学校后勤管理核心制度大全.doc
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1、总务管理*中学总务处学校食堂管理若干要求 为了使学校食堂管理规范化、程序化,确保师生用餐方便、实惠、卫生、安全,促进工作人员勤恳负责,特作下列要求:一、 组织落实、保障正常运行1.学校食堂由后勤副校长主管,总务主任帮助。2.总务主任负责食堂工作人员招聘和解聘,食堂管理员帮助。所用人员必需经主管同意。3. 食堂管理员负责食堂日常管理工作、发觉问题立即和总务主任协商处理。二、 食堂运行程序1.每七天四前由食堂保管员订出下周一至五菜单和所需数量等要求,在周四早晨书面交食堂管理员。供货单位选择,应在总务主任参与和配合下确定。本着确保质量、价格合理标正确定进货物种、数量和价格,并同供货方签署相关协议。2
2、.食堂保管员天天按协议负责验收进货数量和质量,进货单由食堂管理员和保管员共同签字认定并经总务主任签字后,方可由出纳付款给进货方(多人在外共同采购除外)。3.食堂工作人员工资、加班费、奖励费,由总务主任确定,但应征求食堂管理员意见并报主管同意。4.总务主任、食堂管理员对食堂经费使用,必需具体核实,并定时向主管汇报。三、 接收监督、改善工作1.总务主任和管理员应常常深入食堂,检验食堂环境卫生、食品卫生、工作人员个人卫生,确保食堂整齐卫生,发觉问题立即纠正。2.食堂管理及工作人员应服从学校食堂监督小组监督,虚心听取意见,改善工作。附:食堂监督小组组员组 长:总务副校长副组长:总务主任成 员:会计、出
3、纳、班主任各班生活委员食堂管理制度一、 服务热情周到食堂工作人员主动学习政治和专业知识,不停提升政治觉悟,热心本职员作,熟练地掌握炊事技术。素质良好,服务态度热情,方便关心就餐人员。 二、主动改善伙食 努力提升烹调技术,主动调剂饭菜花样,讲究营养口味,并能依据季节和学生特点安排好伙食。做到饭热、菜香,确保师生吃饱吃好。 三、搞好饮食卫生 厨房严格实施学校集体食堂卫生基础标准,食堂内外常常保持清洁整齐,厨具洁净放置有序,坚持做到餐餐消毒。炊事员常常洗澡、剪发、剪指甲。饭前便后洗手,工作时穿工作服,戴工作帽。饭菜符合食物卫生要求,不卖腐败食物,杜绝食物中毒。 四、遵守校纪校规 自觉遵守校规校纪,主
4、动维护校内安全。服从学校安排,接收学校检验和监督,做到信守协议、正当经营、团结合作、公平竞争、文明服务。食 堂 公 约 一、食堂应常常保持卫生,防蝇防蚊,除天天常常打扫外,每个月对食堂、餐桌进行一次根本冲洗,保障师生身体健康。 二、碗、筷、盘及碟盆等厨具,要严格进行消毒,预防病毒传染。 三、坚持生、熟砧分开使用,预防细菌传染。 四、厉行节省,厨房人员应管好自来水使用和燃料利用,杜绝浪费现象。 五、厨房用具落实专员管理,损坏照价赔偿。 六、按要求时间开餐,在要求地点就餐。 七、遵守就餐秩序。学生就餐时,不得争先恐后,剩下饭菜不得乱倒乱丢。 八、注意防火。炉灶应常常检验,杜绝火灾事故。 九、食堂应
