领导力()PPT学习课件.ppt

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1、领导力领导力李中斌 教授教授 1打造卓越领导力打造卓越领导力统领企业扬帆远航统领企业扬帆远航2感感 言言我们正处在一个管理者太多，而领导者太少的我们正处在一个管理者太多，而领导者太少的时代！时代！这是因为众多的领导者，仅仅把自己扮演这是因为众多的领导者，仅仅把自己扮演成管理者，忘记了他是团队前进的领袖，群体成管理者，忘记了他是团队前进的领袖，群体行动的导师。行动的导师。简而言之，领导就是领袖和导师。作为管简而言之，领导就是领袖和导师。作为管理者，如果只是满足于管理，没有一点领导素理者，如果只是满足于管理，没有一点领导素质的修炼，必然会在日趋激烈的社会竞争中淘质的修炼，必然会在日趋激烈的社会竞争

2、中淘汰出局，成为可怜的失败者。汰出局，成为可怜的失败者。3学习的目的与要求学习的目的与要求“做具有领导力的管理者做具有领导力的管理者”！“领导他人，管理自己领导他人，管理自己”！杰克杰克韦尔奇韦尔奇4学学 习习 目目 标标通过本次讲座通过本次讲座,您将能够：您将能够：u u 学习领导理论学习领导理论uu了解新型领导角色转变的必要了解新型领导角色转变的必要 uu了解领导力塑造与提升的通道了解领导力塑造与提升的通道uu学习领导力的四种表现行为学习领导力的四种表现行为uu学习领导力必备的五大技术学习领导力必备的五大技术uu学习领导力实施的八个步骤学习领导力实施的八个步骤uu学习领导决策的程序学习领导

3、决策的程序.技术与方法技术与方法5第一章第一章领导概论领导概论6本章是和大家共同探讨有关领导本章是和大家共同探讨有关领导理论、方式和效果问题理论、方式和效果问题分三个阶段：分三个阶段：简要介绍有关领导理论简要介绍有关领导理论课堂讨论，共同交流课堂讨论，共同交流总结总结7领导概述领导概述对领导概念的不同理解对领导概念的不同理解1.孔茨孔茨(Koontz)：领导是一门促使其部属充满信心、满：领导是一门促使其部属充满信心、满怀热情来完成他们任务的艺术。怀热情来完成他们任务的艺术。2.泰瑞泰瑞(G.R.Terry)：领导是影响人们自动为达成群体目：领导是影响人们自动为达成群体目标而努力的一种行为。标而

4、努力的一种行为。3.杜平（杜平（R.Dubin）：领导即行使权威与决定）：领导即行使权威与决定.4.坦宁鲍姆坦宁鲍姆(R.Tannenbaum):领导就是在某种情况下领导就是在某种情况下,经经意见交流的过程所实施出来的一种为了达到某个目意见交流的过程所实施出来的一种为了达到某个目标的影响力标的影响力.5.赖特赖特(E.B.Rerter):领导是不凭借特权、组织权力或外领导是不凭借特权、组织权力或外在形势而说服和指挥他人。在形势而说服和指挥他人。86.戴维斯（戴维斯（K.Davis）：领导是一种说服他人热心于一定目）：领导是一种说服他人热心于一定目标的能力。标的能力。7.布朗卡特（布朗卡特（Bl

5、anchard）：领导是一项程序，使人得以在）：领导是一项程序，使人得以在选择目标及达成目标上接受指挥、引导和影响。选择目标及达成目标上接受指挥、引导和影响。8.施考特（施考特（W.Scott):领导是在某种情况下，影响个人或群领导是在某种情况下，影响个人或群体达成目标的过程。体达成目标的过程。9.库茨：领导是影响他人跟着去达成一个目标。库茨：领导是影响他人跟着去达成一个目标。10.阿吉里斯（阿吉里斯（Argyris）领导即有效的影响。为了施加有效）领导即有效的影响。为了施加有效的影响，领导者需要对自己的影响进行实地的了解。的影响，领导者需要对自己的影响进行实地的了解。9领导的概念领导的概念领

6、导是指引和影响个人或组织，在一定条件下实现目标的行领导是指引和影响个人或组织，在一定条件下实现目标的行动过程。动过程。领导的含义领导的含义:（1）领导是在）领导是在“指引指引”和和“影响影响”的概念上衍生的。的概念上衍生的。（2）领导是与实现某种目标相联系的）领导是与实现某种目标相联系的。（3）领导是一个行动过程，通过这一过程会达到某种）领导是一个行动过程，通过这一过程会达到某种结果结果101.领导体现了人与人之间的关系领导体现了人与人之间的关系;2.领导是一种特殊的投入与产出领导是一种特殊的投入与产出;3.领导的有效性取决于领导者、被领导者及环领导的有效性取决于领导者、被领导者及环境的相互关

