XX集团《2023年度培训计划方案》.docx

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1、XX集团公司2023年度培训计划方案人力资源办公室2023年02月28日批准:审核:编制：6. 4培训获得相关证书的员工，应将证书原件存放总裁 办公室存档。7. 5总裁办公室对当年的培训工作进行总的评价，并写 出评估报告。在进行年度评估时，应将年内每一次评估的结 果作为依据。7、培训风险管理为避免培训员工流失、商业机密保密难度增大以及培养 了竞争对手等培训风险，公司外派参加培训的员工，要根据 实际情况与公司签订外派培训协议书。具体包括以下情 况：8. 1超过二天以上的脱产培训；7. 2超过300元/次以上 的培训；7.3不占用员工工作时间的长期业余培训。8、培训档案管理9. 1个人培训档案管理

2、8. 1. 1公司建立员工培训档案，凡是公司员工所受的各 种培训，应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进 行汇总，由培训专员把这些资料整理归档，进入个人档案。8.1. 2公司会将公司员工所受培训情况在员工培训记录 卡上进行登记。培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所 受各种培训，包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它 的内容是构成人力资源档案的主要组成部分，也是员工以后 变动和升迁加薪的主要参考依据。8. 2.课程档案管理每次培训结束后，公司建立培训档案，内容包括培训的 时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各 类培训课程，参加者签到记录、课程考核试卷等由总裁办公 室进行分

3、类登记、保管。每次培训的归档资料应包括以下内 容：8. 2. 1培训通知8. 2. 2培训教材或讲义8. 2. 3考核试卷8. 2. 4受训人员名单及签到情况表8. 2. 5培训效果评估8. 2. 6受训学员书面考核成绩或心 得总结。部分公司2023年度培训计划此培训计划是根据公司2023年年度工作计划与发展目 标，以及总裁办公室对公司各部门、各岗位员工培训需求进 行分析、预测，然后制定的培训计划方案。具体包括2023 年新员工入司培训计划、2023年度职能人员职业素质与能 力提升培训计划、2023年度中高层管理人员培训计划、 等3项培训，在实际实施过程中会有所调整。2023年度由 于是公司首

4、次开展员工培训工作，故2023年度员工入司培 训和员工职业素质与能力提高培训合二为一执行2023年度中高层管理人员培训计划序号 培训主题 培训对象培训讲师培训课时培训形式培训时间培训费用备注1狼性管理储备干部2管理沟通储备干部德信诚3管理授权与激励储备干部德信诚4领导艺术储备干部德信诚5团队建设与高效执行 储备干部 德信诚6心态决定一切储备干部德信诚7没有任何借口储备干部合计费用：1000002023年度员工入司、职业素质与能力提高培训计划 序号培训主题培训对象培训讲师培训课时 培训形式培训时间培训考核备注1企业简介及企业文化全体员工培训专员1 内部培训 2023. 2书面考试2公司规章制度与

5、日常行为规范全体员工培训专员1内部培训 2023.3书面考试3每月工作总结全体员工培训专员2内部培训2023. 3书面考试4心态决定一切全体员工培训专员4内部培训2023.4心得总结5公司产品认知全体员工培训专员2内部培训2023. 5现场考核6职业礼仪全体员工 培训专员 4内部培训2023. 6 心得总结7工作计划制定及时间管理全体员工培训专员6内部培训 2023. 7心得总结8工作中情绪与压力调试全体员工培训专员6内部培训 2023.8心得总结9人际沟通与协调全体员工培训专员 4内部 培训2023.9心得总结95S与现场管理全体员工培训专员 2内部 培训2023. 10心得总结10团队协作

6、精神全体员工 培训专员2内部培训2023. 11心得总结11职业素养与职业技能提升全体员工 员2内部培训 2023. 12心得总结12没有任何借口部培训2023. 12心得总结13 备选1全体员工2023. 1 心得总结14 备选2全体员工2023. 1 心得总结培训专全体员工培训专员1内培训专员2内部培训培训专员1内部培训第五部分2023年培训费用预算序号项目培训形式次数计划费用备注1主题培训100002学习用书、光盘等资料 50003高中层管理人员外派培训外派德信诚若干100004培训硬件设施配备150005其他费用5000合计 45000说明：以上培训费用为初步的预算，在具体实施过程中

