新版太阳能终端促销手册模板.doc
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1、皇明太阳能终端促销手册皇明太阳能市场部促销企划处编制-11-18序言本手册编制关键目标是将常见促销方法和部分活动模板介绍给大家,期望能够对大家平时促销活动起到一定作用。在使用本手册时,应依据手册中提供思绪结合实际情况制作出活动实施细则,进行活动操作和实施。促销活动是亲自做出来,全部模板及方案只能够起到指导思绪作用,具体实施过程还需要在操作中灵活变通。假如不动脑筋,只依据方案,再细方案也不够。有效促销活动需要以下几点要求:1、 要重视。重视并不等于投入全部精力,而是将促销形成为自己一个市场推广方法,成为开拓当地市场关键手段,长久有规律举行。2、 要有计划。有计划促销活动才会有条不紊,才会发挥最大
2、效果。每个月全部将自己市场活动计划一下,合理分配时间,然后花上一到二个小时时间进行计划搞什么样活动。接下来就是将计划交给直销员,严格根据计划实施,配合市场开拓。3、 要认真。假如你不认真,就别想着活动会有效果。每一场活动全部要认真分析、操作,不是目标消费群地方,人再多也不会有效果;活动现场要尽可能突出场面,哪怕一张POP也不放过,等等。目录第一部分 促销策划运作和过程第二部分 促销活动模板第三部分 新闻公布会模板第四部分 新店开业模板第五部分 小区推广模板第六部分 促销队伍建设和管理第一部分 促销策划运作和过程一、 促销时间确实定和安排一)促销时机、时间促销开展要选择合理时机、时间,通常有两种
3、:其一,抓住某种时机进行促销。其二,依据产品特征和销售淡、旺季而实施促销活动。如:季节性/节假日/开业庆典/结婚/新房、乔迁/9、10月房地产市场旺季、针对竞争者对抗性促销等二) 活动连续时间活动连续长短应依据活动预算、消费者反应、活动目标。二、明确促销目标,建立促销目标一)促销基础目标划分从时效上划分,可分为短期目标和长久目标1) 短期目标制订促销人员在制订促销目标、策略、实施方案之前,必需先明确促销活动期间短期销售目标即计划卖多少货。短期促销活动直接影响到消费者是否会购置,是否了解了你产品/品牌,并所以有好感。消费者这些反应,受到很多有形激励性原因影响,结果会造成增加销售或增强产品品牌著名
4、度,以下图: 短期目标提升品牌忠诚度,促成反复购置。促进别竞争品牌使用者、爱好者购置我们品牌。快速提升销量,促成第一次购置,教育(介绍)产品使用方法。DM,产品演示(店头、活动现场)、折扣、优惠。延长产品销售时间,淡季不淡。使更多人认识了解产品、皇明品牌,注意并产生好感。吸引消费者进店,现场抽奖,买就送,大量媒体宣传。建立品牌形象,在POP、促销展示、促销员形象上加深品牌形象。 2)长久促销目标制订长久促销活动目标在于巩固品牌形象、维持市场拥有率,所以它不如短期促销销售效果显著。多种促销工具中,竞赛和赠品全部有长久促销效果。以下图示:长 期 目 标品牌忠诚度品牌认知阶段产品试用阶段POP、广告
5、、多种激励手段POP、优惠券、抽(摇)奖、有奖问答展示、演示、DM、折扣优惠二)从促销对象上来分促销目标直接目标间接目标对消费者促销对全员促销(促销员、安装工)促销目标可分为直接目标和间接目标,而间接目标又能促进直接目标实现。)面对不一样促销对象制订促销目标,具体以下:对消费者促销目标 更多消费者购置皇明产品。 促进其它竞争品牌使用者和爱好者转而购置或喜爱皇明产品。 提升皇明品牌现有消费者忠诚度,购置量和次数增加。对安装工、促销员促销目标 培养竞争气氛,提升其工作主动性 提升人员素质,树立良好企业形象 提升产品销售业绩,取得更多促销收益。)在制订促销目标时应分析消费者购置过程利用广告、,引发消
