《现代人力资源管理》课件.pptx

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1、现代人力资源管理现代人力资源管理 制作人：时间：2024年X月CATALOGUE目录目录第第1 1章章 简介简介第第2 2章章 人力资源策略人力资源策略第第3 3章章 绩效管理绩效管理第第4 4章章 薪酬管理薪酬管理第第5 5章章 员工培训与发展员工培训与发展第第6 6章章 总结总结 0101第第1章章 简简介介 HRHR的定义的定义人力资源管理是一项围绕着人力资源的规划、招聘、培训、绩效管理等工作，以实现企业战略目标的管理体系。HRHR的重要性的重要性HR是企业战略制定中的重要一环引领企业发展引领企业发展方向方向HR通过人才调配等方式提高企业效益优化人力资源优化人力资源配置配置HR通过营造良

2、好的工作氛围，提高员工忠诚度促进组织文化促进组织文化建设建设 从而导致人力资源成本的增加人才短缺人才短缺0103工作压力大、薪资待遇低的情况引起员工离职员工不满意员工不满意02企业缺乏吸引人才和留住人才的手段人才流失人才流失人力资源管理的起源人力资源管理的起源人力资源管理最早起源于20世纪，当时美国公司开始注重人员管理和组织管理，随着管理学的发展，HR体系开始逐步完善。人力资源管理的发展人力资源管理的发展强调人力资源企业化管理5050年代年代提出人力资源规划理论6060年代年代强调员工参与管理7070年代年代提出人力资源开发理论8080年代年代人力资源管理的现状人力资源管理的现状大量HR工作围

3、绕着招聘展开重视招聘重视招聘HR管理逐渐数字化，提高效率数字化趋势数字化趋势通过人才培养提升企业核心竞争力重视员工培训重视员工培训 人力资源管理的目标人力资源管理的目标提高员工的工作满意度和忠诚度提高员工工作提高员工工作满意度满意度通过科学的绩效管理，提高员工的绩效提高员工绩效提高员工绩效通过优秀的员工福利保障，降低员工的流失率降低员工的流降低员工的流失率失率 人力资源管理的任务人力资源管理的任务通过招聘渠道和策略，找到最适合企业的人才招聘与筛选招聘与筛选通过专业的培训和发展计划，提升员工技能和业绩培训与发展培训与发展通过完善的绩效管理体系，提高员工绩效绩效管理绩效管理提供良好的福利待遇，增强

4、员工的幸福感员工福利保障员工福利保障知识化知识化知识化知识化注重人力资源管理的知识化和专业化，提高注重人力资源管理的知识化和专业化，提高员工的素质和竞争力员工的素质和竞争力组织化组织化组织化组织化企业管理逐渐向组织化倾斜，企业管理逐渐向组织化倾斜，人力资源管理也不例外人力资源管理也不例外专业化专业化专业化专业化人力资源管理逐渐形成一套完整的体系，人力资源管理逐渐形成一套完整的体系，专业化程度不断提高专业化程度不断提高现代人力资源管理的特点现代人力资源管理的特点市场化市场化市场化市场化强调以市场为导向的人力资源管理，注重人力强调以市场为导向的人力资源管理，注重人力资源市场的需求与供给资源市场的需

5、求与供给 0202第第2章章 人力人力资资源策略源策略 人力资源策略的定义和特点人力资源策略的定义和特点什么是策略？策略的定义策略的定义策略的几个特点是什么？策略的特点策略的特点人力资源策略和一般策略的区别在哪里？人力资源策略人力资源策略的定义和特点的定义和特点 人力资源策略的制定过程人力资源策略的制定过程如何确定企业目标？确定企业目标确定企业目标怎么分析环境？分析内外环境分析内外环境如何制定策略方案？制定人力资源制定人力资源策略方案策略方案策略实施需要注意哪些事项？实施人力资源实施人力资源策略策略绩效管理与薪酬管理绩效管理与薪酬管理绩效管理与薪酬管理绩效管理与薪酬管理绩效管理的几个环节绩效管

