市场营销策划书案例分享.docx

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1、网络营销筹划书佳能数码相机网络推广筹划系别班级：钱江学院经济管理系电子商务071班 姓名:鲍小丽学号：指导老师：陈孟建筹划时间:2023年11月30日 -0-目录-、序u2二、目日勺市场分析子市场的特点，分别制定产品方略、价格方略、渠道方略以及促销方略并予以实行。采用差异化营销方 略，可以使顾客的不一样需求得到更好的满足，也使每 个子市场的销售潜力得到最大程度的挖掘，从而有助于 扩大企业的市场拥有率。同步也大大减少了经营风险, 一种子市场的失败，不会导致整个企业陷入困境。差异 化营销方略大大提高了企业的竞争能力，企业树立的几 种品牌，可以大大提高消费者对企业产品的信赖感和购 置率。多样化的广告

2、，多渠道的分销，多种市场调研费 用，管理费用等，都是限制小企业进入的壁垒，因此, 对于雄厚财力、强大技术、拥有高质量的产品的企业, 差异化营销是良好的选择。因此对于佳能企业这样的实力雄厚的大企业来说实行差异化的营销方略是很好的 选择，可以更好地宣传企业的相机产品，满足不一样消 费者的需求，扩大企业的市场份额。同步遵照以满足顾 客需求为中心的以便、沟通附和节省成本的原则。针 对个人顾客市场、家庭顾客市场、单位顾客市场，我们 实行同一产品、同一的定价方略，运用好网络上的B2c渠道、网上商城等销售渠道的促销渠道，由于这些顾客较多地登录网站、论坛。家庭顾客：运用电子 邮件营销等营销手段。在广告宣传时强

3、调相机对顾客时 以便性和实用性，“感动常在单位顾客：在价格方面可以合适的采用团购折扣的优惠价格方略。三、市 场定位实行无差异的营销方略:我们针对我们的产品特点。市场定位方略1、比附定位：强调佳能企业是 日本一家专业生产数码产品的企业，该企业凭借先进的 技术、雄厚的资金、周到的服务，在全球剧烈的数码产 品的竞争中独占鳌头、挤入世界500强成为世界数码产 品企业的领袖。2、利益定位:根据产品所能满足的需 求来定位，可以定位为“感动常在九由于消费者在“它能给我带来什么”这一问题时，有很强的倾向性，我 们给消费者带来的精美的画面，记录生活中一种个感动 的瞬间。3、质量/价格定位：结合对照质量和价格来定

4、位，可以把我司定位为“优质实惠”。网络营销设计1、网络营销目的：初级目的：在本方案的实行时 间范围内，迅速扩大EOSlDMarkIV相机的著名度，把产品性能和特点简介给目的市场，尤其是在我司 的网站上，增长我司网站的访问量；终极目的:寻找精确佳能官方网站的访问者，尤其是关注EOS-1DMark IV相机这一产品的访问者，一切从访问者出发，致力于将每个访问者变成客户和消费者。4 -2、网络营销推广方略：2.1网络营销重要以推广佳能企业的网站。我们重要运用自己的网站建立B2c的电子商务营销渠道 和销售机制，运用自己的官网发售出数量最多的佳能数码相机。(1)电子邮件推广电子邮件是最有效的网络许可营销

5、措施之一。分为：广告邮件、电子杂志两种。前者通过广泛公布邮件信息获 得第一注意力；后者通过顾客许可，获得定期、定向宣传效果, 起到事半功倍的效果；每周给网站注册者发送电子邮件通讯(Email Newsletter)o通讯中提供行业的新闻和某些技巧，并链接 企业网站。每月制作电子杂志，免费向会员的J电子邮箱发送，同 步放倒各类电子杂志网站免费让网友免费下载阅读。牢记，电子 杂志的内容质量是关键，否则会被当作垃圾邮件的。电子书推 广,整顿有关的文档，制作网站有关主题的电子书，然后在电子 书中合理融入推广广告。然后把电子书放到成千的下载网站供广 大精确受众免费下载。同步宣传我们佳能企业的网站。（2）