6、费者注意。注意利用促销手段、广告,引诱消费者产生爱好。爱好加强促销力度,突出产品特色和优势,使消费者想购置皇明产品,并记住产品及品名。欲望记忆消费者购置,达成促销目标。行动三)促销目标制订过程促销目标必需量化能够评定、衡量,而且是实际能够实现。在思索促销活动对消费者影响到底有多大时,应充足考虑促销手段和方法,采取何种形式来吸引消费者参与、购置,从而实现促销目标。反复思索促销策略适宜促销手段、方法是什么促销手段、方法要适合主推产品反复思索促销目标所要达成目标是什么;促销目标消费者是谁;促销区域、范围是否涵盖了大部分目标消费者。将促销目标量化促销使第一次购置人数(比率)达成多少,反复购置人数(比率
7、)是多少,淡季购置量达成多少,销售业绩增加多少。三、确定专题: 1)扩大企业著名度,以提升企业形象为专题,如冬季巡检服务;2)以浓厚情感为专题,如和老用户联谊;3)以企业社会责任、公益活动为专题,如,捐赠、期望工程;4)以重大事件为表现专题,如,非典时期促销。四、确定促销对象:分析谁最有可能购置我们产品,那部分人群首先有购置太阳能产品需求,她们想买,而且买得起, 她们才是我们要劝说、说服、激励和服务对象;促销目标确定具体分析:1)谁是产品使用者、购置者、决议者; 2)目标对象收入情况(购置力);3)目标对象特征及对产品性质、功效了解(她们认为太阳能产品怎么样,对产品了解程度);4)目标对象习惯
8、及爱好(如,她是喜爱品牌还是廉价,求时尚还是实惠等);5)竞争者干涉情况。(如对皇明攻击误到消费者,过分承诺,欺骗消费者)五、确定促销工具及步骤程序发觉问题和机会:发觉外部环境威胁,如竞争对手,寻求机会,挖掘内部环境优劣势,如竞争对手所不含有优势如,品牌、产品、服务、技术等。确定促销工具:优惠券、赠品、折扣、抽奖、DM、奖券、展示、演示、咨询、讲座、服务、有奖刺激、联合促销、展览会等。促销工具选择拟订:内部讨论促销工具选择是否能够对目标消费者产生足够影响直至销售。评定方法:活动是否实用、简单、有效,可实施,操作性强。促销目标促销活动使用前评定。 六、促销策划方案撰写和实例当促销思绪确定后,必需
9、按一定规则将其将形成文字,便于指导和检验。一、活动目标:(处理什么问题)时间:地点:责任人:二、活动方法:(用什么方法,需要什么资源)三、活动得前期预热和后期得跟进。四、费用预算五、效果评定七、经费预算策划费(方案、信息搜集)、场地费、运输费、广告投放费(报纸杂志、广播电视、网络户外)设计制作费(POP、海报、宣传单页、拱门、空飘、刀旗、横幅、展台、背景板、赠品、样品)公关费、人力费、杂费、其它。八、实施控制在方案实施过程中,存在着很多不可确定原因,需要对活动进行监督、控制,方便依据多种情况改变而采取针对性方法,使活动有效进行。促销过程中监控工作关键在于促销实施情况。要了解促销进展,立即发觉问
10、题、处理问题,确保促销顺利进展。通常监督内容有:计划实施情况,计划是否和现实和偏差,活动是否得到消费者认同;人员实施情况,人员是否有违纪、工作不负责,造成活动不能按原计划进行;物资控制情况意外事件防范,多种宣传品、礼品、货物是否齐全,并按时到位,资金是否短缺,活动现场是否有些人蓄意生事等情况,然后依据这些改变制订针对性方法。九、效果评定(活动总结)对活动进行总结,包含活动成功和不足之处,并提出改善方法,和活动前、中、后销量对比;和去年同期销量增加比;活动投入产出比;还有活动前后品牌著名度、忠诚度、美誉度对比等。附,促销绩效评定(促销活动结果分析表)促销活动内容: 实施期间:1、销售目标: 元
11、台2、目标达成情况:销售金额销售数量所卖商品3、促销活动陈列位置陈列示意图陈列材料4、促销前促销期间促销后5、反应促销员消费者6、费用预算实际费用7、费用比率 %8、总评:A(良好) B (一般) C (差)第二部分 终端促销模板使用说明1. 本模版中促销形式分为提升销量和提升品牌形象两大类,各区域市场能够依据当地实际情况选择使用,即可组织单独活动,也可组合不一样促销小模块合并进行,促销活动具体内容还能够因地制宜灵活调整。2. 针对太阳能热水器营销特点,皇明企业一共汇总了七种促销方法,累计 18 种具体促销活动模板供大家选择。七种常见促销方法分别为:1) 惠赠促销2) 折价促销3) 报纸征文竞
