索尼公司发展历程-文档资料.ppt

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1、12 索尼（SONY），是日本的一家全球知名的大型综合性跨国企业集团。索尼是世界视听、电子游戏、通讯产品和信息技术等领域的先导者，是世界最早便携式数码产品的开创者，是世界最大的电子产品制造商之一、世界电子游戏业三大巨头之一。3 索尼影视娱乐有限公司(Sony Pictures Entertainment，SPE)，是索尼(美国)有限公司(SCA)的子公司，索尼（美国）有限公司是，总部设在东京的索尼公司的子公司。SPE在全球的业务包括：电影的制作和发行，电视节目的制作和发行，数码娱乐节目的制作和发行，全球范围的电视频道投资，购买和发行家庭娱乐节目，经营影视拍摄设施，开发新型娱乐产品、服务和技术，

2、以及在67个国家进行电影娱乐产品销售。至少三分之一的好莱坞最伟大电影版权为索尼所有。4 索尼影视娱乐是全世界最大的电影公司（由原好莱坞八大电影公司中的三家：哥伦比亚影业公司、米高梅电影公司和联艺电影公司合并而成）。56猫和老鼠007：明日帝国雨人一个美国人在巴黎机器战警终结者4风语者 十二金刚刺杀希特勒霍比特人乱世佳人飞越疯人院78007：大破天幕危机青蜂侠黑衣人3超凡蜘蛛侠007：大战皇家赌场功夫梦第九区2012洛杉矶之战天降美食精灵鼠小弟2达芬奇密码9 索尼索尼音乐娱乐（音乐娱乐（Sony Music Entertainment）是一家全球性的）是一家全球性的唱片公司，为日本索尼公司唱片公

3、司，为日本索尼公司（Sony）旗下音乐事业群，前身）旗下音乐事业群，前身为索尼贝塔斯曼音乐娱乐公司为索尼贝塔斯曼音乐娱乐公司（Sony BMG Music Entertainment）。索尼音乐娱乐）。索尼音乐娱乐公司为公司为Sony Corporation of America的全资子公司，旗下拥的全资子公司，旗下拥有众多知名艺人，发行了许多历有众多知名艺人，发行了许多历史上著名的唱片。史上著名的唱片。2008年年8月月5日，索尼宣布收日，索尼宣布收购博德曼购博德曼(又译贝塔斯曼又译贝塔斯曼)所持有新所持有新力博德曼另力博德曼另50%股权，并於股权，并於10月月1日正式生效，索尼博德曼成为日

4、正式生效，索尼博德曼成为100%美国新力子公司，并更名回美国新力子公司，并更名回为索尼音乐娱乐为索尼音乐娱乐(Sony Music Entertainment Inc.(SME)2012年年4月，索尼以月，索尼以22亿美元收购世亿美元收购世界界5大唱片公司的百代唱片。届此索尼大唱片公司的百代唱片。届此索尼将拥有全球三分之一的音乐版权。将拥有全球三分之一的音乐版权。10华语：李易峰、周杰伦、王力宏、罗志祥、杨丞琳、萧亚轩、苏醒、华语：李易峰、周杰伦、王力宏、罗志祥、杨丞琳、萧亚轩、苏醒、刘亦菲、庾澄庆、费玉清、丁叮、柯振东、陈坤、周渝民等刘亦菲、庾澄庆、费玉清、丁叮、柯振东、陈坤、周渝民等日韩：

5、初音未来、乃木坂日韩：初音未来、乃木坂46、清水翔太、西川贵教、清水翔太、西川贵教、supercell等等欧美：迈克尔欧美：迈克尔杰克逊、艾薇儿、猫王、布兰妮、亚瑟小子、席琳杰克逊、艾薇儿、猫王、布兰妮、亚瑟小子、席琳迪翁、迪翁、亚当亚当兰伯特、苏珊大妈、蕾哈娜等兰伯特、苏珊大妈、蕾哈娜等古典爵士：郎朗、多明戈等古典爵士：郎朗、多明戈等1112PS3是索尼的第是索尼的第3代电视游戏机。代电视游戏机。ps3的对手是微软的对手是微软的的Xbox360，以及任天堂的，以及任天堂的Wii。ps3配备了强大的配备了强大的cell处理器和蓝光光驱处理器和蓝光光驱 使得使得ps3的价格很高的价格很高 首发首

