电子商务平台专业系统设计.doc
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1、B2C-DQG-LPG电子商务平台目 录1DQG-LPG电子商务平台总体构造设计原则与技术路线11.1设计原则11.2技术路线22DQG-LPG电子商务平台体系构造32.1系统总体集成模型32.2系统功能构造43分系统功能设计53.1B2B 电子商务平台系统功能模型53.2B2C 电子商务平台系统功能模型63.3内部信息系统73.3.1销售管理子系统功能模型73.3.2运送管理子系统功能模型83.3.3库存管理系统功能模型93.3.4配送管理系统功能模型113.3.5筹划管理系统功能模型123.3.6结算管理系统功能模型133.3.7内部系统管理功能模型143.4滇黔贵石油勘探局网站栏目策划1
2、54系统接口设计204.1平台与内部系统接口204.1.1B2B、B2C平台与内部系统接口设计原则204.1.2电子商务平台与内部系统之间数据关系204.1.3平台与内部系统接口构造设计及功能划分214.2内部系统各个模块之间接口254.2.1内部系统接口阐明254.2.2各个模块接口阐明254.3后续工程预留接口264.3.1预留接口设计原则264.3.2公司信息系统扩展方向264.3.3系统预留接口适应性265DQG-LPG 电子商务平台运营过程场景分析285.1角色划分285.2运营模式295.3场景分析295.3.1B2B电子商务平台运营场景分析295.3.2B2C 电子商务平台运营场
3、景分析325.3.3筹划配备和执行场景分析355.3.4气库出入库过程场景分析365.3.5代储业务场景分析375.3.6结算过程场景分析385.3.7配送场景描述395.3.8价格管理场景描述405.3.9内部系统管理场景描述411 DQG-LPG电子商务平台总体构造设计原则与技术路线1.1 设计原则DQG-LPG电子商务平台总体构造设计应从体系、功能、信息、过程等各个方面保证整个电子商务平台总体目的实现,以提高市场竞争能力。作为国内第一家建设液化气电子商务平台公司, DQG-LPG电子商务平台总体构造设计应考虑如下设计原则:l 先进性和实用性信息技术、计算机技术、当代管理技术和系统技术有机
4、融合而成电子商务技术是当前用以改造老式工业先进技术,因而在设计中应一方面采用,以保证整体系统先进性,使整个工程立足于高起点。但同步应考虑到DQG-LPG电子商务平台是一种大型信息工程,应当按照筹划分期加以实行,达到消除瓶颈,提高生产效率,实现当代化管理总目的。总之,设计中应将先进性和实用性较好地结合起来,使DQG-LPG电子商务平台既具备先进性,又能满足公司实际需求。l 集成性集成是保证系统信息一致性,功能整体性核心,就系统总体构造而言,它体当前物理集成、信息集成、功能集成和过程集成等方面,其中信息集成是实现交易平台和内部系统集成基本。公司中各种购销信息、管理信息、经营信息、市场供需信息等等都
5、应从信息孤岛中解放出来,形成具备一致性、透明性、可靠性和安全性信息集成平台,给电子商务平台提供一种信息共享环境,并以此为基本去实现其他集成。l 充分考虑人集成人是公司之本,公司信息化一种重要目的就是把人从简朴重复劳动中解脱出来,使其更好地发挥特长,提高劳动生产率。同步应看到把人集成到公司信息化中,充分调动人积极性是电子商务平台成功与否核心。l 与公司自身改革互相推动电子商务平台实行提供了强有力计算机网络和各种数据库,将为生产管理和经营管理合理性、科学性创造条件,而公司自身改革需求又将反馈到平台,在这种互相适应互相推动中,必将引起公司运营机制改革,从而有助于形成有效老式公司电子商务模式。1.2
6、技术路线针对滇黔桂石油勘探局生产经营特点,实现电子商务平台技术路线是:采用系统发展模式,贯彻全过程整体最优技术路线。贯彻“总体规划,分步实行”方针,制定以获取最大效益为目的DQG-LPG电子商务平台总体规划,阶段目的和实行筹划。注意开发、引用和移植电子商务成熟技术。采用各种专业技术人员协同作战路线。遵循开发规范,为需求、设计、实行和维护建立完整规范文档,并建立全面项目管理机制,以保证整个系统可用性、可靠性、可操作性和可维护性。2 DQG-LPG电子商务平台体系构造2.1 系统总体集成模型依照对滇黔桂石油勘探局需求分析,总结出DQG-LPG电子商务平台总体集成模型如图1和图2所示。DQG-LPG
