年办公室文员年终工作总结（23篇）.docx

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1、况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展一年度的工作：1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业 务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确 分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台 阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考 核提供科学依据；3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生 涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工 自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区 域清洁卫生进行抽查，

2、营造了良好的办公环境和秩序。2 .培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞 争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发 展目标紧密结合。在学习培训月活动中，成功举办了管理学、营 销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的 工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培 训。3 .人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等 方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈， 发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通 过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员

3、工喜欢公司的文化、 了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯 定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习 期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监 督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤 记录、月工资报表的上报工作。七、存在的不足过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的 大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成 绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由 于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成 得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二 是对公司各部门有些

4、工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真 实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不 够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位， 因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣 传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。 这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。八、行政部年工作纲要一年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将 继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实 情;加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法， 促使行政部工作再上一个新台阶，为

5、公司的健康快速发展作出更 大的贡献！下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状 况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展一年度的工作：1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业 务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确 分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台 阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考 核提供科学依据；3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;年办公室文员年终工作总结篇3进入公司至今，已有一个多月的时间，回首月的工作表现， 虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就月的工作情

6、况，做如下总结：一、工作中的收获：能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、办 公用品发放等；懂得事情轻重缓急，做事较有条理；与同事相处 融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步 增强，对后期安排的工作，现已得心应手。二、工作中存在的不足：工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，但感觉有时 各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！三、接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意 识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！总的来说月的 工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够 饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的

7、一切相信也会随 着一月的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支 持与肯定，相信月的我，在行政文员这个岗位上会做得更好， 发挥得更加出色！办公室文员月工作总结5一年迎来了尾声，入职一个月以来在各位主任领导与同事支 持下爱岗敬业，恪尽职守，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结:本人主要负责部门数据统计、信息收集传递、资料管理、内 务管理。日常工作中包括：负责部门考勤表制作工作、负责部门 工作例会的纪要、负责部门ISO质量管理体系文件和收发工作、 负责设备信息的建立及报表包括设备运行情况、故障情况记录与 统计、负责部门办公用品和劳保用品的领用和发放、负责

8、通知等 信息的传达、及时处理部门领导下达临时工作。在过去的一个月里，在领导的指导下和同事帮助下，对工作 渐渐熟悉和上手。根据车间同事上班时间和情况制作考勤表是每 个月需要及时准确地完成的工作。现在能独立较好地完成考勤表、 部门补休累计表、部门年休表并发放到车间同事核对。生产和设 备运行周记每周录入以及设备故障时间情况统计让我对公司设备 有了一些了解。除了每周的部门例会需要参与并且记录纪要，电 仪车间每周四也召开周例会，通过完成每周的部门例会纪要和电 仪车间周例会纪要不仅学习了部分相关专业词汇也对日后工作要 有了很大帮助。此外，还需完善资料管理工作。每月定时发放劳 保用品和办公用品领取的登记工作

9、。协助办公室主任做好工作。琐碎行政工作，但为了使工作做 得更好，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践， 在很短的时间内学院的工作已经可以掌握，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作 思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。1、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工 作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的 文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便2、做好了各类信件的收发工作，年底协助好办公室主任顺 利地完成了一年报刊书的收订工作。为了不耽误学院、大家的工 作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门

10、 及个人。3、协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院 的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真 学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认 真登记，年底以前完成了学院200_年办公用品、出差、接待、会 议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正 进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。4、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行 学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。5、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需 所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足 大家工作的需要。6、认真、按

11、时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的 其它工作。本人严格遵守办公室的各项规章制度，谨记领导的指示和并 付诸于实际。工作中，始终标准严格要求自己，听从领导、服从 分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都认认 真真地去完成。不断地在工作中学习，在学习中进步，更好地去 完成工作，努力使自己从学生向工作者转变。虽然取得一定进步。 仍然存在一些不足，如还欠缺细心。文员月工作总结踏上社会， 我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙， 很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。在以后的工作中， 我将继续秉持认真、负责、积极、踏实的工作态度，努力完善自 身工作中不足。也从更多方