6、理的几个环节薪酬管理的原则薪酬管理的原则员工培训与发展员工培训与发展员工培训与发展员工培训与发展培训的重点培训的重点发展的方向发展的方向员工福利与关怀员工福利与关怀员工福利与关怀员工福利与关怀福利的类型福利的类型关怀的方法关怀的方法人力资源策略的实施方法人力资源策略的实施方法岗位设计与员工招募岗位设计与员工招募岗位设计与员工招募岗位设计与员工招募岗位的设计原则岗位的设计原则员工招募的方法员工招募的方法人力资源策略的评估人力资源策略的评估有哪些量化指标？人力资源策略人力资源策略的量化指标的量化指标如何评价策略？人力资源策略人力资源策略评价的方法评价的方法如何持续改进策略？人力资源策略人力资源策略

7、的持续改进的持续改进 人力资源策略的人力资源策略的人力资源策略的人力资源策略的定义和特点定义和特点定义和特点定义和特点人力资源策略是指企业为达成预期目标所采用的人力资源人力资源策略是指企业为达成预期目标所采用的人力资源管理方式，它具有计划性、长远性、持续性和整体性等特管理方式，它具有计划性、长远性、持续性和整体性等特点。点。人力资源策略的人力资源策略的人力资源策略的人力资源策略的制定过程制定过程制定过程制定过程人力资源策略的制定过程包括确定企业目标、分析内外环人力资源策略的制定过程包括确定企业目标、分析内外环境、制定策略方案和实施策略四个阶段。境、制定策略方案和实施策略四个阶段。岗位设计需要满

8、足什么原则？岗位的设计原则岗位的设计原则0103 02如何有效招募到合适的员工？员工招募的方法员工招募的方法绩效管理与薪酬管理绩效管理与薪酬管理绩效管理包括哪些环节？绩效管理的几绩效管理的几个环节个环节薪酬管理需要遵循什么原则？薪酬管理的原薪酬管理的原则则薪酬管理的目标是什么？薪酬管理的目薪酬管理的目标标 员工培训与发展员工培训与发展员工培训是提高员工技能和素质的重要途径，发展是指帮助员工实现职业规划和成长。福利包括哪些类型？福利的类型福利的类型0103 02如何关怀员工？关怀的方法关怀的方法人力资源策略的量化人力资源策略的量化指标指标人力资源策略的量化指标包括员工流失率、岗位填补时间、培训投

9、入比、绩效考核合格率等。人力资源策略的人力资源策略的人力资源策略的人力资源策略的评估评估评估评估人力资源策略的评估主要依靠量化指标和质性评估两种方人力资源策略的评估主要依靠量化指标和质性评估两种方法，同时需要持续改进策略。法，同时需要持续改进策略。0303第第3章章 绩绩效管理效管理 绩效管理的定义和目的绩效管理的定义和目的企业绩效管理的定义是指通过目标管理、绩效评估和绩效反馈，以及相关的人员管理制度和管理工具，实现企业战略和目标的有效管理。绩效管理的定绩效管理的定义义绩效管理的目的是为了促进企业员工的持续发展，提升员工的工作能力和业绩，同时也能够使企业实现其战略目标，从而提高企业的竞争力。绩

10、效管理的目绩效管理的目的的绩效管理的原则包括公正、公平、透明、恰当、及时、有效等。通过贯彻这些原则，可以保证绩效管理的正确性和有效性。绩效管理的原绩效管理的原则则 绩效管理的流程绩效管理的流程目标设定是绩效管理的第一步，是通过确定员工的工作目标、任务和职责，明确员工应该完成的事项和业绩。目标设定目标设定绩效评估是通过对员工的工作内容和业绩进行量化和评价，确定员工的工作质量和业绩水平。绩效评估绩效评估绩效反馈是通过向员工及时反馈其工作质量和业绩水平，指出优缺点，帮助员工认识到自身的工作表现，为员工的继续发展提供方向和动力。绩效反馈绩效反馈绩效改进是通过为员工提供培训、学习和发展机会，使员工不断提

