保安工作计划合集.docx

《保安工作计划合集.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《保安工作计划合集.docx（20页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、保安工作计划合集 精选保安工作安排合集 7 7 篇 保安工作安排 篇 1 为有效防范各类刑事案件、治安案件、平安事故的发生，切实做好全行平安保卫工作，特制定本年度安排。 1、坚持预防为主的原则，以保障经营平安为目标，以防范责任性刑事案件和事故为重点，围绕全行中心工作，狠抓平安保卫检查监督，主动实施规范化、精细化管理，着力落实各项平安制度。 2、落实平安责任制。一是坚持谁主管、谁负责的原则，行长与网点主任、部门经理之间，网点主任与员工之间，部门经理与重要岗位人员之间，层层签订了平安保卫责任书，明确了主要负责人为平安保卫工作的第一责任人，完善了各单位平安保卫领导小组，明确了平安责任。 3、支行坚持

2、平安保卫第一责任人工作例会制度，定期探讨分析平安保卫工作状况，刚好解决存在的风险和隐患，确保了平安保卫工作的常常化、制度化和规范化。 4、做好平安排查，消退各类隐患。重点检查监控、报警是否覆盖门、窗、通道等重要区域，以及营业网点现金业务区的门窗是否能有效防范外部暴力侵害。 5、做好营业场所和自助银行等重点部位的平安管理。加强保安队伍的管理培训，加大自助设备巡查次数和力度，加强案件高发时段及夜间的巡查检查力度，防范不法分子通过安装假门禁、加装测录装置摄像头、张贴虚假提示等手段*客户资金和暴力抢劫案件的发生。 6、制定安保应急预案，建立高效快速的联动工作机制，提高应对和处置各种突发事务的实力。支行

3、、网点每半年至少组织一次突发事务预案处置演练。组织开展防爆炸、防劫持、自助机防抢盗实景演练，提高员工对突发事务的应对实力，参与或观摩演练，普及了应急管理学问，强化了应急管理意识，提高了应急管理实力。 7、抓好预防工作。刚好收集驾驭当地平安信息，制定针对性防护措施;加强对可疑人员的排查和平安管理;做好网上舆情监测和防控与信息上报。 保安工作安排 篇 2 了加强管理,增加队员的平安意识和服务理念,进一步提高队员的平安防范实力和服务水平,围绕中云兴城投资有限公司项目 总体目标和发展,仔细贯平安第一,预防为主坚持人防技防加强保安人员管理学习和培训,提高队员素养和技能,努力打造一支业务精技能过硬的保安队

4、伍.主动做好平安防范工作,从而维护公司的秩序. 详细工作安排如下： 一 、工作目标 1完善部门工作,培育一支纪律严明,作风坚韧的保安队伍. 2打造一支规范化,专业化,有凝合力,有战斗力,团结,形象好的保安队伍. 二、工作安排 1从管理入手,提高保安综合素养,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干,干好与干坏都一样的被动局面,起到激励先进,鞭策后进的作用,制定工作目标将各项任务分解落实到各班组及队员使人人有目标,有任务,个个有压力,有动力. 2努力提高业务素养,增加处理突发事务的实力.培育一支纪律严明,作风坚韧的保安队伍,做好思想工作,加强业务培训,培育队员吃苦耐劳精神.各

5、级管理人员要融入队员中,和队员一起训练以便发觉问题,有针对性地解决问题,其次,增加服务意识,提高服务实力,遇公司领导要主动向领导打招呼问好,主动礼让,注意细微环节,追求完备 3做好保安人员稳定工作,限制人员流失. 4加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素养和业务技能(1)严格落实公司规章制度,对于新入职队员加强培训,使保安队员尽快适应公司管理(2)加强队员业务培训(内容包括：队列训练,体能训练,消防培训,法律等方面)每周一次(3)激励队员主动学习,追求进步,对于工作主动肯定管理实力具备管理人员基本素养的队员,加强关注,引到向高层次发展. 5依据公司现发展状况合理支配岗位配置人员,做好巡

6、查工作对重点部位进行检查,加强夜间巡查力度和次数. 6严格遵循公司规章制度对进入公司车辆人员出入进行询问和登记. 7做好每月保安人员考核,严格按规章制度进行. 8仔细完成公司领导交给的其他任务. 总之,我们要通过不断深化管理,培育职业精英激励保安员接着坚持求真务实的精神面貌高标准,严要求,努力打造一个高效,务实,文明的保安新形象.为公司发展做好平安保卫的工作. 保安工作安排 篇 3 (一)工作目标 1、仔细学习领悟和全面实行公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。 2、完善本部门工作，培育一支纪律严明、训练有素、热忱服务、文明执勤、作风坚韧、保障有力的安保

