初级经济师-人力资源-基础练习题-第七章绩效管理-第二节绩效考核指标体系设计.docx

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1、其上级讨论确定，部门的绩效指标需要部门管理人员与企业的高层管理者讨论 决定。多选题.下列方法中，属于绩效考核指标设计方法的有（）。A.经验判断法B.个案研究法C.业务流程分析法D.专题访谈法E.工作分析法正确答案：BCDE参考解析:效考核指标设计方法的有：（1）工作分析法；（2）个案研究法；（3） 业务流程分析法；（4）专题访谈法；（5）问卷调查法。多选题5.关于绩效考核指标评价标准的说法，正确的是（）。A.考核标准要使大多数人经过努力可以达到B.绩效标准的可实现性会促使员工更好地发挥潜能C.员工受到的压力越大，取得的绩效越好D.绩效标准需要具有相当的稳定性，以保证标准的权威性E.为了及时反映

2、和适应工作环境的变化，需要对绩效标准的基本框架经常进行 修订正确答案：ABD参考解析：绩效考核指标评价标准注意事项：（1）指标评价标准的压力要适度。 考核标准要使大多数人经过努力可以达到。绩效标准的可实现性会促使员工更 好地发挥潜能。实践表明，员工在适当的压力下可以取得更好的绩效，标准产 生的压力以能提高劳动生产率为限。（2）指标评价标准要有一定的稳定性。考核 标准是考核员工工作绩效的权威性尺度，因此绩效标准需要具有相当的稳定 性，以保证标准的权威性。一般来说，绩效标准一经制定，基本框架不应改 变。但为了及时反映和适应工作环境的变化，需要对其进行不断地修订。但是 修订往往只是部分的，对某些条款的变动，不需要作大幅度的变动。多选题6.属于绩效考核指标评价标准类型的是0。A.量化标准B.卓越标准C.基本标准D.客观标准E.描述性标准正确答案：ABCE参考解析：绩效考核指标评价标准类型：（1）描述性标准与量化标准。（2）基本 标准与卓越标准。