6、发600美元的价格在游戏机历史上是第美元的价格在游戏机历史上是第2高的（仅次于高的（仅次于3do的的700美元）美元）ps3在在2006年年11月月11日于日本发售。日于日本发售。2006年年11月月15日在美国发售。日在美国发售。2009年年9月，索尼推出月，索尼推出ps3的薄版机的薄版机型型PS3 Slim。2013年年e3，索尼推出了，索尼推出了ps3的最终版的最终版该版被评为索尼史上外壳最漂亮的主机。该版被评为索尼史上外壳最漂亮的主机。132013年年2月月21日，索尼在美国纽约召开发布会，发布了最新一代游戏机日，索尼在美国纽约召开发布会，发布了最新一代游戏机PS4。PS4配备配备8核

7、核x86处理器，处理器，1.84T/s浮点运算能力浮点运算能力GPU，8GB GDDR5内存内存.索尼称索尼称PS4为为PC游戏终结者游戏终结者索尼称索尼称PS4代表了代表了PS从一个游戏主机转向全方位娱乐主机的理念。从一个游戏主机转向全方位娱乐主机的理念。此外，索尼此外，索尼PS4的手柄跟此前曝光几乎一样，名为的手柄跟此前曝光几乎一样，名为Dual Shock 4。手柄。手柄内置触摸板和一个类似内置触摸板和一个类似Kinect的动作捕捉摄像头的动作捕捉摄像头PS Eye，配备分享按，配备分享按钮和动态感应。钮和动态感应。在在10多个首发游戏中多个首发游戏中-Killzone:Shadow F

8、all和和 knack 都将由都将由PS4独占。独占。14 PSP是是PlayStation Portable（）的简称，是）的简称，是日本日本SONY公司开发的多功能掌机系列，公司开发的多功能掌机系列，具有游戏、音乐、视频等多项娱乐功能。具有游戏、音乐、视频等多项娱乐功能。15 索尼的创立人之一盛田昭夫将其自传命索尼的创立人之一盛田昭夫将其自传命名为日本制造，他认为名为日本制造，他认为日本制造日本制造从轻从轻蔑的用语变为一种称赞，索尼功劳不小。在蔑的用语变为一种称赞，索尼功劳不小。在过去的过去的50年里，索尼已成为世界知名品牌。年里，索尼已成为世界知名品牌。其独特之处在于，索尼品牌注重强调重

9、点发其独特之处在于，索尼品牌注重强调重点发展及树立严谨的形象，索尼成功的原因可概展及树立严谨的形象，索尼成功的原因可概括为：对索尼品牌的无比热爱；拒绝成为其括为：对索尼品牌的无比热爱；拒绝成为其他品牌的附属品牌。他品牌的附属品牌。注重企业形象，将对品牌的任何伤害都看做注重企业形象，将对品牌的任何伤害都看做是对整个企业的伤害。是对整个企业的伤害。明确强调一个生产领域明确强调一个生产领域-电子。电子。将创新产品迅速市场化的特殊技巧。将创新产品迅速市场化的特殊技巧。形成了一个自由思考、非官僚的环境。形成了一个自由思考、非官僚的环境。及早重视国际市场。及早重视国际市场。16索尼的品牌扩展能力是一流的，

10、当索尼进入一个新的行业时，它就象索尼的品牌扩展能力是一流的，当索尼进入一个新的行业时，它就象一个强大的空间入侵者，去占领行业领导地位。索尼公司进入作为移一个强大的空间入侵者，去占领行业领导地位。索尼公司进入作为移动通讯器材的手机行业，就是一个近期的例子。索尼动通讯器材的手机行业，就是一个近期的例子。索尼“成为任何电子消成为任何电子消费品领域的全球性公司费品领域的全球性公司”这一品牌形象反映其具有扩展力和极具渗透力。这一品牌形象反映其具有扩展力和极具渗透力。索尼公司在品牌管理方面做得出类拔萃的是：不断增强消费者导向的索尼公司在品牌管理方面做得出类拔萃的是：不断增强消费者导向的品牌特征；世界级的领

