《组织管理心理学》课程教学大纲.docx

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1、组织管理心理学教学大纲课程编码：111045课程名称：组织管理心理学英文名称：Organizational Psychology开课学期：7学时/学分：48/3课程类型：学科基础课课程性质：选修课开课专业：应用心理学选用教材：罗宾斯著组织行为学（第12版），中国人民大学出版社。主要参考书：陈春花著组织管理心理学，机械工业出版社。王垒著组织管理心理学，北京大学出版社。一、课程简介组织管理心理学是应用心理学专业的重要基础课，是心理学基础理论在管理领域的 具体应用。课堂是讲授为主,通过讲授,帮助学生系统的理解组织管理心理学的有关的理论， 要点和难点。由于本课程兼有基础性和应用性的特点，所以在课堂上，

2、既要有专门讨论理论 问题的小型研讨会，又要有针对实际问题的案例分析。从而培养学生的理论分析能力和解决 实际问题的决策能力。Organizational Psychology is one of the important courses for the student majoring in applied psychology, is a specific application in the field of management theory of psychology. Class is taught is given priority to, through teaching, he

3、lp students system understanding about the theory of organizational behavior, key points and difficulties. Due to the characteristics of this course has both basic and applied, so in class, should not only have a small seminar devoted to theoretical problems, and in view of the actual case analysis

4、of the problem. To develop the students ability of theoretical analysis and decision-making ability of solving practical problems.二、课程性质、目的与任务通过本门课程的学习，使学生能够熟悉组织行为的基本概念，掌握有关组织行为的基础 理论、基本原理和常用方法，能够运用这些理论知识分析和解决管理中与员工行为相关的问 题, 并能够以书面形式表达自己的观点，能够讲述组织管理心理学知识。三、教学基本要求1、确立客观、辩证地分析各种心理现象和社会现象的观念及原那么，注意把握各种

5、因素 的相互制约和相互作用的关系。2、保证学生积极参与课堂讨论，课前有充足的时间来预习教材内容，课后要研读案例 及其背景资料，并扎实的记忆基本概念和原理，会应用所学的方法，并善于联系实际思考问 题。3、在日常生活中注意观察，积累经验材料和实际案例，以增进对理论知识的理解。四、各章节内容及学时分配组织管理心理学由5篇共19章组成。第I篇导论局部，3学时具体分配如下：第1章 什么是组织管理心理学3学时。介绍管理者做什么，了解组织管理心理学的概 念，用系统研究代替知觉，介绍组织管理心理学面临的挑战与机会。介绍对组织管理心理学 有贡献的学科，开发组织管理心理学模型。第II篇个体局部，总计15学时具体分

6、配如下：第2章个体行为的基础3学时。确定主要的传记特点，确定能力的几种类型，解释决 定人格的因素，描述工作类型对人格与工作绩效之间关系的影响，总结学习理论关于行为改 变的观点，区分四种不同的强化程序，说明惩罚在学习中的作用。第3章态度和工作满意度2学时。解释态度和工作满意度的概念。说明态度与行为 的关系，识别角色一致性在态度中的作用，解释工作满意度的决定因素，确定员工对不满意 的4种反响方式。第4章人格和价值观2学时。介绍人格的概念和人格形成的过程。解释个人的价值 系统的源泉，列举出在今天的劳动力中占主导地位的的价值观，说明人格、价值观和工作创 所的关系。第5章直觉和个人决策2学时。解释为什么

7、两个人看到同样的东西却会有不同的理 解, 列出归因的3个维度，解释知觉怎样影响决策过程，概述最优化决策过程的6个步骤， 解释个体如何获得满意的决策，描述决策的隐含偏爱模型，识别在什么条件下个体最有可能 使用直觉作出决策，描述进行道德选择时的3个不同标准。第6章基本的动机概念2学时。介绍人的行为的基本模式，早期的动机理论、当代 动机理论、简述激励过程。描述马斯洛的需要层次理论，比照X理论与Y理论，区别激励因 素与保健因素，列举高成就者所喜欢的工作特征，概括提高绩效的目标的种类，陈述报酬低 于应得水平对员工的影响，分清期望理论中的3种主要关系第7章动机：从观念到应用2学时。识别目标管理方案的4种成

