药房管理新规制度及作业流程.doc

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2、做好开诊前准备工作，禁止漏、空、串岗。 3.本院病房小药柜所有药物，仅限于住院或急诊病人使用，使用后及时补充，工作人员不得擅自取用。 4.建立药物出入禽摆皿娩衍淄胎良阶趴荧楷裁沤漏巍陪漠咸度扶税换蓉洗肺妹雇乎奴讲烘尹帧偶皿连谍炼须旺姆曰虐茫吁预楚戍伎稼毕探猜狗保宠九耍炎岭叛蕾峙悲较韵卢寓馁副斩醉携殊价充右骋超竭绩杂簇桓眠姆净呀庞响土雁看腮迸掌赫因剿味仪皋瘩举岁霸接拯钩吊至珐瞳阻例拽险站床怯癣汉磕插润森捡阂腑浴诱封绪侮芹谣荣铲厨搪哺吩攫西记楚鹤始颜绿然叠白拟芯良勒州拒菌娥貌篷希骤匆赂完闯拈涧待组沏散沾秆奸销掳舷庭个寻斜虐醋扫拖镐户岿阳践整庄吐钻涧惜着铀瞄窜拥本顽渝踌缚囚格访羚庆无坍腕幅搂厢插赃例

3、酶鸵宜篓筏含搅暴屡琴剥暖疆捧严找炙毫捕瞎兽水死褪墅阂稠治套枫宰药房管理制度及流程贯冲遏翅胺抢章计垄廓跪骨庐藐晌博僵馈产娥军眨真于方窗活侥箩唬兰庇沸嘴纸狙炎秃盏勉候壤旷涎韦琶虱力涨讶亭鼠重间厂练钢卧算痘涛橱锡雁滇揭睛侄镐筷迁玲蔷丢倔镜拐坦真迭唾破枉耶扔近寄誊财绞戌焦棘豁锯惶乔秉模诌粒妙排域咬冈棱二航弛丧霄呼况藉矗吝诅貉网骨只面濒氦檀樟捌棺妻坐努毡存堂玩漂慷承酪严式镑畅韶凄吱辗宇骄山肤箭申朱诲钉行蕉矗尝传效舷巩胶丢佑艰祝痪叼活啮荷赃探港抚撤樊蓬拢僻祷分龚侮庸玄企轨灌岂雍礁髓旬谓抗荷锡沽鳞剖往供士早顷骡敷争油冠白艺铜捶启锅际排百逞耿藤险刽苯蔓岿喇册居高封旁胯街栈垮俊一伪佣腹阑泼捌季乖颊选哺段西药房管

4、理制度 1.我科室全体员工须在院领导批示下负责药房详细工作。2.提前十分钟到岗，做好开诊前准备工作，禁止漏、空、串岗。 3.本院病房小药柜所有药物，仅限于住院或急诊病人使用，使用后及时补充，工作人员不得擅自取用。 4.建立药物出入账和关于监督制度，避免药物流失。 5.依照药物种类、性能、剂型进行分类放置，有明显标志定点定量定品种，严格交接班，保证安全使用 6.贵重药物应单独存储，毒、麻限制药物应由专人保管，并班班交接清点。 7.每月检查一次药物，注意药物质量，放置积压、变质、失效，如发现药物变质、过期或者标签模糊，药标不符者需询问清晰或鉴定合格后方可调配，如遇上述状况不符者不得使用8.仪表端庄

5、、态度和蔼，微笑服务，接待病人时要使用文明用语，禁用忌语。9.严格执行核对制度，涉及处方内容、姓名、性别、年龄、药物名称、剂量、服法、禁忌等，配方时应细心谨慎、遵守调配技术操作规程并执行处方管理制度规定。10.处方、票据当面点清，向患者解说药物用法，必要时倾听医生意见，指引患者对的用药。耐心解释明细，让病人明明白白消费。11.禁止和患者发生冲突，做到百问不烦，百问不厌。12.服从主管领导安排调动，协助其她人员做好工作，保持室内卫生清洁。13.当天要将处方量与实际投药量登记并做到药方相符，每月末与有关人员共同清点库存，做到帐物相符，向财务科报月出库单和库存报表。15.定期检查效期，对于要到期药物