11、导地位；品牌标识和品牌形象。品牌特征；世界级的领导地位；品牌标识和品牌形象。成为一个世界级领导品牌成为一个世界级领导品牌 公司的公司的核心核心是将其提供的可见价值和企业文化整合为一个品牌，并是将其提供的可见价值和企业文化整合为一个品牌，并不断地回答：如果公司的品牌消失了，消费者将失去什么？不断地回答：如果公司的品牌消失了，消费者将失去什么？年一位公司创立者的发言表明了索尼公司创建时就确立的发展方向：年一位公司创立者的发言表明了索尼公司创建时就确立的发展方向：“如果能建立一种组织，组织中的每个成员都以公司的团队精神而团如果能建立一种组织，组织中的每个成员都以公司的团队精神而团结成一整体，每个成员

12、都由内心深处渴望提高自己的技术水平，那么结成一整体，每个成员都由内心深处渴望提高自己的技术水平，那么这样的组织必能产生无数的快乐和收益。这样的组织必能产生无数的快乐和收益。”17一些最佳的传播机会来自于培养有影响力的顾客，借助他们进一些最佳的传播机会来自于培养有影响力的顾客，借助他们进行传播，其中一个成功的事例如下：行传播，其中一个成功的事例如下：“威乐士亲王将要出席在东京威乐士亲王将要出席在东京70年国际展览会，英国大使希望年国际展览会，英国大使希望我们能为亲王在英国大使馆的住处安装索尼电视。在后来的一我们能为亲王在英国大使馆的住处安装索尼电视。在后来的一次招待酒会上，我认识了亲王。亲王首先

13、为我们的电视向我道次招待酒会上，我认识了亲王。亲王首先为我们的电视向我道谢，然后问我索尼公司是否有意在英联邦投资设厂。我说公司谢，然后问我索尼公司是否有意在英联邦投资设厂。我说公司暂还没有这样的计划。亲王对我报以微笑，说：暂还没有这样的计划。亲王对我报以微笑，说：“如果有一天如果有一天你们有举到英联邦投资，不要忘了威尔士。你们有举到英联邦投资，不要忘了威尔士。”后来我们选择威后来我们选择威尔士作为投资英联邦的第一站。尔士作为投资英联邦的第一站。几年后，伊莉沙白女王对几年后，伊莉沙白女王对日本进行友好访问，我有幸在英国大使馆与女王相识。她问我日本进行友好访问，我有幸在英国大使馆与女王相识。她问我

14、威尔士亲王是否推荐过投资地点，我说确有此事，女王听后十威尔士亲王是否推荐过投资地点，我说确有此事，女王听后十分高兴。分高兴。从那以后，由威尔士商务发展委员会的许多文件可以看到，从那以后，由威尔士商务发展委员会的许多文件可以看到，威尔士与索尼公司的合作一直十分重要。威尔士与索尼公司的合作一直十分重要。1819索尼索尼2013财年亏损财年亏损 截至截至2013年年3月底的月底的2013财政年度中，公司亏损额达到财政年度中，公司亏损额达到12.6亿美元亿美元(1284亿日亿日元元)，而上一财年公司获得盈利超过四亿美元。索尼亏损原因是公司的消费电子产，而上一财年公司获得盈利超过四亿美元。索尼亏损原因是

15、公司的消费电子产品部门仍然存在太多的问题，极大地拖累公司。而在重组过程中，退出个人电脑品部门仍然存在太多的问题，极大地拖累公司。而在重组过程中，退出个人电脑业务耗费了大量成本。业务耗费了大量成本。由于连年亏损，索尼加大了重组力度。其中包括为保证资产流动性而以由于连年亏损，索尼加大了重组力度。其中包括为保证资产流动性而以11亿亿美元的价格卖掉了索尼在美国曼哈顿的总部大楼。在过去的一年里，索尼因为多美元的价格卖掉了索尼在美国曼哈顿的总部大楼。在过去的一年里，索尼因为多次下调业绩预期而令投资者非常失望。最初，索尼预计公司能在刚刚结束的财年次下调业绩预期而令投资者非常失望。最初，索尼预计公司能在刚刚结

