现代企业人力资源管理制度模板样本.doc

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1、人力资源管理制度示例目 录第一章 总则第二章 人力资源聘用制度第三章 人员培训和开发制度第四章 人力资源考评晋升管理制度第五章 劳动工资管理制度第六章 奖励福利管理制度第七章 职员权利和义务第八章 人事档案管理制度第九章 人员解聘管理第十章 外联发展制度第十一章 附则第一章 总 则企业人力资源管理隶属企业综合办公室，为规范引入人才，管理和开发人力资源，优化人力资源结构，合理有效利用人力资源，特制订本制度。建立和健全人力资源管理制度：包含人员聘用制度、人员培训和开发制度、人员考评制度、人员解聘制度、人职员资福利制度、人力资源档案管理制度等相关制度。第二章 人力资源聘用制度（一）综合办公室依据企业

2、发展需要，制订本年度人员配置计划。各部门依据本部门建设要求，应立即向综合办公室提交每期人员配置计划。人员配置计划中应有些人员素质要求、人员选择范围、人员岗位框架结构等。（二）综合办公室责任人员前期招聘工作，具体程序是：综合办公室向企业提交人员招聘计划、招聘形式、招聘工作经费预算等，经总经理同意后，综合办公室具体操作招聘工作。（三）招聘工作由企业综合办公室人力资源组负责，应聘者根据面试、笔试、复试三程序进行，面试由综合办人力资源组负责，面试内容为审核应聘者学历证、身份证、资历证等原件，留存复印件备档，了解应聘基础情况和应聘方向。对应聘者手续不全、条件不符合者一律不予接待。面试合格后，技术人员由技

3、术中心进行相关考评。各部门均由经理进行笔试。笔试包含上机操作和答卷考试，非技术人员优异行笔试，后参与上机操作。答卷考试由各部门提供问卷，交由综合办公室人力资源组统一进行。（四）以上考评符合要求，由人力资源部和用人部门共同确定复试人员名单。（五）通知复试人员进行体检，由综合办公室组织人员到相关卫生检验部门进行体格检验，依据体格检验结果，确定被聘人员名单。（六）组织被聘人员进行岗前培训。培训结束后进入企业上岗实践阶段。业务人员上岗实践期为七天，其它各部门人员均为三天。（七）被聘职员必需经过三个月试用考察（部门经理或主管试用期为30天）。试用期间双方相互考查。对不符合企业要求，企业有权随时解聘。试用

4、期满，由本人递交转正汇报，申请转正，由部门经理（研发部和编辑部技术人员由技术总监全方面考评）进行考评，将考评意见和转正汇报意见递交综合办公室，经综合办公室综合考评，总经理签署意后，双方签署正式劳动协议。第三章 人员培训制度 （一）企业职员培训包含：新职员岗前培训、岗位培训、再培训等。（二）综合办公室人力资源组全方面负责试用期新职员岗前培训安排和组织监督工作。严格审定培训内容，培训期间人力资源组责任人需参与整个培训过程，并负责在培训结束前对新聘人员进行书面考评。（三）岗前培训目标是向新职员介绍企业基础情况，传输企业企业文化和理念，使新职员立即溶入到企业中来。培训内容由综合办公室确定交企业审批后，

5、由人力资源组安排人员撰写教案，进行培训。（四）培训形式为讲课式。培训师资由综合办人力资源组统筹确定。其具体产生方法为：各部门内部推荐由综合办人力资源组确定或聘用企业外联人员。（五）培训程序为：1、综合办确定被培训人员名单，并依据受训人员知识结构，确定培训内容，安排培训讲师。确定培训计划。2、培训计划交企业同意后，由综合办人力资源组统筹实施。通知培训讲师，安排讲课时间。3、综合办人力资源组必需跟踪培训全过程，立即处理培训过程中出现问题。4、培训结束后，由人力资源组责任人、培训讲师共同对受训人员进行考评，考评情况由人力资源组整理归档。（六）职员上岗后，各部门应该针对岗位对工作要求，对职员进行岗位培