11、高自身素质和工作水平，从而提高绩效。绩效改进绩效改进绩效管理的方法绩效管理的方法基于目标管理法是通过建立可量化的工作目标和业绩指标，来确保员工的工作任务和业绩水平能够与企业战略目标相一致。基于目标管理基于目标管理法法360度评价法是通过多个方向，如员工上级、同事、下属、客户等，对员工的工作表现和能力进行全方位的评估和反馈。360360度评价法度评价法经验创造与分享法是通过实践、总结和共享经验，培养员工的实践能力和创新能力，促进员工的成长和发展。经验创造与分经验创造与分享法享法契约管理法是通过建立明确的工作契约和绩效标准，约束员工根据这些标准进行工作和绩效管理的方法。契约管理法契约管理法绩效管理

12、的实现难点绩效管理的实现难点目标设定的难点包括目标的可量化和可达性，运用SMART原则可以帮助解决这些难点。目标设定的难目标设定的难点点绩效评估的难点包括评价标准的不确定性、评价者的主观性和信任度，以及评价结果的公正性和准确性。绩效评估的难绩效评估的难点点绩效反馈的难点包括反馈的及时性、准确性、有效性和可行性，同时也要考虑员工的接受程度和反馈的建设性。绩效反馈的难绩效反馈的难点点绩效改进的难点包括员工的学习动力和发展空间、培训和学习机会的提供、培训和学习内容的质量和实用性。绩效改进的难绩效改进的难点点基于目标管理法基于目标管理法基于目标管理法基于目标管理法基于目标管理法是现代企业绩效管理的主要

13、方法之一。它基于目标管理法是现代企业绩效管理的主要方法之一。它通过建立可量化的工作目标和业绩指标，来确保员工的工通过建立可量化的工作目标和业绩指标，来确保员工的工作任务和业绩水平能够与企业战略目标相一致。基于目标作任务和业绩水平能够与企业战略目标相一致。基于目标管理法的绩效管理流程包括目标设定、绩效评估、绩效反管理法的绩效管理流程包括目标设定、绩效评估、绩效反馈和绩效改进。目标设定是绩效管理的第一步，是通过确馈和绩效改进。目标设定是绩效管理的第一步，是通过确定员工的工作目标、任务和职责，明确员工应该完成的事定员工的工作目标、任务和职责，明确员工应该完成的事项和业绩。绩效评估是通过对员工的工作内

14、容和业绩进行项和业绩。绩效评估是通过对员工的工作内容和业绩进行量化和评价，确定员工的工作质量和业绩水平。绩效反馈量化和评价，确定员工的工作质量和业绩水平。绩效反馈是通过向员工及时反馈其工作质量和业绩水平，指出优缺是通过向员工及时反馈其工作质量和业绩水平，指出优缺点，帮助员工认识到自身的工作表现，为员工的继续发展点，帮助员工认识到自身的工作表现，为员工的继续发展提供方向和动力。绩效改进是通过为员工提供培训、学习提供方向和动力。绩效改进是通过为员工提供培训、学习和发展机会，使员工不断提高自身素质和工作水平，从而和发展机会，使员工不断提高自身素质和工作水平，从而提高绩效。提高绩效。360360度评价

15、法度评价法是绩效管理中的一种方法，通过多个方向，如员工上级、同事、下属、客户等，对员工的工作表现和能力进行全方位的评估和反馈。360360度评价法度评价法可以从不同角度全面了解员工的工作表现和能力，反映更加客观、全面的评价结果，帮助员工认识到自身的优势和不足，促进绩效改进。优点优点评价标准和方法不统一，评价者的主观性和信任度影响评价结果，评价结果的准确性和公正性受到挑战，需要一定的管理经验和技巧。缺点缺点 360360360360度评价法度评价法度评价法度评价法全面评价全面评价多元反馈多元反馈促进沟通促进沟通共同点共同点共同点共同点目标导向目标导向提高绩效提高绩效促进发展促进发展 基于目标管理

16、法和基于目标管理法和360360度评价法对比度评价法对比基于目标管理法基于目标管理法基于目标管理法基于目标管理法目标明确目标明确流程简洁流程简洁重点突出重点突出目标设定的难点包括目标的可量化和可达性，运用SMART原则可以帮助解决这些难点。目标设定的难点目标设定的难点0103绩效反馈的难点包括反馈的及时性、准确性、有效性和可行性，同时也要考虑员工的接受程度和反馈的建设性。绩效反馈的难点绩效反馈的难点02绩效评估的难点包括评价标准的不确定性、评价者的主观性和信任度，以及评价结果的公正性和准确性。绩效评估的难点绩效评估的难点总结总结绩效管理是现代企业管理的重要组成部分，它能够促进员工的发展和成长，

