2023年大二学生暑期社会实践心得体会两篇.docx

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1、2023年大二学生暑期社会实践心得体会今年暑假我参加了系组织的暑期社会实践活动，虽然一 个月的时间活动让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自 己，并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过一个月的 实践，使我有了些关于社会基层建设的心得体会。炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境，正激起了 我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的 环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同 时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会， 在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更 为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己 的能力能否被社会所成认。想通过社会实践，找出

2、自己的不 足和差距所在。社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供 了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层，同基层领导 谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上 学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了 “从群众中来， 到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层 中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是 青年成长成才的正确之路。“艰辛知人生，实践长才干”。通过开展丰富多彩的社 会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才 干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的 缺乏，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自 己有一个正确的定位，

3、增强了我努力学习的信心和毅力。我 是一名大二学生，即将走上社会，更应该提早走进社会、认 识社会、适应社会。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使同 学们找到了理论与实践的最正确结合点。尤其是我们学生，只 重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥 的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提 高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识 和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩 固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基 本原理的理解和消化每一天，捧着厚厚的问卷，怀着一份份 坚定的信念，我们在烈日下奔跑着。感谢这次暑期实践活动, 让我们在这

4、过程中成长了不少，懂得了不少。做为一名大学生，我深深地感到实践的重要性。并希望 以后能够经常参加实践，这种社会实践活动是在大学中的社 团生活所无法比较的，只有在真正的社会实践活动中体验生 活，亲身的接触社会、了解社会，才能使自己得到锻炼，才 能使自己所学的理论知识得以运用到实践，才能使自己成为 真正有用于实际，使自己成为真正有用于社会的学生。社会 实践弥补了理论与实际的差距和缺乏，社会实践的意义也在 于此。社会实践活动不仅使我的各方面能力得到了提高，也使 我增强了扎根实践吃苦耐劳的精神。亲身地服务于群众，服 务于社会，真的很有意义，我想以后我还会一如既往地支持 大学生的暑期实践。2023年大二

5、学生暑期社会实践心得体会时间飞逝，转眼间，社会实践又结束了。在这次餐厅实 习中，困难时刻严峻的考验着我们。在餐厅工作的同时，也 不可防止的同其他部门产生联系。这样，我就在不断的联系 中和在正式员工的介绍下，对餐厅的客房、前厅、销售、财 务和工程等部门都有了一定的了解。同时，我还主义积攒一 些餐厅管理的资料，时刻充实自己对餐厅知识的储藏。餐厅作为服务行业，从业人员的素质高低很大程度上影 响着服务效果的好坏，并进一步影响服务收益。因此，应大 力提高员工素质。以人力资源部为核心，为员工量身订制生 涯开展规划。餐厅向来把客人的利益放在首位，目前在业内， 也有人士指出，应提升员工利益的地位。因为员工直接

6、对客 服务，只有员工的需求得到了满足，才能更好的服务于顾客。 这样立足于员工，服务于客人，在满足客人需要的前提下， 为酒店争取最大的利益。同样，因为餐厅是服务业，因为现 在追求想客人提供人性化服务，所以，我们餐厅内部管理中， 也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客 人的，他们服务质量的好坏，直接关系我们餐厅的整体形象。 而员工利益的满足程度，又影响员工上班的工作效率。所以, 有一个人性化的内部管理，有一个人性化的企业文化，更能 提升员工的素质。让总经理，总监走近员工，走入员工的生 活，不是一件坏事。世界一个必经步骤。每一项操作，每一 个动作，每一个表情，我们都能应该给出一个依据。

7、规范化 的管理，有利于员工的服务水准的提高和餐厅管理水平的提 高，全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待VIP之 前，总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次，我对总监说， 您是不是不放心我们，干吗非得重复的看？回答是：不是不 放心，是确保万无一失！小到室温的多少，背景音乐的大小, 墙角的卫生，植物的摆放、颜色的搭配，及其灯光的完好和 安全通道的顺畅，这不光是营业区域的检查，其范围要涉及 到周围几个营业区域。在这里还应该提下投诉的问题。我在餐厅实习时，我们 经理经常说，这段时间我们没有投诉，非常好。我感觉这个 观点不好。许多客人在对服务不满意时，都不投诉的。并不 是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步，我们应主动向 客人了解我们的服务效果。认真虚心介绍客人的意见，我们 接受投诉的目的不是处分员工，而是对我们的经营管理敲响 警钟。另外还想强调下心态问题。作为餐厅人员，良好的心态 至关重要。不要怨天尤人，应该谢天谢地，餐厅给了你这个 发挥你能力的机会。我大学期间，最值得我尊敬的一位老师 在我实习期间给我说过这样一句话”作为一个有前景的员 工，一定不能计较眼前的细小得失，否那么难以成大气”。同时实习中，感觉旅游业余的学生凝聚力很强。一起实习的 不同班级的同学都非常团结。毕业的学长都非常的照顾我 们。使我们再一次感受到学校带给我们的温暖。在实习中, 通过邮件、 ，很多人也给了我们很多鼓励。