中级经济师-人力资源-基础练习题-第七章绩效管理-第一节绩效管理概述.docx

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1、中级经济师-人力资源-基础练习题-第七章绩效管理-第一节绩效管理概述 单选题1.不属于绩效管理在人力资源管理中的作用的是()。A.为薪酬的发放提供了依据B.帮助组织更为有效地开发员工(江南博哥)C.有助于员工的自我发展D.可以评估人员的招聘效果正确答案：C参考解析：绩效管理在组织管理和人力资源.管理中均能发挥作用。其中，在人 力资源管理中，绩效管理为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据，同时绩 效管理还可以被用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果。单选题5.绩效管理的出发点是()。A.绩效计划B.组织战略C.员工需求D.社会评价正确答案：A参考解析：后效管理的出发点是绩效计划，而绩效计划

2、正是基于组织发展战略 的。单选题6.不同的评价者对同一个员工所作的评价基本相同，是有效的绩效管 理的()特征。A.敏感性B.可靠性C.准确性D.实用性正确答案：B参考解析：.效的绩效管理具有可靠性的特征，即不同评价者对同一个员工所 作的评价基本相同。单选题7.下列有关绩效考核和绩效管理关系的阐述，正确的是()。A.绩效管理是绩效考核的重要组成部分B.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效管理则侧重于绩效识别、判 断和评估C.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理也会推动绩效考 核顺利开展D.绩效考核的顺利实施主要取决于评价过程本身，而不是与评价相关的整个绩 效管理过程正确答案

3、：C参考解析：绩效考核是绩效管理的重要组成部分，绩效考核的顺利实施不仅取 决于评价过程本身，而且取决于与评价相关的整个绩效管理过程。有效的绩效 考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理也会推动绩效考核的顺利开 展。但是，绩效考核与绩效管理并不是等价的。它们的区别主要体现在以下两 占八、第一，绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环-+-RT o第二，绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核则侧重于绩效的识 别、判断和评估。单选题8.用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果的是OoA.绩效管理B.绩效监控C.绩效考核D.绩效辅导正确答案：C参考解析：本题

4、考查绩效考核的概念。绩效考核是一套正式的、结构化的制 度，它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果。单选题9.绩效管理在组织管理中的作用不包括（）。A.有助于组织内部的沟通B.有助于促进员工的自我发展C.帮助组织更有效地实行员工开发D.有助于建设和谐的组织文化正确答案：C参考解析：本题考查绩效管理在组织中的作用。绩效管理在组织中的作用包 括：（1）有助于组织内部的沟通；（2）有助于管理者节约成本；（3）有助于 促进员工的自我发展；（4）有助于建设和谐的组织文化；（5）是实现组织战 略的重要手段。C项是绩效管理在人力资源管理中的作用。单选题10.采取（）竞争优势策略的组织，在绩效管

5、理中应当弱化员工工作的直 接结果，鼓励员工多进行创新活动。A.探索者战略B.差异化战略C.跟随者战略D.防御者战略正确答案：B参考解析：差异化战略指组织通过提供与众不同的产品和服务满足客户的特殊 需求，形成竞争优势。这种战略的核心是独特的产品与服务，而不是标准化。 因此，组织在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果，鼓励员工多进行创新 的活动。单选题11.（）在整个绩效管理过程中扮演着组织协调者和推动者的角色。A. iWj层领导B.人力资源管理部门经理C.基层员工D.人力资源管理部门正确答案：D参考解析：人力资源管理部门在整个绩效管理过程中扮演着组织协调者和推动 者的角色。如果人力资源管理部门能

6、够对绩效管理全倾投入，加强对绩效管理 的宣传、组织必要的绩效管理培训、完善绩效考核的流程，就可以为绩效管理 的有效实施提供有力保证。单选题12.建立客观、简洁的绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密融合 是()的主要目的。A.绩效管理B.绩效监控C.绩效考核D.绩效辅导正确答案：A参考解析：绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标 实现方式达成共识的过程，也是促进员工作出有利于组织的行为、达成组织目 标、取得卓越绩效的管理实践。绩效管理的目的是建立客观、简洁的绩效优化 体系，实现组织与个人绩效的紧密融合。单选题13.在绩效管理的各个沟通环节中，管理者的重点是将组织目标融入员

7、工的个人发展目标，使组织与员工的利益趋向一致。与这种战略性绩效管理策 略相对应的竞争态势战略是()。A.探索者战略B.防御者战略C.跟随者战略D.差异化战略正确答案：A参考解析：在绩效管理的各个沟通环节中，管理者的重点是将组织目标融入员 工的个人发展目标，使组织和员工的利益趋向一致。而绩效考核的结果应当更 多地应用于薪酬分配，激励员工最大限度地发挥潜能。单选题14.下列关于绩效管理在人力资源管理中作用的说法中，错误的是()。A.绩效管理为薪酬的发放提供依据B.有助于促进员工的自我发展C.为人员的配置和甄选提供依据D.帮助组织更有效地实行员工开发正确答案：B参考解析：绩效管理在人力资源管理中的作

8、用：(1)绩效管理为其他人力资源 管理环节的有效实施提供依据。绩效管理为薪酬的发放提供依据。为人员 的配置和甄选提供依据。帮助组织更有效地实行员工开发。(2)绩效管理可 以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果。选项B “有助于促进员工的 自我发展”是绩效管理在组织管理中的作用。单选题15.差异化战略的核心是()。A.细分市场B.不断开拓新市场C.独特的产品与服务D.标准化正确答案：C参考解析：本题考查差异化战略。差异化战略指组织通过提供与众不同的产品 和服务满足客户的特殊需求，形成竞争优势。这种战略的核心是独特的产品与 服务，而不是标准化。多选题1.采用成本领先战略的组织，适宜的绩效管理

