“柒、捌、玖、零”后网民研究报告.pdf
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1、“的互联网的互联网 (上篇(上篇)捌零捌零、玖零后网民研究玖零后网民研究 捌玖2017年6月【友盟+】前言 前言 “柒零后”、“捌零后”、“玖零后”、“零零后”,是按照十年间隔对人群做简单的代际划分。虽然其科学性和严谨性仍然值得商榷,但每隔十年社会环境的变化对于饮食男女的影响还是很大的,他们的成长、观念和行为方式也有明显差异。互联网世界亦是如此。“柒零后”、“捌零后”、“玖零后”、“零零后”依次成为主要网民群体,他们既是互联网的使用者,也是影响互联网发展方向的重要因素。研究他们的习惯和需求,就是研究互联网生活化的主要发展趋势。为此,【友盟+】特别制作了这份研究报告,旨在通过对这四个群体的分析,
2、观察互联网在社会生活中的应用深度和趋势。为方便研究,报告选取了一线二线城市网民作为研究样本,这些地区互联网信息服务更新速度快,多样化程度明显,更能凸显互联网带来的变革和价值。本报告分为上、下两篇,上篇以“捌零后”、“玖零后”为研究对象,下篇以“零零后”、“柒零后”为研究对象。PART1:相关数据说明 PART2:从成熟走向年轻柒捌玖零后网民基础概况 PART3:婚恋期从单身贵族跨越到二人世界 PART4:孕哺期痛并快乐着对年轻父母 目录 目录 PART5:抚育期与下一代共同成长对“大小孩”PART6:“捌零后”与“玖零后”的世界 PART1:相关数据说明 研究对象 研究对象 本报告研究对象为一
3、线、二线城市7岁至47岁网民,数据采集自【友盟+】2017年5月监测的移动端设备,经过数据清洗、分析和识别,再排除用户使用多个设备的情况和当期数据体量不足设备,最终得到2.12亿网民作为研究样本。这2.12亿网民最近90天内的行为、兴趣和消费倾向构成了本报告研究的主要内容。行为 行为 兴趣 兴趣 消费 消费 用户长期 使用APP的行为 用户长期 使用APP的类型偏好 用户长期 线上消费倾向 2.122.12亿亿 网民网民 网民兴趣指在一定时期内,个体频繁、持续使用的APP的性质及其所属分类。兴趣以APP类型归类,本报告中涉及到的网民兴趣共计15类,描述见本页图文。科技信息 科技新闻、科技产品、
4、工具等 娱乐资讯 影视、综艺、动漫、明星等 手机游戏 各类手机游戏 电子商务 各类电子商务APP 新闻资讯 各类时政、社会新闻 社交聊天 即时通讯、交友、聊天 生活服务 各类与生活相关的工具和服务 教育培训 考试、培训、校园、词典等 母婴育儿 孕期辅助、育儿、母婴教育等 健康医疗 保健、就医、养生、医疗器械等 旅游出行 景点、攻略、旅游服务等 文学读书 文学、阅读及图书相关 体育运动 各类体育项目、健身、广场舞等 经济金融 股票、基金、贵金属、保险等 汽车相关 汽车相关信息、买卖服务、用车服务等 网民兴趣 网民兴趣 本报告中涉及的TGI数据范围为一线、二线城市7岁至47岁网民的同维度数据。计算
5、公式:目标群体中具有某一特征的群体所占比例/总体中具有相同特征的群体所占比例 *标准数100。示例示例:已知一线、二线城市18至27岁、使用视频类APP的网民比例为25.4%,同时,一线、二线城市、7至47岁网 民中使用视频类APP的比例为21.7%,则前者在视频类APP的兴趣TGI为 25.4%/21.7%*100=117。为方便比较,本报告中的消费倾向也采用了TGI方式计算,计算公式为:目标群体中具有某一特征的群体所占比例/总体中具有相同特征的群体所占比例 *标准数100。示例示例:已知一线、二线城市18至27岁网民在食品方面的消费结构比例为25.4%,同时,一线、二线城市、7至47岁网民
6、食品方面的消费结构比例为21.7%,则前者在食品方面的消费倾向TGI为 25.4%/21.7%*100=117。TGITGI计算方法 计算方法 PART2:从成熟走向年轻 柒捌玖零后网民概况 16.6%34.5%47.0%2.9%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%柒零后 捌零后 玖零后 零零后 网民年龄分布 网民年龄分布 网民年轻化趋势明显 网民年轻化趋势明显 第39次中国互联网络发展状况统计报告数据显示,网民中10至49岁群体占比87.4%。根据【友盟+】2017年5月数据测算,捌零后、玖零后,在7至47岁网民中占比81.5%。互联网已经是二三十岁的年轻人的互联网