7、会随实际情况加以适当调整。第六部分相关附件附件一员工培训签到表培训内容培训时间培训讲师培训地点培训方式考核方式应到人数实到人数缺席人数出勤率序号姓名备注序号姓名备注序号姓名序号姓名1 713192814203 91521410162251117236121824评估项目好一般差培训总评课堂纪律学习态度讲师表达课堂氛围评估人/日期 附件二员工培训考核成绩表培训内容培训时间培训讲师培训地点培训方式考核方式序号 部门 姓名 理论得分 应用得分 序号 部 门姓名理论得分应用得分12345678912131415161718192010211122说明：员工入职培训考核分为书面考核（70%）与应用 考核

8、（30%）两部分；考核标准为：60分以下为不合格，60-700 分为合格，70-80分为一般，80-90分为良，90分以上为优。附件三内部培训效果评估表部门：姓名：培训内容:培训时间：请就下面每一项进行评价，并请在相对应的分数上打“ J ”：课程内容很差差一般好很好优秀1 .课程目标是否符合我的工作和个人发展需要5 6 78 9 102 .课程知识是否深度适中、易于理解5 6 7 8 9 103 .课程内容是否切合实际、便于应用5 6 7 8 9 10 培训师104 .培训师表达是否清楚、态度友善5 6 7 8 95 .培训师对培训内容是否有独特精辟见解9 106 .培训师是否鼓励学员参与，现

9、场气氛很好8 9 107 .培训师对学员提问是否所作出的回答与指导8 9 10培训收获8 .获得了适用的新知识和新理念5 6 7 8 9 109 .获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧或技术。5 6 7 8 9 1010 .促进客观地审视自己以及自己的工作，帮助对过去 的工作进行总结与思考。5 6 7 8 9 10其它收获：H.整体上，您对这次课程的满意程度是：A.不满B. 普通C.满意D.非常满意12 .您给予这次培训的总评分是（以100分计）：13 .本次培训你认为那些内容对你的帮助最大？14 .您认为课程或讲师最应改进的地方？ 15.请您提出 其他培训建议或培训需求：说明：1.填写完整

10、后及时将本表交人事管理部；2.请给予您真实的评估意见，以帮助我们不断提高培训 水平。附件四培训训后总结检讨报告培训主题培训讲师培训方式培训时间培训人数不合格人数不合格率检讨内容异常原因改善方案备注目录:第一部分公司2023年培训计划说明(4)1. 1、公司现状分析(4)第二部分公司2023年培训工作重点(5)第三部分公司培训管理实施流程(6)3. 1、培训目的(6)3.2、 培训原则(6)3.3、 培训职责(6)3.4、 培训计划的制(7)3. 5、培训的实施(7)3.6、 培训效果评估(7)3.7、 培训风险管理(8)3.8、 培训档案的管理(8)第四部分公司2023年度培训课程计划(9)3

11、.9、 2023年员工入司培训课程计划(9)3.10、 2023年职能人员素质与技能提升培训课程计划-(10)4. 3、2023年中高层管理人员培训课程计划(10)第五部分培训用费预算(11)第六部分相关附件(12)附件五员工外派培训申请表部门 申请人 岗位培训课程 拟派出人员培训时间培训地点培训费用：差旅费：食宿费：培训费：合计:培训机构培训内容：申请培训理由：申请人：日期：部门意见：日期：总裁意见：日期：备注：附件六培训预算及执行情况列表培训班基本情况：培训题目：培训时间：参加人数：培训地点：培训方式：预算及执行情况：序号 预算项目 预算金额 实际金额差额及差 额发生原因1培训费2住宿、餐