6、训。培训内容和方法由部门自行决定和实施。（七）在企业发展过程中，依据企业对职员要求和职员本身能力、内在潜力，综合办公室将定时组织对每一位职员进行再培训。（八）职员再培训要求重视能力培养和表现，集中培养企业中间力量（企业管理骨干、技术骨干、业务骨干），为职员发明一个良好竞争发展机制。（九）综合办公室每六个月对职员进行一次考评，检验再培训效果和职员发展情况，全方面掌握职员情况，对职员工作岗位所完成工作进行检验。（十）综合办公室对管理人员适时安排学习培训时间，扩充管理体系力量，提升管理水平，适应企业发展需要。（十一）各部门职员再培训安排由各部门向综合办公室反馈意见，并和人力资源组协商培训关键内容，商

7、讨培训方案，确定培训方法和时间。第四章 考评、晋升管理制度 （一）人力资源考评晋升管理制度意在考评全体职员专业技能，对其综合能力进行评定。（二）未转正职员个人提出转正申请时，由部门经理进行岗位技术考评，提出考评意见交人力资源部，在征求两位或两位以上同事评价后，人力资源部得出综合考评意见，交总经理审批。（三）正式职员考评分为管理人员考评和职员考评。（四）管理人员考评程序和内容：企业经过公平、公证、民主标准，选拔管理人员；管理人员每三个月进行一次考评。具体内容以下：考评内容：1、严格实施企业下达各项决议（25分）:其中按时完成(10分)，解释工作(10分)，工作步骤(5分)。2、认真组织本部门建设

8、工作，考评以该部门关键工作为主（25分）:依据建设完成程度为三个等级：、良好为满分25分，、好为10分-24分，通常为0-9分3、人员管理、部门工作协作和安排（20分）：管理人员责权明确5分，管理人员综合考评5分。中心人员当月评述（10分）。4、部门工作指标完成情况（10分）：全部完成（10分）、完成80%（8分）、不到80%（0到7分）5、周、月工作总结（5分），周、月工作计划（5分）6、日常考勤表现（10分）：管理人员日常考勤处罚排名最终1-3名，无表现分；其它有考勤违纪现象，考勤分为5分以下。附加分：有通报表彰，每次加5分，有通报批评，每次减5分。考评评定：管理人员考评得分在90分以上者

9、为合格。得分80-90分（不包含90分），负激励人民币100元整。得分低于80分，在70分以上者，负激励人民币200元整，当事人向企业作书面检讨。得分低于70分，在50分以上者，扣除当月浮动工资，企业作通报批评。当事人向企业作书面检讨。得分低于50分者，扣除其浮动工资、生活补助和津贴，撤销其职务，提出通报批评。部门经理考评工作由人力资源部组织评定工作。（五）职员考评时间为每六个月一次，由企业综合办公室组织，各部门依据本部门情况在考评确定时间三天内向综合办公室提交考评纲领，其中包含考评内容、考评程序、考评评定标准、考评总评等。（六）考评人员范围：和企业签署了劳动协议已转正职员。（七）考评程序:1

10、、各部门确定考评人员名单；2、名单交综合办公室复核立案。并通知全部参与人员准备书面述职汇报；3、参与岗位技能考评（分笔试和机试）；4、进行自评、互评（民主评分、部门评分）；5、由企业组建评委会进行综合评定；6、综合办公室确定考评结果，进行总结。并依据考评结果向企业递交人事及工资调整汇报。（八）考评标准：1、员工考评标准：实施100分制，其中：（1）基础能力(20分):知识5分技能5分了解力5分判定力5分;（2）业务能力(50分):销售情况25分建网情况15分售后服务10分;（3）工作态度(25分):主动性4分发明性5分责任感5分纪律性5分认同感6分;（4）工作方法(5分)。员工考评得分在90分

11、以上者为优异；低于90分至85分者为良好；低于85分在70分以上者基础合格；低于70分在50分以上者，给负激励200元整；低于50分者，为不合格营销代表，扣除其浮动工资、奖金和补助，并考虑给予解聘。2、技术中心技术人员考评标准：（见技术中心工资体系表）技术人员考评（评定）采取积分制：（满分100分）（1）个人评定(5分)：附个人自评汇报。（2）民主评定（5分）： 附民主评定汇报。部门民主、综合评定关键是针对申报者工作纪律、作风、人际关系、专业技术水平、团体合作精神和工作业绩表现和工作心态和其它主动原因（如求上进、好学、乐于助人、有融合性和生活自律等）。（3）部门评定（20分） ：附部门评定汇报