9、策略有()。A.采用行为锚定法进行绩效评价B.选择客观的财务指标作为绩效的评价指标C.只选择直线主管作为绩效评价的主体D.以行业内领先的企业作为绩效改进的标杆E.要尽量选择以员工特征为导向的绩效评价方法正确答案：BCD参考解析：成本领先战略与差异化战略是组织可以采用的两种获取竞争优势的 战略。采用成本领先战略的组织，需要尽量选择以结果为导向的、实施成本较 低的评价方法；在评价指标和评价标准的确定上，组织可以多选择一些客观的 财务指标引导员工的工作行为；在评价者的选择上，也可以只选择直接上级作 为评价主体，以节约实施成本；绩效考核周期的选择也不宜过短，因为频繁的 绩效考核会增加组织的管理成本。在

10、绩效改进时，可以选择标杆超越法，将行 业的领先者作为绩效改进的标杆。多选题2.绩效管理有效实施的影响因素包括()。A.人力资源管理部门的尽职程度B.绩效系统的时效性C.绩效指标的设置D.绩效管理的成本E.绩效管理与组织战略的相关性正确答案：ABCE参考解析：绩效管理有效实施的影响因素包括八个方面：对绩效管理的认识 程度；高层领导支持；(3)人力资源管理部门的尽职程度；各层员工对绩 效管理的态度；绩效管理与组织战略的相关性；绩效目标的设定；绩效 指标的设置；绩效系统的时效性。多选题3.绩效管理体系只要满足()就可以被认为是有效的。A.敏感性B.可靠性C.准确性D.可接受性E.实用性正确答案：AB

11、C参考解析：Z效的绩效管理应当具备五个方面的特征，分别是敏感性、可靠 性、准确性、可接受性和实用性。一般来说，只要绩效管理体系满足准确性、 敏感性和可靠性，就可以认为它是有效的。多选题.关于实施探索者战略的企业的战略性绩效管理说法正确的有()。A.在绩效考核中，管理者应当选择以结果为导向的评价方法B.在绩效考核中，组织应选择那些以行为为导向的评价方法C.绩效考核提供的丰富反馈信息应当更多地运用到员工的开发、培训、职业生 涯规划中D.在绩效管理的各种沟通环节中，管理者的重点是将组织目标融入员工的个人 发展目标E.绩效考核的结果应当更多地应用于薪酬分配，激励员工最大限度地发挥潜能 正确答案：ADE

12、参考解析：在绩效考核中，管理者应当选择以结果为导向的评价方法，选项B 错误。绩效考核的结果应当更多地应用于薪酬分配，激励员工最大限度地发挥 潜能，选项C错误。多选题5.有效的绩效管理的特征包括()。A.非敏感性B.准确性C.可靠性D.实用性E.可接受性正确答案：BCDE参考解析：本题考查有效的绩效管理的特征。有效的绩效管理的特征包括：敏 感性、可靠性、准确性、可接受性、实用性。多选题6.下列关于以成本领先战略来取得竞争优势的企业应采取的绩效管理 策略的说法中，正确的是()。A.选择以结果为导向的评价方法B.绩效考核周期不宜过短C.鼓励员工多进行创新活动D.绩效改进选择标杆超越的方法E.评价的主

13、体应多元化正确答案：ABD参考解析：在绩效考核中，为了加强员工对成本的重视程度，组织应尽量选择 以结果为导向的、实施成本较低的评价方法(如目标管理法)，鼓励员工通过 各种方法达到组织期望的结果；在评价指标和评价标准的确定上，组织可以多 选择一些客观的财务指标引导员工的工作行为；在评价者的选择上，也可以只 选择直接上级作为评价主体，以节约实施成本；绩效考核周期的选择也不宜过 短，因为频繁的绩效考核会增加组织的管理成本。在绩效改进时，组织可以选 择标杆超越的方法，将行业的领先者作为绩效改进的标杆。多选题7.下列关于绩效考核的说法中，错误的是()。A.绩效考核是绩效管理的一部分B.绩效考核即绩效管理

14、C.侧重于信息的沟通和绩效的提高D.绩效考核的成功实施主要取决于绩效评价过程E.侧重于绩效的识别、判断和评估正确答案：BCD参考解析：绩效考核与绩效管理两个概念既有联系又存在区别。绩效考核是绩 效管理的一部分，它的顺利实施不仅取决于评价过程本身，而且取决于与评价 相关的整个绩效管理过程。有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的 绩效管理也会推动绩效考核的顺利开展。但是，绩效考核与绩效管理并不是等 价的。它们的区别主要体现在以下两点：第一，绩效管理是一一个完整的管理 过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。第二，绩效管理侧重于信息的 沟通和绩效的提高，绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评估。多选题8.良好的绩效管理在组织管理中的作用包括()。A.有助于建立和谐的组织文化B.有助于员工培训C.有助于促进员工的自我发展D.有助于人员招聘E.有助于实现组织的战略正确答案：ACE参考解析：本题考查绩效管理在组织管理中的作用。良好的绩效管理在组织管 理中的作用主要表现在：有助于组织内部的沟通、有助于管理者节约成本、有 助于促进员工的自我发展、有助于建立和谐的组织文化、是实现组织战略的重 要手段。因此选ACE。