12、饮费3交通费4教材费5培训组织费6其他7合计8预算审核 部门负责人：总裁办公室：总裁备注：培训组织费包括，资料及复印费、胶卷、横幅、 彩扩等，合计金额。附件七xx有限公司外派培训协议书姓名：部门：职务：本人因公司事业发展需要被派送培训学习， 时间天，（即从年 月 日至 年 月日）。愿与公司共同遵守以下协议：培训目的：培训机构与培训科目：培训期间本人愿意遵守培训机构的有关规定，维护本 公司名誉与保证不泄露公司秘密。保证受训期间虚心学习， 吸收所需知识技能，于受训期满后返回公司服务。如公司中 途因工作需要要求中止受训，愿以公司利益为重，绝无异议。学业完毕后愿尽所学之经验、知识、技能服务于公司， 并

13、愿将所学传授给公司同仁，所取得相关资料应留公司存档。 培训学习期满保证继续在公司服务年，即从年 月 日起至 年 月日止，愿按公司相关规定申请报销员工培训费用。培训期间，公司应根据培训地点生活水平每月发给学 员在职时月工资的生活补贴，计元人民币。培训期间本人愿与公司保持不间断联系，并能配合公 司的业务活动。培训人如有违反以上条款，需赔偿公司一切损失。如 有泄漏公司商业、技术秘密者，在承担经济损失的同时，愿 承担法律责任。本协议一式两份，受训人与公司各持一份。本协议未 尽事宜，双方协商解决。受训人：年 月 日总裁：年 月 日附件一公司员工培训签到表(12)附件二员工培训考核成绩表(13)附件三内部

14、培训效果评估表(14)附件四培训训后总结检讨报告(16)附件五员工外派培训申请表(17)附件六培训预算与执行情况列表(18)附件七外派培训协议书(19)第一部分培训计划说明公司现状分析XX有限公司自成立以来，已拥有员工近人，年销售额 元人民币，公司正处于快速发展时期，公司员工的基 本素质状况如下：1.1公司共有名员工，其中男性人，占虬女性人，占; 大专以上学历人，占,高中、中专学历人，占%,公司35 岁以上人，占,公司员工平均年龄岁，司龄在年以上的人， 占%，从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队，一线人员 素质在业界属于中等水平，员工流动性大，公司显得没有凝 聚力、吸引力。L2公司领导高度重

15、视各项基础管理工作的推进，但仍 然不够全面、深入、细致，很多的工作还停留在形式上。1.3公司十分关注人员的成长与发展，但鉴于人才市场 日益严峻，以公司现有的管理能力与技术水平很难应对未来 的各项挑战。1.42014年，家装市场变化迅速，客户要求越来越严格。 要求各部门提高服务意识，提升服务水平，改善服务质量， 打造高素质的服务团队。体现主动性和工作的深度，开展系 统全面的事前、事中、事后服务。要建立相应的工作程序， 体现规范化、专业化水平，减少客户因服务质量产生的人为 投诉。1.5公司目前各项工作有待进一步细化与深化，很多工 作程序需要优化与改进，员工制度化、程序化、标准化意识 淡薄，团队精神

16、与协同观念不强，各级管理人员管理技能与 领导水平有待提高。1.62013年底，公司培训工作虽然已经开展，但未建立 相关培训体系，且培训对象仅仅放在管理人员上，其他培训 未有效开展。1.72013年，公司虽派出一部分人员参加外部培训机构 的培训课程，但频率过低，很多好的内容未在公司进行再转 化与再传播，以至培训效果无法深化与量化。1.8公司领导在2013年虽倡导员工通过不断学习与培训 来提高个人综合素质与能力，力求在公司内部打造学习型企 业，形成学习型团队。但效果不明显，没有切实的行动计划。 员工的全面培训工作并没有展开。第二部分2023年培训工作重点针对以上问题，结合公司2023年工作计划，2

