市场营销-现代企业人力资源总监职业培训师职业经理人必看培训技巧大全.pptx
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1、市场营销-现代企业人力资源总监职业培训师职业经理人必看培训技巧大全 制作人:制作者ppt时间:2024年X月目录第第1 1章章 市场营销概述市场营销概述第第2 2章章 现代企业人力资源管理现代企业人力资源管理第第3 3章章 总监职业培训技巧总监职业培训技巧第第4 4章章 职业经理人必看培训技巧职业经理人必看培训技巧第第5 5章章 培训技巧要点总结培训技巧要点总结第第6 6章章 结束语结束语 0101第1章 市场营销概述 现代市场营销的概念和特点市场营销是指以满足消费者需求为目标,运用市场营销手段进行产品推广、销售和服务的一种管理活动。现代市场营销的特点包括市场信息化、服务化、品牌化、渠道多元化
2、和全球化等。市场营销与其他管理学科有紧密的联系,如战略管理、财务管理、组织管理、人力资源管理等。市场营销策略的制定市场营销策略是指用来实现市场营销目标的计划和方案。市场营销策略的定义定位策略是指根据产品特点、竞争环境和目标市场等因素,确定产品在市场上的定位,进而制定相应的营销策略。定位策略的制定营销组合是指包括产品、价格、渠道、促销等多个要素,进行整体策划和管理。营销组合的构建市场营销存在很多局限性,如市场不确定性、竞争加剧、市场垄断、消费者行为不确定性等。市场营销的局限性0103市场营销未来的挑战和机遇包括科技创新、新商业模式、新消费群体等。市场营销未来的挑战和机遇02市场营销的发展趋势包括
3、数字化、个性化、多元化和全球化等。市场营销的发展趋势市场营销的控制市场营销的控制制定销售目标制定销售目标监控销售过程监控销售过程评估销售绩效评估销售绩效调整营销策略调整营销策略市市场场营营销销的的反反馈馈与与调调整整准确收集市场信息准确收集市场信息分析市场状况分析市场状况反馈信息到营销计划中反馈信息到营销计划中调整营销策略调整营销策略 市场营销的执行与控制市场营销的执行市场营销的执行实施营销计划实施营销计划开展促销活动开展促销活动进行销售管理进行销售管理提高客户服务质量提高客户服务质量市场营销的关键市场营销的关键要素要素市场营销中的关键要素包括产品、价格、渠道、促销和人市场营销中的关键要素包括
4、产品、价格、渠道、促销和人员等。产品要具有市场需求,价格要合理,渠道要广泛,员等。产品要具有市场需求,价格要合理,渠道要广泛,促销要创新,人员要专业。市场营销的成功离不开这些要促销要创新,人员要专业。市场营销的成功离不开这些要素的合理搭配和协作。素的合理搭配和协作。市场营销的核心竞争力品牌是企业的形象代表,具有良好的品牌形象能够提高产品竞争力。品牌形象产品的质量是核心竞争力的基础,只有产品的质量能够满足市场需求,才能够获得市场的认可。产品质量营销创新能够提高产品的差异化和独特性,从而增强产品的市场竞争力。营销创新市场营销的未来发展趋势随着市场环境的不断变化,市场营销也在不断的发展和变革中。市场
5、营销的未来发展趋势包括数字化、个性化、多元化和全球化等。数字化时代的到来,让市场营销更加高效、精准、全面,个性化和多元化的市场需求也日益增长,企业要针对不同的消费群体提供更加个性化和多元化的产品和服务。同时,全球化的竞争也越来越激烈,企业需要具备全球化的视野和竞争力,才能在全球市场中立足。0202第2章 现代企业人力资源管理 企业人力资源管理的概念和特点人力资源管理是一个系统工程人力资源管理的定义变革、战略、综合化现代企业人力资源管理的特点人力资源管理是企业战略的实施重要支撑人力资源管理与企业战略的关系企业人力资源规划企业人力资源规划是实施企业人力资源管理的重要环节企业人力资源规划的定义定位、
6、量化、分析和预测企业人力资源需求和供给企业人力资源规划的目的战略定位、现状分析、目标设定、方案规划和实施跟踪企业人力资源规划的过程和方法企业人力资源招聘与选拔企业为满足自身用工需求而通过各种方式获取人才的活动企业人力资源招聘的定义初审、笔试、面试、综合评价企业人力资源选拔的过程能力测试、面试、心理测评企业人力资源选拔的方法针对企业员工开展的专业化、系统化的训练活动企业人力资源培训的定义0103内部培训、外部培训、在线培训企业人力资源培训与发展的方法02提高员工能力、增强组织竞争力员工培训和组织发展的目的员员工工激激励励和和福福利利待待遇遇激励机制、绩效考核、薪酬管激励机制、绩效考核、薪酬管理、
7、社会保障理、社会保障组织结构和人员编制组织结构和人员编制岗位职责、组织架构、人员编岗位职责、组织架构、人员编制与配备制与配备员工关系和心理健康员工关系和心理健康员工关系、心理健康、安全生员工关系、心理健康、安全生产产企业人力资源管理的关键问题企业文化与价值观企业文化与价值观文化建设、价值观引领、工作文化建设、价值观引领、工作态度和道德品质态度和道德品质企业文化建设与企业文化建设与人才培养人才培养企业文化建设是现代企业人力资源管理的重要内容之一。企业文化建设是现代企业人力资源管理的重要内容之一。具有良好的企业文化可以提升员工归属感和忠诚度,有利具有良好的企业文化可以提升员工归属感和忠诚度,有利于
8、企业的长期发展。此外,对于人才培养来说,企业文化于企业的长期发展。此外,对于人才培养来说,企业文化也起到了重要的引导作用。也起到了重要的引导作用。企业薪酬管理的现状和趋势薪酬分配公平性差、薪酬水平不高、个性化需求缺失现状提高薪酬水平、个性化薪酬管理、薪酬福利绩效化趋势建立现代化薪酬管理制度、制定薪酬福利方案、创建良好的薪酬文化实施策略员工绩效管理员工绩效管理员工绩效管理是提高企业员工绩效和工作效率的重要工作。员工绩效管理是提高企业员工绩效和工作效率的重要工作。通过绩效管理,企业可以科学地评估员工工作表现、制定通过绩效管理,企业可以科学地评估员工工作表现、制定绩效奖惩措施、激发员工工作积极性和创
9、造性,并进一步绩效奖惩措施、激发员工工作积极性和创造性,并进一步提升企业的竞争力。提升企业的竞争力。法律环境法律环境劳动合同法、社保法、工伤保劳动合同法、社保法、工伤保险法险法文化环境文化环境文化差异、文化交流、文化融文化差异、文化交流、文化融合合技术环境技术环境新技术的应用、技术人才的发新技术的应用、技术人才的发展展外部环境与人力资源管理经济环境经济环境宏观经济形势、产业政策、人宏观经济形势、产业政策、人力资源市场供求力资源市场供求 0303第3章 总监职业培训技巧 总监职业培训的概念和特点职业培训的目标和内容总监职业培训的定义特定对象和培训方式总监职业培训的特点培训对企业绩效的影响总监职业
- 配套讲稿:
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