17、提升企业的竞争力和绩效。在实施绩效管理时，需要根据企业的实际情况和特点，选择适合的方法和工具。同时，也要充分考虑绩效管理的难点和实现方法，注重制度建设和沟通信任，不断完善和改进绩效管理的模式和方法。0404第第4章章 薪酬管理薪酬管理 薪酬管理的定义和目的薪酬管理的定义和目的指管理者通过制定、实施和监控一系列与员工薪酬相关的政策和程序来分配和管理薪酬资源，以确保薪酬制度符合公司的战略目标和员工的需求。薪酬管理的定薪酬管理的定义义包括激励员工、提高绩效、吸引和留住人才、维护薪酬公正性和一体化管理等。薪酬管理的目薪酬管理的目的的包括公平、竞争、灵活、可持续等原则。薪酬管理的原薪酬管理的原则则 薪酬

18、管理的流程薪酬管理的流程通过对岗位进行分析和评价，确定员工所需的技能和知识水平，以及其对公司业务的贡献度。岗位分析与评岗位分析与评价价根据公司的战略目标和员工的需求，制定合理的薪酬结构，包括基础薪酬、津贴和奖金等。薪酬结构设计薪酬结构设计通过薪酬测量和管理，保证薪酬体系的正确性和公正性，同时提高员工的工作积极性和满意度。薪酬测量与管薪酬测量与管理理随着公司业务的变化和员工个人状况的变化，及时对薪酬体系进行调整，保证其稳定性和可持续性。薪酬监控与调薪酬监控与调整整薪酬管理的方法薪酬管理的方法根据市场上类似岗位的薪酬水平来确定员工的薪酬水平。工资水平法工资水平法通过奖励和惩罚来激励员工的工作积极性

19、和创造力。奖励与惩罚法奖励与惩罚法通过提供福利和待遇来满足员工的基本需求和期望。福利与待遇法福利与待遇法根据员工的绩效和贡献来确定其薪酬水平。绩效与贡献法绩效与贡献法薪酬管理的实现难点薪酬管理的实现难点通过合理的薪酬设计，保证公司的整体收入和支出的平衡。薪酬平衡的难薪酬平衡的难点点保证薪酬制度的公正性和透明度，防止员工的不满和不公平。薪酬公正的难薪酬公正的难点点通过合理的薪酬激励，提高员工的工作积极性和创造力。薪酬激励的难薪酬激励的难点点保证薪酬体系的可持续性和稳定性，以防止公司因薪酬问题而出现不稳定。薪酬可持续的薪酬可持续的难点难点薪酬管理的定义薪酬管理的定义薪酬管理的定义薪酬管理的定义薪酬

20、管理是通过制定、实施和监控一系列与员工薪酬相关薪酬管理是通过制定、实施和监控一系列与员工薪酬相关的政策和程序来分配和管理薪酬资源，以确保薪酬制度符的政策和程序来分配和管理薪酬资源，以确保薪酬制度符合公司的战略目标和员工的需求。合公司的战略目标和员工的需求。薪酬管理的方法薪酬管理的方法薪酬管理的方法薪酬管理的方法薪酬管理的方法包括工资水平法、奖励与惩罚法、福利与薪酬管理的方法包括工资水平法、奖励与惩罚法、福利与待遇法和绩效与贡献法。根据不同的情况和需要，选择合待遇法和绩效与贡献法。根据不同的情况和需要，选择合适的方法来管理和调整员工的薪酬水平，以激发员工的工适的方法来管理和调整员工的薪酬水平，以

