外贸函电写作教案(教学竞赛用).doc

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1、外贸函电写作教案(教学竞赛用)第一章：外贸函电概述1.1 教学目标了解外贸函电的定义、作用和基本要求。掌握外贸函电的格式和结构。理解外贸函电的写作原则和技巧。1.2 教学内容外贸函电的定义和重要性外贸函电的作用和功能外贸函电的基本要求外贸函电的格式和结构外贸函电的写作原则和技巧1.3 教学方法讲授和示范案例分析和讨论实践写作和修改1.4 教学评估课堂讨论和提问实践写作和修改期末考试或竞赛第二章：建立业务关系2.1 教学目标掌握建立业务关系的函电写作技巧。了解建立业务关系的基本流程。2.2 教学内容建立业务关系的函电写作技巧询盘函的写作要点和示例报价函的写作要点和示例建立业务关系的基本流程2.3

2、 教学方法讲授和示范案例分析和讨论实践写作和修改2.4 教学评估课堂讨论和提问实践写作和修改期末考试或竞赛第三章：商务谈判与合同签订3.1 教学目标掌握商务谈判和合同签订的函电写作技巧。了解商务谈判和合同签订的基本流程。3.2 教学内容商务谈判和合同签订的函电写作技巧还盘函的写作要点和示例合同签订函的写作要点和示例商务谈判和合同签订的基本流程3.3 教学方法讲授和示范案例分析和讨论实践写作和修改3.4 教学评估课堂讨论和提问实践写作和修改期末考试或竞赛第四章：贸易条款与支付方式4.1 教学目标掌握贸易条款和支付方式的函电写作技巧。了解贸易条款和支付方式的基本概念。4.2 教学内容贸易条款和支付

3、方式的函电写作技巧装运通知函的写作要点和示例支付通知函的写作要点和示例贸易条款和支付方式的基本概念4.3 教学方法讲授和示范案例分析和讨论实践写作和修改4.4 教学评估课堂讨论和提问实践写作和修改期末考试或竞赛第五章：售后服务与投诉处理5.1 教学目标掌握售后服务和投诉处理的函电写作技巧。了解售后服务和投诉处理的基本流程。5.2 教学内容售后服务和投诉处理的函电写作技巧售后服务函的写作要点和示例投诉处理函的写作要点和示例售后服务和投诉处理的基本流程5.3 教学方法讲授和示范案例分析和讨论实践写作和修改5.4 教学评估课堂讨论和提问实践写作和修改期末考试或竞赛第六章：商业邀请与商务考察6.1 教

4、学目标掌握商业邀请和商务考察的函电写作技巧。了解商业邀请和商务考察的基本流程。6.2 教学内容商业邀请和商务考察的函电写作技巧商业邀请函的写作要点和示例商务考察函的写作要点和示例商业邀请和商务考察的基本流程6.3 教学方法讲授和示范案例分析和讨论实践写作和修改6.4 教学评估课堂讨论和提问实践写作和修改期末考试或竞赛第七章：贸易投诉与争议解决7.1 教学目标掌握贸易投诉和争议解决的函电写作技巧。了解贸易投诉和争议解决的基本流程。7.2 教学内容贸易投诉和争议解决的函电写作技巧投诉函的写作要点和示例争议解决函的写作要点和示例贸易投诉和争议解决的基本流程7.3 教学方法讲授和示范案例分析和讨论实践

5、写作和修改7.4 教学评估课堂讨论和提问实践写作和修改期末考试或竞赛第八章：市场调查与市场推广8.1 教学目标掌握市场调查和市场推广的函电写作技巧。了解市场调查和市场推广的基本流程。8.2 教学内容市场调查和市场推广的函电写作技巧市场调查函的写作要点和示例市场推广函的写作要点和示例市场调查和市场推广的基本流程8.3 教学方法讲授和示范案例分析和讨论实践写作和修改8.4 教学评估课堂讨论和提问实践写作和修改期末考试或竞赛第九章：外贸函电的翻译技巧9.1 教学目标掌握外贸函电的翻译技巧。学会如何准确翻译外贸函电中的专业术语和表达。了解外贸函电翻译的基本原则和注意事项。9.2 教学内容外贸函电翻译技

6、巧外贸函电中的专业术语和表达外贸函电翻译的基本原则和注意事项9.3 教学方法讲授和示范案例分析和讨论实践翻译和修改9.4 教学评估课堂讨论和提问实践翻译和修改期末考试或竞赛第十章：外贸函电的礼仪与沟通技巧10.1 教学目标掌握外贸函电的礼仪和沟通技巧。学会如何在外贸函电中恰当使用礼貌用语和称呼。了解外贸函电中的文化差异和跨文化交流。10.2 教学内容外贸函电的礼仪和沟通技巧外贸函电中的礼貌用语和称呼外贸函电中的文化差异和跨文化交流10.3 教学方法讲授和示范案例分析和讨论实践写作和修改10.4 教学评估课堂讨论和提问实践写作和修改期末考试或竞赛重点和难点解析2. 专业术语的使用：外贸函电中充满

7、了专业术语，学生需要准确掌握这些术语，并在实际写作中恰当使用。5. 实际操作和修改：通过实践写作和修改，学生能够更好地理解外贸函电的写作技巧，并在实际操作中提高写作能力。对于每个重点环节，进行详细的补充和说明：1. 函电格式和结构：函电的格式包括信头、称呼、结尾、签名等部分。每个部分都有固定的格式要求，例如信头应包括公司名称、地址、电话等；应分段落，每段落聚焦一个主题。2. 专业术语的使用：外贸函电中常用的专业术语有L/C（信用证）、FOB（船上交货）、CIF（成本加保险费加运费）等。正确使用这些术语能够体现学生的专业性。3. 文化差异和跨文化交流：在跨文化沟通中，要注意避免使用可能引起误解的词汇和表达，尊重对方的沟通习惯和商业礼节。4. 礼仪和沟通技巧：在函电中使用礼貌用语，如“尊敬的”、“敬启者”等，以及在结尾使用恰当的结束语，如“此致敬礼”、“顺祝商祺”等，能够提升函电的正式度和专业性。5. 实际操作和修改：通过实际写作和修改，学生能够学会如何根据实际情况调整函电内容，提高函电的针对性和有效性。