6、搜索 引擎加注记录表明，50%以上的自发访问量来自于搜索引擎；有 效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一；加注搜索引擎既 要注意措辞和选这好引擎，也要注意定期跟踪加注效果，并做出 合理的修正或补充；向Google、雅虎和MSN,搜狐，新浪，百度 等著名的搜索引擎和目录网站提交网站，网站通过所提交的关键 词可以出目前搜索成果成果列表里。这些收录常常需要需要某些时间。（3）网络联盟方略首先实现同类网站互通有无，建立同盟，并做到唯我马首是瞻；另一方面，建立同行业（文化产业） 同类型（互动小区）的网站联盟，做到互为宣传，互为推广；加 入论坛联盟网摘联盟图摘联盟。尤其推荐下奇虎论坛联盟、中文BBS论坛

7、联盟、五号图摘、网摘中国、天下网摘图摘中国等等， 据有关数据表明每个网站平均每天能带来100-1000的流量，其中 以奇虎论坛联盟的流量最多。（4）数据库方略重视网上调查、 顾客资料、访问记录等数据的搜集整顿，并进行客观分析，既对 客户行为进行引导，又对网站建设提供现实权威的意见，是数据 库方略的关键。A.调查：在网页上搞某些小调查，问一种有趣 的问题，让访客投票。投票者也许会在明天或下周再来查看调查 成果。B.有奖活动：持续的搞某些有奖活动，奖品不必太珍 贵，只要对你的访客来说稍有用即可。他们会常来看成果。C.小测验：要有小测验，每周公布答案。参与者会来看对的答 案。D.新闻：提供与主题有关

8、的新闻。一般人都喜欢最新的新 闻。你如能成为他们的第一手来源，他们就会反复访问。（5）雁 过留声法大量访问同类网站或者人气旺盛的网络平台，公布留言 和论坛信息（可用技术手段实-5现），内容重要有：本网站简介或者本网站部分精品内容公布，吸引爱好者访问；（6）加入友谊链接联 盟加入友谊链接联盟最大的一种好处就是不仅可以提 高网站在互联网上的曝光率，提高网站的反向链接数量 和pr值，还由于注册友谊链接联盟留下了网站的信并为自己生成了一种自助化的友谊链接系统，这样他人就可以不在告知我的状况下加好我的友谊链接，使 友谊链接变得愈加轻松。（7）软文推广软文分别站到 顾客角度、站到行业角度、站到媒体角度来有

9、计划的撰 写和公布推广，促使每篇软文都可以被多种网站转摘公 布，以到达最佳的效果。软文要写的让顾客看了有收 获，标题要写的吸引网站编辑，这样才能到达最佳的宣传效果。（8） 口碑推广通过免费服务，或者筹划的新 载体，按照口碑推广的常用套路促使顾客帮我们进行口碑宣传。（9）论坛推广整顿50个人气最旺的有关主 题网站进行有计划的发帖子，做好细节，才有好效果。这里给大家分享一种关键要点：帖子不再多，而在于 顶！活跃在在线讨论组或论坛中，并且，总是在发言中 包具有你网址的签名。论坛宣传方式是我众多网站宣传方式中，最辛劳的同样，也是效果来得最快的同样。我 每天要在外面那些大论坛发几十个主题贴，顶几百次帖

10、子。而却在那些大论坛要有诸多马甲回贴才行，要不广 告效果很差。在我重要宣传的几种论坛中，其中一种论 坛就有40几种ID号。2.2运用第三方建立B2C的销售机制。如运用第三方淘宝网、当当网、拍拍网等等作 为代理销售商，可以在淘宝网站上开设旗舰店等。这样 的销售渠道由第三方的大型网站来保障。附录&网络 营销是一种市场营销的全新方式，尤其是网络发帖推 广，他们整合网站上的多种资源，进行总结性的，带有 广告性质的发帖，比很好的目前发帖的像地藏发帖，他 们都是专业的发帖队伍，能在短时间内汇集起来，做得 较专业的有地藏发贴机构，详细可以去搜索引擎搜索下 该机构。五、销售渠道1、销售队伍的主线宗旨是为客 户

11、发明价值，而不是传达价值，它可以分为：交易 型销售：交易型销售是针对内在价值顾客的最佳销售战 略技能，这些顾客把供应商看作商品，只对产品价格和便利性感爱好。交易型销售专注于减少成本，即减少交易流程成本并使得交易没有差错。顾问型销售：顾问 型销售适合外在价值客户,这些顾客需要的不只是产品 自身。正如其名称表明的那样，顾问型销售包括对买主 的提议，例如帮顾客理解他们的问题所在。企业型销售：企业型销售很对战略性价值顾客的胃口。在企业型 销售中，产品和销售队伍都是第二位的。整个供应商组 织,一般是借助于跨职能的团体，致力于协助顾客成功O 我们佳能企业要建立好网上和网下的销售渠道。2、销售人员的鼓励：(