16、束的财年实现盈利，但它在实现盈利，但它在2月份承认公司可能很难实现盈利，并预计亏损额最低为月份承认公司可能很难实现盈利，并预计亏损额最低为1100亿日元，当时它还表示将在电脑和电视部门裁减亿日元，当时它还表示将在电脑和电视部门裁减5000人，出售旗下的个人电脑业人，出售旗下的个人电脑业务，并将其电视部门分拆出去成立一家独立的公司。就在两周前，索尼又表示上务，并将其电视部门分拆出去成立一家独立的公司。就在两周前，索尼又表示上财年的亏损可能会超出预期。财年的亏损可能会超出预期。此前，由于索尼地位节节下降，评级机构穆迪此前，由于索尼地位节节下降，评级机构穆迪已经将索尼的信用评级降为已经将索尼的信用评

17、级降为“垃圾垃圾”级，并称索尼需要做出大量的工作来修补满目级，并称索尼需要做出大量的工作来修补满目疮痍的资产负债表。在电子书业务撤出北美地区后，索尼上周表示，它在欧洲和疮痍的资产负债表。在电子书业务撤出北美地区后，索尼上周表示，它在欧洲和澳大利亚的相关服务也将关闭。还有报道称，索尼将会出售东京总部的地产。澳大利亚的相关服务也将关闭。还有报道称，索尼将会出售东京总部的地产。为了自救，索尼正在进行前所未有的业务重组和方向调整。据日本经济新为了自救，索尼正在进行前所未有的业务重组和方向调整。据日本经济新闻报道，在抛弃数字阅读器项目之后，索尼已经调整了电视机业务的发展战略，闻报道，在抛弃数字阅读器项目

18、之后，索尼已经调整了电视机业务的发展战略，将放弃将放弃O L E D电视项目的研发，转而聚焦成本较低、市场前景更好的电视项目的研发，转而聚焦成本较低、市场前景更好的4K液晶电液晶电视。视。4K液晶电视制造成本低，价格相对低廉，目前已经开始大量上市。据报道，液晶电视制造成本低，价格相对低廉，目前已经开始大量上市。据报道，明年索尼对外销售的电视机中，明年索尼对外销售的电视机中，4K液晶电视将占到一半规模。液晶电视将占到一半规模。20索尼索尼2014财年亏损财年亏损 2014年年9月月17日，日本索尼公司日，日本索尼公司17日说，由于移动通信领域业务持续不景气，日说，由于移动通信领域业务持续不景气，

19、该公司该公司2014财年财年(始于同年始于同年4月月1日日)净亏损额或将较此前预计的净亏损额或将较此前预计的500亿日元进一步亿日元进一步扩大至扩大至2300亿日元亿日元(约合约合21亿美元亿美元)。这也意味着在截至这也意味着在截至2014财年的七个财年中，索尼有六个财年未能实现盈利。财年的七个财年中，索尼有六个财年未能实现盈利。2013财年，索尼净亏损额达到财年，索尼净亏损额达到1284亿日元。亿日元。智能手机销售不理想是智能手机销售不理想是2014财年索尼面临巨额亏损的主要原因。该公司在当天财年索尼面临巨额亏损的主要原因。该公司在当天发布的一份声明中说，发布的一份声明中说，2014财年移动

20、通信领域或将亏损约财年移动通信领域或将亏损约1800亿日元。亿日元。7月份月份时索尼曾将本财年智能手机销量预期从此前的时索尼曾将本财年智能手机销量预期从此前的5000万台削减至万台削减至4300万台。万台。此外，索尼在当天发布的声明中还宣布将在今年停止发放年底红利，这也此外，索尼在当天发布的声明中还宣布将在今年停止发放年底红利，这也是该公司自是该公司自1958年来首次取消年底红利。年来首次取消年底红利。211.产业重组产业重组2.改变战略改变战略由于手机部门的萎靡，索尼已经决定大幅缩减中由于手机部门的萎靡，索尼已经决定大幅缩减中国的智能手机业务，将智能手机销售预估从国的智能手机业务，将智能手机