12、答促销4) 活动促销5) 捆绑促销(双赢促销)6) 直效促销(人员直接推广)7) 服务促销以直接提升销量为关键目标促销方法为:惠赠促销、捆绑促销(双赢促销)、折价促销。以提升品牌形象为关键目标促销方法为:直效促销、服务促销。报纸征文竞答促销、活动促销。其实促销活动两大分类别并没有截然区分,提升销量促销活动假如实施好对维护品牌形象会有所帮助,提升品牌形象促销假如能够真正吸引消费者也肯定会带来销量上提升。二者之间区分可能更多还在于眼前和长远关系,各区域市场不能仅仅关注眼前利益而过多使用销量促销,这类促销过渡使用会减弱品牌形象,降低产品价值感,影响长久营销目标实现。其次,即使品牌类促销在活动现场或短
13、期内对销量提升帮助不显著,但在操作过程中假如能很好结合产品特点进行宣传,会在正面引导消费者,提升品牌认知度,提升皇明品牌形象方面起到突出作用,这一点对于新开发市场尤为显著。终端促销现场部署摸板终端促销现场部署也可称之为气氛包装。现在,很多商家对促销现场部署很重视,其作用在竞争猛烈终端绝不可忽略,它发明是一个心情愉悦购物、欣赏环境,美视觉效应,衬托出企业/产品品位、实力和形象,起着较大导购作用。在现代意义来说,多种形式上终端部署全部朝着生活化、舞台化、公园化体验型趋势发展。加强现场部署从另一层面来说,也就是加强终端广告,强化现场包装,深入将促销活动细致化。怎样部署促销现场已成为一门学问。这里,就
14、让我们把终端促销现场分为专卖店、商场超市、路演等地方包装部署,具体来谈谈。1)专卖店部署通常专卖店促销分内外部署包装。 店内要清洁、卫生,要求样机、POP等按终端部署规范摆放,主推产品要摆放在显眼位置,总体样机摆放要有层次感,协调,地面能有“愉快脚印”指导,最好连店内看板、收银台等全部包装。 在店门口用海报架摆放促销海报,门头上悬挂条幅,有条件可放置拱门,在专卖店周围街道悬挂横幅或在护路栏插刀旗,部署专题街道。促销员要统一着装,统一讲解口径,向每一个进店用户散发产品单张、活动单张,向她们介绍企业/产品和活动信息。2)商场超市部署 气氛包装 宣传物品要齐全,POP、立牌广告等多点摆放,醒目突出,
15、或设置购物指示牌使商场内用户能够轻易看到促销信息。有条件话能够在商场超市四面内悬挂条幅、包柱,或在店外选择商场超市主体墙上悬挂巨幅通知促销活动。 人员包装 促销员要着装统一,穿戴整齐,大方得体,身披绶带,在商场超市门口、关键通道向每一位20岁以上用户散发产品单张、活动单张,流动宣传。 样机陈列 样机陈列要集中,最好能形成一个陈列展示区(店中店),展示区应尽可能靠近人流量多主通道。在展区内,产品各规格型号最好齐全,可按由高价到低价次序由左到右正面陈列;文字说明必需统一,必需有立牌、POP或吊旗等宣传物料,关键包装、突出主推产品和形象产品。展示区具体部署提议参考皇明终端部署规范部署。3)路演现场部
16、署路演首先在具体活动地点上就要进行选择,我们大家全部知道户外活动通常全部选在地处闹市,靠近交通要道,人流量大地方。如,商场超市门外、城市中心广场、大型小区等。不过在大家全部以此来选择场地时候,要愈加好地突出、展现产品,除了活动节目标出色外,还必需在现场具体部署上做文章,寻求现场部署差异化,尤其是和竞争对手在同一地方,同台竞技,搞对抗性促销,或好地方全部被她人占了,只能在一个偏僻不好地方搞活动时候,怎样现场部署就显得很关键。现场部署现在讲究黄金可视区,即在现场部署时,怎样让来自多个角度、多个方向、较远距离人看到活动现场,而且知道是谁家搞活动,感觉活动很有气势。这就对活动整体部署大小,大件宣传品尤
17、其拱门大小和她们具体摆放方法要求很高(当然,音响音量大也能通知,不过要适度,不宜太大,不然会引发大家反感,况且闹市杂音干扰也很大。) 已拱门摆放为例来说明一下拱门及产品得陈列关键性。在某市一家商场门口(地处十字路口),皇明和亿佳能两家全部在搞促销活动,皇明拱门比亿佳能拱门要小,图A所表示,小拱门是皇明在前靠着路口,大是亿佳能在后,只有从图中“长箭头”所表示方向才能看到皇明拱门,从其它方向较远处首先看到全部是亿佳能,亿佳能把皇明风头给拦截了。图A 再看另外三个图,图B、图C、图D是拱门三个不一样摆放方法。即使说拱门摆放首先选择位置显著地点,不过在具体摆放时,图A所表示斜摆放,两端分别靠着横、纵坐
