《管理的领导职能》课件.pptx

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1、管理的领导职能管理的领导职能 制作人：时间：2024年X月CATALOGUE目录目录第第1 1章章 简介简介第第2 2章章 视野之广视野之广第第3 3章章 技能之全技能之全第第4 4章章 策略之高策略之高第第5 5章章 人际关系之能人际关系之能第第6 6章章 总结总结 0101第一章第一章 简简介介 什么是管理什么是管理什么是管理什么是管理管理是指规划、组织、指导、协调和控制组织中的资源以管理是指规划、组织、指导、协调和控制组织中的资源以实现组织目标的过程。它是任何组织或机构成功运行的关实现组织目标的过程。它是任何组织或机构成功运行的关键。管理的重要性体现在它为组织提供了方向和有效的资键。管理

2、的重要性体现在它为组织提供了方向和有效的资源利用，促进了组织的增长和发展。不同领域的管理包括源利用，促进了组织的增长和发展。不同领域的管理包括但不限于企业管理、项目管理、人力资源管理等。但不限于企业管理、项目管理、人力资源管理等。管理的历史管理的历史古埃及的管理实践、中国古代的管理思想等古代管理古代管理科学管理、人际关系学派、系统管理等现代管理现代管理数字化管理、可持续发展管理等未来管理未来管理 职能职能职能职能领导者强调愿景和目标的设定，而管理者关领导者强调愿景和目标的设定，而管理者关注如何有效地实现这些目标。注如何有效地实现这些目标。技能技能技能技能领导者需要具备激励、沟通和领导者需要具备

3、激励、沟通和决策等能力，而管理者则需要决策等能力，而管理者则需要组织、规划和控制等技能。组织、规划和控制等技能。领导与管理的区别领导与管理的区别定义定义定义定义领导是影响他人达成共同目标的过程，而管理领导是影响他人达成共同目标的过程，而管理是为了实现组织目标而规划和协调资源的过程。是为了实现组织目标而规划和协调资源的过程。现代管理的挑战现代管理的挑战现代管理的挑战现代管理的挑战现代管理面临着诸多挑战，其中包括全球化给管理带来的现代管理面临着诸多挑战，其中包括全球化给管理带来的跨文化沟通与合作难题，技术变革对传统业务模式的冲击跨文化沟通与合作难题，技术变革对传统业务模式的冲击以及组织结构和流程的

4、变革，以及组织内外部环境的不断以及组织结构和流程的变革，以及组织内外部环境的不断变化与不确定性。这些挑战要求管理者具备更高的应变能变化与不确定性。这些挑战要求管理者具备更高的应变能力和创新能力。力和创新能力。现代管理的挑战现代管理的挑战跨文化沟通、国际市场竞争激烈等全球化全球化人工智能、大数据分析等新技术的应用技术变革技术变革平台化、网络化等新型组织形态的出现组织变革组织变革 强调愿景和目标设定领导领导0103 02关注资源的规划和协调管理管理管理的重要性管理的重要性管理的重要性体现在它为组织提供了方向和有效的资源利用，促进了组织的增长和发展。通过科学的管理，组织能够更好地应对内外部环境的变化

5、，提高竞争力。0202第第2章章 视视野之广野之广 全局视野是指从整体的角度看问题和事物的能力定义定义0103通过广泛阅读、多角度思考和跨部门沟通等方式，培养和提升全局视野能力实践实践02全局视野是领导者必备的能力之一，能够帮助领导者更好地把握局势和方向重要性重要性行业视野是指对所在行业、市场和竞争情况有全面和深入理解的能力定义定义0103通过行业研究、市场调研和竞争情报收集等方式，了解和掌握行业动态和趋势实践实践02行业视野是领导者分析和决策的重要依据之一，能够帮助领导者制定更合理的战略和规划重要性重要性跨越性视野是指对不同领域、不同文化和不同学科的综合理解和运用能力定义定义0103通过参加

