销售推广方案概述样本.doc
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1、销 售 推 广 方 案-3-14 目 录第一部分 市场分析一、项目概况1、地理位置 -2、周围环境 -3、项目规模 -4、物业现实状况 -5、地位作用 -二、宏观经济环境1、市场建设潜力 -2、外向发展潜力 -3、科技创新潜力 -4、体制增效潜力 -5、市场现实状况 -三、楼市简析1、地理位置 -2、推广概念 -3、户型 -4、楼宇硬件设施 -5、物业服务 -6、租金和出租率 -7、目标用户群 -四、项目SWOT分析1、优势和市场机遇 -2、劣势和市场威胁 -第二部分市场定位一、 用户定位(推广用户心态把握)1、用户特征 -2、用户起源 -3、用户置业心态分析 -二、户型分割1、出售 -2、出
2、租 -三、价格定位1、租价体系 -2、 售价体系-四、形象定位1、推广目标 -2、 形象定位是推广第一步 -3、形象定位 -4、形象其它直接表现 -第三部分、包装和推广一、 宣传推广运作关键点1、“时”度 -2、“势”度 -3、“术”度 -二、整合传输1、销售部 -2、样板间 -3、销售工具 -4、广告媒体组合 -5、直效行销 -6、公关活动 -三、推广阶段安排1、阶段划分 -2、阶段工作安排 -3、 4月7月明细工作安排 -4、全程时间安排纵览表 -四、推广费用预算表1、宣传推广费用百分比 -2、推广费用于算明细表 -3、 推广工具制作时间和费用关系一览表 -第四部分销售组织一、销售部工作步
3、骤1、关键工作关键点 -2、销售管理步骤 -二、 销售部架构、职能1、组织架构 -2、销售部职能 -三、 销售部管理制度及表格 -第五部分附件一、员工答客问 -二、销售培训计划表 -三、户型分割示意图 -第一部分 市场分析一、项目概况1、地理位置2、周围环境3、项目规模4、物业管理5、地位作用二、宏观经济环境目前,伴随中国正式加入WTO,中国外经济环境和推进经济结构调整动力全部在发生新重大改变,经济全球化影响日趋显著,中国市场供求关系已经初步实现了由卖方市场向买方市场转换,西部大开发战略实施影响日渐突出。山西作为中西部连接点,对周围地域经济发展有较大辐射作用。全部这些,全部深入加大了太原市经济
4、结构调整压力,但同时也为加紧经济结构调整注入了新动力和活力。太原总面积约7000平方公里,总人口约300万,国民生产总值快要400亿元,综合经济实力居全国219个地级以上城市23位。而良好市场机遇正使其潜力逐步突显出来,它本身发展劣势正逐步转化为一股不可遏制发展潜力,给本案带来了机遇大于挑战利好原因:1、市场建设潜力以往太原发展更多地局限于本身发展,市场经济发育程度不足,使它市场建设显著滞后于中国发达城市。所以国家经济重心西移带来很多有利条件和历史机遇,使它市场建设潜力日益突现出来。2、外向发展潜力太原经济外向度不足,是一个由来已久老问题。加入WTO对太原经济发展产生了主动、稳妥影响,在政府扶
5、持和相关政策支持下,市场利用经济杠杆原理,平衡本身先天发育缺点,开始发掘外向发展潜力。重视开发市场,发明市场,以市场需求拉动经济逆向思维新观念给本项目标入市推广带来了绝好外力支持。3、科技创新潜力在科技创新方面,太原市出台了一系列吸引科技人才、有利于科技人才施展才能政策,意识到了环境对于吸引外来科技人才关键性。本项目作为山西第一个以高科技为平台写字楼,全方面开启了地方上智能化楼宇控制和办公结合新纪元,是科学技术转化成生产力一个绝好表现,由此也给太原带来了一个良好市容市貌和创业环境,和写字楼配套白领公寓,也为讲究生活质量高科技人才提供了良好生活环境,为地方经济发展增加了筹码。4、提质增效潜力中国
