公司职工个人年终总结（3篇）.docx

《公司职工个人年终总结（3篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司职工个人年终总结（3篇）.docx（9页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、公司职工个人年终总结（3篇）公司职工个人年终总结（通用3篇）公司职工个人年终总结篇1光阴似箭，时间如梭。转眼间上班已经一年多了，回首过去 的一年，内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下，以及和同事 的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的工 作，这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我 这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢 的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。一、工作态度、思想工作。我热衷于本职工作，严以律己，遵 守各项厂规制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦 虚、谨慎、律己”工作态度，在领导关心培养和同事们帮助下， 始终勤奋

2、学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真 完成任务，履行好岗位职责，坚持理想，坚定信念，不断加强学 习，牢固自己工作技术！二、设备操作，工作领悟。每一个好的员工都应对自己的工 作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏 踏实实的？的本职工作。反应简单，操作同样需要严谨细致，这 要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解，还应有较强的理论 知识。不但要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应 变能力，完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限，不 能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点， 对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工 作，谦虚谨

3、慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自 己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更效率的完成自己的 本职工作，和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力 有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一 起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工 作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事 也是一种工作的义务！三、回顾过去，展望未来。对于过去得与失，我会吸取有利 因素强化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一 年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进，我相信通过我 努力和同事合作，以及领导们指导，我会成为一名优秀员工，充 分发挥我个人能

4、力。也感谢领导给我这一个合适工作位置，让我 能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够最好，但 我相信在今后工作中，我还会继续不断努力下去，我相信，只要 我在岗位上一天，我就会做出自己最大努力，将自己所有精力和 能力用在工作上，相信自己一定能够做好20年度对文峰城市花园管理处来说是困难与艰辛并存，收 获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下，经过全体员工 的锐意进取、不懈努力，克服种种困难，取得了较为满意的工作 成绩。按照年初确定的计划，基本实现全年的工作目标。全体员 工敬业爱岗、克服困难、努力工作，促进了各项工作的落实，较 好的完成了年度工作目标。全体员工积极准备，勤奋工作。最终 通

5、过大家的努力，以较高的成绩，保持了威尼斯花园“许昌市优 秀小区”的称号。在各小区物业管理中，我不断地总结经验和教 训，吸取好的地方，改进管理。以下是我个人这一年心得和总结：1、本职工作：时刻紧记自己的岗位职责，有责任心，指导并 协调管理处员工相互工作关系，掌握各个小区最新的基本情况， 指导各主管日常工作事务，上报管理处日常工作情况，对恒达物 业公司和文峰城市花园管理处始终忠诚和热爱。2、日常管理：我在日常的管理工作中，加强内部管理，进一 步提高服务质量，对各主管统一指挥、督导及协调，合理调配人 员，尽最大可能发挥每一名员工的能力。严格制定各主管的工作 规范和规程，主持每周的例会，总结本周工作，

6、发现不足，及时 改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作计 划，并检查落实，监督各个主管的日检，做好管理处的周检，协 助公司的月检。对员工的工作做到奖罚分明，统一对待。对不合格服务进行检查和纠正，及时追踪。各项工作做到层层把关，杜 绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的，安排人员积极 联系施工单位，针对业主向物业反映的问题落实维修。同时，积 极上门与业主沟通、协调，就业主对维修的要求及思想动态反馈 给开发商现场负责人，达成与业主的.意见统一。今年7月份、9 月份在公司的正确领导下，我安排对各小区电表进行了全面排查, 对发现异常情况的及时处理，查出窃电业主近30户，克服重重阻

7、力，最终为公司挽回直接经济损失4万多元；3、加强与业主的沟通和交流：经过了长时间的相互接触和了 解，管理处与业主之间的沟通加强了，由起初业主对我们的不了 解，不接纳，慢慢的变成了朋友。我从自身出发，从小事做起，为 业主服务，有业委会地已召开了多次业主大会，及时了解业主的 真实需求，对业主提出的意见和建议，管理处也自我反省工作的 不足，做出整改。同时管理处，根据各个小区的情况，设有日常 维修服务，制定了保安24小时值班制度，对于业主的投诉、报修、 求助等问题在最短的时间内迅速的解决处理。公司职工个人年终总结 篇2一年以来，在总公司分公司的领导下，在所长的组织带领下， 我所员工团结协作，积极进取。

8、充分发扬“辛苦我一人，温暖千 万家”的宗旨，以“供好热，让群众满意”为目标，强化服务意识，克服供热工作中诸多困难，圆满完成的了本年度的各项工作 任务，使我所各项生产管理工作又达到一个新的高度。为了总结 经验，找准问题，更好的开展下一年度的供热工作，现将20年 度供热工作情况总结如下：一、制定突发事件应急处理预案我所辖区内有大量的老旧小区，其地沟内情况复杂，各类管 道交错，长期无人管理维护，供热二网管道老化腐蚀相当严重， 造成供热期间管道事故时有发生。为了能及时解决各类供暖设备 及管道的故障，提升应对意外事故的应急效率，我所制定了供 热事故应急抢修预案，抽调技术骨干组成应急抢修队，明确各自 职责