7、队伍。 3、做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、帮助工作。 4、抓好公司保安队伍建设，做好聘请、培训、训练工作;形成良好的从聘请、汲取人才-培训人才-培育人才-留住人才的良性循环机制。 (二)主要工作安排措施 一、保安部结合公司实际状况做好平安保卫工作。 1、各服务处正确处理好与各商家、客户的关系。 2、严格限制出入酒吧街的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入酒吧街;维护酒吧街平安。 3、做好民歌湖的巡查工作，特殊是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保平安。 4、与公司全体员工、合作单位、各商家形成群防群治，联防保卫巡查制度。 5、做好治安管理工作、消防工作。 二、协作行政

8、部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素养高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。全面总结自组建安保队伍以来安保工作存在的薄弱环节和不足之处，加强本部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教化、培训，充分调动全体保安队员工作的主动性和主动性，增加听从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热忱全身心地投入到日常的工作中。 三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。保安培训工作的总体目标是培育高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高保安素养的重要途径。 1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防学问等培训，通过讲

9、解、学习和培训使全体保安员在思想相识和日常工作中有不同程度的提升，从而增加保安队伍的工作实力。 2、定期对全体安保人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣扬教化，主动营造员工的荣誉感、上进心与责任感。 3、在日常工作中引导安保人员提高听从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务实力，在工作中敬重客户，教化员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满足。 4、结合部门的实际状况对安保人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。 四、仔细做好安保部全年的平安生产全方面工作。 1、严格根据安保部内控目标，建立目标管理责任制，分解落实工作任务

10、，责任到人，有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务，将各项工作分解落实到各班组及员工，使全员思想意识全面提升，感到人人有任务，个个有压力、有动力。 2、每月进行一次平安检查，对本部门存在的问题仔细做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求刚好进行整改，真正做到以检查促隐患整改，以整改保企业平安。 五、加强消防设施设备的维护保养，提高工作效率。 1、完善维保制度，明确责任。明确维保责任和工作流程，确保所辖消防设备到处有人管，件件有人护;制定详细的维护保养安排，确保消防设备在规定的时间内得到维护保养。 2、执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养水平，加强消防人员的业

11、务素养和水平，凭借过硬的业务技能，保证消防设施设备维护工作的有序进行。 通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体安保人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。 保安工作安排 篇 4 过去的一年，是保安部提升平安、服务品质的一年，也是平安工作完成较为志向的一年，为了今后工作的顺当进行，现对 20xx 年工作进行回顾，以总结阅历，查找不足，期望在新的一年里能够扬长避短，再创佳绩。 一、发扬优势管理，狠抓基层建设。 1、人员的变动状况。佳园别墅保安部原有编制 8 人(主任 1 人，带班 1 人，保安员 6 人)，十一月份为了进一

12、步完善编制，经领导批准，本年度先后完成了人员结构调整，人员增加为 9 人(主任 1 人，领班 1 人，平安员 1 人，保安员 6人)，同时顺当完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作。 2、优质服务，赢得信任。加强保安部人员管理，严格根据保安员职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，定期培训平安工作条例及消防器材运用学问，规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆平安，通过方方面面的努力，逐步提升了安保岗位的窗口形象，提高了自身优质服务水准，得到了小区广阔业主的信任和好评。 3、预防为主，重点布控，措施到位，消退隐患。 在物业办倪

13、经理的关怀指导下，制定了应急突发事务预案，实行防盗、防火的措施，在今年施工人员出现的两次担心全事故中能刚好处置，妥当解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施，确保别墅内平安防范工作万无一失。 4、完善设施、设备及器材配备，做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具，逐步完善了别墅区内的监控设施，为平安管理工作供应了强有力的保障，但还存在不行忽视的问题：如消防栓无水、平安管理职责不明确不到位等，望能刚好配备，以保障平安工作的顺当进行。 二、严格管理，提升品质，变更观念，创新方法。 1、根据年初制定的平安培训安排，参照行业规范标准，对保安员每周进行一次

