主管护师年终总结范文（15篇）.docx

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1、主管护师年终总结范文（15篇）主管护师年终总结范文（精选15篇）主管护师年终总结范文篇120_年是新世纪的第一年，是全国卫生系统继续深化改革的 一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着一切以病人 为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各 项护理工作，完成了 20年护理计划90%以上，现将工作情况总 结一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质 量，确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制 和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人 自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士

2、长参加总核对2次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七 对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了 各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 些日子天天失眠，睡了也象睁只眼睛似的。我们的护士真的好可 爱呀，搬家那两天，全都到科室：看东西的，搬东西的、跟车的、 摆放物品的，值班的，就像自己家搬迂一样，病了也不和我请假， 坚持上班，怕我着急上火，使我们的患者个个安全到达新病室。在大家的努力下，一年来，无一例差错事故发生，无投诉纠 纷事件，这对于我们这种重患多、病人周转快的大科室来讲

3、，取 得这样的成绩是非常难能可贵的！三基三严方面：提到这个话题，心情总是很复杂。院里、医 学教育网护理部和科里组织的理论学习、技术考核，大家都积极 参加。只是每次迎检，看着孩子们无助的眼神，仿佛要崩溃的神 经，都让我这个当护士长的格外心疼！她们都怕因为自己影响了 医院和科室的验收和成绩，我每看到她们如此，就安慰她们：做 的如何是咱们的能力问题，不行再努力。只要尽力了，领导会理 解的，不会怪你们的，这么重视检查，说明咱们态度是认真的， 对医院是负责的，别紧张，咱是七仙女呀！但说心里话：就技术 操作来看，护士们完成的还可以，但就理论知识的掌握和迎检能 力来讲，年轻护士肯定不占优势的，我心里还真没底

4、！不过经过 这一年的努力，大家的进步还是很明显的：大科第一季度理论考 试：四个人没及格；在就是这次半年的理论考试有一名不及格的， 及格率还是在提高的；而且这一年里，我们科有四名护士被院考核组选中，去为全院护士做示教，这给年轻护士很大的鼓励！至 于“三基三严”的培训次说，我认为准确的数字一定是虚假的， 是按年初计划数出来的，我觉得我们的培训随时随地都在进行， 是计数不出来的。“一对一”补课，也是常有的事，所以就不计 数这个数字了，觉得没实际意义。主管护师年终总结范文篇5我在医院做护士的工作，这过去一年的工作结束，对于个人 来说，也是有挺大的一个收获，工作的经验也是得到了很大的增 长，以后的工作也

5、是能够做得更好，我也是对于个人要来做下工 作的总结。一、工作方面我认真的去完成科室护士长交代的任务，无论是平时日常的 一个工作，或者一些紧急情景的工作，我都是认真的去对待，作 为护士，我明白，我做的每一个工作都是关乎到病人的，所以必 须要认真并且严谨的，我也是在工作之中能够感受到，做得好了， 病人也是对我赞许有加的，异常是这一年的工作，我也是没有出 过什么差错，并且很多时候，病人也是感激我的照顾，在工作里 头，我也是体会到我的付出是获得了收获的，并且我也是明白了 想要做好了这份工作，自我必须严谨的按照操作的要求去做好， 同事有一些需要调班或者帮忙的工作，我也是只要有空就会乐意的去帮忙，我也是明

6、白，当我这次帮忙了同事，下次他们也是会 来帮忙我的，并且最终的一个工作目的也是期望病人能够早一点 的康复出院的。二、学习方面除了做好了日常的工作，我也是积极的去参加护士长安排的 一个培训，在培训的时候，我都是认真的听讲，不懂的地方也是 会积极去问，了解清楚，将学到的一个东西经过自我的尝试，然 后运用到工作之中去，虽然说我工作也是有了一段时间，有一些 的经验了，可是我也是明白，护理的一个知识一向都是在不断的 提高的，医疗也是有提高的，学习新的一个方法，才不会落后， 并且很多时候我也是能够感受到当我将新学的运用到工作之中之 后，我也是得到了提高，自我的经验得到了积累和成长，护理的 效果也是更加的好

