配送中心分拣作业系统规划幻灯片.ppt
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1、第五章第五章 配送中心分拣作业系统规划配送中心分拣作业系统规划 本章主要内容本章主要内容q配送中心分拣系统概述配送中心分拣系统概述q拣选作业方法拣选作业方法q拣选策略拣选策略q拣选设备及其应用拣选设备及其应用q分拣系统规划分拣系统规划1 配送中心系统规划配送中心系统规划分拣作业系统规划分拣作业系统规划2 5.1配送中心分拣系统概述配送中心分拣系统概述一、分拣作业的概念及重要性一、分拣作业的概念及重要性q拣选作业目的就在于正确且迅速地集合客户所订购的货品。拣选作业目的就在于正确且迅速地集合客户所订购的货品。q必须根据订单分析采用适当的拣选设备必须根据订单分析采用适当的拣选设备q必须在拣选时防止错
2、误,避免送错货,尽量减少内部库存必须在拣选时防止错误,避免送错货,尽量减少内部库存的料账不符现象及作业成本增加。的料账不符现象及作业成本增加。配送中心系统规划配送中心系统规划分拣作业系统规划分拣作业系统规划3 5.1配送中心分拣系统概述配送中心分拣系统概述二、拣选作业的流程二、拣选作业的流程拣选作业的一般流程拣选作业的一般流程1 1)分拣系统的流程)分拣系统的流程在配送中心内,分拣系统的流程包括了两种分拣方式,其中在配送中心内,分拣系统的流程包括了两种分拣方式,其中下部流程为按单拣选分拣作业流程,上部为批量拣选分拣流下部流程为按单拣选分拣作业流程,上部为批量拣选分拣流程。不管采用那种分拣方法,
3、都包括在仓库或保管货架内进程。不管采用那种分拣方法,都包括在仓库或保管货架内进行拣选的环节。行拣选的环节。配送中心系统规划配送中心系统规划分拣作业系统规划分拣作业系统规划4 5.1配送中心分拣系统概述配送中心分拣系统概述二、拣选作业的流程二、拣选作业的流程拣选作业的一般流程拣选作业的一般流程1 1)分拣系统的流程)分拣系统的流程拣选的方式通常有两种,即按单拣选(按单拣选)和按品种拣选的方式通常有两种,即按单拣选(按单拣选)和按品种拣选(批量拣选)。一般按品种拣选,从货架分拣完毕为一拣选(批量拣选)。一般按品种拣选,从货架分拣完毕为一次操作,之后还进行分货作业,即为二次作业。这种方式拣次操作,之
4、后还进行分货作业,即为二次作业。这种方式拣选的人力虽可减少,但其后的分货作业,又增加了人力,因选的人力虽可减少,但其后的分货作业,又增加了人力,因此,省人力效果不大。此,省人力效果不大。过去为了提高出库准确性,采用拣选总量一分货总量过去为了提高出库准确性,采用拣选总量一分货总量0 0来进来进行复查,这种方法使用较多。近年来用户需求品种越来越多,行复查,这种方法使用较多。近年来用户需求品种越来越多,为提高效率,解决劳动力不足,各种效率更高的按单拣选方为提高效率,解决劳动力不足,各种效率更高的按单拣选方式被开发出来,例如拣选指示系统,拣选小车等,对小批量式被开发出来,例如拣选指示系统,拣选小车等,
5、对小批量的用户也可以高效、准确地出库,因此按品种的拣选方式的的用户也可以高效、准确地出库,因此按品种的拣选方式的应用就逐渐减少了。应用就逐渐减少了。配送中心系统规划配送中心系统规划分拣作业系统规划分拣作业系统规划5 5.1配送中心分拣系统概述配送中心分拣系统概述2 2)拣选作业过程)拣选作业过程拣货作业过程由生成拣货资料、行走或搬运、拣取和分类与拣货作业过程由生成拣货资料、行走或搬运、拣取和分类与集中几个环节组成。集中几个环节组成。配送中心系统规划配送中心系统规划分拣作业系统规划分拣作业系统规划6 5.1配送中心分拣系统概述配送中心分拣系统概述拣选作业的一般流程拣选作业的一般流程-1 1)拣选
