铁路售票员（中级）考点（强化练习）.docx

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1、铁路售票员（中级）考点（强化练习）1、单选铁路旅客运输管理规则的解释权在（）。A.铁道部B.交通部C.铁路局D.铁路运输企业正确答案：A2、单选开行旅游专列时，运输费用由（）使用代用票一次收清。（江南博哥）A.始发站B.始发局C.折返站D.折返局正确答案：A3、单选油布属于（）。A.自燃物品类B.压缩气体和液化气体类C.易燃液体类D.放射性物品类正确答案：A4、判断题承运人是指与旅客和托运人、收货人签有运输合同的铁路运输企业。（）正确答案：错5、单选快速列车是指使用快速车辆，最高运行速度：（）的旅客列车。A.100kmhB.110kmhC.120kmhD.140kmh正确答案：C6、单选学生购

2、买返程票时，返程票票面标注（）字样。A.“学生”B.“返”C.“半价”D.“学返”正确答案：D7、单选站、车服务设施和引导标志，应采用（）或国家标准规定的图形标志。A.客运服务图形标志B.铁路服务图形标志C.客货运输服务图形标志D.铁路客运服务图形标志正确答案：D8、单选硬座车厢允许超员，超员率由（）制定。A.铁路运输企业B.铁路局C.铁道部D.站、段正确答案：C9、单选5名旅客持当日1548次（哈尔滨一德州）代用票1张，要求办理分票手续，其中2人乘坐当日当次车硬座，其余3人要求改乘当日当次车软座，哈尔滨站予以办理，应核收手续费（）元。A.5元B.4元C.3元D.2元正确答案：B10、判断题单

3、页存根式乘车证应用钢笔或圆珠笔填写，字迹要工整、清晰，严禁填发使用涂改的乘车证。（）正确答案：错11、填空题铁路旅客运输服务质量标准分为（）和（）两音分。正确答案：车站；列车12、单选包车时，包车人在中途站、折返站要求停留时，应缴付（）。A.使用费B.停留费C.租车费D.空驶费正确答案：B1 3、单选铁路军事运输分为（）三个运输等级。A.特殊、重点和一般B.特殊和一般C.特殊、重点D.重点和一般正确答案：A14、单选铁路车站、列车及与（）有关人员在执行职务中的行为代表承运人。A.客货运输B.铁路C.运输收入D.运营正确答案：D参考解析：暂无解析15、单选全国老兵运输的时间通常在每年的（）之间。

4、A.11月15日12月25日B.11月20日12月25日C.11月25日12月31日D.11月25日12月10日正确答案：D16、单选旅客密度、分界站报、预报通知单简称为（）。A.客统1B.客统2C.客统3D.客统6正确答案：B17、单选计算机售票中，交易行为（）状态时表示已记存根，未制出票，可补制票，不可取消票。A.#B.VC.XD.1正确答案：A18、单选线路中断后，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票（），但中途下车即行失效。A.不补不退B.按变径办理C.只补不退D.只退不补正确答案：A19、单选空调可躺式软席客车的构造速度可达（）。A.260kmhB.160kmhC.120kmhD.15

5、0kmh正确答案：B20、填空题车站候车区域，上、下车通道应有相应的（）、（）顺号指引牌、检票车次牌等导向标志。正确答案：车次；车厢21、单选铁路职工供养的未满（）的子女随同职工探亲时，可共同使用一张探亲乘车证。A.19周岁B.21周岁C.18周岁D.20周岁正确答案：C22、单选（），是办理危险货物运输的承运人必须具备的条件之一。A.有符合国家规定的技术标准的运输工具B.有符合国家规定的技术标准的装载加固条件C.有符合国家规定的技术标准的运输包装D.有符合国家规定条件的装卸人员正确答案：D23、填空题乘车证限乘车证上所填写的持用人在（）和（）使用。正确答案：有效期间；区间24、填空题车站候车

6、室内应免费为旅客提供（）。正确答案：饮用水25、单选新版火车票票种增加了“（）”，在票面上显“红”字。A.团体B.折扣C.红色旅游D.旅掘正确答案：C26、单选卧铺票的票面记载是（）。A.限乘当日当次车B.限乘当日当次车，日内有效C.随客票使用有效D.随客票使用，日内有效正确答案：A27、单选旅客持用低等级的车票乘坐高等级列车时，（），核收手续费。A.补收所乘区间票价差额B.补收所乘区间票价差额，并加收应补票价50的票款C.补收全程票价差额D.按无票处理正确答案：B28、单选军运人员途中漏乘时，经军事代表或车站确认后，由（）开具证明，免费乘就近旅客列车追赶。A.客运值班员B.列车长C.客运主任D.军事代表或车站正确答案：D29、单选旅客携带杆状物品时，每件长度不超过（）。A.150cmB.200cmC.250cmD.300cm本题答案 ：B30、判断题客流量较大车站的问询处应备有完整的服务资料。（）正确答案：错