《管理能力提升系列》课件.pptx
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1、管理能力提升系列 制作人:PPT创作创作时间:2024年X月目录第第1 1章章 简介简介第第2 2章章 管理能力提升管理能力提升第第3 3章章 管理方式和策略管理方式和策略 0101第1章 简介 课程概述及目标本章主要介绍课程内容和课程目标,课程内容包括:管理定义、管理流派、管理思想、管理技能和管理方式。课程目标包括:提升学员的管理能力,拓宽管理思路,进一步提高管理效率。管理的定义及意义管理是指组织和调配人力、物力、财力、信息等资源,实现组织目标的过程。管理在组织中具有重要作用,通过管理,可以协调组织内外部各种资源,保证组织的正常运转。管理者需要具备领导、沟通、决策等能力,以便更好地实现组织目
2、标。管理流派及思想泰勒科学管理梅奥人文管理德鲁克量化管理杜鲁门现代管理管理技能及培养管理技能及培养方法方法管理技能包括沟通、团队合作、决策、创新等方面的能力。管理技能包括沟通、团队合作、决策、创新等方面的能力。学习和练习这些技能可以通过阅读相关书籍、参加培训课程、学习和练习这些技能可以通过阅读相关书籍、参加培训课程、实践经验等多种途径。要在实践中运用不同的管理技能,提实践经验等多种途径。要在实践中运用不同的管理技能,提高自己的管理能力。高自己的管理能力。领导者制定任务和目标,向下属下达命令权威型0103领导者帮助下属提高能力,共同完成任务教练型02领导者与下属一起制定任务和目标,共同决策民主型
3、人文管理人文管理关注员工的需求和情感关注员工的需求和情感提高员工的满意度和忠诚度提高员工的满意度和忠诚度强调员工对组织的贡献强调员工对组织的贡献量化管理量化管理用数字和数据衡量管理绩效用数字和数据衡量管理绩效集中精力解决管理中的问题集中精力解决管理中的问题根据数据进行迭代和改进根据数据进行迭代和改进现代管理现代管理全面考虑企业的利益全面考虑企业的利益注重创新和变革注重创新和变革关注企业对社会的影响关注企业对社会的影响管理思想管理思想科学管理科学管理一切工作以科学的方法为基础一切工作以科学的方法为基础实现最佳组织工作效率实现最佳组织工作效率明确工作责任和分配明确工作责任和分配 0202第2章 管
4、理能力提升 沟通能力的重要性及提高方法沟通是管理中至关重要的技能,它能够帮助领导者与团队成员有效地交流和协作。提高沟通能力需要掌握一些方法和技巧,例如要学会倾听、表达清晰、理解他人的角度等等。在管理中,我们更应该学会运用良好的沟通技巧来让工作更加高效和顺畅。提高沟通能力的方法和技巧不仅仅是听,而是听懂并理解他人的意思倾听用简单易懂的语言陈述,不让对方产生困扰表达清晰通过换位思考和多问几个问题,更好地理解对方的意愿和需求理解他人的角度观察对方的面部表情、身体语言和声调,更好地判断对方的想法和感受关注非语言信号领导与团队建设领导和团队建设是管理中的重要概念,只有通过有效的领导和团队建设,才能够实现
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