干部执行力培训-提高干部执行力.docx
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1、干部执行力培训-提高干部执行力 干部执行力培训-提高干部执行力 政府干部执行力 主讲:蒋小华 政府干部执行力课程说明: 本课程围绕政府机关及相关事业单位执行力建设问题开展,着重从执行的基本问题、 基本流程到战略执行力、 制度制度力层面,并上升到中高层的领导力, 全面构建强大有执行 体系与执行文化,从而提升组织整体执行力。 政府干部执行力培训目的: 能够帮助行政职能部门培育执行文化,帮助公务员强化执行意识,提高执行素养,改 进执行方式,进而实现行政执行力的有效提升,塑造高效、敏捷、廉洁的政府或职能部门形 象。 1、提升中、基层管理者执行实力; 2、杜绝“忙乱的机关干部”,提倡“高效的机关干部”;
2、 3、建立良性的人才梯队,成为具有核心竞争力的公务员团队。 政府干部执行力培训对象: 政府科级以上干部及相关公务员 政府干部执行力培训方式: 专家讲解、案例分析、嬉戏互动。 政府干部执行力课程纲要: 解读政府执行力问题: 什么是政府执行力? 何以惊动国务院?地方政府执行力不高的表现 a)将在外,君命有所不受一一抗令不行 b)你说你的,我干我的一一有禁不止 c)推诿扯皮,乾坤大挪移躲避执行 d)割发代首一一歪曲执行 e)一台电脑搭售一个硬盘附加执行 f)拿着鸡毛当令箭一一盲目执行 g)断讲取义,为我所用一一选择执行 h)照抄照搬,本本主义机械执行 i)上不推,下不动被动执行 j)越俎代庖越位执行
3、 k)表里不一,阳奉阴违一一虚假执行 l)街亭失守,蒋干中计一一错误执行 影响政府干部执行力5个因素; a)官场陋俗:不健康的执行心态; b)主体倒挂:与个人利益间的博弈; c)实力恐惊:执行实力的滞后; d)逃位越位:执行角色定位不当; e)官僚主义:缺乏强势执行文化。 执行力核心:工作重在到位 a)责任心态:自己为重t工作为重; b)称职心态:肯定努力t肯定得力; c)主动心态:要我到位t我要到位; d)空杯心态:自大自满t时刻归零; e)专业心态:差不多t零缺陷。 执行力要素:结果导向与责任逻辑 执行的三个核心流程 人员流程:用对的人 a)执行人才的标准 b)选对人做对事 c)人才的培育
4、与渠道 d)如何处理那些表现不佳的人 战略流程:做对的事 a)什么人参加战略制定 b)战略所应当具备的要素 c)制定战略安排 d)制定战略安排过程中的留意事项 运营流程:把事做对 a)制定修路系统 b)信自觉不如信流程 c)制定运营安排 d)建设不依靠能人制度体系 三、组织执行力8个误区 战略是管理者的事,执行是员工的事; 用人不疑、疑人不用; 学谋略多,学规则少; 管理制度变来变去,朝令夕改; 制度变形,熟人环境没有规则; 管理者没有常抓不懈; 差不多就行; 策略与制度本身不具有执行性。 四、制度执行力:建立不依靠能人制度体系 做管理就是做制度、好的制度制造好人 修路原则:出现问题不要只归罪
5、于人,马上“修路” 热炉法则:预警性、即时性、公允性、分明性、必定性 执行三化工具:流程化、查核化、奖惩化 a)流程逻辑:越有操作性,执行越到位 b)检查机制:检查越到位,事情越到位; c)奖惩标准:奖-心花怒放、罚-胆战心惊。 五、政府工作执行力三步曲 执行前领悟力、预料力、安排力; 执行中一一听从力、组织力、创新力; 执行后一一评估力、问责力、调整力。 中层干部执行力 中层干部执行力课程说明: 本课程针对中层管理者,从自身的执行力及管理的角度如何全方位地打造团队的执行 力,从而提升整个团队的战斗力!用通俗的例子说明执行的理念与行为;用互动的方式引导 正确的执行心态与执行技能。 帮助企业通过
6、投资心态, 梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升, 从而达到业绩的提升;培育一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。 中层干部执行力课程收益: 透过铸造执行力三个要素,全面理清执行的关键问题:结果、责任、法则,建立正 确的执行心态和执行理念; 通过时间管理、心情管理、沟通管理三个层面让中层管理者提升自身的执行力,建 立高效、立以身作则的执行标杆,从而带动整个团队执行力; 从执行力的三个核心流程、组织执行误区到如何进行战略执行三个方面,让中层管 理者系统驾驭组织执行的要决,更好地让公司的战略落地; 将中层管理者的管理水平与领导力纳入到团队执行力层面,让管理到位、领导有方 成