6、跨界交流、多元学习和文化体验等方式，拓宽眼界和增强综合素质实践实践02跨越性视野是领导者全面发展的必要条件之一，能够帮助领导者拓展思维和创新能力重要性重要性地域视野是指对所在地区的政治、经济和文化情况有深入了解的能力定义定义0103通过深入调研、走访基层和参与社区建设等方式，了解和关注本地的政治、经济和文化状况实践实践02地域视野是领导者有效管理和决策的基础，能够帮助领导者更好地理解和应对地方性问题重要性重要性行业视野行业视野行业视野行业视野了解行业、市场、竞争了解行业、市场、竞争制定合理的战略和规划制定合理的战略和规划行业研究、市场调研和竞争情报收集等方式行业研究、市场调研和竞争情报收集等方

7、式提升能力提升能力跨越性视野跨越性视野跨越性视野跨越性视野综合理解和运用不同领域、文综合理解和运用不同领域、文化和学科化和学科拓展思维和创新能力拓展思维和创新能力参加跨界交流、多元学习和文参加跨界交流、多元学习和文化体验等方式拓宽眼界和增强化体验等方式拓宽眼界和增强综合素质综合素质地域视野地域视野地域视野地域视野深入了解所在地区的政治、经济和文化情深入了解所在地区的政治、经济和文化情况况有效管理和决策的基础有效管理和决策的基础深入调研、走访基层和参与社区建设等方深入调研、走访基层和参与社区建设等方式了解和关注本地状况式了解和关注本地状况视野之广的核心要点视野之广的核心要点全局视野全局视野全局视

8、野全局视野从整体角度看问题从整体角度看问题把握局势和方向把握局势和方向广泛阅读、多角度思考和跨部门沟通等方式提广泛阅读、多角度思考和跨部门沟通等方式提升能力升能力视野之广的价值视野之广的价值视野之广是领导职能中不可或缺的一部分，它能帮助领导者更好地了解外部环境和内部资源，拓展思维和创新能力，制定更合理的战略和规划，有效解决各种问题和挑战。如何提升视野之如何提升视野之如何提升视野之如何提升视野之广广广广要提升视野之广，需要从多个角度入手。例如：要提升视野之广，需要从多个角度入手。例如：1.1.保持广泛阅读，关注不同领域和学科的动态；保持广泛阅读，关注不同领域和学科的动态；2.2.参加各种交流和学

9、习活动，拓宽思维和认知范围；参加各种交流和学习活动，拓宽思维和认知范围；3.3.积极关注全球、国家和地方的政治、经济和文化情况，积极关注全球、国家和地方的政治、经济和文化情况，了解最新的发展趋势；了解最新的发展趋势；4.4.多与不同背景的人交流和沟通，了解其他文化和价值观；多与不同背景的人交流和沟通，了解其他文化和价值观；5.5.探索和挑战自我，发挥自己的创意与创新能力。探索和挑战自我，发挥自己的创意与创新能力。视野之广的挑战视野之广的挑战保持清晰思考和重要信息的筛选能力信息爆炸信息爆炸了解和尊重不同文化和价值观文化差异文化差异保持学习和思考的热情，不断更新自己的知识和技能知识匮乏知识匮乏积极

10、走出去，拓宽眼界和社交圈子地域局限地域局限 0303第第3章章 技能之全技能之全 沟通是信息传递和理解的过程定义定义0103倾听、表达清晰、善用非语言沟通实践实践02促进团队合作、加强人际关系作用作用培训技巧培训技巧传授知识、技能和态度的过程定义定义提升员工绩效、促进组织发展作用作用制定培训计划、多样化教学方法实践实践 团队建设团队建设团队建设团队建设培养团队凝聚力培养团队凝聚力协调团队合作协调团队合作决策能力决策能力决策能力决策能力分析问题分析问题果断决策果断决策激励激发激励激发激励激发激励激发奖励激励奖励激励激发员工潜能激发员工潜能领导技能领导技能目标设定目标设定目标设定目标设定明确目标明

11、确目标激发员工积极性激发员工积极性创新技能创新技能创新技能创新技能创新技能是指不断寻求新思路和方法解决问题的能力。创创新技能是指不断寻求新思路和方法解决问题的能力。创新不仅仅意味着新产品或服务，还包括流程、管理等方面新不仅仅意味着新产品或服务，还包括流程、管理等方面的创新。在当今竞争激烈的市场环境中，创新技能是组织的创新。在当今竞争激烈的市场环境中，创新技能是组织保持竞争优势的关键。保持竞争优势的关键。倾听是沟通的基础，帮助理解他人需求有效倾听有效倾听0103包括肢体语言、眼神交流等非语言沟通非语言沟通02简洁清晰的表达能提高沟通效果清晰表达清晰表达培训技巧培训技巧根据需求确定培训内容内容策划