5、帐目分明,价格合理,文明经营。十、厨房人员应定时进行体格健康检验。食堂管理工作月会制度 为了加强食堂管理,增强服务人员法制意识,掌握相关食品卫生知识,依法管理、服务好师生生活,特制订本制度。 一、每个月初第一周星期一晚七点在会议室召开食堂管理工作月会。二、会议由食堂管理员组织、主持,全体食堂管理、服务人员参与。 三、七点按时点名,不得缺席,有迟到早退者,在该月工资中扣币伍元;,不参与会议者扣币拾元。 四、在会议上公布上月量化考评结果,并指出存在问题限期纠正。 五、 经过工作月会,节选学习相关食品卫生法章节和相关食品卫生知识。六、食堂工作人员要经过月会定时汇报自查卫生情况,发觉问题立即上报。 七
6、、为了召开好食堂管理工作月会,每个月最终一周星期四晚七点如开各班生活委员会议,了解相关情况,搜集相关信息。食堂卫生管理制度食堂清洁、卫生是师生健康关键保障,为了让师生吃得放心吃得满意,营造清新、愉快就餐环境,特制订本制度。一、 自觉遵守和实施国家食品卫生法和食品卫生“五四”制度。1、原料到成品实施“四不”:采购员不采购腐烂变质食品、原料;保管员不收腐烂变质食品、原料;加工人员不加工腐烂变质食品、原料;工作人员不分发腐烂变质食品。2、成品(食物)存放,实施“四隔离”,“一分开”,即生和熟成品隔离;成品和半成品隔离;食品和杂物、药品隔离;销售时货、款分开。3、用(食)具食物“四过关”,即一洗,二涮
7、、三冲、四消毒。4、食品环境卫生采取“四定”措施,即定人、定物、定时间、定质量。5、食堂工作人员个人卫生做到“四勤”、“六不”,即勤洗手、剪指甲;勤洗头、剪发;勤洗衣服、被褥;勤换工作服;售饭时不直接用手拿食品;工作时间不吸烟;不随地吐痰;不对着食品和就餐者打喷嚏;不随地倒垃圾和脏水;不穿工作服上厕所。二、灶房卫生:灶房有冷藏设备和消毒设备,要做到“六洁”、“四防”。“六洁”即灶台洁、洗手设备洁、炊具洁、灶台墙面洁、天花板洁、地面洁,另外排气要好。“四防”即防蝇、防尘、防腐、防鼠。三、 食堂库房卫生:要求库房门窗、天蓬、地板保持洁净,四壁无尘,库架整齐;通风、垫离,立即清扫,做到无鼠、无蝇、无
8、蚊、无蟑螂。四、餐厅卫生:要求做到无尘、无蝇、无残渣剩饭,整齐洁净,常常打扫,定时消毒。五、餐具卫生:餐具要洗涮洁净,并进行消毒,预防交叉感染。六、食品贮存、加工及刀、案等工具做到生熟分开。七、所用原料无毒无害,不用国家严禁使用多种有碍人体健康食品原料。八、炊事人员无健康证者不得上岗,每十二个月进行一次健康检验,传染病患者须立即调离食堂工作。九、主动做好预防和控制食物中毒工作,一旦发生食物中毒,立即向当地卫生防疫站汇报,保留现场,封存可疑食品,方便查清原因。食堂卫生检验制度一、为了加强对伙房卫生工作管理,不停提升卫生和健康水平,学校成立卫生领导小组,负责对伙房卫生进行全方面检验监督。 二、实施
9、每七天一检验,一月一评选。并将检验结果行文公布,做到奖优罚劣,促进工作。 三、检验内容:关键是对伙房在落实食品卫生法和落实卫生“五四”制等方面进行全方面检验、具体指导. 、看原材料和成品是否实施“四不制”,抓住四个步骤,做到不采购、不验收、不加工、不销售腐烂变质食品。 、看在成品存放方面是否实施“四隔离”,即生和熟、成品和半成品、食品和杂物、农药等隔离存放。 、查餐具是否做到“四过关”,即一洗、二涮、三冲、四消毒。(做到餐餐消毒、每次气蒸不少于15分钟以上) 、查环境卫生,是否采取“四定”制度:定人、定物、定时间,定标准质量。划片分工,包干负责。 、看个人卫生是否做到“四勤”:勤洗手、剪指甲,