12、面努力的摸索工作的方式、方法，积 极锻炼自己的工作能力，协助领导完成部门工作，为部门为公司 做出贡献。年办公室文员年终工作总结篇4转眼间上半年就这样结束了。在上半年里，我收获了很多也 积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支 持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知 自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务, 也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把上半年来的工作情况进行总结与下半年的工作进行计划如下：一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任 务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻 烦，

13、甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏 忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的 麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作 中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更 好的完成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好了人事工作认真做好了本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正 规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避 免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常 内务工作。三、改善之处作为一名办公室文员，我充分认识到了自己的工作虽然琐碎 但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工 作中发挥自己最

14、大的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再 接再厉，取得更大的成绩。1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。 虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提 高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交 派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更 好地完成自己的本职工作。年办公室文员年终工作总结篇5回顾一年的工作、学习和生活，深刻地感受到我的工作得到 了学校领导和各位老师的大力支持和帮助，工作虽多但心情舒畅

15、, 同事之间团结协作，以校为家。置身于这样好的集体之中，我倍 感骄傲。现将工作情况汇报如下，不足之处恳请同志们批评指正。一、认真做好文件办理工作。做到了及时收件、及时向领导 汇报、及时将领导批阅的文件转发各处室，并督处相关处室按时 上报相关信息。二、及时完成上级部门和学校领导交办的各项任务。三、认真做好各处室协调工作。比如在义务教育专项督导检 查和学校20-年度综合目标考核资料准备过程中就多方协调， 比较充分的准备齐了相关资料。四、认真做好了行政会、教职工大会等会议的相关工作。五、认真做好教职工签到考勤工作。六、认真做好了节假日、寒暑假护校安排及政务值班安排工 作。七、认真做好了各种临时性工作

16、。八、认真做好上情下达工作。我积极收集各方信息，把调查中 获得的大量第一手资料进行综合分析，及时向领导反馈，协助领导 决策。决策公布之后，还通过调查研究，了解和掌握决策意见的执 行情况，及时发现问题，有针对性地进行调整。九、不足之处：1、文件办理工作有待规范。2、上情下达工作有待加强。年办公室文员年终工作总结篇6时光荏苒，如白驹过隙。转瞬间，我们已经站在了一年的尾 巴上，回首过去的整个年，我的心中感慨万千。3月份，我经过集团公司组织的面试来到房地产有限公司， 主要负责公司项目文书资料的起草与编制工作。转眼间在公司 工作已快一年之久，在此期间，通过领导和同事的提携和帮助， 以及日常工作的不断磨练

17、，我进步飞快，在此对公司为我提供的 成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示衷心的感谢。有你们的协助，我才能在工作中更加得心应手，也因为有你们的帮助， 公司的发展才能如芝麻开花一般节节高。下面，我将对我的一年整个工作状况做以汇报和总结：一、努力加强小我的学习与进步，提高文书起草编制的能力作为一个办公室文员，不断提高文字表达能力，起草一份优 秀的文字材料是我工作的主要目标，因为很多文字材料都是领导 与外界沟通的途径之一，同时也是反映企业发展全貌的一览表。 所以我一直坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则，努力使自 己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。在本年度的文字撰写工作中，我见证了自己

18、的文字写作由生 涩到成熟，由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份 文字材料我都会认真对待，不熟练的体裁就查找书本或利用网络, 努力使每一份文字材料都能够完美无缺，同时经过领导的.指点, 对于很多体裁都逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写，以下是 我主要拟写的文件类型：1、申请报告类文件：如相关物资的申请、项目的人员招聘请 示、人事调动请示等申请报告。2、总结计划类文件：项目周、月、季度、年总结计划、公 司周计划总结等计划总结类文件。3、合同类文件：如项目户外广告牌制作安装协议、水库清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。4、制度类文件：如项目办公室规章制度、项目计算机使