12、。工作能力和业绩考评（评定）：以本职员作量化指标为基础（工作量化指标另拟），在完成本职员作基础上，完成制作任务并在制作中起到中坚作用、负担或接收关键任务并表现出一定工作组织和协调能力，能很好地和部门领导、各制片组组员进行工作交流、沟通、精通专业技能并能进行高效地设计制作，工作主动认真并服从安排，成绩突出，在工作中含有一定代表性。（工作业绩考评由部门经理为主，组织多媒体技术部各制片组进行个人评定、民主评定和部门领导评定）。（4）技能评定（45分）：结合本企业开发多媒体课件你会做中介绍系列软件为参考标准，根据晋级技能要求进行统一考评。学历（5分） ：相关专业本科以上学历；专业知识（笔试）（15分）

13、:以计算机基础知识和多媒体制作知识为考评标准；技能考评（机试）（15分）：以计算机应用技能和多媒体制作技能为考评标准:专业专长 （10分）: 以多媒体制作相关专业技能专长为考评标准:（5）考勤评定：（5 分）（6）企业考评委员会评定：（20分）部门领导依据申报者对工作安排和管理日常表现，和专业技能和培养性等进行综合评定。考评（评定）分数和技术职称：首席动画设计师、首席平面设计师、首席网络多媒体设计师、首席多媒体讲师：95分五级动画设计师、五级平面设计师、五级网络多媒体设计师、二级多媒体讲师：90分；四级动画设计师、四级平面设计师、四级网络多媒体设计师、一级多媒体讲师：85分；三级动画设计师、三

14、级平面设计师、三级网络多媒体设计师:80分；二级动画设计师、二级平面设计师、二级网络多媒体设计师：75分；一级动画设计师、一级平面设计师、一级网络多媒体设计师：70分；初级技术员：65分。3、非技术和营销人员考评标准:（1）能按时按质按量完成上级下达各项指标任务；（2）在本部门工作提出提议性意见，进行发明性劳动；（3）团结同事，尊重她人，集体荣誉感强；（4）工作中无任何差错，工作目标明确，工作态度端正，工作方法适当；（5）能为企业发展提出建设性意见并采纳，合适放宽晋升条件。 27、职员晋级和调迁：a、职员在和企业签署劳动协议后，能够依据本身情况和企业要求，六个月向部门递交要求晋级申请汇报（附自

15、我申请表）。部门责任人在严格审核基础上，递交部门意见到综合办公室。由综合办公室统一组织晋级考评。b、综合办公室在每次考评程序完成后，依据考评结果，向企业递交人事和调整汇报。企业将之作为决定企业职员晋升或降级关键依据之一。c、企业全部职员必需遵守企业要求，服从企业安排。（九）为激励大家对知识渴求，能不停更新知识结构，符合企业及个人整体发展要求，企业对需要再学习职员表示支持，可申请借支学费。办理手续程序为：一、凭学校录用通知书（或报到单）及本人汇报到本部门经理处，由部门经理初审，并签署意见；二、取得部门经理同意后，带齐以上证实到企业综合办公室办理相关手续。第五章 劳动工资管理制度（一）为规范工资管

16、理，依据公平合理、按劳分配标准，参考企业效益增加情况，确保全员劳有所得，劳有所保，特制订本工资管理制度。（二）工资分配分为三大致系：管理体系、技术体系和市场体系。工资实施分级制，各体系由相关人力资源结构组成，设置对应岗位，享受不一样工资等级待遇。工资等级标准见企业职能说明书。（三）企业工资结构关键包含基础工资、浮动工资和多种津贴。其中基础工资为岗位工资，浮动工资为绩效工资，津贴为职员应享受企业给基础福利。（四）企业实施月薪制。在确保基础工资基础上，依据综合室和部门提供考勤、行政、人事等综合考评情况结算工资。行政统计由行政组统计人力资源组复核，并在次月五日向财务部提供，财务部确定工资发放表，由综

17、合办公室复核后，交总经理审批。（五）职员试用期为三个月，试用期工资为800元/月，试用期职员试岗合格，可享受培训期和试岗期工资，如未经过试岗，则不计算工资。部门经理或主管试用期为30天，试用期工资为1200元/月。（六）试用期满，依据综合办公室通知，各中心和部门通知当事人在三个工作日内自愿提交书面申请转正汇报。（七）职员试用期满，在当月1日-15日内，均由各部门在当月15日进行专业考评，交人力资源部；职员试用期满，在当月15日-30日内，均由各部门在当月30日进行专业考评，交人力资源部。（八）职员转正以总经理签字同意为准，转正时间为提交转正汇报和述职汇报时间，由人力资源组向本人作出书面通知，严