8、分，概括组织管理 心理学中解决问题的5步模型，解释管理者为什么采用员工参与方案，定义质量圈，解释员 工持股提高激励水平，描述技能工资方案和激励理论的关系，解释灵活福利怎样把福利转变 为激励因素，描述可比拟的价值对女性员工的影响，比照激励专业人士和劳动者、临时工的 不同。第8章情绪和心境2学时。介绍情绪和心境的基本含义及两者关系，说明情绪劳动的 贡献，介绍管理情绪事件的方法和提升情绪智力的途径。第川篇群体局部，总计15学时具体分配如下：第9章群体行为的基础 3学时。介绍群体的定义与分类，群体开展的阶段，社会测 量法，群体行为的解释，群体结构，群体互动过程，群体任务，群体决策等。第10章理解工作团

9、队2学时。比照团队与群体的异同，识别3种类型的团队，描述 群体观念与高绩效团队的联系，确认管理者在群体成员之间建立信任感的方式，说明组织是 怎样塑造团队式员工的，说明管理人员如何防止团队僵化呆板等,第11章沟通2学时。定义沟通并列举其4种功能，指出影响小道消息传播的因素， 列出有效沟通的主要障碍，描述激烈变革期组织中的有效沟通程序，概括与有效的积极倾听 有关的行为，比照交谈对于男性和女性的不同意义，描述跨文化沟通中潜在的问题，讨论技 术手段是如何影响组织沟通的。第12章领导的基本观点2学时。概述特质理论的结论，说明行为理论的局限性，描 述菲德勒的权变模型,解释领导者-成员交换理论,概述路径-目

10、标理论,解释情境领导理论， 描述领导者参与模型。第13章当代领导问题2学时。介绍心理定格概念，解释领袖魅力领导者和变革型领 导者理论，说明领导的诚信基础，以及其他当代领导角色和领导者培养的问题。第14章权利与政治2学时。比照领导与权力，定义权力的4个基础，解释组织中的 政治行为的起源，分析它的作用和影响。第15章冲突与谈判2学时。定义冲突，区分冲突的传统观点、人际关系观点和相互 作用观点，概括冲突的过程，描述处理冲突的5种做法，比照分配谈判和综合谈判，描述谈 判过程的5个步骤。第IV篇组织系统局部，总计12学时具体分配如下：第16章组织结构的基础4学时。明确决定组织结构的6个要素，描述一种简单

11、的组 织结构，说明官僚组织的特点，描述矩阵式组织结构，解释“真实”组织的特点，总结说明 为什么管理人员愿意创立无边界组织。第17章组织文化4学时。描述制度化及其与组织文化的关系，定义组织文化的几个 共同特点，比照“强”文化与“弱”文化，明确组织文化对员工和组织的积极与消极影响， 解释决定组织文化的几个因素，列出维系组织文化的因素，明确组织文化是如何传递给员工 的，列出各种可供管理人员选择的社会化方案。第18章人力资源政策与实践4学时。明确进行有效面试的关键技巧，列举绩效模拟 测验的优点，定义3种技能类型，总结职业生涯的4个开展阶段，明确在进行绩效评估时， 用行为而非特质来评估绩效的好处，描述绩效评估中的潜在问题及相应对策，列举出奖酬的 各种类型。第V篇组织动力局部，3学时具体分配如下：第19章组织变革与压力管理 3学时。介绍推动变革的动力和推行有计划的变革的 步骤，解释抵抗变革的个人原因和组织原因，列举推行组织变革的有效方法，介绍学习型组 织的特征。描述工作压力的来源，解释压力管理的措施。五、考核方式闭卷考试六、备注