7、。零零后规模虽有限,但他们的入网年龄已经大幅低于前辈们,这是互联网年轻化趋势的另一重要特征。性别结构中,女性占比49.6%,男性占比50.4%。除了柒零后,各年龄段的网民中也是男性比例略微高于女性。网民性别结构均衡 网民性别结构均衡 柒零后 柒零后 捌零后 捌零后 玖零后 玖零后 零零后 零零后 7.8%7.8%17.1%17.1%23.3%23.3%1.4%1.4%7.8%7.8%17.4%17.4%23.7%23.7%1.5%1.5%合计 合计 49.6%49.6%50.4%50.4%二线城市年轻网民集中度略高 二线城市年轻网民集中度略高 90 94 98 102 106 玖零后(1)零零
8、后(1)柒零后(2)捌零后(2)玖零后(2)零零后(2)柒零后(1)捌零后(1)一线城市一线城市 二线城市二线城市 玖零后网民在二线城市的集中度略高于一线城市;柒零后集中度恰好呈现相反的对比。1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 网民成长环境变迁示意图 网民成长环境变迁示意图 每一代网民对互联网的印象不同每一代网民对互联网的印象不同 17-34岁 26-39岁 31-43岁 35-47岁 柒零后成长于网络媒体(新闻
9、媒体和自媒体)发展时期,他们对互联网的印象更多的是信息渠道;捌零后成长于自媒体和社交网络时期,他们对互联网的使用习惯更多的是娱乐和关系维系;玖零后成长于社交和移动互联时期,网络对他们而言更具有关系连接和工具性质;零零后是当下互联网生活化的重要体验者。门户门户 网站 网站 自媒体自媒体 视频视频 SNS SNS 微博微博 微信微信 移动互联网 VR/AR 票务票务 共享出行 智能设备 健身 理财 直播直播 K K歌歌 搜索 搜索 游戏 游戏 电商 电商 社交 社交 团购团购 7-24岁 16-29岁 21-33岁 25-37岁 0-14岁 6-19岁 11-23岁 15-27岁 0-9岁 1-1
10、3岁 5-17岁 玖零后 玖零后 零零后 零零后 柒零后 柒零后 捌零后 捌零后 在线教育在线教育 医疗健康医疗健康 每一代网民的兴趣偏好受到历史环境与人生阶段的双重影响每一代网民的兴趣偏好受到历史环境与人生阶段的双重影响 0 50 100 150 200 250 300 科技信息 娱乐资讯 手机游戏 社交聊天 文学读书 新闻资讯 电子商务 教育培训 生活服务 体育运动 旅游出行 医疗健康 经济金融 汽车相关 母婴育儿 网民兴趣倾向(网民兴趣倾向(TGITGI)零零后 玖零后 成长于互联网不同发展阶段的网民,在兴趣上也表现出相应的偏好,如“柒零后”/“捌零后”于新闻、“玖零后”/“零零后”于社
11、交。另一个影响来自人生阶段的需要,如“零零后”于教育;“玖零后”于社交;“捌零后”于金融、汽车和母婴育儿;“柒零后”于教育、金融、汽车。零零后 零零后 玖零后 玖零后 捌零后 捌零后 柒零后 柒零后 年龄年龄 通过网民的行为和兴趣,结合中国社会常态人生发展阶段,可以得到网民的“人生轨迹图”。在不同时期,网民会根据自身任务和需求,将时间、精力和支出分配给不同的产品和服务。婚恋、孕哺是人生的重要阶段,也恰好是捌零后、玖零后正在经历的人生阶段。对“捌零后”、“玖零后”的研究就从这三个阶段开始。0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 2
12、1 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 主流人生轨迹 主流人生轨迹“捌零后”“捌零后”、“玖零后“玖零后”处于重要的人生阶段 处于重要的人生阶段 婚 婚 孕 孕 育 育 闲 闲 长 长 成长、求学时期 初入职场、婚恋、怀孕生子 怀孕生子、育儿、早教 育儿、教育 儿女成为网民,父母的上网习惯和兴趣偏好逐渐回归自身需求。PART3:婚恋期从单身贵族跨越到二人世界 0 20 40 60 80 100 120 0%10%20%30%40%50%60%科技信息 娱乐资讯 手机游戏 新闻
13、资讯 电子商务 社交聊天 旅游出行 文学读书 生活服务 体育运动 教育培训 汽车相关 经济金融 医疗健康 母婴育儿 兴趣兴趣TGITGI 人群比例 人群比例 网民兴趣网民兴趣 18至30岁是网民从单身贵族过度到二人世界甚至三口之家的阶段,这一阶段的重点需求是社会交往、婚恋以及孕哺。从TGI数据可以看出,网民在社交聊天和医疗健康方面表现出高度兴趣,母婴育儿类应用的集中度也接近整体水平。社交社交、医疗健康类应用受青睐医疗健康类应用受青睐 HOT HOT HOT 排名 排名 兴趣群体 兴趣群体 比例 比例 TGITGI 兴趣群体 兴趣群体 比例 比例 TGITGI 相机 33.3%105 音乐音频