7、系境的相互关系领导的特点领导的特点11第二章第二章 领导与领导力领导与领导力“只有糟糕的将军，没有糟糕的士兵。只有糟糕的将军，没有糟糕的士兵。”拿破仑拿破仑12保持领导不是靠权力，而是靠威信、毅力、保持领导不是靠权力，而是靠威信、毅力、丰富的经验、多方面的工作以及卓越的才干。丰富的经验、多方面的工作以及卓越的才干。列宁列宁13从企业寿命看领导功过从企业寿命看领导功过1 1、企业的生命周期、企业的生命周期 领导者应对企领导者应对企业的过早夭折负责。业的过早夭折负责。企业像人一样是一个生命体，有自己的企业像人一样是一个生命体，有自己的生命周期。据调查，世界生命周期。据调查，世界 500500强的平

8、均强的平均寿命约为寿命约为4040年；欧美、日本的企业平均年；欧美、日本的企业平均寿命为寿命为12.512.5年；中国企业的平均寿命不年；中国企业的平均寿命不到到8 8年；大量的企业死在年；大量的企业死在1010岁之前。岁之前。142 2、企业家失败的六大原因：、企业家失败的六大原因：缺乏应变能力占缺乏应变能力占79.5%79.5%（缺乏弹性）；（缺乏弹性）；成功疲劳症占成功疲劳症占51.3%51.3%（价值观矛盾）；（价值观矛盾）；缺乏处理人际能力占缺乏处理人际能力占43.6%43.6%；决策时缺乏系统思考占决策时缺乏系统思考占38.5%38.5%；缺乏财务知识占缺乏财务知识占15.4%15

9、.4%；丧失良机占丧失良机占10.3%10.3%。151 1、领导、领导领导，是动词，指通过示范来引导式表领导，是动词，指通过示范来引导式表现，领先一步，先行一步来指导、介绍。现，领先一步，先行一步来指导、介绍。162 2、领导力、领导力领导力就是能够有办法激励别人心甘情领导力就是能够有办法激励别人心甘情愿地完成目标的能力。这种能力是影响愿地完成目标的能力。这种能力是影响力而非操纵力、控制力。任何人都可以力而非操纵力、控制力。任何人都可以使用领导力，只要你能对其发生影响，使用领导力，只要你能对其发生影响，你就可能是领导。你就可能是领导。173 3、管理与领导的区别、管理与领导的区别u管理者注重

10、系统、结构和流程，领导者注重管理者注重系统、结构和流程，领导者注重创新；创新；uu管理者接受现状，领导者强调发展；管理者接受现状，领导者强调发展；uu管理者运用制度，领导者强调价值观和理念；管理者运用制度，领导者强调价值观和理念；uu管理者依靠控制，领导者培养信任；管理者依靠控制，领导者培养信任；uu管理者着眼于短期，领导者立足于长远；管理者着眼于短期，领导者立足于长远；uu管理者动用职位权力，领导者展现人格魅力；管理者动用职位权力，领导者展现人格魅力；uu管理者力求正确地做事，领导者做正确的事；管理者力求正确地做事，领导者做正确的事；uu管理者注重方法，领导者重视方向。管理者注重方法，领导者

11、重视方向。18管理者管理者是指组织中行使管理职权的人，是指组织中行使管理职权的人，是被任命的，拥有合法的权力进行奖励是被任命的，拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于职位所赋予的和处罚，其影响力来自于职位所赋予的正式权力正式权力.领导者领导者(Leaders)是指行使领导职权的人。是指行使领导职权的人。领导者可以是任命的，也可以是从一个领导者可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，领导者可以不运用群体中产生出来的，领导者可以不运用正式权力来影响他人的活动，如非正式正式权力来影响他人的活动，如非正式群体中的领导者群体中的领导者.19领导与管理的联系与区别领导与管理的联系与区别领领导导