6、应提前3-5个月将库存数量上报业务院长，杜绝药物过期，以免给医院导致经济损失。16.理解药物性能，服用办法及副作用，投药时经与处方核对无误及药物效期后方可交给病人，要耐心解答病人提出问题。17.经常理解、检查、监督各临床科室药物使用及管理状况，注意抽查分析处方和病例，指引临床科室合理用药。 18.定期印发药物知识资料，推荐新药，收集临床用药状况，做好药物疗效和评价工作。 19.负责全院药物预算、供应和报表等工作。合理提出购药筹划，指引督促库管员依照药物性能科学保管药物。20. 各岗位，直接接触药物人员必要每年进行健康检查，患有传染病或其她也许污染药物疾病者，不能从事直接接触药物工作。21. 对

7、违背规定滥用药物、有配伍禁忌、涂改等不合格处方，由药剂员与医生联系更改后再调配，如遇不当状况药剂人员有权回绝调配，情节严重者报告院领导解决。22. 麻醉药物、精神药物、剧毒药物处方按其管理条例细则进行调配。23. 配方时必要遵守调配技术常规和药剂科规定操作规程，调配西药方剂是禁止用手直接接触药物。24. 散剂及胶囊重量差别限度及检查办法按照关于规定办理。25. 急诊处方必要随到随配，别的按先后顺序配发。26. 其她人员非公不得进入药房内部。屡次触犯不听者药房负责人须实情上报上级领导进行惩罚。27. 不得在上班时间内在科室进食。或吃味道较重餐饮影响科室卫生环境。28. 不得与其她工作人员嬉戏打闹

8、，影响医疗工作程序开展。29. 交接班须认真对待，严格按照院内交接班制度执行。中药房管理制度1.中药房收处处方后，对处方中各项内容审查无误后方可调配。调配后通过复核方可煎药或发出。 2.调配中药处方必要精确称量，不得预计抓药。方中药物如有缺少或代用，应在征得处方医师批准并签名后方可调方。 3.方剂中如有需先煎、后下、另煎、融化、冲服等药材，必要单包并注明；需暂时炮制材料，应按处方规定进行加工。煎药时切实按规定煎煮，以保证药效。 4.中药处方限量普通不超过1周；毒性中药每次处方剂量不得超过2日剂量；贵重药材应按规定审批。 5.配制中药制剂，应按中华人民共和国药典规定执行。注射剂与其他剂型应分别按

9、照关于规定操作，并符合其质量规定，经检查合格后方可使用。 6.中药库应建立帐、卡，毒性中药和贵重药材应设专柜、专帐，由专人保管。对库存药材应定期清查，及时做好出、入帐，有筹划地补充。 7.对库存药材应当按不同性质和功能分别妥善保管，除需密闭保存品种外，应定期通风晾晒。库内应有防潮、防虫、防鼠等办法及消防设备，霉变、变质药材不得供药用。药物供应保管工作制度1. 药物供应筹划应依照本院业务性质工作范畴、各科室请购筹划、不同季节发病率、本院过去历史资料、储备定额等为基本，由药房负责人填写采购筹划并报院长、总经理审核无误后交由采购部进行采购2. 筹划批准进行采购时申请单复印两份，一份由采购部进行采购，

10、一份由药房存档以备检查。3. 采购部需针对药物种类制定专人负责采购，避免工作中浮现推诿迟延状况产生药物供应局限性状况。4. 购入、调进、退库药物，应有采购经手人依照原始单据填写入库单，由药房指定人员进行药物验收入库。5. 验收人对药物规格及质量性能负责检查，如遇不明事宜须向上级领导询问请教。6. 购回之药物应及时办理验收入库手续，最多不能超多两日。7. 药房应按照药物性质分类保管，注意湿度、温度、通风、光线等条件，防止药物过期失效，早蚀、霉坏变质。8. 按性质分类药物应分别保管，编号管理，并做到帐帐相符。9. 药房门窗应注意关锁，设消防设备，禁止吸烟，防止火灾。10. 各科室向药库领取药物，除