7、了，同时我也是遇到一些新问题，会去问护士 长，或者请教医生，经过这些，我的护理水平在整个科室来说， 都是比较优秀的了， 一些病患需要优秀的护士的时候也是会找到 我，我也是感到异常的高兴，同时自我的水平也是证明得到了提 高。过去的工作做完了，可是也有一些方面还有挺大的一个提高 空间，也是需要我在今后的一个工作之中继续的努力，继续的去 提升，让自我的护理本事变得更好，并且也是让我的护理工作能做的更优秀。主管护师年终总结范文篇6一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指 点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较 好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了 20年护理计划 9

8、0%以上，现将工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质 量，确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制 和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人 自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对12次， 并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了 各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了

9、护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5 日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、 季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士 长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长 例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的 优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查 情况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长 的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩 大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，

10、学习结束后，向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语 50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加宾馆、宾馆的礼 仪培训。3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定 期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，医。 对病人提出的要求给予最大程度的满足。5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士 行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核， 合格者给予上岗。四、提高护理人员业务素质

11、1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识， 以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问12次，内容为基础理论知识和骨 科知识。4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作）， 并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考 核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复 苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护 理。7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探

12、讨，以达到提高业务素 质的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培 训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课， 提高护士长授课能力。9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加 护理大专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养, 对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养， 确保了无菌切口无一例感染的好成绩。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记 录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两 月对紫外线强度进行监测。主管

13、护师年终总结范文篇7本人，女，土家族，中专文化程度。某某省某某县中心医院 妇产科主管护师，现年51岁。1994年6月但任主管护师。现已 担任主管护师20年。我是1978年从某某县卫校妇产科专业毕业后参加工作的，毕业后先后在燕子区卫生院、清湖公社卫生院从事妇产科助产和护 理工作。1985年调某某县中心医院妇产科从事助产护理工作至今。 从参加工作至今已经有了 31周年。我做到了 31年如一日，认认 真真地工作，全心全意地为人民服务。在业务上做到了精益求精， 从来没有出过半点差错，没有发生过因为责任问题而出现的纠纷。 我在平凡的工作岗位上兢兢业业地工作，得到了人们的一致好评。在县中心医院妇产科工作，

14、经常会遇到一些因为家庭困难的 农村妇女来寻医求药，有的时候一些病人因为没有钱久拖使病情 恶化，我只要知道了，就一定帮忙做好她们亲人的工作，要他们 想办法为其治病，有时还自己掏钱资助病人。某某年，有一名农 村来的产妇，自己的家庭十分困难，其夫又是一个残疾人，这名 产妇到医院后，我为她检查时，发现胎位不正，要进行剖腹产才 能使母子安全。当我和产妇交谈知道了那位产妇的家特别困难后, 便首先在科室发动医务人员献爱心，捐款为这名农妇进行剖腹产。 某某年12月，容美镇康岭村的一名老年妇女因卵巢囊肿住进了医 院，这位老人也是一个残疾人，腿脚不方便，家庭也是多磨难， 老伴早已去世，姑娘出嫁、儿子结婚都由她操心

15、办理。但儿子婚 后两口子因家庭矛盾打架，儿子因伤至死，儿媳被刑事拘留，孙 子还未满岁。老人为了孙子又到公安局把儿婚保出来，但是，那 个儿婚被保出来后却远走他乡，留下一个未满周岁的孙子由她抚养，这个老人拖着不能站立的残腿下地劳作，上山捡柴、打猪草 喂猪，将孙子养到了十多岁。还送孙子读书。这样一位老人，现 在病了住进了医院而且需要手术，其窘迫境况可想而知。当我知 道老年人的家庭背景后，便想办法联系到了老人的女儿，要其女 儿为老人安排好必要的住院物品。老人的女儿也是农村人，家庭 状况也不太好，但她还是为老人准备了一些必需品后回家了，老 年人手术后，没有亲人为其安抚，我就将老人安排好后，自己掏 钱为她