12、是是管管理理的的重重要要组组成成部部分分，但但领领导导又又可以从管理中独立出来。可以从管理中独立出来。联联系系：领领导导是是从从管管理理中中分分化化出出来来的的；领领导导活活动动和和管管理理活活动动在在现现实实生生活活中中，具具有有较强的复合性和相容性。较强的复合性和相容性。区区别别：领领导导是是一一种种变变革革的的力力量量，具具创创造性；而管理是一种程序化的控制工作造性；而管理是一种程序化的控制工作。20领导经常要面临的问题领导经常要面临的问题 1 1、如何使组织中形形色色的人有效的一起、如何使组织中形形色色的人有效的一起 工作？工作？2 2、如何促使部属从表面服从到真心奉献？、如何促使部属

13、从表面服从到真心奉献？3 3、如何促使士气低落的人重振士气？、如何促使士气低落的人重振士气？4 4、如何使成功的人不志得意满而停滞不前？、如何使成功的人不志得意满而停滞不前？5 5、如何使软弱的人有勇气？、如何使软弱的人有勇气？6 6、如何使粗心的人不致酿成大祸？、如何使粗心的人不致酿成大祸？7 7、如何使利益不同的人相互支持。、如何使利益不同的人相互支持。21领导力的五种表现行为领导力的五种表现行为22第一第一 强化愿景强化愿景 描绘一个与每个人利益都息息相关描绘一个与每个人利益都息息相关的情景。即使它是负面的，但它是具体的情景。即使它是负面的，但它是具体的，可以感知的。在这种讨论中，我们的

14、，可以感知的。在这种讨论中，我们创造出了公司的愿景创造出了公司的愿景创造自然快乐创造自然快乐的学习体验。我们要让人们在自然有趣的学习体验。我们要让人们在自然有趣的过程中获得想象力、创造力等，并激的过程中获得想象力、创造力等，并激发潜能。发潜能。23第二第二 使众人行使众人行设计了一个机制，让人们自觉自愿地做事，设计了一个机制，让人们自觉自愿地做事，这就是领导力的表现。你可以不是领导者，这就是领导力的表现。你可以不是领导者，但你必须有领导力。同时，对一个企业的领但你必须有领导力。同时，对一个企业的领导者而言，也要学会培养员工的领导力。导者而言，也要学会培养员工的领导力。24第三挑战现状25第四第

15、四 激励人心激励人心我们通过激励来让员工做出心甘情愿的改我们通过激励来让员工做出心甘情愿的改变。表扬是最好的激励，激励是最好的领变。表扬是最好的激励，激励是最好的领导手段。导手段。26第五第五 以身作则以身作则 一般老板，在命令、指责别人的同时，一般老板，在命令、指责别人的同时，最放不下身段、做得最不到位的往往是你自最放不下身段、做得最不到位的往往是你自己。在公司里，我们鼓励员工发挥主动性，己。在公司里，我们鼓励员工发挥主动性，通过自己的言行去改变他们不满意的环境。通过自己的言行去改变他们不满意的环境。2728293031323334353637383940414243444546 第四章第四

16、章 基于人格的基于人格的领导魅力塑造魅力塑造“企企业业的的长长盛盛不不衰衰有有赖赖于于领领导导魅魅力力、制制度度和文化的和文化的这这三者的有机三者的有机统统一一”；管理的本管理的本质质就是用人成事；就是用人成事；聪聪明地做事明地做事,而不是而不是买买力地做事。力地做事。彼得彼得德德鲁鲁克克47一一个个优优秀秀的的团团队队领领袖袖在在坚坚持持自自己己的的行行为为准准则则及及具具体体实实施施过过程程当当中中存存在在着着一一个个基基于于人人格格的的自自我我形形象象塑塑造造问问题题，最最后后要要形形成成一一个个自自我我的的威威信、形象、召信、形象、召唤唤力。力。这这种召种召唤唤力的形成有八个基本要求：

17、力的形成有八个基本要求：481 1、智商、情商、智商、情商、财商加商加权平均平均高于被高于被领导对象象智智商商是是衡衡量量一一个个人人的的反反应能能力力；情情商商是是指指人人与与人人沟沟通通的的能能力力，就就是是对另另外外一一个个个个体体心心理理理理解解和和心心理理尊尊重重的的能能力力。财商商是是指指对财力力的的处理理能能力力。所所谓钱是是物物化化交交换符符号号规则系系统里里面面的的一一个个符符号号，对钱的的处理理能能力力是是智智商商和和情情商商所所不不能能替替代代的的。如如果果其其中中有有一一项超超常常，另另一一项也也可可以以有有缺缺陷陷，但但加加起起来来一一定定要要高高于于平平均均水水平平