21、销售预估从4300万支下调为万支下调为4100万。而在去年索尼手机的销量为万。而在去年索尼手机的销量为3900万部。万部。据日本读卖新闻据日本读卖新闻2月月6日报道，日本索尼公司日报道，日本索尼公司6日发布消息称，在下调共同结算的业绩预测并扣除日发布消息称，在下调共同结算的业绩预测并扣除税款后，公司税款后，公司2014年年3月期的收益将从月期的收益将从2013年年10月月预测的预测的300亿日元亿日元(约合人民币约合人民币17.82亿元亿元)盈利变更盈利变更为为1100亿日元的亏损。此外，经营不良的电视机业亿日元的亏损。此外，经营不良的电视机业务将于务将于2014年年7月被分离出去，成为索尼的

22、分公司月被分离出去，成为索尼的分公司独立开展运营。独立开展运营。223.结构精简结构精简作为电脑、电视机产业重组的一环，索尼将在作为电脑、电视机产业重组的一环，索尼将在2014年年末以前实现日本国内年年末以前实现日本国内1500人、海外人、海外3500人的裁员，共预计裁员约人的裁员，共预计裁员约5000人。随着提前人。随着提前退休征集产生的退休金积增，以及经营业务削减退休征集产生的退休金积增，以及经营业务削减产生的减损处理，预计索尼产生的减损处理，预计索尼2014年年3月期的亏损月期的亏损将达到将达到700亿日元。亿日元。（44.55亿人民币）亿人民币）2324索尼是一个大集团，但利润率高的部

23、门几乎没索尼是一个大集团，但利润率高的部门几乎没有，如下图所示（纵轴是营业利润率），金融有，如下图所示（纵轴是营业利润率），金融部门（保险等）的利润率最高，音乐和电影部部门（保险等）的利润率最高，音乐和电影部门也有一定的利润，但是黑色家电和手机部门门也有一定的利润，但是黑色家电和手机部门拖后腿太严重（不过今年二季度手机部门已经拖后腿太严重（不过今年二季度手机部门已经扭亏了，如图，很不容易）。扭亏了，如图，很不容易）。252013年年4-6月的情况，和上图的顺序是一样的，部门名称用了简称。月的情况，和上图的顺序是一样的，部门名称用了简称。26各部门具体分析各部门具体分析图像产品部门，主要是摄像机

24、和照相机，和照相机相比，摄像机市场很有限，索尼的图像产品部门，主要是摄像机和照相机，和照相机相比，摄像机市场很有限，索尼的市场地位很高，尤其在商用领域。普通卡片机能不亏损就不错了，单反方面，很遗憾，市场地位很高，尤其在商用领域。普通卡片机能不亏损就不错了，单反方面，很遗憾，索尼没能继续从佳能和尼康处抢夺市场，作为小厂商实在不能奢求利润。索尼没能继续从佳能和尼康处抢夺市场，作为小厂商实在不能奢求利润。下图：便携相机市场份额：下图：便携相机市场份额：27可交换镜头相机市场份额：（主要是单反）可交换镜头相机市场份额：（主要是单反）28有没有流行的明星产品？有没有流行的明星产品？其实在索尼几十年的历程

25、中，对于民用领域，索尼的明其实在索尼几十年的历程中，对于民用领域，索尼的明星产品不外乎以下几件：革命性的便携式音乐播放器星产品不外乎以下几件：革命性的便携式音乐播放器 Walkman、压倒性优异画质的特丽珑显像管电视机、压倒性优异画质的特丽珑显像管电视机、外观时尚的卡片式数码相机外观时尚的卡片式数码相机 Cyber-shot、精巧高性能、精巧高性能的便携式摄像机的便携式摄像机 Handycam、流行全球的游戏机、流行全球的游戏机 PlayStation。再讨论明星产品时还必须要注意地域性。再讨论明星产品时还必须要注意地域性。例如，在日本，索尼的智能手机品牌例如，在日本，索尼的智能手机品牌 Xp