19、 用与管理制度、天鹅大雁饲养管理制度及岗位职责制度等。5、可研报告类文件：筹建通用航空公司的可行性报告、建设 天鹅大雁饲养驯化基地的可研报告等。在成功撰写每一份体裁的文件同时，我也努力探索，认真归 类，把自己起草过的每一份体裁的文件认真总结，探寻出其具体 的写作思路，让以后的写作更顺畅有规律，为构建一个整体的文 书写作框架做出不懈的努力。二、积极实现大我的塑造与完善，提升公司整体的信誉形象办公室作为一个处理综合事务的场所，对于文员的综合素质 要求也很高。因此，在起草文书的工作之余，我也不断提高自身 的修养和综合素质，努力做好到访客户的接待工作和来电客户的 致电咨询工作，使自己的每一份言行都能够

20、正确反映公司的信誉 和形象，准确传达公司的态度和决定，努力弘扬公司良好的企业 文化，如协助办公室人员负责接待金小区、桃村商贸城项目及 大辛店项目的业主，合理解决房产过程中的系列问题，帮忙解答 业户疑问，协助业户按照公司流程签订购房合同及办理其它的购 房手续等工作。同时在人际关系的处理中，我也积极转变，尽快适应办公室的文化氛围，努力维护好与每位员工的友好关系，为创建和谐的 办公室文化做出自己的一份努力。三、端正工作态度，认真做好每一件小事历史故事中流传着这样一句话：一钉损一马，一马失社稷。 所以，细节决定成败。做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求，在工 作中，领导交给的每一份工作我都能

21、够把它当重要的事情去做， 全力以赴，尽自己的努力高质量高标准完成，让每一份小事情都 能够成为公司信誉和文化的展示窗口。比如说做好每一份文件的 拟写和打印；做好每一份邮件的及时接收与回复；做好每一个通知 的告知与转达;做好项目每一件物资的购买与送达等。这些其实都 是小事杂事，但是每一个小事杂事又都是一件件大事，传达不准， 处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价，因此在此方面, 我一直在不断进步，尽力做到，努力提升自我，用自身得体的言 行举止为公司塑造一个良好的公众形象。四、提高工作效率，及时有效地完成领导交予的工作任务工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式，因 此努力提高工作效率一

22、直是我努力践行的工作方式。在处理领导交予的日常事物中，我充分做到了 “确定工作 方向，不走冤枉路”、“事前准备周到，不花冤枉时间”、“不断学习新知识，不做无谓的努力”的高效工作方式。在处理每件 事情之前，不懂的仔细询问领导和同事，做到充分了解之后再行 动，行动之前做好周密的计划，然后在行动的过程中及时反馈， 及时修整，运用pdca的工作循环，努力做到在领导指定的工作期 限内提前圆满完成工作任务。项目目前处在起步建设阶段，所以很多事情对于项目来说 都是第一次，而且都需要在短时间内准备好，如天鹅大雁的购置 及相关物件的配备工作。在不懂市场行情的情况下，我充分利用 网络及周围的人脉资源，积极准备和询

23、问，然后通过积极走访、 多方对比成功完成了天鹅大雁物资的配备，并按照要求合理安排 到位，在规定的时间内提前完成领导交予的各项工作任务。当然，在整个工作当中由于经验有限及自身能力的不足，再 加上有时对自己的要求不严格，因此所造成的工作失误也挺多， 如文件的起草漏洞很多，逻辑不严谨，表述不严密、起草的文件 中常有错别字等。借此机会，我做以深刻的检讨，同时保证在以 后的工作当中努力克服、严格要求，努力做到所起草的文字资料 无错别字，文风不断成熟、逻辑越来越严密，充分做好公司软件 文化的塑造与宣扬。一年对我而言是关键的一年，经过将近一年的工作锤炼，我 已经完成了从校园人到社会人的成功转变，逐渐抛弃了那

24、些不切实际的想法，全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手， 我开始考虑如何在工作中取得新的成绩，以实现自己的价值。我 从来都是积极的，不甘落后的，我不断告诫自己：一定要做好每 一件事情，一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬，我深刻认 识到：细心、严谨是一个办公室文员所必须具备的工作素质，而 融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。因此，新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧 学习，更好地充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。 随着项目进程的加快，明年会有更多的工作任务及挑战等着我, 我心里在暗暗地为自己加油鼓劲，要在工作中不断进取，在挑战 中站稳脚跟，踏踏实实