10、勤洗头、剪发,勤洗衣服、晒被褥,勤换工作服。 四、检验方法:采取测试、看环境、民主测评等方法。 五、落实制度,不留死角,狠抓饮食卫生,把住病从口入关。食堂安全管理制度 一、食堂炊事人员全部必需持证上岗,按时检验身体,办理健康证。 二、食堂必需严格遵守食品卫生法实施食品卫生“五四”制,对于腐烂变质原料不购置、不制作、不出售,购置全部原料全部必需登记建立档案,并由销售人署名注明地址。 三、在认真做好灭鼠灭蝇工作同时,人人全部要有防范意识,做好消毒、防污染工作,灭鼠、灭蝇要固定专员负责,登记注册,实施统一从卫生防役部门购置药品,统一投放,统一消毁,严格和食品隔绝,严禁私自购置毒鼠强等巨毒药品,做到万
11、无一失。 四、食堂必需自觉接收学校监督小组、防疫部门和相关执法单位监督检验。 五、食堂内严禁存放一切可能引发食物中毒、易燃、易爆危险品,消除一切不安全原因。 六、对于不认真实施食品卫生法造成严重后果,要赔偿经济损失并负担法律责任。 七、食堂服务人员要做好防火、防盗、防中毒等工作,预防事故发生。要四处、事事、时时注意安全,做到谁在岗谁负责,谁操作谁负责,确保食堂安全万无一失。 消 毒 制 度 依据食品卫生法要求,现对消毒工作做以下具体要求: 一、食堂全部要确立一名防腐消毒员。 二、炊具必需保持整齐,餐具必需做到使用一次消毒一次。 三、食堂要配齐消毒设施,对于临时没配齐进行高温消毒。 四、高温消毒
12、时必需在 100 度情况下,保持在 30 分钟以上。 五、餐具消毒后,必需采取保洁方法,严防二次污染。 六、学校将定时进行检验,对于不认真实施消毒要求要严厉处理。食品保管制度 一、依据库房设置,多种食品应严格分类,按入库前后批次,生产日期存放,有霉烂、变质食品不能入库,保管员应定时对库存食品进行质量检验。 二、有毒、有害、易和食品串味化学物品严禁和食品同库存放。 三、食品和非食品,原料和半成品,卫生质量差和正常食品,短期存放和长久存放食品,有特殊气味和易吸味食品不能混杂堆放。 四、多种食品之间应有足够间隙,和地板、墙壁有一定距离,熟食品绝不得靠墙着地。 五、食品储存过程中应注意防霉、防虫、防尘
13、、防鼠及保持合适温湿度。 六、易腐食品置入冷藏设备保留,冷藏食品也应分类,按入库前后依次存放,注意搞好防霉、除臭和消毒工作。 七、应定时进行仓库清扫和消毒,并注意预防消毒剂对食品污染。餐厅岗位卫生责任制度一、服务员要做到衣服清洁、整齐、仪表大方、不留长指甲,男不留长发,女发不披肩。二、台椅、工用具、台布做到无积污、无油渍、摆高整齐。三、将多种类型消毒食具分类排好,存放在密闭食具保管柜内,筷套不得反复使用。四、刀、叉、茶杯、酒杯等必需时应用消毒布揩抹洁净。五、茶壶每次用后把茶渣倒掉,清洗壶身,不能留有茶叶茶水。六、客人进餐时倒酒水,瓶口不能和杯口接触。分菜工具不接触用户餐具,上菜时服务员要检验食
14、品卫生质量,发觉有变质食品应立即退回。七、围餐摆位食具只准提前1小时,并把茶杯、小碗等倒扣在碟上。分发食具、茶杯时,手指不能接触食具、茶杯内壁。必需在客人入坐后,才分发小菜和调味料。八、收位时剩饭、用过食具要直接运输到食具洗涤间,不得在楼面停放。九、餐巾要清洗消毒(蒸气消毒,90度以上20分钟),未消毒过餐巾不能拿给客人用。十、下班前要搞好卫生,发觉问题,要立即处理。粗加工岗位卫生责任制度一、食品原料必需在粗加工场所经过粗加工,洗净沥干水分后方可送入烹调间。二、肉类和蔬菜粗加工必需分池、分台操作,分容器盛放。三、食品原料不得落地。四、加工肉类首先注意肉类新鲜度,病死、毒死、死因不明、腐败变质禽