12、1)销售定额：规定销售人员在一年中应当销售的数额并按产品加以确定， 然后把酬劳与定额完毕状况挂钩；从而调动销售人员的2 1、企业及产品状况分析：22、市场细分2 3、市场细分日勺划分.3 4、细分市场日勺评估.3 5、目日勺市场范围选择方略36、目日勺市场方略积极性。（2）佣金制度：按销售额和利润额的大小予 以销售人员的一定酬劳。可以采用如下某些形式：送 礼、奖金、销售竞赛、旅游等变相地给有关员工，以鼓 励他们为企业多作奉献。3、绩效考核：（1）规定销 售人员的最低销售数额，如没有按规定完毕的员工，则 从其基本工资里面扣除一定比例的金额。（2）根据员 工完毕的程度，实行多劳多得的奖金福利制度，

13、并可在 合适的时机进行员工职位的升迁。（3）根据员工工作 态度和业绩进行年终评比，对于不合格的员工，予以开 除处理，以提高企业员工的积极性。六、产品 产品 是市场营销的首要原因，企业在整个市场营销活动过程 中都离不开产品。1、企业目前根据自己自身的实力,关键产品定位于先进的数码相机，并在未来不停改善和 改善相机产品，适应消费者不停提高的使用规定，适应 各个不一样人群对摄影机的功能规定。2、产品生命周期各阶段的市场营销方略（1）导入期：在全面发起高 密集度的广告宣传攻势的同步，辅之以独特的低价营销及促销方略。（2）成长期：该步行动应在导入期结束 之后，对前期工作做一全面检测与评估，再行安排巩性的

14、宣传与广告攻势以及长期性的营销方略。3.商标：商标代表着一种企业的形象，我们企业的所有产品上都要标上的产品商标4、品牌：虽然已经作为行业内领先的老大，不过，我们还是要重视在网络上打响我 们“佳能”的产品品牌。五、定价方略定价方略内容:网上促销定价方略：借助互联网进行销售比老式的销售 价格低廉，因此网上销售比市场流行的价格要低，采用 这种定价方略，向顾客阐明如在本网站直接发订单的话，可享有百分之几的优惠定制生产定价方略：根据 企业定制生产的能力，运用网络技术和互联网条件，协 助客户选择适合自己的产品或者设计适合自己自身现实 状况的制冷设备。低价方略：根据企业现实状况，在产品引入期内，以低价吸引比

15、较大的客户，待市场成熟后来，可根据实际状况提高一定比例的价格来实现企业的利润。-7-六.消费者：佳能将目的市场定位为雪梅将其目的市场定位为时尚、摄影爱好者。该类客户对于产品的规定基本上就是价格 和售后服务，我们佳能承诺给消费者质量优秀的产品和周到的售后服务。七、服务建立（客户支持服务）1、顾客忠诚战略在企 业经营中，谁都但愿客户比目前愈加忠诚。但不幸的是客户一般 总是没有多少理由要对提供一种产品或服务的特定卖主保持忠 诚。在过剩经济时代，在所提供的产品并没有太大差异的状况 下，假如客户得到的服务局限性以克服价格上的差异，想要面对 众多选择的客户保持忠诚是不也许的。珍视与客户的关系为了获 得客户

16、的忠诚，要选派最佳的员工加强与客户的联络。高层管理 人员必须花费大量时间，拜访单个或成组的客户，和他们进行交 流。培养积极的客户意识与其花费大量资金去吸引和获取其他企 业客户的芳心，不如花点钱去理解客户需求的变化。一般采用满 意度调查、客户研讨会、呼喊中心和其他方式，使企业决策时能 考虑客户的声音。鼓励与客户建立广泛而非单一的联络企业对客 户的理解绝不应当只来自单一的客户经理和客户间的联络。单个 客户经理不也许提供客户所需的一切服务。此外，这种狭窄的联 络使企业易于受信息失真的袭击，并产生不精确的判断。这种关系同步还是十分脆弱的，当联络发生变化（例如人员变动），会 为竞争者敞开大门。因此，企业