16、买来包面等，为老人洗澡擦身子并换上干净衣服，老人逢 人就说，这位护士比我自己的女儿对我还要好些，真是一个好人 啊。凡是在县中心医院妇产科住院治疗过的病人都说，我是一个 服务态度最好的医务工作者。妇产科病人中有一部分属于不讲卫生引起的疾病，有的还有 恶臭的情况。有些刚参加工作的年轻护士有些害怕为这样的病人 处理病患，我就耐心地为这些病人打来热水进行清洗，还对这样 的病人作好卫生教育，从来没对病人产生过半点厌恶的情绪。有 些自认为有身份的病人到医院来就诊，往往会提出一些不合理的 要求，如果没有耐心就会发生矛盾，我做到对这样的病人总是笑 脸相迎，过细地向其说明医院的管理制度和医护程序，并要求病 人以

17、平常人的心态正确处理好医患之间的关系。有些病人知道我 是一位工作认真负责，技术精益求精的人，就点名要我为其服务。我一是做到尽量答应她们的要求，二是对她们说，我们这里的护 士个个都是关心病人的，都有一颗善良的心，都能对你服好务的， 请您放心。在我的带动下，妇产科的护理工作在某某县中心医院 算是第一流的。妇产科也多年来都被评为全县的三八巾帼建功模 范岗位。我自从参加工作以来，一直从事助产护理工作，我认为助产 护理无小事，作为关系到人类的生存与发展的妇产科工作，必须 要做到严肃认真的对待，不能有半点马虎。30多年来，我总计接 了多少新生儿已经数不清了，几十年都做到了对所接婴儿的特别 细心护理。凡是我

18、接过生的产妇，都亲身感受到我是一个细心的 助产师。那些在某某县中心医院实习的学生，都说熊老师是一位 严谨而又热情的好老师。除了给她们传教一些过硬的专业技术外, 还注重医德医风的教育。我还常常帮助那些因为家人没在身边，而又生了小孩没有人 照看的产妇，我从产床上将产妇抱回病房的人都记不清了，我自 身的个头也不大，有的产妇我一个人抱不起，就帮忙请人抬，有 一次，有一位产妇是由婆婆带来的，婆婆又是70多岁的老人，产 妇生下小孩后，想到婆婆年老体弱，要坚持自己走回病房。我就 对那位产妇说：“你才生了小孩，身体还很虚弱，不能自己走， 一般都有孩子的爸爸将产妇抱回病房，你孩子的爸爸今天没有来,二、提高护士长

19、管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、 季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士 长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长 例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的 优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查 情况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长 的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，主管护师年终总结范文篇2本人某某某，女，土家族，

20、中专文化程度。某某省某某县中 心医院妇产科主管护师，现年51岁。1994年6月但任主管护师。 现已担任主管护师20年。我是1978年从某某县卫校妇产科专业毕业后参加工作的，毕 业后先后在燕子区卫生院、清湖公社卫生院从事妇产科助产和护 理工作。1985年调某某县中心医院妇产科从事助产护理工作至今。 从参加工作至今已经有了 31周年。我做到了 31年如一日，认认我就当一回你孩子的爸爸！”接下来我就把那位产妇抱回病房去, 那位婆婆看到是一个个子并不高，而且年龄也不小了的护士把她 的儿媳妇抱回病房的，非常感动，逢人就说熊医生真是一个了不 起的好人。这样的事例很多，象丈夫不在家，或是因病不能帮助 产妇的

21、，我都尽可能地为她们帮忙。我虽然已有50多岁了，工作也已有了 31年，工作经验、业 务技能也很娴熟，但是我从来没有放松过自己的业务学习提高。 医院如有专家作学术报告，除了当班，我每次都一定参加听课。 多年来一直订有妇产科护理杂志。也不断地总结自己的工作经验, 并将其撰写成论文，和同事们交流，给实习生学习。我所写的剖 宫产术后的护理体会、语言与疾病的护理、正确处理第三产 程，预防产后出血等论文在世界今日医学杂志湖北民族学 院学报-医学版等医学杂志上发表。从某某年到某某年，某某中心医院职工评选优秀工作者，我 年年都以绝对优势获得领导和同志们的认可，年年都被评为优秀 护士，某某年被省卫生厅授予优秀护