15、畜肉不得加工。腐烂蔬菜、瓜果不得食用。五、加工好禽畜肉类必需无血、无毛、无污物、无异味,水产吕要除尽内脏、鱼鳞。六、蔬菜加工时必需做到一拣、二洗、三切。对带叶蔬菜应在洗净后再用清洁水浸泡0.5小时以降低农药残留。七、洗涤蔬菜要用足量清洁水洗,洗涤后蔬菜不得有泥沙、杂物、昆虫等。八、天天下班后必需清洗水池、地面,保持沟渠通畅。九、砧板做到“三面”光洁(砧板底、砧板边保持光洁),砧板做到“三面”光洁(砧板面、砧板底、砧板边保持光洁),砧板在收市后竖放。工用具(菜架、容器)必需洁净,不得积污。点心制作岗位卫生责任制度一、不准使用腐败变质、虫蛀、霉变、脂肪酸败和含有杂质食品原料。二、使用食品添加剂必需
16、符合国家要求使用范围和卫生标准,不使用过期食品添加剂。三、禽蛋类使用前应用清水洗净外壳备用。四、搓面板(台)必需专用。五、成品和半成品应分别放在专用晾放架上,不得和食品及非食品混放。六、生产人员操作时要穿戴工作服、帽,洗手消毒。七、炊具、容器、砧板等工(用)具于操作前,下班前全部要清洗洁净。八、应保持环境整齐、卫生,食品生产场地三防设施要定时检验,发觉破损要立即修整。成品间不能有老鼠、蟑螂、苍蝇其它有害昆虫活动,下班前搞好各自岗位卫生工作。烹调岗位卫生责任制度一、工用具应保持洁净,不可积油积污。上班时工作人员要穿洁净工作衣,戴工作帽,并洗手。二、加工前检验食品原料,发觉有腐败变质或其它感官性状
17、异常物,不得加工或使用。三、对已加工好食品要进行检验,不新鲜、有异味、不给配菜,配菜碟要洁净。熟食盛装食具应放在保洁柜内。四、烹调人员要注意原料质量,烹调时要煮(炒)熟、煮(炒)透,使食品每个部位全部均匀受热,其中心温度不低于70度。假如食品要造形,用消毒用具操作,不能用手抓,立即送出供客人食用,缩短备餐时间,预防再污染。五、用于原料、半成品、成品刀、墩、板、桶、盆、筐和其它工具,容器必需标志显著,并做到分开使用,定位存放,用后洗净,保持清洁。六、工作时不准抽烟、吃东西,各个岗位全部要保持整齐,地面无杂物,不能发觉有老鼠、苍蝇等活动。七、配餐间内只能存放直接入口食品和必需用食具、工用具,不准存
18、放任何杂物及私人用具。进入配餐间分菜时要穿工作服,戴帽、洗手、消毒。大型宴会、酒会时要留样48小时以上。八、冰箱要定时清洗,食品按次序存放,生熟分开,成品、半成品、原料分开存放,食品应优异先出。冰箱内外要保持清洁,冰箱内不能有异味。九、下班时要搞好各自岗位卫生,定点放好工用具。十、工作时不准戴戒指、手表及其它手饰,不准留长指甲,便后要洗手消毒。熟食间卫生岗位责任制度一、要做到“五专”:专用熟食间、专用工用具、专员负责、专用冷藏柜和专用清洗消毒设施。非熟食间工作人员不得私自进入熟食间。二、保持熟食间内环境卫生和食品工具整齐,操作前开紫外线灯进行空间消毒30分钟后,工作人员方可进入熟食间内。三、工