6、加入WTO后,政府加强了经济结构调整速度和力度,努力把太原市产业发展比较优势转变为竞争优势,蕴藏潜力变竞争实力。逐步优化投资环境加上国家政策对于中西部地域倾斜,正吸引着大批域外企业对太原市场关注。5、市场现实状况 太原市已经有专业甲级写字楼,现在较有口碑写字楼(像国贸、金广、力鸿等)全部保持着很好销售、出租势头。现在市场上写字楼较贵租金是3.8元/平方米(套内面积),根据可比口径计算,市场可接收价格大约为5800元/平方米。6、其它情况 太原临近京、津,交通方便,相互经济活动频繁。加之旅游资源丰富,是京津两地居民旅游热点,因为近,几乎是全部些人全部要考虑去一趟,未来发展空间巨大。为促进旅游业发
7、展,太原市制订了旅游城市发展目标。旅游业不仅带来直接经济效益,更会促进酒店、商业、餐饮、娱乐等相关行业发展。 即使山西给人感觉是比较落后,但并不缺乏有实力大型企业和富豪,比如中国私企纳税百强中,山西有5家。在北京投资高级物业也不乏山西人士,甚至现代城股东就有山西人。 对外经贸正在以较高速度发展,现在已经有近千家外资企业。具了解,太原市经济增速估计为10%,而外贸增速超出20%。三、楼市简析1、地理位置2、推广概念3、户型4、楼宇硬件设施5、物业服务6、租金和出租率7、目标用户群四、SWOT分析1、优势和市场机会2、劣势和市场威胁第二部分市场定位一、 用户定位1、用户特征用户共同特征是除认可项目
8、本身外还有附加值,需要塑造正规、高效、专业、企业集团形象,需要有良好、浓厚、团结企业文化。它们购房置业首选是标志型IT办公场所。2、用户起源2.1 当地自用用户:太原当地大型品牌企业、太原近千家外资企业、山西20家上市企业、已完成二次创业、正迈向更高规模中型企业。而伴随国家对高新技术产业扶持,本市也有一批正在创业企业孕育而出。2.2 山西境内用户:利用太原作为省会城市对于全省政治、经济影响力,吸引山西省内期望在太原发展企业。2.3 山西境外用户:期望到太原投资发展山西省以外用户,尤其是京、津一带。2.4 外资企业:现在太原市已经有近千家外资企业,具了解,太原 外贸增速超出20%。新进入外资企业
9、肯定会考虑选择一个能展现企业形象办公场所。2.5 投资用户:看好地段升值潜力、对本案充满信心投资客也是目标用户群,不仅包含太原、山西先富起来一部分人,更能够吸引境外投资用户。3、用户置业心态分析-“怕、贪、梦”三种不一样心态。3.1 “怕”心态怕质量不好;怕交付使用期不准;怕货不对版;怕面积有出入;怕物业管理不专业;怕物业管理费太高;怕没有能力支付供款;怕不能有效取得银行货款;怕买贵了;怕朝向、楼层太差;怕车位不够;怕结构不好;怕装修标准太差;怕董事、职员反对;怕没有足够活动空间;怕不能灵活隔离;怕二次装修费用过高;怕智能化系统不够优异。3.2 “贪”心态轻松付款方法,首付0,10%,20%;
10、更多银行按揭80% 、70%,20年期;能把办公家俱、电器、装修包在房价内做按揭;能节省现在所付租金;能增加企业资产,企业以后能有愈加好发展;销售价优惠;减免一切买房手续费、律师费、按揭费、登记费、公证费、契税等;减免物业管理费用,租车位费用;租金回报确保;有出租、出售代理服务;购房参与抽奖活动(送冰箱 电视 电脑 空调)。3.3 “梦”心态改善现有办公条件,提升企业形象;在有能力情况下轻松置业;物业能保值,有很好市场抗跌能力;市场稳定,物业有升值能力;企业扩大后,物业能够转卖,出租,作为投资;入住后能提升企业著名度、形象、实力,从而为企业带来更多商机;企业股东、职员满意,户型、朝向、配套、办
11、公环境样样好,能开快乐心在物业内工作,为企业发明更高效益;有面子,有自豪感,说起、提起自己办公室很自豪,她人全部羡慕;居住费用合理,有能力支付,没有预见不到不可抗力、额外费用和开支;有好物业管理,好服务,好配套,好邻居,质量有确保,开发商很负责任,立即做维修、保养;称心,舒心,快乐,放心,满意,如意,愿意。二、户型分割三、 价格定位1、租价体系成交底价纯租金换算表(不含中介佣金)横向:成交底价租金(含物业管理费);单位:RMB / 建筑平方米竖向:成交免租期时间(须交纳物业管理费)单位:月其它系数:租期2年,即24个月备注:忽略免租期管理费收入不计2、售价体系2.1 总则在报价内应含:l同楼层