17、023年培 训工作重点在以下几个方面：2. 12023年度，公司培训工作要力争全面覆盖，重点突 出，要在实际的培训工作中不断丰富培训内容，拓展培训形 式，优化培训流程，明确培训目的，提高培训效果。2. 22023年随着更新员工的加入，要做好入司前，上岗 中，工作后各项培训与培养工作计划，帮助他们度过适应期, 帮助大学毕业生实现从校园人到企业人再到岗位人的角色 转变。2. 32023年要提高员工的职业意识与职业素养，提升其 主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力，增强敬业精 神与服务观念，加强其专业水准。2.42023年要针对公司管理人员个管理水平、领导能力 等问题开展中高层管理人员管理技能提

18、升培训，计划以 外训带动内训，坚持培训内容以通用管理理论为主，坚持培 训目的以提高管理技能为主，坚持培训方式以加强互动交流 为主，以不断提升中高层管理人员的管理能力与领导水平。2. 5对于新入司员工,2023年力争在一个月内对他们新 进员工入司培训，培训内容包括公司简介、企业文化、公 司规章制度、员工日常行为规范、5s与品质意识等，让新进 员工能快速融入公司环境。2. 62023年要充分利用与整合外部培训资源，对于外部 培训、咨询机构（深圳市德信诚经济咨询有限公司）所提供具 有针对性、实用性的培训课程，要派相关人员积极参与学习， 并要求参训人员在公司内部进行分享，扩大培训的效果。2. 7202

19、3年要有效发挥公司现有培训公告栏与短信服务 等平台的功能，加大宣传力度，强化现代培训理念，营造全 员学习氛围。2. 82023年要不断完善培训制度与培训流程，加强培训 考核与激励，建立培训反馈与效果评估机制，健全培训管理 与实施体系。第三部分公司培训实施流程1、培训目的1.1 改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综 合素质，提高员工的工作技能、工作态度和行为模式，满足 公司的快速发展需要，更好的完成公司的各项工作计划与工 作目标。1.2 、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增 强员工服务意识与服务水平，打造高绩效团队，减少工作失 误，降低客户投诉率，提高工作效率。1.3 提升公司凝

20、聚力、吸引力、向心力和战斗力，为公 司进一步发展储备相关人才。1.4 提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能 力与领导水平。1. 5完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的 培训体系，实现各项培训工作顺利、有效实施。2、培训原则2.1以公司战略与员工需求为主线。2.2以素质提升与能力培养为核心。2. 3以针对性、实用性、价值型为重点。2. 4以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。2. 5坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。2. 6坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。2. 7坚持学历性教育培训和岗位培训相结合。2. 8实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。3、培训职责3.

21、1由总裁办公室负责公司的各项培训工作，包括培训 制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划 的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与 反馈、培训效果的评估与总结等工作。4、培训计划的制定4. 1总裁办公室下发下年度培训计划通知，对公司培训 工作做整体安排，各部门应积极配合与支持。4. 2公司各部门的临时培训需求，应提前向总裁办公室 说明。5、培训的实施5. 1内部培训的实施由总裁办公室根据公司年度培训计划负责具体组织实 施，包括培训教材的编制或选择、培训讲师的选择、培训场 地和设备的准备等。培训时要填写员工培训签到表，培 训完毕要填写内部培训效果评估表，以及培训训后总 结

22、检讨报告。5. 2外派培训的实施外派培训审批程序：拟外派培训者提出申请一部门审核 一总裁办公室审核一总裁批准。拟外派培训者应填写员工 外派培训申请表。参加外派培训的员工应填写培训预算 及执行情况表，各种费用按实际支出报销，不得报加班费。 参加外派培训前已确认必须取得相关证书（毕业证、资格证、 结业证等）者，如未获得证书且无正当理由，有关费用由受 训者本人负担。6、培训效果评估5.1 培训后，公司必须对培训的讲师、培训的组织、总 体效果等做出评估。5.21 个小时以上的培训（包括外训），受训者学习结束后 应写出培训心得总结，经部门负责人审阅后交总裁办公 室存入个人培训档案。6. 3参加短训班，受训员工学习结束后，应将受训所学的内容，对公司内部其他相关员工进行培训，以扩大培训效 果。