26、eria 是仅次于是仅次于苹果苹果 iPhone4/4s 的流行品牌，但是的流行品牌，但是 Xperia 智能手机智能手机在全球市场中却仅仅是表现平平。就现在来说，索尼确在全球市场中却仅仅是表现平平。就现在来说，索尼确实没有在全球范围内可以称得上是实没有在全球范围内可以称得上是“明星明星”的产品。的产品。29市场占有率是否巨大？市场占有率是否巨大？索尼的产品线非常广泛。而日本市场则是索尼的重中之重，索尼的产品线非常广泛。而日本市场则是索尼的重中之重，截至去年底索尼的业务重心大部分都在日本市场。对于民用截至去年底索尼的业务重心大部分都在日本市场。对于民用领域，索尼的产品覆盖了：个人电脑领域，索尼

27、的产品覆盖了：个人电脑 VAIO、平板电脑、平板电脑 Sony Tablet、电子书籍阅读器、电子书籍阅读器 Reader、头戴式显示器、头戴式显示器、液晶电视液晶电视 BRAVIA、蓝光播放器、蓝光播放器/刻录机、家庭影院、车载刻录机、家庭影院、车载导航仪导航仪 nav-u、便携式音乐播放器、便携式音乐播放器 Walkman、立体声音响、立体声音响、高保真功放、收音机高保真功放、收音机/磁带机、便携式录像机磁带机、便携式录像机 Handycam、卡片式数码相机卡片式数码相机 Cyber-shot、单反相机、单反相机/微单相机微单相机/微电相机微电相机 alpha、数码录音笔、耳机、记录媒体、

28、移动电话、游戏机、数码录音笔、耳机、记录媒体、移动电话、游戏机 PlayStation 和充电电池等（部分产品没有在中国大陆展开）和充电电池等（部分产品没有在中国大陆展开）。其中大部分产品在其领域都能位于一线品牌，但却是少有。其中大部分产品在其领域都能位于一线品牌，但却是少有领先者。一些子品牌在日本市场能够达到引领地位或准引领领先者。一些子品牌在日本市场能够达到引领地位或准引领地位，但是在全球市场上则只能说是尚可。不过纵观历史，地位，但是在全球市场上则只能说是尚可。不过纵观历史，索尼能几乎垄断整个行业的产品并不多，大约也就是前文提索尼能几乎垄断整个行业的产品并不多，大约也就是前文提到的到的 W

29、alkman、特丽珑显像管电视和特丽珑显像管电视和 PlayStation2 了吧。了吧。30是否代表了业界的最高水平？是否代表了业界的最高水平？如今兴盛的苹果，其产品往往被认为是代表了业界的最高如今兴盛的苹果，其产品往往被认为是代表了业界的最高水准。那么索尼是否有这样的产品呢？答案是，有，而且水准。那么索尼是否有这样的产品呢？答案是，有，而且很多。一直留意索尼的新产品，出现频率最多的字是很多。一直留意索尼的新产品，出现频率最多的字是“最最”：世界最小最轻量、世界最薄等，这样的字眼直至今日都：世界最小最轻量、世界最薄等，这样的字眼直至今日都能很容易的在索尼的新产品发布新闻稿中看到。例如当时能很

30、容易的在索尼的新产品发布新闻稿中看到。例如当时世界最小最轻量的微单相机世界最小最轻量的微单相机 NEX-5、现时点最薄的、现时点最薄的10倍倍光学变焦数码相机光学变焦数码相机 Cyber-shot DSC-WX100、当时摄像、当时摄像头像素最高达头像素最高达16M的移动电话的移动电话 S006（虽然像素不能说明（虽然像素不能说明一切，不过一切，不过 S006 的拍照效果确实优异）等等等等。从硬的拍照效果确实优异）等等等等。从硬件规格上来说，索尼这家以电子产品起家的企业，至今也件规格上来说，索尼这家以电子产品起家的企业，至今也不断刷新着业界的记录，被粉丝称为不断刷新着业界的记录，被粉丝称为“技

31、术的索尼技术的索尼”。不过。不过必须指出，索尼在软件方面无法代表业界的最高水平必须指出，索尼在软件方面无法代表业界的最高水平它没有它没有iOS这样优秀的操作系统，很多产品的内嵌软件这样优秀的操作系统，很多产品的内嵌软件/PC预装软件的水准也只能说是尚可，没有达到优异的程度。预装软件的水准也只能说是尚可，没有达到优异的程度。31非民用领域的情况如何？非民用领域的情况如何？索尼至今在专业领域仍保持着巨大的优势，电视台或是索尼至今在专业领域仍保持着巨大的优势，电视台或是拍摄电影所使用的专业摄录器材中索尼占了主导地位。拍摄电影所使用的专业摄录器材中索尼占了主导地位。不过这样的优势对于普通消费者来说不易