22、士称号。某某年被州卫生局 授予优秀护士称号。助产护理工作，没有轰轰烈烈的突出事例来大书特书，只有靠平凡小事来体现人生的价值。我就是在平平凡凡的日常工作中 表现出了一个护士应尽的职责，体现自己平凡的人生价值主管护师年终总结范文篇8一年的三甲医院护师工作总结：以“病人为中心”深入开展 人性化服务，取得了明显的社会效益，首先护理部就如何在护理 服务上体现“人性化”展开了深入的调查，广泛听取门诊病人的 意见，尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交 谈，发放住院病人征求意见表、阅读回访信等途径获取病人对护 理服务的需求信息，找出存在的差距，制定相应的人性化服务措 施，并在具体细节上进行规范。

23、其次开展服务理念教育，强化一个转变，即服务理念的转变， 倡导多主动换位思考，从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适 与安全的照顾。如产科病房为方便产妇哺乳提供靠背凳；责任护 士做病人的贴心人，每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的 与病人交谈，为他们传授疾病康复知识，送去亲人般的安慰。护 士又如月青雨表，晨间问候时及时告知病人天气冷暖，提醒增减衣 服，每逢新年、教师节、建军节、老人节、儿童节，护士都不忘问 候病人，有的送贺卡，有的科护士还亲手为病人折叠千纸鹤，表 达美好的祝愿。儿科护士在治疗之余，还为小患者讲故事，辅导 作业等等，家长深受感动，内科还为出院病人发放连心卡，将亲 情服务延伸。正是

24、护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感 到家的温馨，不是亲人胜似亲人。许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉，医学教育 网急诊科一病人还在护士节期间为全科护士送上一束花表达他对 护士的敬意。今年收到表扬护士的表扬信4封，根据民意测验结 果统计，被点名表扬的最满意护士达5000人次。经统计病人最满 意的科室前三名是：中医科、五官科、妇产科、感染性疾病科（并 列）。一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质（一）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好 护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核, 强化她们的学习意识，护理部计划上半年以

25、强化基础护理知识为 主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能 的培训与考核计划，每年组织考试、考核23次，理论考试要有 试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式， 为培养专科护士打下扎实的、基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项 基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次 的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。（二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化

26、护土的现代护理文化意 识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展 提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士 社交礼仪及职业服务礼仪。3、开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学 礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护 理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专 科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授 课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式 更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习， 提

27、高学术水平。二、加强护理管理，提高护士长管理水平（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管 理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群 对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通 交流等。（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合， 科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。（三）促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质 量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管 理水平。三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效（一）继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高 护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组

28、 的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识， 提高护理质量。（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部 人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护 士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问 题，提出整改措施。（三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每 份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度，定期 进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重， 强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、 二、三名。（四）加强护理过程中的安全管理：1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行 护理安全隐

29、患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析， 多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教 训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人， 追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护 生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故 的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对 性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。主管护师年终总结范文篇9春花秋实，寒暑往来，我们将迎接来又一个春天，春天是美 好的，令人向往的，但要走好必须清楚过去的一切是否完美，因 此2019年的护理工作将总结如下

30、，其经验及教训会指导我们今后 的思路，带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。一、坚持以法律为准绳，依法执业，提升信任工作。在当今医疗纠纷增多的今天，护理人员心理、社会压力也在 逐渐加大，但做为管理者有责任把好依法执业这道关，对没有取 得执业资格的护士进行严格考核考评，跟班工作，不允许自行倒 班，不仅使护理质量得到保证，也使病人的权益得到了保障，保证了护理队伍中人员素质和质量，今年新招聘的两名护士都是已 取得执业证的人员，确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护 理人员的呵护和治疗。二、坚持以等级医院标准指南，提升管理工作。借等级医院评审的东风，以等级医院评审标准做为工作的指 南，制定了护