7、电子商务平台总体集成方案以实现人/组织、经营与技术全面集成为出发点,以全面实现物理集成、信息集成和过程集成为目的,应用先进网络技术,全面集成销售经营中库存信息、运送信息、价格信息以及外界市场信息,为经营决策服务,并保证在此基本上建立电子商务系统和内部系统可以实现高度集成。图1 DQG-LPG电子商务平台总体集成框架模型滇黔桂石油勘探局液化气销售网络可以当作一种大型递阶控制系统,明确其中层次关系和控制关系是对的划分系统,集成信息孤岛,安排实行筹划基本。DQG-LPG电子商务平台采用了如下总体集成层次模型。图2 DQG-LPG电子商务平台总体集成层次模型2.2 系统功能构造图3 系统功能构造3 分
8、系统功能设计3.1 B2B 电子商务平台系统功能模型图4 B2B电子商务平台系统功能树模型功能简要阐明:l 产品管理重要为产品维护,发布等;l 顾客管理重要是对顾客维护以及权限分派;l 信息平台其她功能则重要是指网站有关宣传等信息。同步涉及邮件列表,新闻,行业动态等知识;l 采购以及销售模块是B2B平台核心。涉及对意向合同解决,交易跟踪等,所有原始单据产生以及数据互换;l 交易平台记录重要是指与内部管理系统数据互换。涉及合同解决过程,出入库操作流程等,同步为内部系统提供分析数据源;l 客户服务管理重要指两方面内容,一某些是关于客户信息管理;以及对客户交易历史记录汇总,作为客户关系分析根据。3.
9、2 B2C 电子商务平台系统功能模型图5 B2C电子商务平台系统功能树模型功能简要阐明:l 产品管理重要为商家(B2C平台商家会员)对产品维护,发布等。l 顾客管理重要是对顾客维护以及对客户认证等;l 信息平台其她功能则重要是指网站有关宣传等信息。同步涉及邮件列表,新闻,行业动态等知识;l 采购以及销售模块是B2B平台核心。交易跟踪等,所有原始单据产生以及数据互换;l 交易平台记录重要是指与内部管理系统数据互换。涉及出入库操作流程等,同步为内部系统提供分析数据源;l 客户服务管理重要指两方面内容,一某些是关于客户信息管理;以及对客户交易历史记录汇总,作为客户关系分析根据。3.3 内部信息系统3
10、.3.1 销售管理子系统功能模型液化气销售是滇黔桂石油勘探局销售总公司主业,购销管理系统在整个平台中站着举足轻重地位。购销管理系统重要实现从B2B平台采集销售、采购、价格信息,进行记录查询,为各级销售和管理部门提供对液化气销售监管手段,为各级领导决策提供支持信息。依照公司对DQG-LPG电子商务平台需求,购销管理系统功能划分可以用如图6功能树来描述:图6 购销管理系统功能树模型1. 销售管理a) 综合查询,可以分时段、分地区、分销售方式、分销售价格对液化气账面和实际销售状况进行记录和查询;b) 报表输出,按月,按季度,按年周期分地区把数据输出到Excel,供制作各级记录报表使用。2. 价格管理
11、a) 价格制定和录入,可以录入价格领导小组制定销售价格,并能指定价格合用时间、地区和销售方式;能让各分支机构人员录入本地市场批发零售价格原则;b) 成本价格计算,依照调拨或者采购价格、运费和数量计算出成本价格,一种区间成本价格运用加权平均得出;依照厂家报价计算出成本价格;c) 销售价格综合查询分析,实现价格信息收集,提供分时段、分地区、分销售方式、分局内局外价格查询、趋势图和对比图;d) 报表输出,按月,按季度,按年周期分地区把数据输出到Excel,供制作各级记录报表使用。3. 采购管理a) 采购意向上报和审批,由于采购由总公司统一完毕,所如下级部门有采购需求时,可以网上进行采购申请,同步上级