21、激发员工的工作积极性和创造力。作积极性和创造力。通过对岗位进行分析和评价，确定员工所需的技能和知识水平，以及其对公司业务的贡献度。岗位分析与评价岗位分析与评价0103通过薪酬测量和管理，保证薪酬体系的正确性和公正性，同时提高员工的工作积极性和满意度。薪酬测量与管理薪酬测量与管理02根据公司的战略目标和员工的需求，制定合理的薪酬结构，包括基础薪酬、津贴和奖金等。薪酬结构设计薪酬结构设计薪酬公正的难点薪酬公正的难点薪酬公正的难点薪酬公正的难点保证薪酬制度的透明度和公正性保证薪酬制度的透明度和公正性避免员工的不平等和不满避免员工的不平等和不满薪酬激励的难点薪酬激励的难点薪酬激励的难点薪酬激励的难点通

22、过合理的薪酬激励，提高员通过合理的薪酬激励，提高员工的工作积极性和创造力工的工作积极性和创造力避免过于依赖薪酬激励，导致避免过于依赖薪酬激励，导致员工的负面情绪员工的负面情绪薪酬可持续的难点薪酬可持续的难点薪酬可持续的难点薪酬可持续的难点保证薪酬体系的可持续性和稳定性保证薪酬体系的可持续性和稳定性避免因薪酬问题导致公司的不稳定避免因薪酬问题导致公司的不稳定薪酬管理的实现难点薪酬管理的实现难点薪酬平衡的难点薪酬平衡的难点薪酬平衡的难点薪酬平衡的难点保证公司整体收入和支出的平衡保证公司整体收入和支出的平衡考虑员工的薪酬需求和公司的薪酬承受能力考虑员工的薪酬需求和公司的薪酬承受能力总结总结薪酬管理是

23、企业人力资源管理的重要组成部分，是提高员工积极性和创造力的重要手段。通过对薪酬管理的定义、流程、方法和实现难点的总结，可以帮助企业更好地制定和实施薪酬管理政策和程序，以满足公司的战略目标和员工的需求。0505第第5章章 员员工培工培训训与与发发展展 员工培训与发展的定员工培训与发展的定义义员工培训与发展是指企业为提高员工综合素质、提升员工业务水平，为企业创造更大价值而开展的一系列教育、培训、发展活动。员工培训与发展的目的员工培训与发展的目的包括技能、知识、态度等方面的提升提高员工工作提高员工工作能力能力培养员工的综合素质和职业道德增强员工的职增强员工的职业素养业素养积极响应市场需求，使企业处于

24、持续发展的状态提升企业竞争提升企业竞争力力 培训计划制定培训计划制定培训计划制定培训计划制定确定培训目标确定培训目标制定培训内容和方式制定培训内容和方式安排培训时间和地点安排培训时间和地点培训实施与评价培训实施与评价培训实施与评价培训实施与评价安排培训师资安排培训师资组织培训活动组织培训活动评价培训效果评价培训效果培训效果反馈与改进培训效果反馈与改进培训效果反馈与改进培训效果反馈与改进分析培训效果分析培训效果总结经验教训总结经验教训改进培训方案改进培训方案员工培训与发展的流程员工培训与发展的流程培训需求分析培训需求分析培训需求分析培训需求分析调查员工培训需求调查员工培训需求制定培训计划制定培训

25、计划员工培训与发展的方法员工培训与发展的方法对新员工进行岗位培训和业务培训新员工训练法新员工训练法对在职员工进行业务技能和管理知识的培训在岗培训法在岗培训法通过外部培训机构或专家对员工进行培训外部培训法外部培训法通过建立学习型组织，激发员工自主学习和创新能力学习型组织法学习型组织法员工培训与发展员工培训与发展员工培训与发展员工培训与发展的实现难点的实现难点的实现难点的实现难点员工培训与发展虽然对企业和员工都有很大的益处，但实员工培训与发展虽然对企业和员工都有很大的益处，但实现起来却面临着各种难点。首先，在培训需求分析时，需现起来却面临着各种难点。首先，在培训需求分析时，需要进行全方位的调查和分