18、，如如果果不不是是这样，其其实已已经不不能能胜任任这个个岗位。位。492 2、具有、具有战略眼光略眼光企企业业家家往往往往“为为追追求求市市场场机机会会而而不不顾顾手手中中的的资资源源”，也也就就是是说说企企业业家家经经常常是是在在做做着着和和目目前前实实力力不不相相称称的的事事情情，他他们们是是身身处处现现在在却却生生活活在在未未来来的的一一群群人人，他他们们有有着着过过人人的的洞洞察察力力和和前前瞻瞻力力，敢敢于于提提出出目目标标、提出挑战，即提出挑战，即“识大体大体”。503 3、具有、具有对利益利益逻辑关系的准确判断力关系的准确判断力要要具具有有对利利益益关关系系的的判判断断能能力力，

19、能能从从他他人人角角度度思思考考利利益益，形形成成对团队内内部部利利益益关关系系的的清清晰晰认识，即即“知知轻重重”。要要做做到到这一一点点的的确确非非常常困困难，尤尤其其是是把把“识大大体体”和和“知知轻重重”结合合起起来来更更难。如如果果在在工工作作当当中中有有了了战略略判判断断能能力力但但对其其中中的的因因果果关关系系不不能能分分析析，不不能能“知知轻重重”，那那这个个战略略判判断断能能力力是是没没有有用用的的。所所以以对利利益益关关系系的的判判断断力力就就是是对正正确确方方向向的的行行动能能力力，因因此此要要做做到到既既“识大体大体”又又“知知轻重重”。514 4、明确各、明确各阶段的

20、段的组织目目标各各个个阶段段具具体体要要达达到到的的目目标和和所所采采用用的的方方法法要要非非常常清清楚楚，也也就就是是要要知知道道做做什什么么事事。一一个个人人能能否否成成功功，首首先先是是做做正正确确的的事事，如如果果战略略方方向向是是对的的而而且且能能够摆平平各各方方利利益益，就就能能做做正正确确的的事事，而而如如果果在在做做正正确确的的事事的的过程程当当中中还能能把把事事情情做做得得正确，那就更有利于成功了。正确，那就更有利于成功了。525 5、坚持与持与创新新把把正正确确的的事事落落实到到底底，一一是是就就要要比比被被领导的的人人更更具具有有坚定定的的毅毅力力，而而是是要要创新新。所

21、所谓坚持持与与创新新，坚持持则是是首首先先的的，而而创新新的的关关键在在于于创新新的的方方向向跟跟第第一一个个所所坚持持的的是是一一致致的的，若若是是这样，这一一生生就就都都是是正正确确的的；如如果果创新新的的方方向向是是180180度度的的完完全全倒倒转过来来，那那前前面面的的一一切切就就都都不不存存在了。在了。536 6、具有明、具有明显的的优点点在在个个人人风格格形形成成过程程当当中中，要要有有几几条条明明显的的优点点，以以使使下下属属敬敬仰仰并并紧紧跟跟随随。比比如如，这个个人人非非常常大大气气，非非常常具具有有战略略性性；或或者者非非常常细节化化，非非常常能能正正确确地地做做事事；或

22、或者者朋朋友友多多，每每次次都都主主动去去买单。总之之要要有有几几条条明明显的的优点点来来立立足足，否否则很很难有有表表现的的机机会会，也也就就不不足足以以服服众众和和得得到到推推崇崇。如如果果一一个个人人没没有有什什么么明明显的的优点点，那那就就不大可能成不大可能成为优秀的秀的团队领袖袖。547 7、没有明、没有明显的缺点的缺点如如果果要要持持续成成功功，就就不不能能有有明明显的的缺缺点点。所所谓明明显的的缺缺点点包包括括财关关、闲关关、色色关关，这三三关关过不不去去就就是是有有明明显的的缺缺点点。财关关是是指指关关于于利利益益分分割割的的关关系系，即即争争夺利利益益的的能能力力。这方方面面

23、能能力力不不能能明明显弱弱，但但如如果果争争夺的的利利欲欲心心过强，以以至至不不能能建建立立局局部部信信任任也也同同样不不行行。闲关关是是指指懒惰惰，如如果果比比周周围的的人人要要超超常常的的懒，就就是是明明显的的缺缺点点。色色关关是是指指欲欲望望，如如果果在在这方方面面有有超超常常的的需需求求，从从而而导致致自自身身出出现明明显的的弱弱点点，那那也也是是很很难获得成功的，有得成功的，有许多人就失多人就失败在在这上面。上面。558 8、基本遵从信用原、基本遵从信用原则信用就是商信用就是商业社会中或是社会游社会中或是社会游戏规则下的可下的可以持以持续买单的个人的个人财产。中。中国经济转型期中，最