6、资料的形成)拣选资料的形成拣选作业开始之前,指示拣选作业的单据或信息必须先行处理拣选作业开始之前,指示拣选作业的单据或信息必须先行处理完成。完成。q2 2)行走或搬运)行走或搬运进行拣选时,要拣取的货品必须出现在拣选员面前进行拣选时,要拣取的货品必须出现在拣选员面前a.a.人至物方式人至物方式特点是货品采取一般的静态储存方式,如托盘货架、轻型货架特点是货品采取一般的静态储存方式,如托盘货架、轻型货架等,主要移动的一方为拣取者。等,主要移动的一方为拣取者。b.b.物至人方式物至人方式特点是货品采用动态方式储存,如负载自动仓储系统。特点是货品采用动态方式储存,如负载自动仓储系统。c.c.无人拣取方
7、式无人拣取方式拣取的动作由自动的机械负责,信息输入后自动完成拣选作业。拣取的动作由自动的机械负责,信息输入后自动完成拣选作业。配送中心系统规划配送中心系统规划分拣作业系统规划分拣作业系统规划7 5.1配送中心分拣系统概述配送中心分拣系统概述q3 3)拣取)拣取当货品出现在拣取者面前时,接下来的动作便是抓取与确认。当货品出现在拣取者面前时,接下来的动作便是抓取与确认。确认的目的是为了确定抓取的物品、数量是否与指示拣选的信确认的目的是为了确定抓取的物品、数量是否与指示拣选的信息相同。实际作业中都是利用拣选员读取品名与拣选单作对比。息相同。实际作业中都是利用拣选员读取品名与拣选单作对比。比较先进的方
8、法是利用无线传输终端机读取条码由计算机进行比较先进的方法是利用无线传输终端机读取条码由计算机进行对比,或采用货品重量检测的方式。准确的确认动作可以大幅对比,或采用货品重量检测的方式。准确的确认动作可以大幅度降低拣选的错误率,同时也比出库验货作业发现错误并处理度降低拣选的错误率,同时也比出库验货作业发现错误并处理来得更直接而有效。来得更直接而有效。q4 4)分类与集中)分类与集中由于拣取方式的不同,拣取出来的货品可能还需按订单类别进由于拣取方式的不同,拣取出来的货品可能还需按订单类别进行分类与集中,拣选作业至此告一段落。分类完成的每一批订行分类与集中,拣选作业至此告一段落。分类完成的每一批订单的
9、类别和货品经过检验、包装等作业然后出货。单的类别和货品经过检验、包装等作业然后出货。配送中心系统规划配送中心系统规划分拣作业系统规划分拣作业系统规划8 5.1配送中心分拣系统概述配送中心分拣系统概述三、分拣作业合理化的原则三、分拣作业合理化的原则q(1)(1)存放时应考虑易于出库和拣选存放时应考虑易于出库和拣选q(2)(2)提高保管效率,充分利用存储空间提高保管效率,充分利用存储空间q(3)(3)减少拣选错误减少拣选错误q(4)(4)作业应力求平衡化,避免忙闲不均的现象作业应力求平衡化,避免忙闲不均的现象q(5)(5)事务处理和作业环节要协调配合事务处理和作业环节要协调配合q(6)(6)分拣作
10、业的安排要和配送路线的顺序一致分拣作业的安排要和配送路线的顺序一致q(7)(7)缩短配送车辆如卡车等运输设备的滞留时间缩短配送车辆如卡车等运输设备的滞留时间配送中心系统规划配送中心系统规划分拣作业系统规划分拣作业系统规划9 5.2 拣选作业方法拣选作业方法一、分拣作业的分类一、分拣作业的分类配送中心系统规划配送中心系统规划分拣作业系统规划分拣作业系统规划105.2 拣选作业方法拣选作业方法二、拣选作业方法二、拣选作业方法(1 1)按单拣选)按单拣选q1 1)按单拣选的作业原理)按单拣选的作业原理拣选人员或拣选工具巡回于各个储存点,按订单所要求的物品,拣选人员或拣选工具巡回于各个储存点,按订单所