26、析，以确保培训的针对性和有效要进行全方位的调查和分析，以确保培训的针对性和有效性。其次，制定培训计划时，需要充分考虑企业的实际情性。其次，制定培训计划时，需要充分考虑企业的实际情况和员工的需求，以科学合理的方式确定培训目标和内容。况和员工的需求，以科学合理的方式确定培训目标和内容。第三，在培训实施和评价阶段，需要充分利用多种培训方第三，在培训实施和评价阶段，需要充分利用多种培训方式和手段，对培训成果进行科学评价，以确保培训效果。式和手段，对培训成果进行科学评价，以确保培训效果。最后，在培训效果反馈和改进阶段，需要根据实际情况，最后，在培训效果反馈和改进阶段，需要根据实际情况，总结经验教训，及时

27、调整和改进培训方案，提高培训的质总结经验教训，及时调整和改进培训方案，提高培训的质量和效果。量和效果。培训内容要紧密结合企业实际和员工需求针对性原则针对性原则0103培训效果要得到明显的提高实效性原则实效性原则02培训计划要科学合理，培训方式要多样化科学性原则科学性原则总结总结员工培训与发展是企业发展的重要组成部分，通过科学合理的培训方案，不仅能提高员工的工作能力和职业素质，还能提升企业的竞争力和发展潜力。然而，员工培训与发展也面临着各种难点和挑战，需要企业和员工共同努力，才能实现员工和企业的共赢。0606第第6章章 总结总结 人口红利的消失，导致了人才竞争的白热化人才竞争的现状人才竞争的现状

28、0103新技术的应用、多元文化的融合，开启了全新的人力资源管理模式现代人力资源管理的机遇现代人力资源管理的机遇02传统的人力资源管理方法已经无法满足企业发展的需要单一人力资源管理的局限单一人力资源管理的局限保持透明保持透明保持透明保持透明信息公开透明，提高信任度信息公开透明，提高信任度建立良好的沟通机制，促进企业内外部交流建立良好的沟通机制，促进企业内外部交流挖掘潜力挖掘潜力挖掘潜力挖掘潜力注重员工的潜力开发和能力提注重员工的潜力开发和能力提升升激励员工的创新思维和积极性激励员工的创新思维和积极性互惠共赢互惠共赢互惠共赢互惠共赢重视员工的利益和发展，实现企业与员工重视员工的利益和发展，实现企业

29、与员工的共赢的共赢注重企业社会责任，与社会各方建立良好注重企业社会责任，与社会各方建立良好的合作关系的合作关系管理者的思考与建议管理者的思考与建议坚持创新坚持创新坚持创新坚持创新引进新思维，打破思维定势引进新思维，打破思维定势注重技术创新，提升效率和质量注重技术创新，提升效率和质量人力资源管理的未来人力资源管理的未来发展趋势发展趋势未来的人力资源管理需要更加注重人性化，更加注重员工的个性化需求，以及更加注重企业的社会责任。而企业要想成功发展，必须要实现人力资源管理和企业战略的高度契合。现代人力资源管理的核心内容现代人力资源管理的核心内容确定人才需求和招聘计划人力资源规划人力资源规划建立合理的薪

30、酬体系，激发员工的积极性薪酬管理薪酬管理提升员工的专业技能和综合素质培训与发展培训与发展对员工的工作表现进行评估和激励绩效管理绩效管理人力资源管理的人力资源管理的人力资源管理的人力资源管理的重要性重要性重要性重要性人力资源管理是企业战略成功的重要支撑，通过合理的人人力资源管理是企业战略成功的重要支撑，通过合理的人力资源管理，可以提高企业的效率和创新能力，降低人力力资源管理，可以提高企业的效率和创新能力，降低人力成本，增强企业的竞争力。成本，增强企业的竞争力。人力资源管理的价值人力资源管理的价值观观人力资源管理的价值观是企业文化的核心，也是企业持续发展的重要保障。只有以人为本，注重员工的感受和需求，才能建立良好的员工关系；只有公正公平，才能激发员工的积极性和创造力；只有科学决策，才能降低人力成本和风险；只有服务企业，才能实现人力资源管理的价值最大化。现代企业人力资源管理的特点现代企业人力资源管理的特点人力资源管理已经成为企业策略的核心战略性战略性人力资源管理需要专业化的人才和体系专业性专业性人力资源管理需要不断创新和变革变革性变革性人力资源管理需要注重绩效评估和激励机制绩效性绩效性THANKS 谢谢观看！