14、8.8%88 视频播放 21.6%102 聊天工具 6.8%108 系统工具 12.5%92 商城 6.0%101 新闻综合 10.3%83 天气 6.0%84 主题壁纸 9.7%96 银行 5.4%94 1 12 23 3成熟应用类型成熟应用类型 4 45 56 67 78 89 910 10 成熟应用中,相机、视频播放的用户比例高,且与其它类型应用差距明显,TGI数据也表现出同样特点。此外,网民在聊天工具方面的集中度也很高。相机相机、视频类应用集中度高 视频类应用集中度高 HOT HOT HOT 0%2%4%6%动漫 小说 真人秀直播 健身 K歌 游戏直播 电子书 体育直播 跑步 VR/A
15、R 广场舞 电影 休闲类应用排名休闲类应用排名 TGITGI 116 116 98 98 122 122 98 98 111 111 129 129 90 90 97 97 94 94 98 98 33 33 54 54 网民比例 网民比例“二次元“二次元”与“三次元与“三次元”的完美搭配 的完美搭配 18至30岁网民属于“捌伍后”、“玖零后”,早年受二次元文化影响深厚,成年后依然对动漫保持较高兴趣。同时,他们也深爱以图像见长的三次元世界,在真人秀直播、游戏直播方面表现出浓厚兴趣。HOT HOT HOT 休闲益智休闲益智 人群比例:12.0%TGI:100 1 1 游戏是忙碌之余的短暂消遣 游
16、戏是忙碌之余的短暂消遣 游戏领域中,该年龄段网民最喜爱简单、规律、占用时间和精力少的休闲益智类游戏。TGI数据显示,他们对游戏的兴趣并不高(TGI100),游戏更多被视为忙碌之余的短暂消遣。动作冒险动作冒险 人群比例:2.1%TGI:91 2 2 儿童教育儿童教育 人群比例:1.2%TGI:85 3 3 经营策略经营策略 人群比例:1.1%TGI:83 4 4 体育竞技体育竞技 人群比例:0.8%TGI:93 5 5 HOT 人群比例:2.5%TGI:113 出行票务出行票务 人群比例:3.6%TGI:103 效率办公效率办公 人群比例:2.8%TGI:100 餐饮服务餐饮服务 人群比例:1.
17、0%TGI:87 综合服务综合服务 人群比例:3.2%TGI:91 地图导航地图导航 人群比例:0.6%TGI:97 记账服务记账服务 提升效率的服务受欢迎 提升效率的服务受欢迎 用车服务主要包括租车打车、汽车保养、找车位、查违章、代驾等服务;餐饮服务主要指美食、餐馆、外卖等。在生活服务类应用中,网民使用用车服务、效率办公、地图导航的机会较多。与工作相关的效率办公类应用、与交友相关的餐饮和出行票务类应用受到高度关注。人群比例:5.6%TGI:85 用车服务用车服务 HOT HOT HOT HOT 就医服务需求度高 就医服务需求度高 因为处于青年时期,网民身强体健,在医疗类应用方面关注不多,以看
18、病就医方面的服务为主。人群比例:5.0%TGI:116 就医就医 人群比例:0.2%TGI:45 药店药店/用药用药 人群比例:0.04%TGI:55 女性健康女性健康 人群比例:0.3%TGI:94 健康管理健康管理 人群比例:0.1%TGI:56 保健保健 人群比例:0.02%TGI:49 养生养生 HOT 1 12 24 46 63 35 5123456人群比例:2.7%TGI:106 妈妈(孕期妈妈(孕期)人群比例:1.2%TGI:87 育儿交流育儿交流 人群比例:1.1%TGI:83 儿童文娱儿童文娱 人群比例:0.2%TGI:52 母婴综合母婴综合 人群比例:0.1%TGI:26
19、母婴教育母婴教育 人群比例:0.01%TGI:49 宝宝宝宝 母婴服务需求逐一涌现 母婴服务需求逐一涌现 随着婚恋、孕哺阶段依次到来,网民在母婴服务方面的需求也逐一涌现。TGI数据显示,该年龄段网民在孕期管理方面的需求明确,也有部分人群步入育儿阶段,对育儿交流和儿童文娱类方面的需求逐一涌现。HOT 人群比例:3.0%TGI:99 导购返利导购返利 人群比例:0.9%TGI:112 海淘海淘 人群比例:2.6%TGI:88 团购团购 人群比例:0.4%TGI:103 微商微商 1 1 2 2 3 3 4 4 享受社交红利享受社交红利,追求品质消费 追求品质消费 shopping 线上购物方面,除
