2023年地产销售工作心得体会两篇.docx
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1、2023年地产销售工作心得体会的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里, 有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏, 那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不 利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的 几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指 标,创造了不错了业绩。在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结 几点与大家提供:(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到 客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反 效果。(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针 对性讲解,否那么,所说的一切都是白费时间。(三)推
2、荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优 劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬 伤,那么不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解, 如果你看到了完美的,那必定存在谎言。(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证 他们对工程的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问, 以我们的业余来帮助客户。多与客户讲讲业余知识,中立的 评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。(六)团结、协作,好的团队所必需的。自己也还存在一些需要改进之处:一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比拟冲的 客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用
3、迂回、 或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加 耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时 时关切,否那么,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去 找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失 主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通 过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌 握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增 加客带的机率。现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的 销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我 要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各 个
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