12、内容策划多种教学手段结合，提高学习效果教学方法教学方法培训结束后进行效果评估评估反馈评估反馈 团队建设团队建设团队建设团队建设培养团队凝聚力培养团队凝聚力协调团队合作协调团队合作决策能力决策能力决策能力决策能力分析问题分析问题果断决策果断决策激励激发激励激发激励激发激励激发奖励激励奖励激励激发员工潜能激发员工潜能领导技能领导技能目标设定目标设定目标设定目标设定明确目标明确目标激发员工积极性激发员工积极性创新技能创新技能创新技能是现代领导者必备的重要素质之一。它不仅意味着不断尝试新思路、新方法，更重要的是要敢于打破常规，挑战传统，勇于改变和创造。在快速变化的市场环境下，创新能力可以让领导者更好地

13、应对挑战，找到发展的新路径。0404第第4章章 策略之高策略之高 策略制定策略制定策略的含义及概念定义定义策略制定的主要步骤步骤步骤制定策略所需考虑的因素要素要素 策略执行策略执行策略实施的含义及概念定义定义策略执行的主要步骤步骤步骤策略执行所需考虑的因素要素要素 策略评估策略评估策略评价的含义及概念定义定义策略评估的主要步骤步骤步骤策略评估所需考虑的因素要素要素 策略调整策略调整策略调整的含义及概念定义定义策略调整的主要步骤步骤步骤策略调整所需考虑的因素要素要素 什么是策略制定什么是策略制定什么是策略制定什么是策略制定?策略制定是一个组织或公司的高层决策过程，以达成目标策略制定是一个组织或公

14、司的高层决策过程，以达成目标为主要目的，需要考虑内外部环境，全面分析当前资源的为主要目的，需要考虑内外部环境，全面分析当前资源的状况，制定一套有效的行动方案。状况，制定一套有效的行动方案。确定组织的远期发展目标和短期目标明确目标明确目标0103根据环境分析，确定组织的战略方向确定战略方向确定战略方向02全面分析内外部环境分析环境分析环境外部因素外部因素外部因素外部因素市场的变化市场的变化竞争对手的动态竞争对手的动态宏观经济环境的变化宏观经济环境的变化政策法规的变化政策法规的变化绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估策略是否达到预期目标策略是否达到预期目标策略执行的成本效益策略执行的成本效益策略执行的

15、时间效益策略执行的时间效益风险评估风险评估风险评估风险评估策略执行的风险策略执行的风险风险的影响程度风险的影响程度应对风险的措施应对风险的措施策略评估的要素策略评估的要素内部因素内部因素内部因素内部因素战略目标是否符合组织的发展方向战略目标是否符合组织的发展方向策略是否能够顺利实施策略是否能够顺利实施策略执行的资源是否充足策略执行的资源是否充足策略执行的过程中是否存在问题策略执行的过程中是否存在问题策略调整的步骤策略调整的步骤当策略执行的过程中出现了意想不到的变化，或者策略本身出现了问题，就需要对策略进行调整。策略调整的步骤主要包括：重新分析环境，重新制定策略，重新制定行动计划，重新实施策略。

16、发现策略执行中的问题识别问题识别问题0103制定解决问题的方案制定方案制定方案02分析问题出现的原因分析原因分析原因结语结语策略制定、执行、评估和调整是管理的重要职能之一。只有通过科学的方法和系统的过程，才能制定出适合组织的有效策略，实现组织的长期发展目标。0505第五章第五章 人人际际关系之能关系之能 团队建设团队建设团队建设团队建设团队建设是指通过有效的组织、规划和激励，将一群人组团队建设是指通过有效的组织、规划和激励，将一群人组织起来，形成一个高效的工作团队，共同完成既定目标。织起来，形成一个高效的工作团队，共同完成既定目标。步骤包括明确目标、角色分工、建立信任，要素包括沟通、步骤包括明

