2023年地产试用期工作心得体会两篇.docx

《2023年地产试用期工作心得体会两篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年地产试用期工作心得体会两篇.docx（4页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023年地产试用期工作心得体会首先，感谢公司领导对我的信任，给了我有一个充分展 现自我、实现自我价值的平台。自加入公司行列至今已工作 三个多月，在三个多月的工作中，我对青年居易管理处主任 岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生 涯都有了新的的经验和弥补，更是对我职业生涯的挑战。物业服务工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作 为一名“物业人”要有正直的品德、职业良心和道德。物业 服务工作是有着崇高理想者的试验田，思想的实验园。是做 服务行业从业者所从事的理想职业。他们工作时间不分昼 夜，工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑，他 们却要坚守岗位。在三个月任职期间，作了如下

2、工作：1、按照制度办事，以身作那么身体力行，带着一班人做, 有计划有步骤落实各项工作目标；2、培训队伍使技能有所提高，在职工中建立信任和彼 此信任，使逐步成为团结、沟通、协作和信任的高效队伍；3、完成了业主恳谈会、中秋联谊、教师节和重阳节到 业主家访问送花等活动。使得业主和管理处间建立互信，使 之相互关系得到一定改善；4、集中抓了客服队伍建设，在收费工程上坚持原那么， 基本完成了公司制定的经济指标；物业服务费、车位费和多 种经营等收费工程有条不紊的继续工作中。今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水 平、知识技能和管理水平；遵守良好的职业道德，保障各项工作落到实处，使经济效益 取得好的

3、收益；在工作中，无论对待业主或同事都要做到细 心、耐心和真诚，争取业主满意和同事满意。最后，我将不 懈的努力和拼搏，努力实现自己的人生价值。更好的服务于 公司、服务于业主、服务于员工。2023年地产试用期工作心得体会上半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有 压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏， 那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不 利宣传，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的 几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，到达了公司指 标，创造了不错了业绩。在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结 几点与大家提供：（一）不做作，以诚相待，客户分

4、辩的出真心假意。得到 客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反 效果。（二）了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针 对性讲解，否那么，所说的一切都是白费时间。（三）推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优 劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬 伤，那么不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解, 如果你看到了完美的，那必定存在谎言。（四）保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证 他们对工程的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。（五）确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问， 以我们的业余来帮助客户。多与客户讲讲业余知识，中立的 评价其它楼盘，都

5、可以增加客户的信任度。（六）团结、协作，好的团队所必需的。自己也还存在一些需要改进之处：一、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比拟冲的 客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、 或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加 耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时 时关切，否那么，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去 找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失 主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通 过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌 握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增 加客带的机率。现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的 销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我 要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对青岛各 个地区的了解，不但要做好这个工程，更要跟着公司一起转 战南北，开拓新的战场。在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努 力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。