19、作人员应在预进间内进行二次更衣,穿戴洁净工作衣帽,将手洗净,消毒后方可进入切配间。四、代加工凉菜用蔬菜、水果等食品原料,必需洗净消毒,未经清洗处理,不得带入熟食间。五、制作肉类、水产品类凉菜拼盘原料,应尽可能当餐用完,剩下尚需使用必需存放于专用冰箱内冷藏。六、做到刀、砧、容器、衡器每次使用前在熟食间内清洗池中进行清洗消毒,收市后洗净,砧板竖放晾干。七、每七天对熟食间大洗一次,做到无蝇、无尘、无杂物,玻璃光亮,环境整齐。八、熟食间内只能存放直接入口食品和专用工用具,任何杂物及私人用具不准放入。九、搞好个人卫生,不准留长指甲、戴戒指、带手表等饰物,不准在熟食间内看书、看报、抽烟、吃食物和带进任何杂
20、物,上洗手间必需将工作服脱下。十、熟食销售要做到货、款分开,手不接触票证。十一、配制冷盘距食用时间应不超出3小时。熟食隔夜应回烧后再使用。洗消间岗位卫生责任制度一、食具洗涤消毒必需有专员负责。二、洗消剂由专员负责保管,不得和今日混放,不得使用已过保质期洗消剂,使用洗消剂必需经过省级以上卫生行政部门同意。三、食具清洗必需按一除渣、二清洗、三过水、四消毒、五保洁程序进行。四、清洗完食具必需无污垢,无油渍,无食物残渣。五、浸泡消毒水后食具应用净水冲后倒扣沥干水分,立即放入食具保管柜内,严禁直接放到地上,已消毒食具露天摆放不超出一小时。六、已消毒食具不能和未消毒食具混放,预防交叉污染。七、食品保管柜必
21、需天天用消毒水清洁,做到无杂物、无苍蝇、无蟑螂活动。八、食物残渣必需随时倒入垃圾桶内,无人操作时垃圾桶应加盖,天天清洗洁净,保持洗消间内下水道通畅。九、天天下班前必需检验各自工作岗位,上班后搞好各自岗位工作,如发觉上一班次卫生有问题时,应立即反应并做出补救方法。食品原料质量检验索证登记制度一、经营者应依据国家法律、法规和政策要求,建立并实施商品质量查验登记制度,推行商品质量把关义务。二、经营者应在商品购进、仓储、销售等步骤,建立和健全索取和查验相关票证,建立购销台帐等内部管理方法。三、建立简易检测点或配置简易检测设备,强化入库检验,查验商品供货舱、生产主体及商品起源和商品质量真实、正当性。 四
22、、亲密配合工商行政管理机关指导、督促和检验经营者建立和落实进货检验验收,索证索票,购销台帐等方法和制度情况,对不认真实施商品质量查验登记制度,提供和销售假冒伪劣商品经营者,工商行政管理部门要依法查处。预防食物中毒制度 一、一切生食有毒菜果,必需煮熟烂方能上桌。 二、马铃薯(土豆)发芽时,因芽内含有龙葵素,必需将牙根本挖掉,才可进行烹调食用。 三、未煮红熟透海产品,不得食用。熟透海虾、海蟹应一次或当日食用,如有剩下,放凉后立即妥善冷藏,再次食用前要加热煮透。 四、夏秋季多发细菌性食物中毒,要注意食物加工消毒及炊具、餐具消毒。 五、严格冷饮食品无菌管理,对学生提供洁净卫生饮用水。 六、严防发生投毒
23、事件。外部人员不得随意进入食堂。注意炊事职员思想建设,立即化解矛盾,以免发生过激行为。食品仓库、加工间不得有任何有毒、有害物质。 七、食堂内不得有职员住宿、午休房间。 八、如怀疑有食物中毒发生时,应快速上报卫生防疫部门和上级主管部门,采取立即有效方法进行救治。 食堂督导岗位职责一、 负责全方面质量管理过程中信息搜集,并做好动态统计,对食堂生产步骤、饭菜质量、服务态度、营养搭配、用膳环境等实施有效监管,合理指导。二、对生产现场发觉问题提出整改意见,对整改方法落实情况进行检验并作好“三报”(日报、周报、月报)工作。三、每个月定时到师生中开展民意调查,搜集整理伙食意见(包含学生、老师、家长意见),调
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