20、了电商平台以外,网民使用导购返利和团购的机会相对较多。由于具备了一定经济能力,且具有品质消费的观念,他们在海淘方面的兴趣浓厚;另一方面,因为对社交网络的熟悉和依赖,他们对微商的好感度也相对较高。HOT HOT 服饰与生活品类消费倾向高 服饰与生活品类消费倾向高 衣、食、住、行四大基础消费品类中,衣着服饰方面的消费倾向较高。此外,网民在日常生活方面的消费倾向也相对较高。80 90 100 110 120 衣 衣 食 食 住 住 行 行 生生活 活 娱娱乐 乐 网民消费倾向网民消费倾向 (TGITGI)服饰鞋帽、美容美妆、珠宝首饰 三餐食品、零食冲调 居家日用、家装家电 日常出行所用交通工具 除衣
21、食住行之外的个人、家庭日常消费品类 游戏、玩具、阅读、摄影、数码设备、影音设备、智能设备 娱娱乐 乐 生生活 活 衣 衣 食 食 住 住 行 行 HOT HOT 为悦己者容为悦己者容,美容美妆类消费倾向最高 美容美妆类消费倾向最高 基础消费的细分类目数据显示,网民在美容美妆方面消费倾向最高,其次是零食冲调和服饰鞋帽。0 20 40 60 80 100 120 140 美容美妆 零食冲调 服饰鞋帽 三餐食品 居家日用 家装家电 日常出行 珠宝首饰 网民消费倾向(网民消费倾向(TGITGI)HOT HOT 喜爱旅游出行喜爱旅游出行,喜爱宠物 喜爱宠物 生活品类消费中,网民在旅游出行、宠物的消费倾向
22、最高。旅游出行旅游出行 TGITGI:151 151 宠物宠物 TGITGI:132 132 保险保险 TGI:123 TGI:123 医药器械医药器械 TGI:116 TGI:116 营养保健营养保健 TGI:98 TGI:98 母婴用品母婴用品 TGITGI:97 97 运动户外运动户外 TGITGI:96 96 乐器乐器 TGITGI:88 88 鲜花鲜花 TGITGI:86 86 音像影视音像影视 TGI:83 TGI:83 HOT HOT 网民消费倾向网民消费倾向(TGITGI)在游戏世界和现实世界之间求得平衡 在游戏世界和现实世界之间求得平衡 0 20 40 60 80 100 1
23、20 140 160 网民消费倾向(网民消费倾向(TGITGI)前文研究发现网民对游戏的热衷程度不高,但是消费数据显示,他们为游戏付费的倾向还是很高的。这种矛盾也说明了青年群体介于人生阶段转变期,需要在往昔热爱的事物与有限精力之间求得平衡的境况。HOT HOT HOT PART4:孕哺期痛并快乐着的年轻父母 0 20 40 60 80 100 120 0%10%20%30%40%50%60%科技信息 娱乐资讯 手机游戏 新闻资讯 电子商务 社交聊天 文学读书 旅游出行 生活服务 体育运动 教育培训 汽车相关 经济金融 母婴育儿 医疗健康 兴趣兴趣TGITGI 人群比例 人群比例 网民兴趣网民兴
24、趣 21至36岁是二人世界升级为三口之家的主要变化期。从TGI数据可以看出,这一阶段网民依然在社交聊天、医疗健康、母婴育儿类应用的集中度最高,不同之处在于,社交聊天的集中度相对减弱;另外,由于孕产期和照顾宝宝占据了大量时间,网络使用机会减少,大部分兴趣的集中度都低于整体水平。医疗医疗、母婴类应用受青睐母婴类应用受青睐 HOT HOT HOT 排名 排名 兴趣群体 兴趣群体 比例 比例 TGITGI 兴趣群体 兴趣群体 比例 比例 TGITGI 相机 31.3%99 音乐音频 8.3%83 视频播放 20.5%97 聊天工具 6.5%104 系统工具 11.9%88 商城 5.6%94 新闻综合
25、 9.5%77 天气 5.5%77 主题壁纸 9.2%92 银行 5.0%87 成熟应用类型成熟应用类型TOP5 TOP5 成熟应用中,相机、视频播放的用户比例高,但集中度已经低于整体水平。相对而言,聊天工具的集中度较高。聊天工具集中度高 聊天工具集中度高 1 12 23 34 45 56 67 78 89 910 10 HOT 0%2%4%6%动漫 小说 健身 真人秀直播 K歌 电子书 游戏直播 体育直播 VR/AR 跑步 广场舞 电影 休闲类应用排名休闲类应用排名 TGITGI 111 111 95 95 93 93 90 90 104 104 84 84 90 90 90 90 93 9
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