11、要求的物品,完成货物的配货。这种方式类似于人们进入果园,在一棵树上完成货物的配货。这种方式类似于人们进入果园,在一棵树上摘下已成熟了的果子后,再转到另一棵树前去摘果子,所以又摘下已成熟了的果子后,再转到另一棵树前去摘果子,所以又形象地称之为摘果式。形象地称之为摘果式。配送中心系统规划配送中心系统规划分拣作业系统规划分拣作业系统规划11 5.2 拣选作业方法拣选作业方法2 2)按单拣选作业方法的特点按单拣选作业方法的特点A A)按订单拣选,易于实施,配货的准确度较高,不易出错。)按订单拣选,易于实施,配货的准确度较高,不易出错。B B)对各用户的拣选相互没有约束,可以根据用户需求的紧急)对各用户
12、的拣选相互没有约束,可以根据用户需求的紧急程度,调整配货先后次序。程度,调整配货先后次序。C C)拣选完一个货单货物便配齐,因此,货物可不再落地暂存,)拣选完一个货单货物便配齐,因此,货物可不再落地暂存,而直接装上配送车辆,这样有利于简化工序,提高作业效率。而直接装上配送车辆,这样有利于简化工序,提高作业效率。D D)用户数量不受限制,可在很大范围内波动。拣选作业人员)用户数量不受限制,可在很大范围内波动。拣选作业人员数量也可以随时调节,在作业高峰时,可以临时增加作业人数量也可以随时调节,在作业高峰时,可以临时增加作业人员,有利于开展即时配送,提高服务水平。员,有利于开展即时配送,提高服务水平
13、。E E)对机械化、自动化没有严格要求,不受设备水平限制。)对机械化、自动化没有严格要求,不受设备水平限制。配送中心系统规划配送中心系统规划分拣作业系统规划分拣作业系统规划12 5.2 拣选作业方法拣选作业方法(2 2)批量拣选作业方法批量拣选作业方法q)批量拣选作业原理)批量拣选作业原理批量拣选作业是由分货人员或分货工具从储存点集中取出各批量拣选作业是由分货人员或分货工具从储存点集中取出各个用户共同需要的某种货物,然后巡回于各用户的货位之间,个用户共同需要的某种货物,然后巡回于各用户的货位之间,按每个用户的需要量分放后,再集中取出共同需要的第二种按每个用户的需要量分放后,再集中取出共同需要的
14、第二种货物,如此反复进行,直至用户需要的所有货物都分放完毕,货物,如此反复进行,直至用户需要的所有货物都分放完毕,即完成各个用户的配货工作,这种作业方式,类似于农民在即完成各个用户的配货工作,这种作业方式,类似于农民在土地上播种,一次取出几亩地所需的种子,在地上巡回播撒,土地上播种,一次取出几亩地所需的种子,在地上巡回播撒,所以又形象地称之为播种式或播撒式。所以又形象地称之为播种式或播撒式。配送中心系统规划配送中心系统规划分拣作业系统规划分拣作业系统规划13 5.2 拣选作业方法拣选作业方法q2 2)批量拣选作业方式特点)批量拣选作业方式特点A A)由于是集中取出共同需要的货物,再按货物货位分
15、放,这)由于是集中取出共同需要的货物,再按货物货位分放,这就需要在收到一定数量的订单后进行统计分析,安排好各用就需要在收到一定数量的订单后进行统计分析,安排好各用户的分货货位之后才能反复进行分货作业,因此,这种工艺户的分货货位之后才能反复进行分货作业,因此,这种工艺难度较高,计划性较强,和按单拣选相比错误率较高。难度较高,计划性较强,和按单拣选相比错误率较高。B B)由于是各用户的配送请求同时完成,可以同时开始对各用)由于是各用户的配送请求同时完成,可以同时开始对各用户所需货物进行配送,因此有利于车辆的合理调配和规划配户所需货物进行配送,因此有利于车辆的合理调配和规划配送路线,与按单拣选相比,