31、理部及及护士长考核标准，完善了护理缺陷上报制 度等，使护理工作做到有章可寻，有据可依。各种会议都如期按 时进行了召开，确实通过规范的管理，使科室护士长心里明白了 该干什么，如何干，例会每月开24次;护理工作会议业务院长 每季参加一次；每月进行检查工作汇报总结一次；质控会议每季进 行一次；每季召开教学例会一次；护理部每季对中重度缺陷进行分 析一次;满意度调查科室每月一次，护理部每季一次，护士长夜间 查房每月反馈一次，护理查房大查房一次，各科定自查二次，质 量分析会及缺陷分析会各科室每月一次，都达到了规范所要求的 标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现，及时 整改，使各项护理工作逐步规

32、范化，标准化，护理质量有了较大 的提升，确保了全年护理安全无事故，重度缺陷为零。三、坚持以人为本，以病人为中心的人性化护理，提升服务工作。人性化护理工作在我院将进两年，其间全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务，让患者从心底感到满意。 一年中各科室都推出了自己新的服务举措。如：只要有人走进办 公室就有一名护士起立去问候；从患者入院到出院健康教育个贯 穿始终，对出院病人进行家访，妇产科送产妇出院等，使病人满 意度始终保持在89%以上，护理纠纷为零。护理投诉为零，提升了 护理人员的意识和沟通技巧，并且在护理查房中也贯穿了以人性 化的理念去护理病员，服务病员，从而提升了护理服务工作，得

33、到了领导及患者的好评。四、坚持人才培训力度加大，提升人员素质。医院的发展关键是否有人才，有了人才容易创新，容易出成 绩，在一年中全院业务学习十次，各科每月坚持学习2次;护理查 房每科二次，全院大查房一次；每月护理技术考核一次，全部合格 率100%；三基理论全院培训一次，考核一次；积极开展科研活动, 内科的科研论文已报送厂里参加创新项目评选，其它项目也初见 成效;继续再教育考核每季一次，从而提高了全体护理人员的业务 素质，今年有三名护士长到太原省卫生厅参加培训，全体护士长 参加了护理部组织的院感和护理新知识、新理论的培训。从而提 高了她们的管理意识和管理水平，使我院的管理水平有了大的提 升。五、

34、坚持以护理质量为主线，提升护理工作质量。以质量求发展这是大家都明白的道理，认真实施两级网络管 理，职责明确，分工明确，每周、每月坚持自查，抽查考核，及时 反馈，及时整改。临床科室告知程序随时进行抽查，晨会还进行 了三基理论提问，特别是护理病历进行及时检查，不规范者及时 反馈，使护理病历的质量逐月提高。从十月份起执行了规范性护 理查房，通过制定标准对各科每月护理查房进行考评，提高大家 的积极性，对业务素质的提高，规避医疗风险起了积极的作用， 院内感染工作在护理检查中也重点之一，发现问题及时提出，及 时改正，杜绝了问题的再次发生。一年中存在问题主要有以下几个方面：1 .护理管理者的业务及管理水平需

35、再提高，其管理创新意识 欠佳。2 .护理人员积极进取的精神还未充分调动起来，经常是被动 地去做。3 .科研工作是护理管理的薄弱项目。4 .护理人员整体工作能力还有待提升。5.流程及问题管理工作不到位。总之在全年工作中，由于有院领导的支持和关心以及全体护 理同仁们的齐心协力，使我院护理工作上了一个新的台阶，各方 面有了一定进步，基本达到了原计划的目标：一人一针一管一用灭菌执行率达100%.护理技术合格率达100%基础护理合格率达100%特护、一级护理合格率285%护理文书书写合格率290%急救物品完好率100%常规器械消毒灭菌合格率达100%一次性注射器、输液（血）器焚烧100%褥疮发生次数0护