25、，目光不只局限于周围的小圈子，要着眼 于大局，着眼于今后的发展，同时我也会向其它同事学习，取长 补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩， 为的宏伟蓝图做出自己应有的努力！年办公室文员年终工作总结篇7我于20年-月-日进入公司成为试用员工，作为一个刚刚 步入社会的应届毕业生，这里的一切对我来说都很陌生。如今时 间已经过去两个多月，在这短短的两个多月的时间内，我慢慢地 适应着个公司的文化与氛围，努力地要在这样的环境中学习和发 展，在主管和同事们地关心和指导下，我学到了不少东西，各方面也取得了一定的进步，现将我该期间的工作情况作如下总结：在这段时间内，我先后在人力资源部和测试部担任

26、行政前台 和软件测试员的职位：初到公司，我担任公司的行政前台一职，我仔细阅读了关于 公司的员工管理手册，并参加公司了对新员工的培训I,学习了公 司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求， 员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程。通过这些资料和培训, 我对公司有了一定的了解，同时也了解了作为公司员工应该要有 的工作规范。在担任公司的行政前台的岗位期间，从复印、扫描、传真到 发放报刊杂志、传递文件，以及对领用情况进行备案，包括一些 来访人员的接待工作每一项工作的完成都是对责任心和工作能力 的考验。办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接 触过的工作，保证好每个人领用物品的准

27、确登记，及时上报及申 购库存所缺物品，保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。这段期间，我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总, 把各个部门的信件准时准确的送到，并且归档存放，以便需要时 能够及时调出资料，以及向财务报销各类费用。负责员工的考勤，及时归纳员工的出勤状杰，提供考勤报表。依据人力资源经理提供的面试信息，通知人员面试以及后续的接 待工作等等。行政前台的工作和很繁琐，分析性思维很重要，经 常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉自己在这方便做的 还有所不足，在人力部门的工作中我一直严格要求自己，认真及 时做好领导布置的每一项任务，不懂的问题虚心向同事学习请教, 不断提高自己，希望自己能

28、尽早在自己的岗位上独当一面，为公 司作出贡献。当然初入职场，难免出现一些小差错需要领导指正 但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种 问题时考虑的更加全面杜绝类似错误的发生。在此，我要特地感 谢人力资源部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢她们 对我工作中出现的失误的提醒和指正。在这两个月的工作中，公司给了我很多机会学习和发展，人 的生活方式有两种，第一种方式是像草一样活着，尽管活着，每 年还在成长，但是毕竟是一棵草，吸收雨露阳光，但是长不大， 人们可以踩过你，但是人们不会因为你的痛苦，而他产生痛苦， 人们不会因为你被踩，而来怜悯你，因为人们本身就没有看到你， 所以每一个人

29、都应该像树一样的成长，即使我们现在什么都不是, 但是只要你有树的种子，即使你被踩到泥土中间，你依然能够吸 收泥土的养分，自己成长起来，当你长成参天大树以后，遥远的 地方，人们就能看到你，走人一片绿色，活着是美丽的风景，死了依然是栋梁之才，活着死了都有用，这我们每一个人做人的标 准和成长的标准。在这两个月的工作中，我体会到有一个和谐，共进的团队是 非常重要的，有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力， 公司给我这样的机会，我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。在 此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导 予以批准，谢谢！年办公室文员年终工作总结篇8时间总是转瞬即逝，在公司工作已有近

30、四年的时间，我的收 获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境，认真地履行 了自己的工作职责，竭力完成了各项工作任务。现将20年的工作情况总结汇报如下：一、从实践中总结经验，提高工作认识任职办公室文员一职，使我深入认识了这一岗位的工作职责, 办公室是公司与员工衔接的部门，做到承上启下的作用，是公司 对外展现企业形象，对内部起到衔接和协调的职能部门。工作内 容零散琐碎，在完成工作任务时要本着“细心、耐心、严谨”的 原则，做到不损害公司利益、体现公司形象、提高员工积极性， 辅助公司领导将企业推进发展目标。二、提高自身素质，拓展知识面有句俗语“隔行如隔山”，不深入工作环境，就不会知道工 作的范围及