14、例会、培训，重点讲解管理素养、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防 学问、突发事务应对等，通过讲解、点评、沟通，使保安员在思想相识和日常工作水平上都有了不同程度的提升。 2、保安部根据安排对保安员进行岗位培训，做到实际工作培训分阶段分内容考评，使每个队员都能达到四会(会队列、会消防器材运用、会指挥手势、会拳术)。通过培训，整体思想素养、业务素养、业务技能、服务看法得到了加强与提高。 3、结合别墅区内实际状况及保安部现有状况，引导保安员提升素养、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心，培育团队精气神，激发保安员的主观能动性和工作主动性，同时通过树立优秀队员，激发大家学先进、争先进的工作热忱

15、。通过在工作实践中的不断摸索和总结，制定出了物业保安员应知应会规范准则，为更好的服务于广阔业主打下了基础。 三、车辆及进出人员的管理。 1、严格根据车辆进出管理规定执行，限制小区内的车辆，保证别墅区内环境，保证井然有序、道路畅通。 2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。 3、为保证业主车辆的平安，对外来进出车辆实施登记制度，对带出的大件物品根据出入登记制度，严格规范，要求必需有物业办开具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、丢车事务。 4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，刚好办理出入证件，对留守工地人员严格根据平安工作条例要求，做好人员的登记检查，发觉问题刚好处

16、理解决。 物业保安部在 20xx 年工作中，虽然做出了肯定的成果，但离上级的要求还有差距，须要在今后的工作中不断学习，不断积累，不断总结阅历，须要更加努力，争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡献。 20xx 年，我们将会重点做好： 1、始终实行平安第一、预防为主的方针，在各项预案详细实施还不够完善的状况下，保安部接着跟进落实。 2、骨干人员文化修养、专业学问和管理实力、个人素养等参差不齐，有优有劣，物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教化培训。 3、服务质量尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意识不够，针对状况保安部将强化管理，达到白天与晚上、平常与周末、领导在与不

17、在一个样的服务标准。 4、反复出现的问题：有个别岗位保安员仪容仪表不整齐，礼节礼貌不主动，服务不周到，处理问题应变不敏捷，这些问题严峻影响了整体服务质量，在明年的工作中，我们将下大力气狠抓落实，力争有明显提升，收到好的效果。 总结是为了找出以前工作中做得好和做得不够的。总结过去，才知道将来要做得工作是什么，什么是应当接着发扬的，什么是须要改正的。以上是今年全年的工作内容和 20xx 的工作安排，如有不妥，请领导指正。 保安工作安排 篇 5 一、 做好保安人员稳定工作，限制人员流失 1、加强队员思想政治教化，教化队员认清现阶段就业形式，珍惜来之不易的工作机会，报着对单位、对自己，对家人负责的看法

18、，端正工作看法，主动做好本职工作。 2、加强与队员的沟通沟通，指明工作发展方向，指出机会是靠自己争取的，公司发展较快，机会许多，提高队员工作主动性与工作责任心;关切队员日常生活，帮助队员解决一些实际问题，提高队员对保安职业、公司集体的认同感。 3、关切队员业余生活，引导队员参加健康有益的业余活动，如读书、体育运动等;部门在人力、财力能支配的前提下，适当组织一些健康有益的文体活动，丰富队员文化生活，活跃队员身心。也可组织一下文体竞赛、业务技能竞赛等，凝合人心，提高队员团队意思。 二、 加强队员日常管理与培训，努力提高保安队员思想素养和业务技能 1、严格落实公司规章制度，对于新入职队员，加强二级培

19、训，使保安队员尽快适应国际大厦管理;注意队员在岗状态的监督，通过保安班长来严格落实平常工作，提高管理的有效性。 2、加强队员业务培训，培训内容包括：队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面，注意培训形式的多样化，采纳集中讲授和岗位指导相结合，理论教学与实际操作相结合，使保安队员娴熟驾驭业务技能，适应国际大厦平安工作须要。 3、注意队员思想政治教化，加强法律法规的培训，主动培训队员遵守中华人民共和国治安管理惩罚法、中华人民共和国交通平安法、刑法等。引导队员提高思想相识，强化政治觉悟。预防队员出现作奸犯科的事务。 4、激励员工主动学习，追求进步，对于工作主动，有肯

20、定管理实力，具备管理人员基本素养的队员，加强关注，引导其向更高层次发展。 三、 注意安防设施设备维护，确保监控、消防设施完好 1、主动协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试，存在问题刚好维保单位处理，如无法解决的由维保方出具报告，交管理处及大厦业主方审核。 2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试，存在问题刚好修复。 3、在消防、安保设施、设备部分存在故障的前提下，加强人防管理，尽最大可能的保障大厦各方面平安。 四、