12、可以在网上完毕申请批准。批准后,通过结算中心进行银行转帐,实现外购业务(注:此项功能顺利实行需要公司制度支持,重要涉及对采购业务流程修改,和采购审批过程时间限制);b) 采购记录及执行状况,由总公司录入外购液化气采购记录,由气库录入采购合同执行状况;c) 记录查询,可以分合同、分时段、分供气商、分到货地区对液化气采购状况进行记录和查询;d) 报表输出,按月,按季度,按年周期分地区把采购数据输出到Excel,供制作各级记录报表使用。详细功能模型参见附本:DQG-LPG电子商务平台IDEF0功能模型中A31图及如下分支。3.3.2 运送管理子系统功能模型液化气运送管理系统重要实现从管理火槽车运营状
13、况,及时上报北海炼厂每日发车状况,定期记录发往各地液化气数量,传递货运费用信息,为总公司和各地区别公司及时理解运送状况服务,最后实现提高车辆运用率,合理分派运力资源地目。依照公司对DQG-LPG电子商务平台需求,运送管理系统功能划分可以用如图7功能树来描述:图7 运送管理系统功能树模型1. 车辆状态跟踪a) 车辆状态录入,可以由北海公司、气库分别录入车辆发出日期、到站日期、返空日期、大修日期、被扣信息等; b) 生成运送动态表,用于描述每辆火槽车当前运营状态、维护状态等,汇总车辆使用效率。2. 上报运送日报a) 运送日报录入,分别由北海公司和气库录入火槽车发车、到站信息。b) 运送日报上报,综
14、合火槽车发车、到站信息,生成运送日报。3. 记录运送周报a) 地区运送周报,依照火槽车到站状况,记录各地区液化气运送到货状况;b) 总公司运送周报,依照火槽车发车和到站状况,记录全局液化气运送状况;c) 报表输出,以上周报数据输出到Excel,供打印记录报表使用。详细功能模型参见附本:DQG-LPG电子商务平台IDEF0功能模型中A32图及如下分支。3.3.3 库存管理系统功能模型库存管理系统功能划分可以用如图8功能树来描述:图8 库存管理系统功能树模型1) 动态维护a) 气罐信息维护:增长气罐、注销气罐、录入气罐信息;b) 液化气入库解决:依照入库流程,记录入库台帐,增长库存总帐;c) 液化
15、气出库解决:依照出库流程,记录出库台帐,减少库存总帐;d) 液化气盘点解决:依照盘点流程和业务规则,记录盘点台帐,更新库存总帐。2) 查询汇总在库存超过设定上限或者下限时进行报警;3) 查询汇总a) 出入库台帐查询:依照输入气库、时间等条件,查询相应出入库台帐;b) 出入库台帐报表:依照指定区间,生成台帐报表,可供浏览和打印;c) 出入库总帐查询:依照输入气库、时间等条件,查询相应出入库总帐;d) 出入库总帐报表:依照指定区间,生成总帐报表,可供浏览和打印;e) 门市气瓶库存查询:依照输入门市、时间等条件,查询相应门市库存;f) 门市气瓶库存报表:依照指定门市,生成门市气瓶库存报表,可供浏览和
16、打印。3.3.4 配送管理系统功能模型配送管理系统功能划分可以用如图9功能树来描述:图9 配送管理系统功能树模型1. 批发配送a) 配送信息库生成:除了电子商务平台配送指令中信息外,需要增长配送状态、配送执行日期、注释阐明等字段,便于管理和记录;b) 配送信息告知:在参加配送管理人员登录到指定页面后,系统动态提示等待完毕配送任务;c) 配送执行状况录入:配送人员进行配送后,将配送执行状况录入到系统中,涉及正常完毕、取消配送、注释阐明等有关信息,同步更新电子商务平台中配送信息;d) 数据查询汇总:指定订单号、日期等信息,查询相应配送指令,按照日、月等周期记录完毕配送任务、取消配送任务、等待执行配
17、送任务;e) 报表输出:记录信息按照报表格式在屏幕上显示或者进行打印。2. 零售配送a) 比批发业务多余一项“配送门市指派”,管理员依照定购瓶装气顾客信息将相应配送指令指定给最适合配送门市(普通为近来)去执行。详细功能模型参见附本:DQG-LPG电子商务平台IDEF0功能模型中A34图及如下分支。3.3.5 筹划管理系统功能模型筹划管理系统功能划分可以用如图10功能树来描述:图10 筹划管理系统功能树模型1. 筹划制定下发a) 创立年、季、月筹划:筹划创立人员依照参照数据输入数据、备注、阐明等信息,生成筹划草稿;b) 编辑修改筹划:筹划管理人员在有关人员拟定筹划草稿后将其存为正式筹划,同步电子