18、格按要求按时办理劳动协议，逾期未办，视为解聘处理。（九）职员转正后，按确定行政或技术等级享受工资待遇，每六个月由企业进行一次综合考评。标准上不进行越级考评，表现突出可合适核定工资等级。（十）职员加班工资以小时结算，基数为该职员目前所享受工资等级待遇对应基础工资。每个月时间为22个工作日为核实单位，天天工作时间为8小时（以调整作息时间为准）。企业实施目标管理制，职员为完成本职员作所进行要求时间外劳动不属于加班。因企业工作任务增加要求职员加班时，其加班工资为小时工资200%；有特殊要求法定节假日进行加班，其工资核实按法律要求。加班工资由人事组和各部门对校并核实，和当月工资同时发放。（十一）经理或主

19、管人员转正后实施项目责任制，直接领导和建设该部门工作，由综合办公室每个月对经理或主管人员进行考评。考评处理按相关奖罚办理。（十二）工资发放额和应付工资不相符时，由当事人部门向综合办公室立即反应，由综合办公室协调处理工资纠纷。（十三）职员工资每个月八号发放。发放方法包含银行划账和现金支付。现金支付由本人在工资表上签收，通常情况下不许可代领工资，如有特殊情况须代领，由代领人签字，如发生劳资纠纷，直接追究代领人责任。（十四）营销中心营销代表出差费用核实不在工资范围之内。第六章 奖励福利制度（一）为愈加好地提升职员工作主动性，发挥主观能动性，在完成本职员作之外，进行发明性劳动给充足肯定，特制订本奖励和

20、福利管理制度。（二）奖励：1、职员表彰奖：适用范围，企业全体职员。每位职员受企业表彰即通报表彰，每一次通报表彰奖励人民币50元整；2、业绩奖：适用范围，营销代表。营销代表每十二个月度可参与业绩奖评选活动，参摄影关标准评业务全能奖和优异市场策划奖，奖金分别为1000元。3、创意奖：适用范围，技术中心职员。参摄影关标准评出最好创意奖和项目节省奖和提前完成奖，创新奖金设奖金200-1000元；其它两项奖励依据项目节省完成额10%。4、最好部门建设奖、最好管理奖：适用范围，企业管理人员。管理人员参与年度工作考评，参摄影关标准评选。奖金分别为1500元。（三）福利：1、企业正式职员均能享受企业给缴纳各项

21、社会劳动福利保障，即养老保险金、工伤保险金等。2、转正职员如需办理长沙市户口，必需向综合办公室提出书面申请，审批经过后方可办理。工本费由个人自理。户口办理接收后，由本人办理迁出手续。第一节：正式职员向企业人力资源部递交由该学校或原工作单位准迁证实或协议书，并含有盖章证实。属工作调感人员须提供个人身份证实、户口薄首页和个人页码、毕业证、婚姻生育情况证实、寸照三张和申请汇报。由人力资源组办理接收证实。第二节： 凭接收单位盖章签署意见，由个人到原工作单位或学校办理户口档案迁出手续，并向人力资源组提供户口迁移证、报到单、粮食证实等相关证实材料。第三节：人力资源组办理其职员准迁证实后，由职员个人到原户籍

22、所在地办理转出手续，再交人力资源组办理入户手续。（四）主管级及主管级以上人员可享受企业给相关津贴。（五）职员在节假日进行加班，如不申请加班费，可申请补休。第七章 职员权利和义务（一）企业全部职员均享受企业要求各项权利和负担企业要求各项义务。（二）职员在工作期间，必需严格遵守企业各项管理规章制度，在各自岗位上应做到：爱岗敬业；忠于职守；遵守劳动纪律；按时按质按量完成工作任务；主动乐观含有开拓意识。（三）职员在职期间，全部有向企业提出有发明性有建设性提议权利和义务。（四）职员在考评前须自愿提出书面汇报，关键有转正申请汇报、考评晋级申请汇报等多种相关人事要求汇报。（五）职员必需严格遵守企业管理制度，