7、为团队执行力的坚毅后盾。 中层干部执行力课程大纲: 刖言: 思索:你依次是什么? 执行力:企业不得不长期关注的主题 解读企业执行力问题 商界领袖谈执行力 什么是执行兵法? 第一部分:执行力的3个要素 要素一:结果导向 a)员工和企业是什么关系? b)执行是“我做了吗”? c)做任务是陷阱、做结果是馅饼 d)做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用? e)九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱? f)2BC执行工具:商业关系、商业索赔、黑白分明、创建结果 要素二:责任逻辑 a)拥抱责任:责任胜于实力: b)工作重在到位:保质保量、客户价值、圆圆满满 c)推脱责任:责任是否锁定?责任
8、会不会跳来跳去 陷阱一:“请示”工作与推脱责任 陷阱二:“人多力气大”与推脱责任机会 d)4R执行工具:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核 要素三:6大执行法则与24字方针 a)听从法则:以听从为天职 b)目标法则:盯准一只野兔 c)冠军法则:做自己擅长的,上帝助你胜利 d)速度法则:先开枪再瞄准 e)团队法则:利他就是利已 f)裸奔法则:没有退路就是出路 g)执行24字方针: 执行前:决心第一、成败其次 执行中:速度第一、完备其次 执行后:结果第一、理由其次 其次部分:中层自身执行力 效率做事:管理好时间才能管理好事情 a)为什么人们总说“很忙”? b)时间守恒:时间在哪,执行力就体
9、现在哪 c)不良时间安排:哪里起火往哪里跑 d)最佳时间安排:恒久做重要不紧急的 e)生命守恒:若不是现在,那是何时? f)时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子 掌控心情:乐在工作 a)欢乐基因:17个隐私 b)欢乐入口一: ABC心情理论 c)欢乐入口二:受益理论 d)欢乐入口三:放下理论 e)欢乐工作的方法:限制心情、消退心理压力 说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障 a)沟通目的:鼓舞他人的行动 b)沟通步骤:解码、编码、反馈 c)沟通底线:说对方想听的,听对方想说的 d)沟通策略一:与对方频道同步 e)沟通策略二:假如更好 f)沟通策略三:销售你的建议 第三部分:组织执行力提升 执行
10、的三个核心流程 a)人员流程:用对的人 b)战略流程:做对的事 c)运营流程:把事做对 组织执行力8个误区 a)战略是管理者的事,执行是员工的事; b)用人不疑、疑人不用; c)学谋略多,学规则少; d)管理制度变来变去,朝令夕改; e)制度变形,熟人环境没有规则; f)管理者没有常抓不懈; g)差不多就行; h)策略与制度本身不具有执行性。 如何有效的执行战略? a)战略执行失败四大缘由; b)运用平衡计卡有效执行战略; c)战略执行的五个基本步骤; d)建立战略执行保障体系。 第四部分:领导力成就团队执行力 擅长激励别人:如何让下属充溢干劲与激情? a)基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理
11、论; b)激励菜谱:4种不同人格类型的激励; c)2大关键:即时性与创意性; d)实战演练:训练你的真诚赞美; e)头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。 做教练型干部:如何培育“打胜仗”的团队? a)理解教练:教练是什么? b)留意事项:如何当好教练? c)日常教育:中层管理的“三忌”与“三问”; d)管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点; e)教育下属:离场管理的 7个步骤。 领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者? a)理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力; b)聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导? c)做事先安人:如何用对人做对事? d)修人先修路:如何“修路”提高效率? e)
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