铁路售票员(中级)题库考点(三).docx
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1、铁路售票员(中级)题库考点(三)1、单选旅客未按票面指定的日期、车次乘车,且错后乘车()均按失效处理。A.超过1hB.超过2hC.1h以内D.2h以内正确答案:B2、单选铁路旅客运输服务质(江南博哥)量标准车站部分规定了。铁路车站()服务质量要求。A.售票、行包B.运输旅客和行李、包裹C.售票、候车、行包、上水D.售票、候车、行包正确答案:B3、判断题车站客运人员实施运输安全检查时,应佩戴标志。()正确答案:错4、单选铁路客运服务图形标志中,图形为衡器上的手提箱表示()。A.失物招领处B.行李托运处C.行李寄存处D.售票处正确答案:B5、单选铁路旅客运输管理规则的解释权在()。A.铁道部B.交
2、通部C.铁路局D.铁路运输企业正确答案:A6、单选车站对旅客遗失的()可不办理转运手续。A.水果B.眼镜C.书籍D.手机正确答案:A7、单选铁路职工入疗养院疗养,应填发()乘车证。A.临时定期B.往返软席、硬席C.探亲D.全年定期正确答案:B8、单选月度站台票的式样和价格由()自定。A.铁路局B.省物价部门C.车站D.国务院铁路主管部门正确答案:A9、判断题客流量较大车站的问询处应备有完整的服务资料。()正确答案:错10、填空题往返票是指在购票地能够买到返回地带有()、()的车票。正确答案:席位;铺号11、单选铁路客运运价里程表中的各站,均有自()站接算的里程。A.北京、上海、武汉、沈阳B.北
3、京、上海、武汉、郑州C.北京、上海、郑州、沈阳D.北京、武汉、郑州、沈阳正确答案:C12、单选车站向银行送存运输进款时,没有公安人员的车站,由()派人护送。A.站长B.客运主任C.票房主任D.值班员正确答案:A13、单选旅客人身伤害程度分为()。A.2种B.3种C.4种D.7种正确答案:B14、单选统计报表上报的月报报表,每迟(漏)报1天(次)罚款()。A.2000元B.3000元C.4000元D.1000元正确答案:D15、单选中、小学生课本可按()包裹办理。A.一类B.二类C.三类D.四类正确答案:A16、判断题售票员应按旅客运输计划和限售区段发售车票,并做好统计。()正确答案:错17、填
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