23、服从企业安排，如违反企业管理，给企业造成严重损失，由职员负担完全责任。（六）职员在工作期间，有义务保守企业商业机密，不得侵犯企业知识产权，不得损害企业形象和利益。（七）职员在工作期间，实施企业工作任务或利用企业物质条件所完成项目，其全部权归企业。（八）因企业生产经营情况，需要裁员时，企业将发放双倍基础工资给被解聘人员，并终止劳动关系。（九）协议期间，因当事人一方违约造成对方经济损失，除对应赔偿外，须向对方支付违约金壹仟元。（十）职员因个人原因，提出换岗申请，经人力资源部和相关部门协商，签署意见办理换岗手续；（十一）依据职员在职期间表现，由企业人力资源部和各部门协商，对职员工作进行评定，在征求该

24、职员意见下，办理调岗手续，实现人力资源充足利用。（十二）职员转正后均可享受企业给予办理各项社会福利保障待遇，在一定时限内发放相关证件。需停止办理社会保险人员，在取得人力资源部有效批复后，由个人直接到相关部门办理手续。第八章 档案管理制度（一）企业人力资源档案管理制度依据企业档案管理制度而制订。（二）档案管理实施专员责任制，对档案实施密级管理，由人力资源档案专管员负责保管和整理。（三）人力资源档案分为应聘者档案、试用职员档案、正式职员档案、管理人员档案、人力资源管理档案、各类文书档案、解聘职员档案。职员档案按所属部门流水号管理，应聘者档案、解聘人员档案属一级档案；试用期职员档案、正式职员档案属二

25、级档案；管理人员档案、人力资源管理档案、各类文书档案属三级档案。（四）档案查阅标准上实施对上级公开查阅，对下级以人力资源主管签字为准，方可查阅。任何人只能在综合办公室且有监督人情况下方可查阅所需资料。如需档案资料只提供对应复印件。所查阅过程均应填写好凳记表，注明用途和归还时间，不许可带出综合办公室范围。（五）属企业制发文档内容，复印件存档；属人力资源部制发文档由人力资源部保管原件，并向企业行政处提供复印件。（六）档案每十二个月12月20日进行一次整理，交企业档案处。（七）档案管理专员如有违反以下操作要求，将按企业相关档案管理制度对其责任人进行处罚：1、在无监督人情况下，向查询人提供档案材料；2

26、、超越权限将档案提供给查询人；3、向查询人提供档案原件，并有对企业各方面造成了相关影响；4、向企业汇报档案变动情况不立即，脱离企业管理监督和指导；5、档案严重丢失，或只以软盘而无文本管理或只以文本而无其它方法保留；6、泄露企业人事等相关关键机密，给企业造成损失；（八）违反以上任意一项，由行政处按企业相关奖罚制度进行处罚。第九章 人员解聘管理 （一）职员在试用期间，主动提出辞职，须以书面形式向部门提交汇报，由部门签署意见后，交综合办公室核实拟批，交总经理审批。人力资源部通知当事人做好工作移交和财务移交后，方可在综合办公室通知期限内到财务部结帐。（二）职员在聘用期间，主动提出辞职，须以书面形式提前

27、30天向部门提交汇报，得到企业同意后，由综合办公室通知当事人。在企业通知时间内，当事人做好工作移交和财务移交。方可其它相关手续。（三）各部门决定裁员时，应先和综合办公室协商，由综合办公室向当事人做出书面通知。和当事人进行沟通，通知行政核实工作时数，办理移交手续后，在综合办公室通知期限内到财务部结帐。（四）因当事人严重违反企业管理制度，被企业做出解聘、开除处理，按企业相关制度处理。第十章 外联管理制度（一）为预防闭门造车，愈加好地学习和借鉴成功企业优异管理体制，愈加好地和外界进行人力资源管理经验和外界充足交流，综合办公室人力资源组特制订本外联管理制度。（二）企业外联活动代表整个企业形象，每一位耐特人行为全部是代表着企业形象，本着树立以人为本，团结协作，锐意进取企业文化为宗旨和外界建立良好合作关系。（三）综合办公室人力资源组具体负责企业各项外联活动组织安排，各部门外联活动计划应先交人力资源组，提出提议，交总经理审批。（四）外联活动工作总结必需在活动完成之日起七天之内提交企业人力资源组。内容应包含：活动提倡方案、活动时间、地点、活动具体步骤、活动影响及结果。第十一章 附则（一）本制度经企业全体人员讨论经过后实施。（二）人力资源管理制度解释权归企业综合办公室，如有未尽事宜，由综合办公室负责补充修正。