36、理事故发生次数02019年，护理工作将借医院评审之风，向一个制度化、规范 化、科学化的发展轨道，立足大局，扎实工作，务实创新，提高护 理工作质量，提高护理管理能力，提高护理劳动效率，提高护理 工作的落实力，将护理工作做好、做细，做实，努力实现护理工 作在新一年中有新突破，新跨越，新提升，新效果，为清华医院 医院的可持续发展，为等级医院的评审达标做到自己的成绩。主管护师年终总结范文篇10医院中级主管护师工作个人年终总结医院中级主管护师工作个人年终总结：20年是新世纪的第一年，是全国卫生系统继续深化改革的 一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着一切以病人真真地工作，全心全意地为人民服务。在

37、业务上做到了精益求精， 从来没有出过半点差错，没有发生过因为责任问题而出现的纠纷。 我在平凡的工作岗位上兢兢业业地工作，得到了人们的一致好评。在县中心医院妇产科工作，经常会遇到一些因为家庭困难的 农村妇女来寻医求药，有的时候一些病人因为没有钱久拖使病情 恶化，我只要知道了，就一定帮忙做好她们亲人的工作，要他们 想办法为其治病，有时还自己掏钱资助病人。某某年，有一名农 村来的产妇，自己的家庭十分困难，其夫又是一个残疾人，这名 产妇到医院后，我为她检查时，发现胎位不正，要进行剖腹产才 能使母子安全。当我和产妇交谈知道了那位产妇的家特别困难后, 便首先在科室发动医务人员献爱心，捐款为这名农妇进行剖腹

38、产。 某某年12月，容美镇康岭村的一名老年妇女因卵巢囊肿住进了医 院，这位老人也是一个残疾人，腿脚不方便，家庭也是多磨难， 老伴早已去世，姑娘出嫁、儿子结婚都由她操心办理。但儿子婚 后两口子因家庭矛盾打架，儿子因伤至死，儿媳被刑事拘留，孙 子还未满岁。老人为了孙子又到公安局把儿婚保出来，但是，那 个儿婚被保出来后却远走他乡，留下一个未满周岁的孙子由她抚 养，这个老人拖着不能站立的残腿下地劳作，上山捡柴、打猪草 喂猪，将孙子养到了十多岁。还送孙子读书。这样一位老人，现 在病了住进了医院而且需要手术，其窘迫境况可想而知。当我知为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各 项护理工作，完

39、成了 20_年护理计划90%以上，现将工作情况总 结一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质 量，确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制 和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人 自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对12次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七 对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了 各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护

40、士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5 日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、 季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士 长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的 优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查 情况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长 的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国 际

41、护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语 50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌 宾馆的礼仪培训。3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定 期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查 中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病 人提出的要求给予最大程度的满足。5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士 行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。四

42、、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识， 以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问上2次，内容为基础理论知识和骨科 知识。4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评 选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖分别 给予了奖励。5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考 核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复 苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护 理。7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区

43、进行了护理业 务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素 质的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培 训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加 护理大专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养, 对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养， 确保了无菌切口无一例感染的好成绩。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记 录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘

44、处理，并记录，每两 月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形， 浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试 检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1： 400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1： 400消毒灵） 出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示 剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服 务的宗旨，深

45、入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康 教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治， 康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了 向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开 展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送 病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手 术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到 的服务。4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国 第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地

46、区学术交流，有2 篇参加当代护士第二十一次全国护理学术交流。七、存在问题：1、个别护士素质不高，无菌观念不强。主管护师年终总结范文篇11今年是我参加工作的第一年，我在院领导及护师长的关心和 直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗 旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，熟练地掌握了各 项临床操作技能，现将工作情况总结如下：自今年3月进入本院参加工作以来，在这不足一年的实践学 习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就 必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师， 另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的

47、相关知识。 术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、 切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管 的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。 在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有 这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外 科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应， 为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同 事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解 了各班的职责，明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在 具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作 并

48、熟练圆满地完成本职工作。通过近一年的学习，除熟悉了科室的业务知识外，我还很注意护师职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用 语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高 跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习医疗 事故处理条例及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处 理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护 师长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高， 平时坚持参加科室每周五的业务学习，护理人员三基训练，在近 一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以 质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上， 有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是 在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高 的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方 面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护师长和带教老