈每月机构医务人员努力学习诊疗相关法律法规、 医院门诊各类管理制度、接纳敬业爱岗等各种各样医德医风教育, 并有讨论记录。坚持不懈以患者为核心,以产品质量为关键的护 理服务核心理念,融入环境卫生改革创新、社会经济发展的新形4、加强专业知识的培训,进一步做好健康宣教工作,围手术期健康宣教覆盖率达到100%。三、节约成本,合理收费1、严格管理科室医疗和办公用品,减少浪费和损耗。专人负 责医疗设备的保养,准确记录仪器设备
3、性能及使用状况,保证临 床正常运转。2、正确记录收费项目,自3月1日起科室制定了手术室微机 输入记录单,层层把关,确保手术收费无误。转眼一年很快就过去了,在这过去的一年中我学到了很多, 也充分的锻炼了自己,可以说这一年下来我是颇有收获的,但同 时也在工作中发现了困难,反省出自己在工作中的一些不足之处, 这也是我需要思考和改进的方面,下面我就说说这一年来我对销 售工作的认识,也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同 事们。1、作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品, 这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你, 接受你的产品。2、工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,
4、是让自己更 快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售 是混日子,三流的销售时混假吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的 去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外 还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要 的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来 完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人, 其实做销售也就是在做人。3、良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面 对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好, 但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往
5、往是不容易搞 定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行 业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以 不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让 充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的 真诚,从而被你打动。4、请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是 一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二 来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才 拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用 价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。5、当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是
6、去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢, 主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的 关键。6、做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话 和打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门拜访和做出业绩了, 自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的 刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱 着歌开开心心的来上班。7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定会有回报, 只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩,但是 当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房。我又对自 己充满了信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻 保持上
7、进心,不断的去努力。8、作为一个销售人员总结是很重要的,不仅是对自己的工作 内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、 出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至 是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才知道自 己还有哪些可以上升的空间。最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很 重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足, 更好的去改进,每个人都会有美好的明天!手术室护理工作总结3能够进入手术室工作的人无一例外都是精英,我经过了多年 工作进入到了手术室工作,起初的紧张忐忑,到
8、后面从容镇定, 习以为常,蜕变成为了一个合格的护理,同时肩上也扛起了责任。 下面简单总结一下。在刚进来之处,因为没有看到过如此竞争的场面,没有亲身 经历过,总感到有些距离,离自己有些远所以一直都不怎么害怕, 当我真正面对的时候看着大家紧张工作的时候,看到给手术台上 的病人治病时还是非常忐忑,汗水止不住的往下流,手心全是汗 水,还好是带着医疗手套,担心自己犯错,担心自己伤害到病人, 影响到其他人的治疗,看到我紧张的情况,大家轻轻排了我的肩 膀,让我心安了不少,没有了以往那种焦急和紧张,没有了慌乱 无措。经历了一次次手术,我已经改变不在如同过去一样紧张的如 同一只小白兔,已经可以坦然面对,同时心中
9、的压力也不知不觉 增加了,我们手术室可以说是非常重要的工作,需要承担的压力 非常重,因为我们手上寄托的是病人的全部希望,不能有差池, 一旦出了问题愧对病人和家属的信任。沉重的信任让我保持了谨慎的性格,不敢有丝毫的松懈,每天都可以说是精神高度紧绷, 因为担心出事。虽然有了一年的工作但是真正最紧张的.工作却并不是很多, 我也慢慢的学会了调解自己的心情,很多时候身在局中身不由己, 虽然有时候面对的感激高兴,面对病人的质问难受,但是总的来 说还是感觉自己成为手术室的护理还是有这个义务和责任,不会 轻易的放弃自己的工作,我也会一直坚持下去的,会做好自己的 工作。不管是病人如何对待我们但是我总会用自己的真
10、诚去帮助病 人,很多时候不是我们不能离而是人数太多,有的病情无能为力, 这让我感到了自己力量有些不足,需要继续努力,所以我经常会 不断的学习不断提升自己,为的是让自己可以有一个好的开始而 不是辜负大家的期望,能力有多大就要做多大的事,我希望我可 以帮助更多的患者,希望看到更多的笑容,用自己的努力去做好 工作,一份心,那是对病人的责任心,一份情,按时对病人的关 爱之情,留下希望,留下祝福,这是我们护理的责任。我们是治病救人的护理,是给广大病人的天使,努力在我们, 付出在我们,宁可多流汗,不拍累,不怕苦,始终坚持做好工作, 始终坚持守候好自己的责任,不能轻易的放弃,没有到最后有如 何谈放弃,有任何
11、敢放弃,愿我的努力是光明,愿我的付出可以造福更多的病人,这就是我的心意。2023年手术室护理年终工作总结范文 篇5手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。我们 医院手术室自建院开业以来已经兢兢业业地走过了一年。在这一 年里手术室全体员工始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用 自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创 “社会满意、病人满意、自己满意“,把救死扶伤的工作作风贯 穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切 配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、 认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益 和经济效益的双丰收。一、
12、工作业绩我们全年共完成完成了 1241台大小手术,其中妇产科共计 816台,外科425台,重大、疑难手术共计161台。配合抢救多个 危重病人,配合骨科实施了双髓置换术、骨盆骨折切开复位内固 定术、髓外硬脊膜下病变切除术、椎间盘开窗髓核摘除术、脊椎 骨折RF内固定术、椎间盘微创射频治疗;开展了腹腔镜下卵巢肿 瘤切除术、子宫次全切术;胃癌根治术;脾切除术;肝损伤修补 术加肺修补术;胆总管探查T管引流术加胆囊切除术;脑外硬膜 外血肿清除术等新手术和高难度手术。随着护理条件,护理水平 和服务质量的提高,我科取得了 “双赢”的佳绩。二、规范整体护理,争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管
13、理更加规范 化和专业化,我们自7月份以来先后进行了多项持续改进项目:1、手术术器械持续改进项目:手术室基础器械包-中包及各 个专科器械包的定类别、定规格型号、定基数持续改进项目及无 菌间无菌器械包分类、标识清楚,存放规范的持续改进项目以规 范手术室器械包的规范管理和无菌器械的规范管理。2、科室院感持续改进项目:严格消毒、灭菌、隔离措施的落 实、管理和监测:1)进行了含氯化学消毒剂规范配制、使用、监测及登记;2)高压台式灭菌器消毒、灭菌的化学、生物监测及规范登记;3)手术间空气菌落培养、物品表面菌落培养及医务人员手消 毒的监测及登记,各项监测结果合格率达100%;4)规范感染手术手术物品、器械、