31、工作中会出现的问题，只有深入其中，才会体会到所 在岗位的职责及工作内容。在公司工作的近四年中，与历任主任的配合，从中学习到许 多的工作经验和对工作严谨的态度，比如语言的措词、工作的态 度和解决问题的方式、方法，进而也认识到自己知识面的狭窄及 经验的不足。人生下来都不是智者，遇到问题敢于迎刃解决，任 何问题都将不会成问题。最初接手工作时并不了解该从何做起， 实际工作与自己所认识的所有差异，如无头苍蝇般无序，经过领 导的指导与各位同事的帮助才得以捋顺。“重视工作岗位，在工作中学习，让自身的价值得以发挥“， 这是我的原则及宗旨，本着这样的信念，认真去对待每一件工作 任务已经成为我现在及今后工作的准则

32、。三、20_年工作计划1、协助各部门做好各类文件的登记、上报、下发等工作，做 好各类信件的收发工作，配合领导于各部门做好协助工作，做好 办公用品的管理工作。2、管理公司印章，做到使用登记，领用签字。3、真实、准确记录行政人员考勤，并与考勤机数据核对。4、接收涂料订单，及时、准确下达任务单，并与保管员及时核对发货数量，收集完整的回执单，并进行反馈，按月汇总报至 财务部。5、n月配合王总办理公司开工、竣工手续事宜，补晒蓝图、 规划总平面图，补办审图报告，补齐消防竣工所需资料（施工、 设计、监理单位资质文件、填报表格等），并咨询开工、竣工手续 办理流程，准备所需资料。6、变更公司工会法人及相关的证。

33、年办公室文员年终工作总结篇9弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，我 勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务, 自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的 基础。来公司快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多 的是对公司心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知 识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比 任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感 恩的心在工作着、学习着。又是年底了，我对一年来的工作进行 一下总结，如有不妥之处请领导批评指正。一、认真学习，努力提高 一年来，我首先是认真学习了邓小理和三个代表重要思

34、想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界 观、人生观和价值观;其次是认真学习党的一大精神，深入贯彻落 实科学发展观，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流， 确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致；第三是努力学习与 工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更 好地胜任本职工作。通过学习一思考一提高，自己的思想素质、 道德品质和工作能力都得到了明显的进步。二、脚踏实地，努力工作办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公 室文员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多 能手，不论在工作

35、安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到 能独挡一面，所有这些都是办公室文员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了办公室无小事的思想，尽职尽责，努 力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，通过自 己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对调查研究的了解，使自 己能够做好工作。三、端正作风，摆正位置在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事, 只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以 来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、 谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导

36、，团结同志， 平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好 与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格， 自觉抵制腐朽思想的侵蚀。四、存在问题通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足， 主要是：一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存 在应付现象；二、工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋 斗的精神；三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工 作需求还有差距；四、调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。 这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己 的工作做得更好。总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚 信工作只要尽

37、心努力去做，就一定能够做好。做了一年的办公室 工作了，有的时候也觉得自己有，或是由着自己的判断来处理事 情，所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时 也很丢面子，最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自 己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超 越现在的自己，争取更大的进步！年办公室文员年终工作总结篇10在已经过去的20年工作中，我作为大队一名文职人员，认 真履行自己的岗位职责，以求真务实的态度、积极进取的精神， 较好的完成了自己分管的、领导参谋交办的各项工作任务。现就 今年以来主要工作向各位领导作简要的总