24、大的特点就是缺乏信用基国经济转型期中，最大的特点就是缺乏信用基础，原有计划经济或精神追求、宗教导致的信础，原有计划经济或精神追求、宗教导致的信用基础已经开始漂移，新的信用基础还没有建用基础已经开始漂移，新的信用基础还没有建立，而这样一个社会的特点是成员之间没有信立，而这样一个社会的特点是成员之间没有信用基础。但是，对企业家来讲，做大事情要采用基础。但是，对企业家来讲，做大事情要采用信用的方法，那么就会逐渐积累更多的财富，用信用的方法，那么就会逐渐积累更多的财富，而这个财富会带来更大的收益。而这个财富会带来更大的收益。56第四章第四章 领导人要履行的七个职责领导人要履行的七个职责“做做超超级级领

25、领导导，即即你你的的领领导导水水平平达达到到了了能能够够让让下下属属在在没没有有领领导导的的时时候候仍仍能能够够正正常常工工作作。形形成成有有活活力力的的员员工工，有有合合力力的的组组织织。”张瑞敏张瑞敏57一、造梦和激励大师一、造梦和激励大师点燃人们心中的梦想之火，幢憬美点燃人们心中的梦想之火，幢憬美好的前景，激励他们向目标前进，这是好的前景，激励他们向目标前进，这是你义不容辞的责任。你心中没有梦想之你义不容辞的责任。你心中没有梦想之火，怎可能点燃人们心中的梦想之火？火，怎可能点燃人们心中的梦想之火？58二、团队的服务生二、团队的服务生领导人实现他们的责任是通过真诚领导人实现他们的责任是通过

26、真诚的服务来完成的。真正的领导人是团队的服务来完成的。真正的领导人是团队中的服务者，而不是将下级当成中的服务者，而不是将下级当成“生财生财的工具的工具”。59三、要做领导者先做跟随者三、要做领导者先做跟随者你要领导别人，先要被领导；你要复制你要领导别人，先要被领导；你要复制别人，先要被复制；你要让别人跟你，别人，先要被复制；你要让别人跟你，就先要当跟随者，尊敬你上面领导人的就先要当跟随者，尊敬你上面领导人的意识。注意，不要把自己当成管理者。意识。注意，不要把自己当成管理者。领导人不仅仅是管理者。领导人不仅仅是管理者。60四、爱心大使四、爱心大使把一件事、一项工作、一项事业做把一件事、一项工作、

27、一项事业做到到“极致极致”就成功了。要想做个好领导，就成功了。要想做个好领导，自己要事事领先。做一个领导人要有爱自己要事事领先。做一个领导人要有爱心，包容之心，领导人的眼光要高于团心，包容之心，领导人的眼光要高于团队的眼光，这种眼光和决断甚至有时候队的眼光，这种眼光和决断甚至有时候会暂时减缓你的发展，但这是有价值的！会暂时减缓你的发展，但这是有价值的！61五、自律五、自律严于律己，宽以待人。自律是人生中的最大的战严于律己，宽以待人。自律是人生中的最大的战役。做与众不同的人，但不能做令人侧目的人。役。做与众不同的人，但不能做令人侧目的人。人们不听你怎么说，只看你怎么做。发挥榜样的人们不听你怎么说

28、，只看你怎么做。发挥榜样的力量。力量。62六、授权和分权专家六、授权和分权专家传达理念，分配资源，合理授权，然后传达理念，分配资源，合理授权，然后就不要挡在下级领导人面前了；创造文就不要挡在下级领导人面前了；创造文化，然后让更多人传播；表达清楚你的化，然后让更多人传播；表达清楚你的设想，然后让团队骨干去完成它；倾听设想，然后让团队骨干去完成它；倾听现场的声音；营造团队骨干勇于发言的现场的声音；营造团队骨干勇于发言的机会，培养更多的领导人和讲师。机会，培养更多的领导人和讲师。63七、坚持到底、永不言败七、坚持到底、永不言败不要把问题看得大于梦想。做一个领导不要把问题看得大于梦想。做一个领导人就是