21、规范进出人员管理，确保人员管理上不出现漏洞 1、中控、大堂及机动巡逻队员亲密协作，加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理，刚好做好制止与指引工作。 2、大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监督，严格按制度执行，凭施工证(一人一证)核对放行。 3、外来送水、送货、搬家人员，先客户确认后，支配队员指引通道全程跟踪陪伴，直至结束，人员离开。 4、在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入大厦的人员要实行登记，并协调中控进行确认。 5、外来至大厦办公人员(如：办理公积金等业务)有领班、大堂队员刚好主动询问并作指引，加强公共区域的管理，维护大厦的日常秩序。 五、 加强车辆平安管理，维护管区内正

22、常交通秩序，保障车辆平安 1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。 2、车辆进入时需仔细检查出入证、车况，登记进出时间。 3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查，发觉问题刚好与车主联系处理，并登记。 4、外来车辆要进入大厦要事先问清事由，可以放行的应通知了下车库保安指定其停车位置。 六、 做好物品进出管理工作，限制物品流失 1、大厦内租户要携出物品时，出具物品出门证，出门证上必需有其单位盖章，保安在各出入口进行核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。 2、大厦内施工单位要携出物品时，出具物品出门证，出门证上必需有其施工负责人签字或单位盖章，保安在各出入口进行核对确认后放行，出门证汇总

23、后交部门存档。 3、有业主租户物品进入大厦的，各岗位队员应依据实际状况精确指引途径、路途，并有专人负责全程陪伴。 保安工作安排 篇 6 一 、平安管理 1、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安管理规定，实行群防群治，组织商场员工仔细学习商场的治安管理制度和相关规定，从自身做起，狠抓落实。 2、加强对商场的巡查力度，防止可疑人员及无关人员进入商场区域，进行偷窃和破坏活动。 3、做好全商场营业场所的治安保卫工作，做到预防为主，防止突发事务的发生。 4、对于重要来宾及大型活动，安保队伍将选择精干力气，组成专业警卫队伍，以保证各项工作平安有序。 5、对外来装修人员严格加强管理，外来装修人员必需到商场相

24、关部门做好登记，办理相关的手续，接受平安教化和落实有关规定，经同意后方可进入，并对违反规定者赐予相应的惩罚。 6、加强保安队伍内部管理力度，对外来装修人员的现场施工状况进行监控，杜绝平安隐患;严格执行商场员工凭工号牌进入的相关制度;引导非机动车辆到指定位置停放，严禁乱停乱放的现象;对外出物品进行严格检查。 7、加强员工的培训力度，使其有更好的实力处理各种突发事务，达到工作高效的方针。 二 、帮助消防 1、安保全部员工均为义务消防员，要求每位在职的员工必需做到四懂：即懂得火灾的危急性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃命的方法。懂得四会，四会即会报火警,会运用灭火器材，会扑救初期

25、火灾，会组织人员疏散。 2、对商场全部安保人员进行消防学问教化培训，提高消防平安意识，每年进行不少于两次的消防应急演练，提高安保队伍的应急实力。 三 、安保队伍建设及培训 1、加强和完善安保队伍的管理制度，对员工实行半军事化的管理，针对员工的优势和不足进行全方位的技能培训，来增加员工的全面素养，每周一和周三进行技能培训，并常常性夜班查岗，以督促员工更好的完成工作。 2、树立安保队伍的整体形象，无论是上、下班都严格要求，特殊是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动跟客人问好、服务、仪容仪表干净整齐、语言文明礼貌、尽量尽快的满意客人的要求。 四、日常工作 1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查

26、，并对文明用语及业务学问进行培训。 2、每日进行平安巡查，并做好相关的记录，开展防盗防火的宣扬，制止违反商场平安规定的一切行为。 3、增加安保员工与各部门之间的协调实力，发扬传、帮、带作用，做到取长补短。 4、培育每位员工有良好的上进心及主观能动性，听从领导支配，履行办事高效的方针，以主动的心态完成上级交代的各项任务。 5、做好交接班的记录，使每位员工对上班状况有所了解，安保主管需对记录进行严格的审查。 四、宿舍管理 1、安保部员工宿舍需保持宁静整齐，严禁在寝室内乱扔乱放杂物、 2、个人卫生需保持干净整齐，有良好的个人形象，衣物要勤洗勤换，身上不能有异味。 3、寝室设室长一名并实行轮番值日的制