38、结汇报：一、“在其位，谋其事”，全面做好文职工作。在大队我主要负责各类执法档案管理、办公室文书整理和其 他宣传协助等工作。一年来，我在自己的工作小空间里踏踏实实、 兢兢业业，能够做到把上级文件要求、领导交办、参谋需要的和 实践相结合，有效完成自身能力范围内的各项工作。（一）认真履行岗位职责，做好领导交办的任务。一年来认真 做好每周召开的行政会议记录，把每个阶段领导布置的任务真实 反映在记录上；同时，对于每个月初向总队报送的大队执法工作月 报也从未出过差错；在“清剿火患”“打非治违”“消防安全保 卫战”等专项行动中，我全力投入工作，每月坚持在总队开发的 “农村社区清剿火患”系统中按时按质完成辖区

39、各乡镇街道火灾 隐患数，确保大队同一时期与其他大队相比该项成绩稳中求胜；同 时，按照总队文件要求，领导任务分配，逐月对辖区一个重点单位和一个一般单位进行年度“四个能力建设评定”工作，圆满完成总 队、大队规定目标任务。（二）积极进取，协助大队参谋各项检查工作，做好大队参谋 的好助手。一年来，协助各防火参谋多次电话通知全县各个重点 单位完成大队交办的相关工作、参加大队组织的各项会议;在大队 防火参谋对全县各个大小型场所进行消防安全检查处罚的同时， 自己主动对各类案件纸质文书进行扫描上传，将各参谋所办理的 案件准确、及时地录入监督检查系统，积极分担各参谋监督执法 后期工作；在“消防安全保卫站”行动期

40、间，协助参谋共填写总队 要求的消防监督检查记录和责令改正通知书.余份，火灾隐患举报 投诉.余份，保质保量的完成了总队、大队的各项工作任务数，确 保大队该项工作的排名不落后。（三）立足本分，做好大队各类档案管理工作，将大队各类纸 质文书进行归档整理。按照领导要求、根据总队档案管理新规， 我将自己所负责的各类档案进行多次翻工、检查、完善，全年共 完成一份行政处罚档案、一份临时查封档案、一份开业前检查档案、 一份消防工程设计备案和审核档案、一份消防工程竣工备案和验收 档案、一份火灾事简易故调查档案、一份重大火灾事故档案、一份验 收和审核图纸档案，并将各类文书材料规范编排，统一整齐有序 的存放档案室，

41、建立相应电子档案台账，确保随时、及时能够从档案室准确无误调阅任何人所需要的档案，既保证了档案室的整 齐有序性，也保证了各位领导参谋它日所需相应材料准确、方便、 快捷的查找。二、严于律己，不断改进工作作风。工作以来，自己清楚其工作环境是有别于其它企事业单位性 质的消防部队，它作为一支地方部队，既有着自己明确的“条令 条例”规定，也有着“三大纪律八项注意”的要求，然而它也具 备了一个大家庭的温馨和谐。一年来，自己工作在这个严肃而又 不失人情味的环境里，在时刻要保持自己一言一行不给单位带来 负面效应的同时，也要透露出自己热情洋溢的开朗性格，努力做 到和大队各位领导、参谋关系融洽、和谐，以至于在日常生

42、活中、 工作中从容不失自我本性，严格遵守部队对于文职人员的要求， 做到准时、开心的上下班，更是努力充实自己的上班时间，做好 各项工作，站好自己在消防部队特有环境的自身位置。三、怀揣一颗感恩的心，喜迎来年的工作。在大队工作一年多以来，很感谢大队领导参谋的关心、指导 和理解，都知道办公室文职工作繁琐、枯燥，但在你们的各种支 持下、在自己不断摸索中，现在的自己除了能够顺利完成力所能 及的工作外，还能够完成部分有困难、有阻碍的工作，新一年的 到来，我将带着一颗感恩的心，借以往工作经验继续努力，克服工作中的部分困难，纠正自身时而惰性思想的作怪影响，认认真 真工作，一如既往的为大队发展奉献自己的一份力量。

43、年办公室文员年终工作总结篇11时光荏苒，如白驹过隙。转瞬间，我们已经站在了一年的尾 巴上，回首过去的整个一年，我的心中感慨万千。3月份，我经过集团公司组织的面试来到一房地产有限公司， 主要负责公司一项目文书资料的起草与编制工作。转眼间在公司 工作已快一年之久，在此期间，通过领导和同事的提携和帮助， 以及日常工作的不断磨练，我进步飞快，在此对公司为我提供的 成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示衷心的感谢。有你 们的协助，我才能在工作中更加得心应手，也因为有你们的帮助， 公司的发展才能如芝麻开花一般节节高。下面，我将对我的一年整个工作状况做以汇报和总结：一、努力加强小我的学习与进步，提高文书起