16、可以更好地发挥规模效益。送路线,与按单拣选相比,可以更好地发挥规模效益。缺点:对到来的订单无法作及时的反应,必须等订单达到一缺点:对到来的订单无法作及时的反应,必须等订单达到一定数量时才做一次处理,因此会有停滞的时间产生。只有根定数量时才做一次处理,因此会有停滞的时间产生。只有根据订单到达的状况做等候分析,决定出适当的批量大小,才据订单到达的状况做等候分析,决定出适当的批量大小,才能将停滞时间减至最低。能将停滞时间减至最低。配送中心系统规划配送中心系统规划分拣作业系统规划分拣作业系统规划14 5.2 拣选作业方法拣选作业方法q2 2)批量拣选作业方式特点)批量拣选作业方式特点拣选方式拣选方式优
17、点优点缺点缺点适用场合适用场合按单按单拣选拣选1)1)作业方法简单作业方法简单;2);2)订货前订货前置时间短置时间短;3);3)作业弹性大作业弹性大;4);4)作业员责任明确,作业作业员责任明确,作业容易组织容易组织;5);5)拣选后不必再拣选后不必再进行分类作业进行分类作业1)1)货品品种多时,拣选货品品种多时,拣选行走路径加长,分拣效行走路径加长,分拣效率降低。率降低。2)2)拣货单必须拣货单必须配合货架货位号码配合货架货位号码适适合合多多品品种种,小小批批量量订订单的场合单的场合批量批量拣选拣选合计后拣货,效率较高。合计后拣货,效率较高。盘亏较少盘亏较少1)1)所有种类实施困难所有种类
18、实施困难;2);2)增加出货别的分货增加出货别的分货作业作业;3);3)必须全部作业必须全部作业完成后,才能发货完成后,才能发货适适合合少少品品种种批批量量出出货货、且且订订单单的的重重复复订订购购率率较较高的场合高的场合整整合合按按单单拣选拣选一一天天中中每每一一订订单单只只有有一一种品项的场合种品项的场合复合分拣复合分拣订单密集且订单量大订单密集且订单量大配送中心系统规划配送中心系统规划分拣作业系统规划分拣作业系统规划15 5.2 拣选作业方法拣选作业方法(3 3)拣选信息)拣选信息q1 1)传票拣选)传票拣选传票拣选是最原始的拣选方式,直接利用客户的订单或公司的交货单作为传票拣选是最原始
19、的拣选方式,直接利用客户的订单或公司的交货单作为拣选指示。依据顾客的订货单拣选,拣选员一面看着订货单的品名,一面拣选指示。依据顾客的订货单拣选,拣选员一面看着订货单的品名,一面寻找货品,拣选员需来回多走才可拣足一张订单。寻找货品,拣选员需来回多走才可拣足一张订单。优点:优点:无需利用计算机等设备处理拣选信息,适用于订购品项数少或少量订单的无需利用计算机等设备处理拣选信息,适用于订购品项数少或少量订单的情况。情况。缺点:缺点:1)1)此类传票容易在拣选过程中受到污损,或因存货不足、缺货等注释直接此类传票容易在拣选过程中受到污损,或因存货不足、缺货等注释直接写在传票上,导致作业过程中发生错误或无法
20、判别确认。写在传票上,导致作业过程中发生错误或无法判别确认。2)2)未标示产品的货位,必须靠拣选人员的记忆在储区中寻找存货位置,更未标示产品的货位,必须靠拣选人员的记忆在储区中寻找存货位置,更不能引导拣选人员缩短拣选路径。不能引导拣选人员缩短拣选路径。3)3)无法运用拣选策略提升拣选效率。无法运用拣选策略提升拣选效率。配送中心系统规划配送中心系统规划分拣作业系统规划分拣作业系统规划16 5.2 拣选作业方法拣选作业方法q2 2)拣选单拣选)拣选单拣选拣选单拣选是将原始的客户订单输入计算机后进行拣选信息处理,打印拣拣选单拣选是将原始的客户订单输入计算机后进行拣选信息处理,打印拣货单。拣选单的品名