27、度，将每天的卫生工作落实到实处，室长对寝室的卫生及平安状况进行监督和检查，使寝室每天干净整齐、平安。 保安工作安排 篇 7 (一)工作目标 1、力争年初启动中国银行樟树支行的现金押解服务业务，保安公司工作安排。 2、依法向全市消遣场所派驻保安员。 3、依法开展保安服务活动，确保客户人身、财产和信息平安，力争做到全部客户单位不发生刑事案件和影响较大的治安事务。 4、确保武装押运服务平安、有序进行，保证不发生涉枪、涉车的平安问题。 5、确保公司保安服务营业额实现 260 万，力争达到 300 万元，确保创利税达到 60 万元。 6、力争年内为人防岗位全体员工购买养老保险。 (二)工作方法 1、接着

28、贯彻执行好保安服务管理条例，依法规范公司的经营活动，进一步促进公司依法执业，遵守法律经营。 2、接着贯彻执行好劳动法和劳动合同法，依照法律要求处理好公司与客户之间*的服务关系以及公司与员工之间*的劳动关系，制定出适合员工劳动和劳动酬劳的相关规定和标准，并保证其合法性和可操作性，进一步依法爱护好员工的合法权益。 3、接着加强队伍建设。队伍建设是公司实现各项工作目标的基础工作，我们将接着把好人员准入关，对新招人员做到按规定严格政审、培训、实习，同时进一步加强日常工作的管理，加大队伍建设力度，夯实公司谋求进一步发展的基矗。 4、接着落实规范化管理，工作安排保安公司工作安排。制度是员工依法规范执勤的行

29、为准则，是公司开展管理工作和执行详细工作的依据，我们将接着完善公司管理制度，健全监督管理机制，更进一步优化保安服务质量，提高客户满足度。 5、接着深化人性化管理。依法提高员工的劳动酬劳、福利和保险待遇，是解除员工后顾之忧的基本保障，提高员工对企业忠诚度的必要途径。新的一年，公司下决心深化人性化管理，不仅从提高员工劳动酬劳、福利和保险待遇等方面关切员工，更要在平常的工作和生活上，关切员工，帮助他们解决实际困难，激发员工对公司的酷爱，增加他们的归属感和对公司的信任，以宏扬爱岗敬业精神。 (三)工作建议 1、主动开展清理非法保安组织规范保安服务市场专项整治工作，提升保安队伍整体素养，促进全市保安服务

30、业健康发展。长期以来我市保安服务业存在的问题：一是存在大量非法保安组织。由于保安服务管理条例出台前，我国还没有特地针对保安服务业的法律法规，公安机关等部门对一些未经审批从事保安服务的企业的监管处于尴尬境地，而监管不到位也在肯定程度上导致了保安服务行业的混乱。二是保安员准入门槛低。由于保安员招收难、流失率高，客观上造成了保安员招收条件低的现状，保安员的文化水平和自身素养普遍不高，而且大都没有经过系统的保安业务学问培训，业务和技能水平不高，造成保安队伍整体素养偏低。三是部分消遣场所违反国家法律法规的规定，擅自雇用社会闲散人员从事保安工作，导致违法违纪现象时有发生，严峻扰乱了保安服务市场秩序，损害了

31、正规保安员队伍的形象和声誉。 面对我市保安服务行业的突出问题，只有通过依法清理整治，取缔各种形式的非法保安组织，遏制非法从事保安服务的现象，扭转我市保安服务市场管理的混乱局面，才能保证我市保安服务市场进入规范化、法制化轨道。 2、购置备用运钞车。公司为四家银行(工行、建行、农行、农发行)供应的押运业务目前由 4 辆押钞车来运作，20xx 年 1 月 1 日我公司拟承接中国银行樟树支行的现金押运业务，若此项业务市局准许我们启动，我公司就得用五辆运钞车来完成上述五家银行的现金押运任务。押运业务越做越大，运钞车配置越来越多，押运服务的平安压力也越来越大，为避开因运钞车故障给押运工作造成平安压力，恳求

32、市局批准我公司添置一辆押钞车作为备用车。 回顾 20xx、展望 20xx，有市公安局党委的正确领导和我公司素养过硬文明*的员工队伍，我们对保安服务业的发展充溢了信念。新的一年，我们接着尽心经营、勤奋工作，进一步推动公司业务的发展，不断巩固公司在客户单位和人民群众心中的地位，切实提高社会效益和经济效益，为维护我市的治平稳定、构建*平安社会做出新的贡献。 第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页