14、医疗垃圾、手术间空气规 范处理流程。3、手术是安全管理持续改进项目:术中规范安全使用抗生素。4、一次性无菌物品规范管理:一次性无菌物品分类、标示清 楚存放规范。5、特殊器械的规范管理:腔镜器械专人管理建立专用清洗、消毒、使用登记本。6、手术间规范管理:各手术间按专科手术分类使用,手术间 物品实行定人管理、定点放置、定规格品种、定基数的四定管理。 同时特别加强术中关爱、术后指导护理措施的落实、从而大大增 强了护士的工作责任心。我科为了使护理质控管理做得更加完善, 严格执行护理部质控要求,月月按时、高质完成护理质控内容并 整理记录归档,护理质控成绩平均大于93分!三、提高护士素质、培养高尖人才社会
15、不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综 合素质是科室发展的重要环节,需努力培养一支文化素质高、职 业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提 高护理专业理论水平,做到每月进行晨间提问、业务学习,操作 考核和理论考试,并记录归档。不仅如此,护理人员为了使自己 的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成 人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在 潜移默化中都得到明显提高,我们相信,只有不断提高全体护士 的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于医院,为 医院做贡献。2023年手术室护理年终工作总结范文 篇6时间流逝,很快的20年就这样结束
16、了,在20年的工作中,我们得到了更大的发展,我们医院乔迁新址,我们医院的发展得 到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。 这些都是我们一直以来不断努力的成果!一、定期检查考核,提高护理质量质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提 高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作 经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可 行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进 行不定期抽查、互查,共检查近一次,合格率_%以上。在基础管理、 质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用, 能够根据护理部的工作安排做到月有计划,周有
17、安排,日有重点, 月底有小结。在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查, 确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在 的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育, 强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。 及时改进工作中的薄弱环节。在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。病历 书写规范,质量较高,被评为优秀护理病历。在安全管理方面和消毒隔离方面,内科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供 应室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作符 合规范国,无差错事故发生。全年各科基础护理合格率
18、达到以上。健康教育覆盖率达到 -%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备 用状态,完好率达到_%,全年无差错事故发生,工作中的一些小 疏忽均被通过各种途径查出,通过组织学习讨论,落实改进措施, 将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。二、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带 头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服 务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的 全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。两位老 护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,数 十年如一
19、日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民 交上一份满意的答卷。一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位 上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的 队伍中,等能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作 精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的 责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的。门诊势下,积极参加一切政冶主题活动,以服务人民回馈社会为服务 宗旨,以患者令人满意为规范,一心一意服务于人民。积极参加 各类社会公益活动,为人民多办实事。机构“高新科技、文化艺 术、环境卫生”三下乡活动,为汉寿普通百姓义诊活动、送诊送 药上门、常规体检、捐助等,并有
20、多的人多次无偿献血。善心回 馈社会,为部门增添光彩。二、以患者为核心,争当一流贴心服务在日常工作中,医护人员时时刻刻铭记“以患者为核心”的 服务宗旨,竭尽所能为患者考虑,保证一切都来换位思考一下“假 如我会变患者”。积极主动实行今年初整体规划的“一对一全程 服务”,招待好每一个手术治疗患者,搞好每一项工作中,关注 每一个患者,当病人入诊室时,护理人员在诊室大门口激情迎来, 简单自我介绍,搞好各类抚慰工作中,加强与患者沟通交流,降 低患者对生疏自然环境的害怕,提高对手术医治的自信心。护理 人员常常了解朋友的工作中技术性,心态及患者的规定,对患者 明确提出的工作建议都能给予高度重视,立即处理。三、
21、标准整体护理,争当一流管理方法有好的管理是贴心服务的前提和前提条件,为了更好地使管 理方法更为规范性和系统化,大家坚持不懈保证月月有方案、月 月有总结。不断完善服务项目总体目标,主动接纳病入及社会发服务台的二位主管,工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的 微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压 无数,为病人提供简洁的就医程序,她们热情周到的服务成了门 诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们 用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种.种状况她们 用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、 让
22、我们欣慰。三、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关 怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持 以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供 温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人 格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求,通过方 便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以 病人为中心的服务宗旨。提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特 点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应 时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。首先, 责任护士
23、要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发 放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待 特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术 大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人, 尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三,提供规范化服务,做 到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务纳入工作之 中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心, 促进早日康复。加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理 部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动 去观察病情,又增加
24、了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效 地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进 作用。护理部实行的一提倡三禁忌,提倡就是“见什么人说什么 话”禁说三句“忌语”“我不知道,我正忙着,等一会儿再说”。 有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的 话题,不再成为医护合作不愉快的导火线。四、重视提高护士整体素质,优化护理队伍随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护 土的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术 精湛,动作敏捷,富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此,护理部重点从三个方面着 手抓。1 .提高护士的理
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- 2023 手术室 护理 年终 工作总结 范文 21
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