29、要去解决问题，而不是背负问题，人就是要去解决问题，而不是背负问题，让问题越来越多。大梦想者可以把丑陋让问题越来越多。大梦想者可以把丑陋的东西变得很美好。的东西变得很美好。64领导力自我评价测试领导力自我评价测试1你是一名有效的领导吗你是一名有效的领导吗？65 指导指导 语语 你在多大程度上有如下感觉，请在下面5点量表的相应数字上面画圈。如果你现在还不是一名领导者，请假想如果你是一名领导者，你会怎么做。1.我会等到事情有所定论。1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 5 我真的喜欢改变。662.我的大部分员工会议是 关于内部程 序和预算的。我花费大量时间讨论有关客户

30、的主题。1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 53.我会尽量找到事情的 出路。高层管理者应该率先行动。1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 54.我会等待上级命令。让我们现在就行动吧。1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 55.我会寻求在我的工作职责描述范围之外的职责。我履行我工作职责描述之内的职责。1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 56.我怎样才能提高 收益，增长价值？我会按计划行事。1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 5677

31、.我的下属应该“挑 战组织系统”。我仔细检查下属的工作。1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 58.如果没有别人的肯定，我就无法完成工作。只要没有人说“不”，我就可以做到。1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 59、我会为自己的 错误负责。我通常为我的错误找借口。1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 510、我通常不会冒险，因为我有可能失败。尽管可能失败，我也会尝试。1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 511、我会让事情进展更快。我不会让事情进展更快。1 2 3 4

32、 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 56812、我需要了解其他部门在 做什么,他们需要什么。我保护自己的部门。1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 513、我主要同那些和我有 工作关系的人交谈。我会超越组织的界限，和别人分享信息和资源。1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 514、我通常只依靠自己和部 门里的人来完成工作。我会跨越部门的界限寻求合作来完成工作。1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 515、我只信任公司里 的少数人。我乐于和其他部门的人分享我的想法和资源。1 2 3

33、 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 569 记分记分 对于第1、2、4、8、10、13、14和15题，将得分简单相加即可。对于3、5、6、7、9、11和12题，需要反向记分，即1变为5，2变为4，5变为1，然后相加。70 总分达到60，意味着你已经成为一名有效率的领导者。如你的得分低于45，你就需要继续努力。领导力开发 通过仔细思考每个条目，将它们作为你现在或今后可以加以利用的借鉴，你可以从这些测验中得到更多有用的东西。例如，第10题，就可以给我们一个重要的提示。解解 释释71领导力自我评价测试领导力自我评价测试22你的工作冒险取向如何你的工作冒险取向如何72指导语指导

34、语 指明下面每条描述在多大程度上反映了你的态度或行为，采用如下评定方法：非常不准确（VI);不准确（I）；差不多（MW）；准确（A）；非常准确（VA）1、如果我生了病需要吃药，一般的对症药品我会购 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 买，不一定非要选择购买名牌的对症药品 。VI I MW A VI I MW A VI I MW A VI I MW A V VA732、我将钱（或倾向于将钱）投资到债券 和信托证券上，而不是投在股票上。3、开创我自己的事业的想法非常吸引我。4、我现在（或以前）经常乐于去参加双盲约会。5、我对于年轻人的职业建议是，寻求那种 对于新入行者要求较高的发展成熟的职业。

35、6、我愿意在没有家人或朋友的城市重新开始。VI I MW A VI I MW A VI I MW A VI I MW A V VA 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5747、在最近几年，我自学了一种新 的运动、舞蹈或外语。8、我希望90

36、%的经济收入来自于我 的工资。9、我总是从街头商贩那里购 买珠宝、服装和食品。10、驾驶我自己的单引擎飞机飞越 重洋的想法吸引着我。VI I MW A VI I MW A VI I MW A VI I MW A V VA 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 575计分：计分：将你选出的数字相加来得到你的分数。76464

37、650 50 你是一名极端的冒险者，总是不计后果。在行动前你通常不能足够细致地对风险进行评估。38384545 你很可能是一名理性的冒险者，并具有探索精神，通过这种方式你可以增加你做为领导对于他人的吸引力。5 537 37 你具有风险规避的特点。你的保守的风格使你很难成为一个有效开拓进取的商业领导者。解解 释释77领导力开发:风险承担对于领导具有重要意义，魅力型领导和事业型领导都表现出承担风险的特征。事实上，如果你不愿意承担风险，你将很难推进变革,而领导职能中最关键的一项就是用变革推进组织与时俱进,持续发展。78领导力自我评价测试领导力自我评价测试33你是或可能是哪种风格的领导者你是或可能是哪