17、确目标、角色分工、建立信任，要素包括沟通、协作、激励等。协作、激励等。冲突管理是指处理和解决在工作中产生的不同意见和观点之间的冲突。定义定义0103沟通技巧、情绪管理、解决问题的能力、团队合作。要素要素02识别冲突、了解冲突、寻求解决方案、实施解决方案、评估解决方案的有效性。步骤步骤自我调节自我调节自我调节自我调节控制情绪的表达方式控制情绪的表达方式调整情绪对工作的影响调整情绪对工作的影响社交技巧社交技巧社交技巧社交技巧倾听能力倾听能力表达清晰的想法和情感表达清晰的想法和情感情绪应对策略情绪应对策略情绪应对策略情绪应对策略积极面对挑战积极面对挑战寻求他人支持寻求他人支持情绪管理情绪管理自我认知

18、自我认知自我认知自我认知了解自己的情绪状态了解自己的情绪状态认识自己的情绪触发点认识自己的情绪触发点社交技巧社交技巧表达自己的观点和想法，鼓励他人分享。积极表达积极表达倾听他人的意见和反馈，尊重不同的观点。倾听能力倾听能力与他人合作解决问题，共同实现目标。善于合作善于合作诚实、可靠、守信是建立良好人际关系的基础。建立信任建立信任总结总结人际关系在管理中扮演着至关重要的角色，团队建设、冲突管理、情绪管理和社交技巧是提高管理者领导职能的关键。通过有效地理解和应用这些概念，管理者可以更好地引导团队，实现组织的目标。0606第第6章章 总结总结 管理的核心职能管理的核心职能管理的核心职能是指在组织中，

19、管理者需要通过有效的预测、计划、组织、领导和控制等职能，确保组织实现既定目标。管理的未来管理的未来管理的未来充满挑战和机遇。随着科技、全球化和人口结构的变化，管理者需要不断适应和创新，才能保持竞争力。成为一名优秀的成为一名优秀的成为一名优秀的成为一名优秀的管理者管理者管理者管理者成为一名优秀的管理者需要具备广阔的视野和深厚的管理成为一名优秀的管理者需要具备广阔的视野和深厚的管理知识，同时还要具备良好的沟通、协调和领导能力。建议知识，同时还要具备良好的沟通、协调和领导能力。建议多参加培训和学习，不断提升自己的能力。多参加培训和学习，不断提升自己的能力。管理者需要合理分配和利用组织内的资源，以达成

20、目标。协调资源协调资源0103管理者需要不断优化组织内的流程和制度，以提高运营质量和效率。优化流程优化流程02管理者需要通过有效的计划和组织，提高组织的效率和生产力。提高效率提高效率贯彻执行贯彻执行贯彻执行贯彻执行实践可以帮助我们更好地贯彻执行组织的战实践可以帮助我们更好地贯彻执行组织的战略和计划，达成目标。略和计划，达成目标。只有实践，才能真正地验证战略和计划的有只有实践，才能真正地验证战略和计划的有效性和可行性。效性和可行性。提升能力提升能力提升能力提升能力实践可以帮助我们不断提升自实践可以帮助我们不断提升自己的能力和素质，更好地适应己的能力和素质，更好地适应组织变化。组织变化。只有实践，

21、才能不断掌握新知只有实践，才能不断掌握新知识、新技能，不断提高自己的识、新技能，不断提高自己的竞争力。竞争力。促进创新促进创新促进创新促进创新实践可以帮助我们发现和解决问题，促进实践可以帮助我们发现和解决问题，促进创新和改进。创新和改进。只有实践，才能不断推动组织创新，不断只有实践，才能不断推动组织创新，不断提升组织的核心竞争力。提升组织的核心竞争力。实践的必要性实践的必要性知行合一知行合一知行合一知行合一实践可以帮助我们将理论知识转化为实践技能，实践可以帮助我们将理论知识转化为实践技能，使知行合一。使知行合一。只有真正实践，才能发现问题，解决问题，不只有真正实践，才能发现问题，解决问题，不断进步。断进步。总结总结通过本章的学习，我们了解了管理的核心职能、未来的挑战和机遇、成为一名优秀的管理者的建议，以及管理的重要性和实践的必要性。希望大家能够将这些知识应用到实际工作中，不断提升自己的管理能力。THANKS 谢谢观看！