32、于察觉。不过这样的优势对于普通消费者来说不易于察觉。32公司是否盈利，市值是否激增？公司是否盈利，市值是否激增？索尼集团的整体亏损并不少见，其市值也无法称得上压索尼集团的整体亏损并不少见，其市值也无法称得上压倒性的高。其中连年亏损的部门（例如液晶电视部门）倒性的高。其中连年亏损的部门（例如液晶电视部门）也有不少，财报并不漂亮。索尼集团旗下也有金融业务也有不少，财报并不漂亮。索尼集团旗下也有金融业务（银行（银行/保险），为整个集团提供一定的支持。保险），为整个集团提供一定的支持。由上面的说明可以看到，现在的索尼，确实无法用由上面的说明可以看到，现在的索尼，确实无法用“鼎盛鼎盛”来形容。与过去的辉

33、煌相比，可以说是来形容。与过去的辉煌相比，可以说是“衰弱衰弱”了很多。了很多。33如今是互联网的时代，最为风光的企业都要和网络沾上如今是互联网的时代，最为风光的企业都要和网络沾上些边。作为传统电子设备制造商的索尼并没有转型为互些边。作为传统电子设备制造商的索尼并没有转型为互联网企业，其业务核心仍然是实体产品，这注定了它难联网企业，其业务核心仍然是实体产品，这注定了它难以立于这个时代的风口浪尖。以立于这个时代的风口浪尖。强敌辈出。曾经打出强敌辈出。曾经打出“成为韩国的索尼成为韩国的索尼”的三星日趋强大，的三星日趋强大，而借助而借助 i 系列产品席卷潮流的苹果更是无人可敌。这个时系列产品席卷潮流的

34、苹果更是无人可敌。这个时代并不存在绝对垄断性的技术（索尼也好苹果也好，并代并不存在绝对垄断性的技术（索尼也好苹果也好，并不拥有竞争对手无法掌握的领先世界数年的技术，更多不拥有竞争对手无法掌握的领先世界数年的技术，更多的是成本与价格的平衡），面对众多实力强劲的对手，的是成本与价格的平衡），面对众多实力强劲的对手，索尼没有能够做出出色的应对，市场份额下降在所难免。索尼没有能够做出出色的应对，市场份额下降在所难免。世界经济的整体环境，特别是日本经济的不振和近期日世界经济的整体环境，特别是日本经济的不振和近期日元的持续走高，以及去年的东日本大地震，使得整个日元的持续走高，以及去年的东日本大地震，使得整

35、个日本企业都受到了不小大打击。本企业都受到了不小大打击。34内部环境内部环境 决策问题。例如由于对技术的不信任、对特丽珑技术的保护等而过晚决策问题。例如由于对技术的不信任、对特丽珑技术的保护等而过晚进入液晶电视行业，使得索尼完全失去了在电视机行业的领导地位。没有进入液晶电视行业，使得索尼完全失去了在电视机行业的领导地位。没有认清互联网发展的本质，不愿意支持认清互联网发展的本质，不愿意支持MP3格式，而使得格式，而使得 Walkman 败给了败给了 iPod。这里稍微展开说几句。索尼并不是没有注意到数字音乐播放器的重。这里稍微展开说几句。索尼并不是没有注意到数字音乐播放器的重要性，而是由于错误地

36、估计了形式，限定其要性，而是由于错误地估计了形式，限定其 Walkman 只能播放自己专利只能播放自己专利的音频格式的音频格式 ATRAC，在，在 MP3 格式大获全胜之后已经失去了市场占有率。格式大获全胜之后已经失去了市场占有率。ATRAC 这一格式性能虽然优秀（且支持版权保护），但是并非通用格式。这一格式性能虽然优秀（且支持版权保护），但是并非通用格式。互联网以难以置信的速度发展而互联网以难以置信的速度发展而 MP3 成为了事实标准之后（其中盗版音成为了事实标准之后（其中盗版音乐的传播功不可没），乐的传播功不可没），Walkman 已经输了。而苹果借助已经输了。而苹果借助 iTunes 这