17、应与客户建立多层联络。除客户 经理与客户的接触，还应有行政总裁、财务经理、公关人员等与 客户多方面的联络。满足客户的规定让“客户永远是对时”伴伴 随你的工作。假如客户想要某一特定产品，你就要想措施去生 产；假如客户需要以某种方式交货，你就要增长这种能力。更多 地为客户着想有时，更多地为客户着想意味着提供一件客户规定 得到的产品，而不是由于该产品具有广阔的市场前景。合适牺牲 一定的利益，可以赢来长期的客户忠诚。不要仅理解客户的需 要，更要理解客户的价值客户经理应当非常清晰特定客户对他来 说有多大价值，什么样的服务是恰当的。当决定投资于某一特定 客户时，波及的不仅是对目前互相关系，尚有未来发展潜力

18、的估 计。2、实行实时沟通提及互联网，我们首先想到的一种字就是 “快目前的客户早已对老式商业模式中以天为单位的回应速度 嗤之以鼻。他们规定的是在几分钟甚至几秒钟内，对他们的规定作出反馈。在他们的词典里，“及时”的意思就是“即时”、“随时”。-8 -3、顾客关系的再造网络营销的企业竞争是一种以 顾客为焦点的竞争型态，争取顾客、留住顾客、扩大顾 客群、亲密顾客关系、分析顾客需求、发明顾客的特 性，再经由教育顾客与营销企业形象，建立顾客对于虚 拟企业与网络营销的信任感。网络时代的目的市场、顾 客型态、产品种类与以往会有很大的差异，因此怎样跨 越地区、文化、时空差距，再造顾客关系，将会需要许 多创新的

19、营销作为。八、广告1、广告预算由于我们 企业规模巨大，本次筹划营销的时间段比较长，广告波 及范围和媒体领域比较广，所我们我们企业的广告预算是1000万人民币。2、广告信息传递广告信息的主题 为“感动常在，强调我们产品的质量优越，性能优秀, 强调相机的功能是记录生活中的点滴感动。3、广告 媒介渠道我国互联网络信息中心（China InternetNet war k Information Center, CNNIC）的最新调查成果 显示，在顾客对网络广告的见解方面，选择有时点击和 常常点击的人有63.4%,比六个月前的50%有所增 长，在顾客与否乐意收到网络广告邮件作为选择物品或 服务的参照方面

20、，表达乐意的占36.0%,与六个月前的 31.3%相比也有所提高，阐明网络广告这种形式正逐渐 被人们所接受。43.2%的顾客认为在未来一年中网络广 告这种广告形式具有更好的宣传效果，另一方面是电视、户外广告、报纸杂志、宣传册和广播，由此可以看 出网络广告在广大网民心目中的预期地位已经可以和老式媒体广告相媲美。因此，佳能选择网络广告作为广告投放的重点。对于网络广告，网络广告在尺寸上可以 采用旗帜广告、巨型广告，在技术上还可以用动画、Rash、游戏方式，在形式上可以在线收听、收看、试 玩、调查等，企业选择在新浪等大型门户网站上大篇幅 的登广告，此外还可以通过搜索关键字提高自己的著名 度。根据网民的

21、特点、喜好、需求采用合适的方式提 供广告信息。CNNIC的最新调查显示，在吸引顾客点 击的广告类别方面，排在前五位时分别为有奖促销活动(67.9%) s公益性活动(51.2%)、娱乐活动(42.9%) s新闻信息(41.5%)、商品信息(33.1%),网络广告可以根据网民的喜好、针对受众需求提供广告信息,与受众建立长期的网络关系。9-九、总结以上的营销方略我们佳能企业还需要根据实际的实行效果在实行过程中进行实时监督，并在必要时候进行改善修 正。相信在这个网络营销筹划书的指导下，佳能企业的产品和形 象推广会获得良好的效果-10-3三、市场定位4四、网络营销设计4 1、网络营销目日勺：.4 2、网

22、络营销推广方略：5五、销售渠道6六、产口口7五、定价方略7六.消费者：8七、服务建立（客户支持服务）81、顾客忠诚战略.8 2、实行实时沟通8 3、顾客关系日勺再造.9八、广告91、广告预算9 2、广告信息9 3、广告媒介渠道9九、总结10- 1 -一、序言佳能企业是日本一家专业生产数码产品的企业，佳能企业看到，伴随市场经济时不停繁华，中国互联网技术的不停进步发展，网民数量在中国国内的与日俱增和电子商务在中国的发展壮大，网络营销是企业此后市场开拓的重要新方向之一，所 认为了比竞争占有更多的市场份额，占领市场的先机，佳能企业 尤其在本次新产品公布之际制定一套详尽的网络营销筹划方案, 推广佳能企业