9、，确保能在最短时间内恢复供热。本年度供热期间，我所先 后发生供热管网爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及时启动 应急预案，应急抢修队反应迅速，协同得力，均在最短时间内恢 复了供热，将影响降到最小，得到了辖区用户的好评。二、加强安全生产教育及管理我所高度重视安全生产工作。为加强员工安全生产意识，保 证人员及供暖设施的安全，我所狠抓全体员工的安全生产教育， 加强安全检查，及时发现、消除各供热站的供热安全隐患，全力 保障安全平稳供热。与此同时，通过在办公场所悬挂安全标语， 定期举办安全生产黑板报等形式多样的安全主题活动，牢固树立员工“安全第一，预防为主”的安全生产意识。在供热设备操作 过程中，严格执

10、行相应的行业安全规则，相关人员必须持证上岗， 规范操作，严禁酒后上岗。通过各方面对安全生产的重视和积极 工作，本年度供热期内，我所未发生一起安全生产事故及人员受 伤情况。三、强化服务质量，及时解决群众合理诉求为保证市民投诉渠道畅通，及时解决用户反应的问题，客服 维修人员坚持24小时轮流值班。对于各站接到的投诉，所领导必 须第一时间带领维修人员上门，摸清用户暖气不热情况，供热站 能调节的及时在站内调节，如若是物业公司责任，则联系物业负 责人，现场协商解决。建立用户投诉反馈回访机制，不定期的对 投诉用户进行电话回访，了解客服投诉处理效果，改进客服服务 质量。根据分公司相关指示，本年度供暖期间，我所

11、加强了入户 测温的频率与数量，全面准确的掌握了各小区的供暖情况最新。 对室内温度不达标的原因，测温人员认真听取用户意见，并向用 户进行耐心细致的分析解释，取得用户理解。通过大量的室内测 温统计，所长组织业务骨干分析用户不热原因，相应调节各个小 区的供回水流量，尽量争取使得各小区供暖温度平衡，保证群众 的供暖质量。通过实实在在为用户服务，赢得了广大用户的信任 与支持，树立了公司良好形象。四、积极推进节能降耗本年度结合分公司提出的节能降耗指示，我所对各站实行能 耗指标量化管理，将各供热站的水、电消耗量按供热面积平均分 摊，建立了每平方米供热面积所需消耗水、电量的范围，将各站 能耗指标具体化。每天晨

12、会，所长认真查看分析各供热站前一天 的能耗数据，对能耗异常的供热站做出相应的措施处理。在平时 的供暖工作中，参照室外温度的变化情况，积极调节各供热站一 网二网供回水流量，在保证用户供暖质量的前提下，降低供热能 耗成本。公司职工个人年终总结 篇3回顾我进入将近一年的试用期以来的工作，可以说是成绩多 多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做 好今后的各项工作，根据领导的要求，现对试用期一年的工作总 结如下：一、关于试用期工作的概述在这样一个大型的公司里担任物业管理工作，责任重大，压 力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，一年来我们重 点抓了三项工作。1、抓队伍建设。一支过硬的

13、队伍是做好工作的重要保证，从 保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。半年来，我们保安队已成为一 支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的 队伍。2、抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学 适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。我们对值班、交 接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对 团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保 证工作任务的完成。3、抓思想建设。由于我们的同事来自不同的地方，不同的岗 位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都 刚20出头，血气方刚，这既是我

14、们保安工作的需要，同时，也是 我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是 可变性也很大。二、进步与不足能够进入工作，我觉得一直以来都是我的荣幸，因为我觉得 在这里我学到了很多在其他的地方学不到的社会经验，虽说保安 工作不怎么起眼，但它实实在在的是一个不可缺少的保障，因为 我们的工作不仅要保障光顾我们的顾客的生命财产安全，还要保 护好我们卖场里的货品安全，虽然工作繁杂反复，但是这锻炼了 我的组织和沟通能力，让我的交往能力大大的提高，这是我切身感到的自己的的进步。但同时自己也有很多不足，比如工作的安排不是很详细，一 直以来我就想设计一个一天的工作详细计划，那样工作起来的话 就会有章有

15、节，不会没有头绪，另外在处理突发事件和紧急事件 方面，觉得自己的应变能力还有欠缺，以后在工作中一定与这方 面比较优秀的员工多多沟通，多多学习，同时在工作中自己也不 断的学习和积累。三、能力和性格虽说自己做的是保安工作，不会亲自处理多么大的纷繁的事 情，但就像我们百家旺倡导的一句话那样：“大事小事认真做， 重复的事情快乐做”，我一直以来都谨遵着这条准则，在工作中 严格要求自己，绝不让不确定的安全隐患在自己的眼皮底下存在, 一经发现事情就立刻解决，严格遵守公司的章程办事，这是我性 格里的优点，我觉得也是我的潜力，因为我觉得一丝不苟，兢兢 业业，爱岗敬岗是做保安最需要具备的素质，我相信自己具备这 一点。当然我也有不足，就是不太健谈，性格不是太外向，我会 在以后的工作中努力克服。在今后的工作中，我将努力改正不足，更加努力工作，争取更大辉煌!