18、商务平台可以运用筹划中数据生成意向合同;c) 查询筹划:所有有权限顾客可以对筹划进行查询,分公司依照筹划进行销售活动;d) 打印筹划:对查询到筹划可以进行打印。2. 筹划执行汇总a) 获取每日执行数据:依照运送、库存、销售等数据获得筹划每日执行数据;b) 生成执行状况表:系统依照筹划中数据和筹划执行数据通过记录、计算生成筹划执行状况表,周期涉及旬、月、季、年;c) 修改执行状况表:筹划管理人员可以对系统生成筹划执行状况表进行编辑修改;d) 查询执行状况表:有权限顾客可以查询执行状况表,有关部门可以依照这些表格进行考核,懂得采购和销售行为;e) 打印执行状况表:对查询到筹划执行状况表可以进行打印
19、;f) 随机记录、打印:可以指定一种月内任意区间对筹划执行状况进行记录、打印。详细功能模型参见附本:DQG-LPG电子商务平台IDEF0功能模型中A35图及如下分支。3.3.6 结算管理系统功能模型结算管理系统功能划分可以用如图11功能树来描述:图11 结算管理系统功能树模型1结算判断对通过结算中心审核过有效付款凭证或委托收款凭证进行结算方式判断,区别出付款方式和委托收款方式。2结算确认收款或付款操作已经确认后,向收款方和付款方发送收款和付款告知。3结算操作完毕结算操作,如果是本地结算生成收款或付款完毕单据;如果是异地结算,生成特种转帐支票。4票据汇总与查询将票据按照类别、不同单位等进行汇总,
20、支持相应查询工作,为有关部门和关于领导提供财务分析根据。3.3.7 内部系统管理功能模型筹划管理系统功能划分可以用如图12功能树来描述:图12 内部系统管理功能树模型1. 顾客管理a) 创立顾客:创立新顾客,记录顾客信息;b) 修改密码:顾客可以修改自己密码;c) 修改顾客资料:管理员可以修改顾客除了密码之外详细信息;d) 注销顾客:注销顾客,使之不能继续使用。2. 权限分派a) 创立角色:创立一种角色,相称于一种组,可以拥有各种权限,以便管理;b) 注销角色:注销角色,使之不能继续使用;c) 登记模块:将应用模块登记在库中,可以对其赋予权限;d) 注销模块:将已经登记模块注销,使顾客不能继续
21、使用;e) 分派权限:将模块分派给顾客或者角色,将角色分派给顾客;f) 回收权限:将分派模块或者角色进行回收。3. 其他功能a) 门市维护:增长、注销门市,录入门市信息;b) 气罐维护:结合库存管理,增长、注销气罐,录入气罐信息;c) 气瓶维护:结合库存管理,增长、注销气瓶类型,录入气瓶信息。3.4 滇黔贵石油勘探局网站栏目策划Internet中丰富、无限增长信息资源使它已经成为人们获取信息重要来源之一。 但由于Internet在管理上开放性以及Internet上信息资源在地理上分散性和组织上松散性,也给人们充分运用网络信息资源带来了一定困难。信息太多;对咱们有用太少;分布杂乱无章;不断在发展
22、变化是互联网上信息资源四个明显特点。为浏览者提供更全面而综合性信息服务,这是站点当前所宣传最大好处。将以LPG有关信息及网上销售和服务为主体,配合以其他信息频道,从而丰富网站信息内容,提高影响力。网站栏目设立如下:1 资讯速递*石油资讯每日油市动态、国际市场动态、国内市场动态、市场分析预测、油品价格信息、行业政策法规、石化产品价格信息、招标投标/热点特别关注国际石油交易所期货每日行情榜:原油、天然气、粗柴油在电子商务平台进行交易同步理解最新市场动态*在线搜索网上石油资源、国内石油公司、高档搜索、石油论坛*商务服务网上调查、公司形象宣传、网络广告、公司网站建设、产品技术信息发布、公司动态信息发布
23、 公司上网工程(域名查询注册、虚拟主机租用、网站建设环节、网页设计、电子商务解决方案分析)公司信息化工程(公司内部局域网建设、主机租赁托管、石油石化专用软件网络化、石油公司资源管理、办公自动化、电子商务应用软件)*石油信息查询最新油价行情:日期与价格中华人民共和国石油天然气:集团公司重要成员公司、集团公司单位电话、集团所属企事业单位办事机构查询表、股份有限公司机构查询、石油专用通信网长途自动电话区号中华人民共和国石油化工:集团公司重要成员公司、集团公司单位电话、集团所属企事业单位办事机构查询、股份有限公司机构查询、石化公司卫星网电话号码速查外国重要石油公司:驻华代表机构通讯联系方式、石油公司、
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