21、系按照货位编号重新编号,让拣选员来回一趟就是拣货单。拣选单的品名系按照货位编号重新编号,让拣选员来回一趟就是拣足一张订单;足一张订单;拣货单一般根据货位的拣货顺序进行打印,拣货人员根据拣货单的顺序拣拣货单一般根据货位的拣货顺序进行打印,拣货人员根据拣货单的顺序拣货;拣货时将货品放入搬运器具内,同时在拣货单上作记号,然后再执行货;拣货时将货品放入搬运器具内,同时在拣货单上作记号,然后再执行下一货位的拣货。下一货位的拣货。优点:优点:1)1)避免传票在分拣过程中受到污损,在检验过程中使用原始传票查对,可避免传票在分拣过程中受到污损,在检验过程中使用原始传票查对,可以修正拣选作业中发生的错误。以修正
22、拣选作业中发生的错误。2)2)产品的货位显示在拣选单上,同时可以按到达先后次序排列货位编号,产品的货位显示在拣选单上,同时可以按到达先后次序排列货位编号,引导拣选人员按最短路径拣选。引导拣选人员按最短路径拣选。3)3)可充分配合分区、订单分割、订单分批等拣选策略,提升拣选效率。可充分配合分区、订单分割、订单分批等拣选策略,提升拣选效率。缺点:缺点:4)4)拣选单处理打印工作耗费人力、时间。拣选单处理打印工作耗费人力、时间。5)5)拣选完成后仍需经过货品检验过程,以确保其正确无误。拣选完成后仍需经过货品检验过程,以确保其正确无误。配送中心系统规划配送中心系统规划分拣作业系统规划分拣作业系统规划1
23、7 5.2 拣选作业方法拣选作业方法q3 3)拣选标签)拣选标签由拣选标签取代了拣选单,拣选标签的数量与分拣量相等,在分拣的同时将由拣选标签取代了拣选单,拣选标签的数量与分拣量相等,在分拣的同时将标签贴在物品上以便确认数量。其原理为当接单之后经过计算机处理,依据标签贴在物品上以便确认数量。其原理为当接单之后经过计算机处理,依据货位的拣货顺序排列打印拣货标签,订购几箱(件)货品则标签就打印几张,货位的拣货顺序排列打印拣货标签,订购几箱(件)货品则标签就打印几张,标签张数与订购数一样,拣货人员根据拣货标签上的顺序拣货。拣货时将货标签张数与订购数一样,拣货人员根据拣货标签上的顺序拣货。拣货时将货品贴
24、标签之后放入拣货容器内,当标签贴完了代表该项货品也已经拣货完成品贴标签之后放入拣货容器内,当标签贴完了代表该项货品也已经拣货完成了。了。优点:优点:a.a.结合分拣与贴标签的动作,可以减少流通加工作业与往复搬运核查的动结合分拣与贴标签的动作,可以减少流通加工作业与往复搬运核查的动作,缩短整体作业时间。作,缩短整体作业时间。b.b.可以在分拣时清点分拣数量,提高拣选的正确性。若分拣未完时标签即可以在分拣时清点分拣数量,提高拣选的正确性。若分拣未完时标签即贴完,或分拣完成但标签仍有剩余,则表示分拣过程有错误发生。贴完,或分拣完成但标签仍有剩余,则表示分拣过程有错误发生。缺点:缺点:a.a.若要同时
25、打印出价格标签,必须统一下游客户的货品价格和标签形式。若要同时打印出价格标签,必须统一下游客户的货品价格和标签形式。b.b.操作环节比较复杂,拣货费用高。操作环节比较复杂,拣货费用高。配送中心系统规划配送中心系统规划分拣作业系统规划分拣作业系统规划18 5.2 拣选作业方法拣选作业方法q4 4)电子标签辅助拣选电子标签辅助拣选电子标签辅助拣选是一种计算机辅助的无纸化的拣货系统,其电子标签辅助拣选是一种计算机辅助的无纸化的拣货系统,其原理是在每一个货位安装数字显示器,利用计算机的控制将订原理是在每一个货位安装数字显示器,利用计算机的控制将订单信息传输到数字显示器内,拣货人员根据数字显示器所显示单
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