家政公司专业策划专项方案.doc
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1、Xx家政公司策划案一、公司位置出于创业初期客户联系、清洁产品销售、清洁从业人员集中、工具存储仓库、公司形象推广等工作需要,公司应当设立固定店铺。地点因选取为交通便利、人流量较多、离生活区较近地点开设。二、公司服务内容及资费原则 (一)、物业清洁开荒内容提纲: 当代社会大量物业如大厦、社区、写字楼、学校、办公楼、工厂、医院等在装修后需要作一次全面彻底清洁工作,需要专业清洁技术对其进行清洁保养,这就是开荒清洁,涉及:玻璃、厨卫、门窗、顶棚、墙面、地板彻底清洁。开荒清洁服务内容: 擦拭玻璃,全面牵尘,表面养护,清洗地面,厨厕除污消毒,装修痕迹清理。1、擦玻璃 使用玻璃刮,抹水器,无泡玻璃水,强力清洗
2、剂,彻底清除污垢 涉及窗框清理,保护膜清理,窗户缝吸尘,对某些顽固水泥点胶质可以用玻璃铲刀去除,药水中具有防静电成分,经擦拭过玻璃,窗框晶莹光亮且不沾灰。2、全面牵尘养护 使用真空吸尘器,吸拭尘迹,配合牵尘液将所有易附 灰尘材料,用品,家具表面擦拭,然后对其进行专业养护,洁瓷净,不锈钢光亮剂,擦钢膏,铁艺水及清洁蜡使用.就是对其材料镀上保护膜使其光可照人,更容易清洁。3、洗地面 地砖表面使用进口洗地机配合硬质地坪清洗剂解决,真空抽洗式吸水机清理,使其地面干净更显光泽。4、厨厕除污消毒 使用酸性清洗剂,高效去油剂 ,配合除水垢、除锈、消毒等针对性解决。重污垢配合高压喷射清洗 清洗洁卫生间、厨房。
3、5、装修痕迹清理 针对装修后遗留漆点、胶迹、涂料点、水泥块、铅笔印等痕迹使用清洁球、专业铲刀配合稀料、专用清洗剂进行细微清洁解决。 原则:干净透亮、无污迹、无印痕。家居开荒清洁 1、服务内容家居开荒、保洁,地毯清洗,沙发清洗,各类石材养护,地板清洗打蜡,电脑清洗,饮水机清洗,油烟机、油烟道清洗及外墙清洗等各类清洗保洁服务。 2、使用工具吸尘吸水机、多功能刷地机、抛光机、刮玻璃器、涂水器、玻璃刀、清洁球、百洁布、毛巾、剂类:玻璃清洁剂、中性清洁剂、除渍剂、洗洁精剂、安全带、伸缩杆、大小毛刷、人字梯、橡胶手套等专业工具。3、操作流程:(1)全面除尘 使用真空吸尘器吸取灰尘,配合除尘液将所有易吸附灰
4、尘材料、用品、家具表面擦拭,然后再对其进行专业养护,使其更易清洁。 (2)装修痕迹清理 针对装修后残留漆点、胶点、涂料点、水泥点等痕迹使用清洁球、专业铲刀,配合稀料、专用清洁剂进行细微清洁解决。 (3)擦玻璃(里外) 使用玻璃刮、抹水器、无泡玻璃水、强力中性清洗剂,彻底清除污垢 ,涉及窗框清理、窗缝吸尘解决,对于某些顽固水泥点、胶点可用玻璃刀去除。 (4)地面清洗 地砖或大理石等石材清洗,是用进口洗地机配合洗石水进行清洗,然后用吸水机清理,使地面干净,更易清洁。木质地板清洁,是使用专业地板拖,配合除尘液,进行清理。 (5)厨厕除污消毒 使用中性清洗剂、高效去油剂、强力洁厕剂,配合除水垢、除锈、
5、消毒液等针对性外理。 (6)地面打蜡(费用另计) 对实木、塑胶地板,大理石、水磨石、花岗岩、镜面砖等,在其表面涂上一层保护蜡,固化后隔绝空气、水、尘,防滑、防静电、防磨损、更易清洁,从而延长地板使用寿命。 打蜡分为:固体和液体两种,由专业人员打蜡,蜡液分布均匀、厚度适中、亮丽美观。4、清洁程序: 由上往下、由内而外、从外围向客厅、最后从门口退出。 5、清洁原则:干净、无灰尘、无污点、无油渍,以客户验收、签字为原则。(二)、物业保洁对各类物业制定详细清洁方案,派遣专业清洁人员上门服务,提供完善清洁服务!具备服务专业化、工作高效化、管理以便化、成本节约化特点1、使用清洁剂 全能水、外墙清洗剂、地毯
6、清洗剂、油烟机清洗剂、洁尔亮等 详情请理解如下内容: 咱们对物业保洁普通采用驻场保洁形式,所谓“驻场保洁”,即受业主或物业委托,对被保洁对象如工厂、学校、大厦、社区、办公楼、医院等物业,保洁公司制定详细清洁方案,派遣专业清洁人员上门服务,提供完善清洁服务解决方案!驻场保洁具备服务专业化、工作高效化、管理以便化、成本节约化,当前大某些单位都乐意将保洁工作外包给专业清洁公司。2、驻场保洁惯用工具 (1)吸尘器:为吸灰尘、污物之用,有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清洁家具污物等不同类型吸尘器。 (2)吸水机:用于地面磨光作用,对于吸取地毯水分、加快干燥也非常有效。 (3)地毯清洗机:重要用于协助清洗地毯。
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