37、一精彩这一精彩的商业模式引领了潮流。索尼还喜欢参与制定标准并推广，其中有成功的，的商业模式引领了潮流。索尼还喜欢参与制定标准并推广，其中有成功的，例如例如 CD、DVD、BD 等光存储格式（值得一提的是等光存储格式（值得一提的是 PlayStation 三代产三代产品都是推广这些格式的先锋）、在日本市场被广泛使用的品都是推广这些格式的先锋）、在日本市场被广泛使用的RFID技术技术 Felica 等。也有失败的，例如支持版权保护技术等。也有失败的，例如支持版权保护技术 Magic Gate 的闪存记忆棒的闪存记忆棒 Memory Stick，或是索尼的专用耳机接口。这类问题很复杂，苹果使用，或是

38、索尼的专用耳机接口。这类问题很复杂，苹果使用自己的标准获得了成功，而索尼失败了，明星产品可能是一个重要原因吧。自己的标准获得了成功，而索尼失败了，明星产品可能是一个重要原因吧。35 大型集团的通病，难以协同作战。前几天平井大型集团的通病，难以协同作战。前几天平井一夫上任索尼集团新的一夫上任索尼集团新的CEO之后提出了之后提出了 One Sony 的口号。此前索尼作为一个超大型的集团，在迅速的口号。此前索尼作为一个超大型的集团，在迅速应对上做得并不好。美国人斯金格出任应对上做得并不好。美国人斯金格出任CEO期间，期间，批评的声音也不绝于耳。在新书、僕批评的声音也不绝于耳。在新书、僕（再见了，我们

39、的索尼）中，作者更（再见了，我们的索尼）中，作者更是批评斯金格一味地削减成本，而让索尼失去了工是批评斯金格一味地削减成本，而让索尼失去了工程师风格，不再是程师风格，不再是“技术的索尼技术的索尼”。说的更确切一点，。说的更确切一点，斯金格没有让索尼再次创造出斯金格没有让索尼再次创造出“明星产品明星产品”，只是在，只是在减少索尼的亏损而已。减少索尼的亏损而已。可能还有些遗漏，总之，内忧外患，导致了索可能还有些遗漏，总之，内忧外患，导致了索尼近年的式微。尼近年的式微。36索尼正在寻求改变。索尼正在寻求改变。平井一夫希望变革，希望创造出真正的平井一夫希望变革，希望创造出真正的 One Sony。去年他

40、亲自发表的平板电脑的品牌之所以是直截。去年他亲自发表的平板电脑的品牌之所以是直截了当的了当的“Sony Tablet”，正式因为它集中了索尼的，正式因为它集中了索尼的所有娱乐资源，视频、游戏、书籍（在即将展开的所有娱乐资源，视频、游戏、书籍（在即将展开的系统更新中，系统更新中，Sony Tablet还将可以无线收看蓝光录还将可以无线收看蓝光录像机录制的电视节目）。索尼的网络服务正在整合，像机录制的电视节目）。索尼的网络服务正在整合，内容也日渐充实。索尼的产品之间将会更加共同，内容也日渐充实。索尼的产品之间将会更加共同，近日发表的互联网电视将近日发表的互联网电视将 BRAVIA 和网络，和索尼和网络，和索尼的其他设备连接在了一起，今后索尼将会以电视、的其他设备连接在了一起，今后索尼将会以电视、个人电脑、平板电脑、移动电话这四屏为重点，为个人电脑、平板电脑、移动电话这四屏为重点，为消费者提供完整的娱乐体验。消费者提供完整的娱乐体验。37结语结语索尼确实早已不再处于兴盛期，不过前索尼确实早已不再处于兴盛期，不过前途并不暗淡。未来究竟会怎样还是未知途并不暗淡。未来究竟会怎样还是未知数，不妨拭目以待。数，不妨拭目以待。38生是索狗，死亦索狗！生是索狗，死亦索狗！39