18、标,效果可能比图B、图C所表示那样只在横坐标或纵坐标上摆放要好,同时从多个方向更轻易看到它,能够有效得实施视觉拦截。 图B 图C 图D每个活动场地具体情况不一样,拱门摆放方法多个多样,经销商在摆放拱门时应该引发足够重视,面对具体场地情况,灵活摆放拱门。舞台部署 最好设计10米6米大小舞台,高度为1.2米左右,这么舞台比较有气势。舞台能够采取积木形式或钢架结构(上面铺木版)方便运输和搭建,但一定要牢靠,以免发生意外。舞台要平整,并铺上红地毯。背景布或背景板 舞台后面要挂背景布或立背景板,上面注明活动专题和主办企业,突出品牌,最好用喷绘材料制作,既牢靠又易于表现色彩。另外,路演促销现场可分为接待区
19、、舞台演出区、产品展示促销区、宣传区和领奖物料区,各个区域要整体协作、井然有序。促销活动模板实例一、 惠赠促销定义:用户购置产品时给一定优惠待遇促销手段。活动模板1:类别活动名称所需人员活动时间跨度卖赠买一赠*不需另外增加自定所需物料种类店内海报、横幅、小区海报;硬广、夹报、拱门、背景板、展板、空飘、彩旗、样机POP、单页等依据活动规模合适选择费用预算全部赠品费用+宣传费用场地要求不限活动步骤1、 在活动前2天必需全部准备好赠品,提前1天将赠品放到终端;2、 假如选择媒体做报广和夹报最好提前一周,小区海报提前2-3天,店内海报、横幅等提前1天;3、 需要提前1天以上培训促销人员,统一说辞,安排
20、职责分工。4、 整个活动过程全部需要安排人员监控活动,每日清点物料,维护活动现场陈列,处理突发事件。注意事项1、 在活动开始时一定要明确活动期限并按时停止,卖赠类促销活动不能长久连续进行,不然等同于降价。2、 活动范围应控制在主推产品类别中,如:只有购置冬冠180系列才享受此活动。3、选择赠品时需要注意:季节性、实用性、和产品关联性。赠品要确保品质并最好有一定品牌地位,方便和皇明第一品牌形象相配合。附:礼品种类表常规类:笔、笔记本、台历、开瓶器、雨伞、背包;沐浴用具家庭装;家电类:电饭煲、电磁炉、搅拌机、吹风筒、厨具、浴霸等家电或小家电特色类:(依据当地热点合适选择)旅游门票、车票、保险、电影
21、票、游乐场门票;节庆类:月饼、元宵、生日蛋糕票、春节礼品包、保暖内衣婚纱照优惠卷等皇明自己产品/礼品伴侣、温控仪、电热带、浴霸、自动上水阀、皇明笔、雨伞、手提袋等二、折价促销(打折或优惠促销,折扣是一个有损企业品牌和产品本身促销措施,所以慎重运作,不可常见。)定义:用户以低于标牌价折扣或优惠价格购置产品促销手段。活动模板2:类别活动名称所需人员活动时间跨度折扣、优惠类直接折价或优惠酬宾不需另外增加自定所需物料种类店内海报、横幅、小区海报;硬广、夹报、拱门、背景板、展板、空飘、彩旗、样机POP、单页等依据活动规模合适选择费用预算宣传费用场地要求不限活动步骤1. 假如选择媒体做报广和夹报最好提前1
22、周,小区海报提前2-3天,店内海报、横幅等提前1天;2. 需要提前1天以上培训促销人员,统一说辞,安排职责分工;3. 活动过程需要常常安排人员监控,维护现场陈列,处理突发事件。注意事项1. 在活动开始时一定要明确活动期限并按时停止,卖赠类促销活动不能长久连续进行,不然等同于降价。2. 必需把握好优惠幅度,过大折价反而给用户清仓处理感觉,同时还会引发优惠期后长时间销量下降。3. 能够针对不一样产品,提出不一样折价档次。如:冬冠180系列18支管以上产品,享受8折;冬冠180系列其它产品,享受8.8折。活动模板3:类别活动名称所需人员活动时间跨度折扣、优惠类摸彩优惠不需另外增加自定所需物料种类店内
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