23、的产品，以赢得更多的市场。（一）本提议主旨 1、让更多的消费者理解我们佳能企业的数码相机，并引起他们的购置爱好。2、开拓和建立新的网络销售渠道，扩大消费群体,增长销售量。3、减少销售成本,节省某些不必要的、挥霍的老式销售模式所需的销售费用。4、运用电子商务提高产品质量和售后服务水平。（二）本筹划书提议实行期自2023年10月1日至2023年2月31日（三）本筹划预算成本为1000万人民币二、目的市场分析1、企业及产品状况分析：弄清企业目前的地 位、能力、目的、和制约原因，为市场细分、选择目的市场和市场定位提供根据。佳能企业是日本一家专业生产数码产品的企 业，该企业凭借先进的技术、雄厚的资金、周

24、到的服务，在全球 剧烈的数码产品的竞争中独占鳌头、挤入世界500强成为世界数 码产品企业的领袖。佳能（中国）的市场目的一直都坚持是：行 业第一。产品的个性内涵，产品的原料和生产环节均有质量和技 术保证。产品的精神意义，1年内佳能数码相机维修过3次可以保 换。产品的有势比较，佳能是日本进口过来的，比国内产品像素 更高，不一样行业竞争者的产品质量更优。2、市场细分通过市 场细分可以更精致地分析市场推销机会，使自己处在有利的地 位，发挥更好的推销效果，增长企业的利润。市场细分的条件： 可衡量性：划分不一样的消费群体，并对消费者的特点和需求 予以衡量。足量性：根据细分市场的大小和利润确定单独营销 的程

25、度。可靠近性：对细分市场进行有效促销和分销的程度。 独特性：不一样的细分市场对企业采用不一样的营销方略组合 所具有的不一样反应程度。稳定性：细分出的市场所具有的需 求和欲望的差异应在一种较长时间内得以保持。-2 -因此该企业产品的目的市场人群是:时尚、摄影爱好者。3、市场细分的划分根据客户对数码相机的的使用状态和规定，把佳 能相机的目的市场时尚摄影爱好者细分为：个人顾客青年 时尚人群（重要指年轻白领和青年学生）：年轻白领生活时尚， 收入丰厚有购置需求和购置能力；青年学生，尤其是大学生，追 求时尚，他们往往可以依托家里消费，也是有购置需求和购置能 力的人群。这个市场十分巨大，要作为我们企业的主打

26、市场，加 大对这一市场的广告投入等。家庭顾客：家庭需要用相机记录孩 子的成长，家里发生的值得纪念的事情等，因此对于那些摩登时 尚的家庭来说性能良好的EOS-1D Mark IV是家庭数码相机不二 时选择。这个市场近年来一直在不停地增长，所有要重视合适增 长对这部份市场的投入。单位顾客（单位宣传和摄影师）：单位 会议,单位活动需要选择报道和记录，佳能EOS-1D Mark IV画 面清晰，是很好的选择；尚有那些影楼EOS1D Mark IV良好的 性能，精致的画面是摄影师的不错选择。这个市场的客户关注我们相机的质量，在针对这部份目的市场做广告要重视加强产品质 量。4、细分市场的评估（1）细分市场

27、的规模和预期增长程度。（2）细分市场的构造吸引力。（3）与企业的目的和资源的一致 性。5、目的市场范围选择方略佳能（中国）企业生产和制造多 种各样的相机，并且每年都在研究和公布新的先进的数码相机。 并且佳能企业的数码相机设计新奇，功能先进，款式和种类齐 全，在数码相机行业一直都处在领先地位。因此佳能企业把摄影 机的重要目的市场人群分为青年时尚人群、单位顾客、家里顾 客。并且这些人群，尤其是青年时尚人群，都是走在时代前列， 多于互联网接触的人群。6、目的市场方略由于我们佳能企业的 实力强，对这佳能数码相机产品产品，我们企业实行差异化的营 销方略。差异化营销方略指是指面对已经细分的市场，企业选择 两个或者两个以上的子市场作为市场目的，分别对每个子市场提 供针对性的产品和服务以及对应的销售措施。企业根据-3 -