38、种风格的领导者79指导语指导语 回答下面的问题，在所描述的情境或状态中，回想你是怎么做的或你会怎样做?1、对于那些影响重大的任务，我宁愿自己亲自处理，而不愿交给小组成员处理。非常非常非常非常不正确不正确不正确不正确非常非常非常非常正确正确正确正确802、我更喜欢领导工作中思考、分析性的那些方面，而不喜欢那些直接和组员接触的工作。3、我管理团队的方法中重要的一条是，几乎每天都告知成员可能会影响他们工作的任何消息。4、把一个问题交给两名组员，在他们提出的解决方案中,选择一个最好的解决方法，是一个不错的想法。非常非常非常非常不正确不正确不正确不正确非常非常非常非常正确正确正确正确815、作为一名领导

39、者或管理者，和组员保持适当的距离是有道理的，因为这样可以在必要时作出强硬的决策。6、即使这个问题很容易解决,在作出决策前，我也会寻找机会获得组员的信息，。7、如果许多组员都给出证据说明我是错的，我就会推翻我的决策。8、工作团队中的观点差异是有益的。9、我认为把时间花在建设团队精神的行为上是很明智的，例如在周六的时候大家一起帮助一个穷困的家庭修补房屋等。非常非常非常非常不正确不正确不正确不正确非常非常非常非常正确正确正确正确8210、如果我的团队要雇用一名新人，我希望整个团队的人都可以和这个人沟通一下。11、当今一名有效率的团队领导者采用电子邮件处理98%的沟通问题。12、许多最好的想法都来自于

40、群体成员，而不是管理者。13、如果我的团队要举行一个宴会，我会收集每位成员对于应该提供哪种食物的看法。非常非常非常非常不正确不正确不正确不正确非常非常非常非常正确正确正确正确8314、我从未在博物馆或公园里看到过一个委员会的塑像，所以如果你想要名垂青史，何必要费力地进行群体决策呢？15、我非常不喜欢团队成员就我对一个问题的立场提出挑战。16、我通常会向团队成员解释他们应该如何（用什么方法）成功完成工作任务。17、即使我离开办公室一个星期，部门中大多重要的工作仍然会被完成。非常非常非常非常不正确不正确不正确不正确非常非常非常非常正确正确正确正确8418、将重要的工作授权对于我来说可能是（或根本就

41、是）相当困难的事情。19、当一名团队成员因为有问题来找我时，我倾向于马上给出自己的解决意见。20、当一名团队成员因为有问题来找我时，我通常会这样问这个人：“到目前为止，你还想到过哪些解决问题的方法呢？”非常非常非常非常不正确不正确不正确不正确非常非常非常非常正确正确正确正确85记分和解释记分和解释 对于一名参与型领导，每道问题的答案如下：1、非常不正确 6、非常正确2 2、非常不正确、非常不正确 7 7、非常正确、非常正确3、非常正确 8、非常正确4、非常不正确 9、非常正确5、非常不正确 10、非常正确11、非常不正确 16、非常不正确1212、非常正确、非常正确 1717、非常正确、非常正

42、确13、非常正确 18、非常不正确14、非常不正确 19、非常不正确15、非常不正确 20、非常正确86如果你的分数高于或等于15，你非常像（或可能是）一名参与型领导。如果你的分数低于或等于5，你非常像（或可能是）一名独裁型领导。87领导力开发领导力开发 你刚刚做完的测验也为你提供了一个开发技能的机会。回顾这20道题目，并从中发掘那些对你成为一名参与型领导者有价值的建议。例如，第20题告诉你要鼓舞群体成员通过自己的努力来解决问题。如果你的目标是成为一名独裁型领导者，这些题目仍然可以成为有用的指导。例如：第19题说明独裁型领导者首先考虑的是为团队成员解决问题。88领导力自我评价测试领导力自我评价

43、测试44测量你的情境观点测量你的情境观点89指导语指导语 用下面这个量表，指出你在多大程度上同意下面的陈述：DS非常不同意；D不同意；N不确定；A同意；AS非常同意。请圈出最确切的答案。1、在你能对员工寄予高期望之前，一定要对员工进行精心的培训DS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A AS902、员工越有知识，就越不需要向他清晰的陈述目标。3、通过诸如“握手”等肢体接触化解团队成员的焦虑，是一个无效的领导技巧。4、一个广为传播的激情演讲通常能够吸引所有层次的员工。5、作为一个管理者，我会投入最少的时间去管理最能干的员工。DS D N A ASDS D