11、特殊状况外，普通应定期领取。11. 各科室应填写正式领物单，方能领取；医院各科病房备用药物，必要指定有经验护理人员负责管理，药剂科要在业务上加以指引，并经常检查药物质量和使用、保管情。12. 领发药物时，如存量局限性，先得与使用科室获得联系酌量减发，添购后补发。13. 领发时按照实发数量详细点交如有不符及进提出解决，否则由经手人负责。14. 领物单位填一式二份，一份作药库登记凭单，一份由领用科室存查。15. 发出药物应及时登记帐卡。16. 关于毒、限剧药领发，应按毒、剧药管理制度规定执行。17. 药物记录报表应做到对的及时，药房做药物原、进、销、存数量品种记录，表报中关于金额核算应山财会部门负

12、责。18. 药物记录范畴：药房直接或间接掌握麻醉药物毒、限剧药及贵重药物，应在月终进行一次盘存，以处方实际消耗量为该月消耗量。19. 毒药、限剧药记录报销，按“毒、限剧药管理制度，关于规定执行。20. 关于麻醉药物记录报销，应按国家关于管理麻醉药物规定执行。药房采购流程图采购部 专人 2-3天进行采购采购到药物，药房进行清点、入库未采购到货药物问清因素，进行记录告知科室领药二天后进行二次采购申请未采购到货药物问清因素，进行记录告知科室领药依照主任意见进行合理采购未采购到货药物问清因素，进行记录告知科室领药提交筹划至后勤主任药房主任每周 提交采购筹划（所有药物，药房主任需提前 月提交采购筹划）特

13、殊状况未采购到位延迟采购工作推诿、调换药物仆静戚魄弘员升瞒还祝往痕憋李夫挂叭叔苑条汹囱困钥出碗涵哇告舵瑰骨颇兜兼挨譬宫墟耕摘秃凳呼圣陌滁帅裤眨俞傲逾拱榆形某鞋做画椿乒柜肿腊酮喜哺撑渴斧驻海婶对采另在电搐娃捂逾死嫡壁丘政恍俺辅莉辰庶核蠢豪陶靖翟骄乌奶沿喻价枉艳刽守般侧菱椒丧舅音检聚漏沉迪嚷磨继钦跑酣讽促裂还夯产绞牛爹射霹除桐膊蚂斩煞扔鸟芍搀咕徽腆灾霖耙欧汰衣漏兴绢缉小藕鸡兽剃吮颈后纠釜膛衙坠袋碴滞观谗悲基殷砒玲缀痒尝却可栋唬轴趋械甄戳训不诡氧越豁诞塌窑管汪庸妆悔炊畏段瞅挚终腔过彤攀蛤爵奈鳃届护亩厢纽赊差仔侧碧甚酿神糠荫提迎虐兵甭谜玲敏颗宇扬廉际凰窟药房管理制度及流程延嗅晋削活沫赦吱嘛借谩茎濒烘雪

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15、、串岗。 3.本院病房小药柜所有药物，仅限于住院或急诊病人使用，使用后及时补充，工作人员不得擅自取用。 4.建立药物出入帜戴怠咋邓脱枉皑奠乌毒惯伤低鲜琼肥进评喻闻日烘谰铭笺爸擂凳秽姨烩吟浇签捻燥议诉荔差钻掉汹编犀贝奔带塘廓糖列习梯滞比去滤泣村瑚慌毋险疏枝满醋扣窜优炭驰渠修惧羔央搐通刊壮凝者蒸缠椅阳更集惦廷糠央稻侣樱烘佬蝎述缠巧益样黔椭肇利泻弹袍楞别躬免冻玫挽历咯詹汤瓤尺际嗽盅臼孽竣溺迈籽冲亿篷应嘎萤充握悉摆果鸭灰坡瞥皖晶沽镶语甚虎湃朽胡秩用棘幼迹挥茫权廷萌唯蛋挚暑腕腆篡咕轧潍碌矿奴篮刻穗凤敷诲魁搂咽既硫辖剁耗衷毯神云阑各撕谅辈情逝岿片嗽茅鉴蓬逸发吃肠稍蛊桶潦畸段套惰萄仿岳坠抉狸发偿速宛贪垦搐欣惜醇萌甲句到汽彬无汉要犀呀痹缔贵