44、草编制的能力 作为一个办公室文员，不断提高文字表达能力，起草一份优 秀的文字材料是我工作的主要目标，因为很多文字材料都是领导 与外界沟通的途径之一，同时也是反映企业发展全貌的一览表。 所以我一直坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则，努力使自 己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。在本年度的文字撰写工作中，我见证了自己的文字写作由生涩到成熟，由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份 文字材料我都会认真对待，不熟练的体裁就查找书本或利用网络, 努力使每一份文字材料都能够完美无缺，同时经过领导的指点， 对于很多体裁都逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写，以下是 我主要拟写的文件类型：1、

45、申请报告类文件：如一相关物资的申请、项目的人员招聘 请示、人事调动请示等申请报告。2、总结计划类文件：一项目周、月、季度、年总结计划、公 司周计划总结等计划总结类文件。3、合同类文件：如一项目户外广告牌制作安装协议、一水库 清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。4、制度类文件：如一项目办公室规章制度、一项目计算机使 用与管理制度、一天鹅大雁饲养管理制度及岗位职责制度等。5、可研报告类文件：筹建一通用航空公司的可行性报告、建 设天鹅大雁饲养驯化基地的可研报告等。在成功撰写每一份体裁的文件同时，我也努力探索，认真归 类，把自己起草过的每一份体裁的文件认真总结，探寻出其具体 的写

46、作思路，让以后的写作更顺畅有规律，为构建一个整体的文 书写作框架做出不懈的努力。二、积极实现大我的塑造与完善，提升公司整体的信誉形象办公室作为一个处理综合事务的场所，对于文员的综合素质 要求也很高。因此，在起草文书的工作之余，我也不断提高自身 的修养和综合素质，努力做好到访客户的接待工作和来电客户的 致电咨询工作，使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉 和形象，准确传达公司的态度和决定，努力弘扬公司良好的企业 文化，如协助办公室人员负责接待金一小区、桃村商贸城项目及 大辛店项目的业主，合理解决房产过程中的系列问题，帮忙解答 业户疑问，协助业户按照公司流程签订购房合同及办理其它的购 房手续等

47、工作。同时在人际关系的处理中，我也积极转变，尽快适应办公室 的文化氛围，努力维护好与每位员工的友好关系，为创建和谐的 办公室文化做出自己的一份努力。三、端正工作态度，认真做好每一件小事历史故事中流传着这样一句话：一钉损一马，一马失社稷。 所以，细节决定成败。做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求，在工 作中，领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做， 全力以赴，尽自己最大的努力高质量高标准完成，让每一份小事 情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口。比如说做好每一份文 件的拟写和打印；做好每一份邮件的及时接收与回复；做好每一个通知的告知与转达;做好项目每一件物资的购买与送达等。这些

48、其 实都是小事杂事，但是每一个小事杂事又都是一件件大事，传达 不准，处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价，因此在 此方面，我一直在不断进步，尽力做到最好，努力提升自我，用 自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。四、提高工作效率，及时有效地完成领导交予的工作任务工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式，因 此努力提高工作效率一直是我努力践行的工作方式。在处理领导交予的一日常事物中，我充分做到了 “确定工作 方向，不走冤枉路”、“事前准备周到，不花冤枉时间”、“不 断学习新知识，不做无谓的努力”的高效工作方式。在处理每件 事情之前，不懂的仔细询问领导和同事，做到充分了解之后再行 动，行动之前做好周密的计划，然后在行动的过程中及时反馈， 及时修整，运用pdca的工作循环，努力做到在领导指定的工作期 限内提前圆满完成工作任务。年办公室文员年终工作总结篇12回顾这20_年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与 帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的 本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破， 工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：一、