44、N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A AS916、最好不要付出太多努力去管理不热情的成员。7、一个有效的领导，应给团队成员分派同类和同量的工作8、即使是最有成效的员工也需要时常安慰和情绪支持。9、如果我注意到一个团队成员看起来犹豫而焦虑时，我会给他额外的清晰指导或指示。10、许多能干的员工都能达到相对较少需要被领导和管理

45、的水平。DS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A ASDS D N A AS92计分和解释计分和解释1.1.DS=1 D=2 N=3 A=4 AS=5DS=1 D=2 N=3 A=4 AS=52.2.2.2.DS=1 D=2 N

46、=3 A=4 AS=5DS=1 D=2 N=3 A=4 AS=5DS=1 D=2 N=3 A=4 AS=5DS=1 D=2 N=3 A=4 AS=53.3.DS=5 D=4 N=3 A=2 AS=1DS=5 D=4 N=3 A=2 AS=14.4.4.4.DS=5 D=4 N=3 A=2 AS=1DS=5 D=4 N=3 A=2 AS=1DS=5 D=4 N=3 A=2 AS=1DS=5 D=4 N=3 A=2 AS=15.5.DS=1 D=2 N=3 A=4 AS=5DS=1 D=2 N=3 A=4 AS=56.6.6.6.DS=5 D=4 N=3 A=2 AS=1DS=5 D=4 N=3

47、A=2 AS=1DS=5 D=4 N=3 A=2 AS=1DS=5 D=4 N=3 A=2 AS=17.7.DS=5 D=4 N=3 A=2 AS=1DS=5 D=4 N=3 A=2 AS=18.8.8.8.DS=5 D=4 N=3 A=2 AS=DS=5 D=4 N=3 A=2 AS=DS=5 D=4 N=3 A=2 AS=DS=5 D=4 N=3 A=2 AS=1 19.9.DS=1 D=2 N=3 A=4 AS=5DS=1 D=2 N=3 A=4 AS=510.10.10.10.DS=1 D=2 N=3 A=4 AS=5DS=1 D=2 N=3 A=4 AS=5DS=1 D=2 N=3

48、A=4 AS=5DS=1 D=2 N=3 A=4 AS=5934545454550505050分分分分 作为一个领导者和管理者，你有（或会有）很强的情境观点3030303044444444分分分分 作为一个领导者和管理者，你有（或会有）一般的情境观点。1010101029292929分分分分 作为一个领导者和管理者，你很少接受（或会接受）情境观点。领导力开发领导力开发领导力开发领导力开发大多数的领导和管理任务有利于使你的情境观点变得敏锐。如果你得分比你想要的水平低，那么可以通过向自己提问来增强自己对情境的洞察力：“这个情境中会影响我的领导/管理效能的关键因素是什么”？要同时考察情境中的人和任务

49、两方面。94情境领导模型的基本要素情境领导模型中的领导风格是根据领导的任务和关系行为的相对量进行分类的。任务行为是领导清楚地说明一个个体或一个团队的义务和责任的程度。它包括指定方向和设定目标。关系行为是领导加入到双方或多方沟通中的程度。它包括倾听、给予鼓励、指导等活动。情境领导模型把任务和关系行为结合成四个象限。每个象限都代表一种不同的领导风格。95风格风格1 1高任务和低关系高任务和低关系这种“命令式”（或指令式）风格是非常直接的，因为领导者有很多投入，但只有一小部分是关系行为。独裁领导适合于这种风格。96风格风格2 2高任务和高关系高任务和高关系这种“指导式”风格也是非常直接的，领导者对于

50、任务完成有相当多的投入，但也强调人际关系。因此其方式较“命令式”更有说服力和引导性。97风格风格3 3高关系和低任务高关系和低任务这种“顾问式”领导风格中，在领导者和团队成员间较少有“指导”更加没有“命令”，而较多表现为协作。参与式领导是一种咨询式的领导。98风格风格4 4低关系和低任务低关系和低任务这种“授权式”领导风格中，领导者把完成任务的责任委派给一个团队成员，而自己只是保持对进程的了解。如果走向极端，这一风格可以被划分为无管理状态。99情境领导模型认为，不存在一个影响团队成员的最佳方法。最有效的领导风格依赖于团队成员的准备程度。情境领导中的准备程度是指:团队成员完成一项特定任务的能力水