12、内户型差价l楼层和楼层间差价l用户购置大面积时折扣率l不一样付款方法折扣优惠l中介企业费用支出2.2、多种系数制度2.2.1 市场公认中介买卖费用为1%(公关费用)2.2.2 安排起码两种以上付款方法,所以付款方法调价定在2%2.2.3 大面积买家为半层以上用户,折扣点可在4%2.2.4层和层之间价差定在¥10/平方米。(0.625%)2.2.5 朝向差定为南北2% 四、形象定位1、推广目标短期来看写字楼租售是实现项目经济效益关键,但整个项目标远期形象也至关关键,在把写字楼租售作为一切推广活动关键目标同时,必需重视项目远期形象建立。所以我们推广目标是:l 建立本案IT标志项目形象,甚至是整个山
13、西地域标志。这里所指标志不仅仅是地标,而是指其在经济、社会、文化,尤其是在心理上标志意义,使其成为整个太原IT企业骄傲。l 根据合适时间表,将写字楼、公寓租售给高品质、适宜用户。2、 形象定位是推广第一步,它必需能够帮助我们达成我们推广目标。不管在经济意义还是建筑本身,本项目标标志性地位全部是不容置疑,“IT”理所当然成为我们形象定位。而且这一形象初步得到了市场接收。推广作用在于让市场认同项目标附加值,并转化为销售力。用户购置行为模式通常能够表示为:现实欲想感知差距认知问题 搜集信息 评价选择购置决议售后行为所以形成购置力关键是让用户感受到自己现实和欲想之间差距,渴望处理问题,而且有能力处理问
14、题。市场推广就是要向市场宣传、并使用户认同项目标附加值,从而引发用户欲望。而形象定位则是推广第一步,这一市场形象定位必需能够帮助我们达成我们推广目标。3、形象定位:4、形象其它直接表现4.1 大堂l 以典雅暖色为主色调;l 假如认为太软,不够有商务严谨,则可经过家俱(如前台用超薄液晶显示器,在大堂一隅挂上世界上关键城市当地时间钟表,灰色或蓝色沙发,金属支架和整块白玻璃组合成茶几等)摆放来表现商务气息,调整空间气氛;l 提议请专业室内景观设计企业做“绿色商务生活空间”景观部署:如引入山石、沙土、植物等元素,来活泼空间层次;l 亦可考虑在大堂里设一个类似STAR BUCKS开放式咖啡馆(咖啡是生活
15、和工作调味品);l 全部这些元素全部会起到良好调和作用,既表示了生活轻松美好,又表现了高效商务气氛。l 上述提议最大好处就在于扩大了进入大堂人流范围,不再仅局限于楼内用户,良好环境能够让更多人选择它作为商务见面场所,届于正式和非正式洽谈气氛,让人工作起来身心愉悦。大堂咖啡厅还会吸引非商务需要人流前来休憩。l 需要尤其注意是要处理好写字楼、公寓、和餐厅交通组织关系,务须做到不能相互干扰。4.2 水牌在写字楼里,水牌是设置在大堂一个企业名目标指示牌,它制作和设计不仅要和整个大堂气息相吻合,而且它位置也是十分关键,一定要放置在客人进入大堂后,视线第一落点处。提议采取亚光磨沙面白色金属为衬,再标注上黑
16、色宋体字。4.3 班车尽管此项是属于物业管理范围一个内容,不过因为它关系项目形象,所以在这里特意拎出来说一下。提议为大厦内工作人员和用户提供专题班车服务,以方便她们上下班。同时也突现本案和众不一样,增加了项目标卖点和附加值。而且当刷有本案标志班车穿梭于大街小巷时,也为物业作了流动广告。新鲜事物最轻易给人留下深刻印象。4.4职员餐厅写字楼餐厅应配有中式快餐和西式快餐,中餐以经营以套餐为主;西餐以供给自助餐为主, 可同时容纳200人就餐。餐厅工作人员必需有专用通道。专业物管提供无微不至细节关心会使用户对物业认同好感放大数倍,这比大打广告灌输式宣传有效得多,用户最终相信还是本身体验。4.5俱乐部尽管
17、也是物业管理工作内容一部分,不过为了销售阶段促销活动打基础做铺垫,前期还是要充足考虑下一步工作需要。促销活动中有赠予用户会籍一项,所以前期准备阶段一定要把俱乐部会员卡制作,会员章程制订等工作落实好。4.6物业收费内容物业管理企业必需确定一个合理物业费用收取制度和需要收取费用相关内容,提供给销售部,为销售工作顺利开展做好充足准备。物业服务基础内容按服务和提供方法可分为:常规性公共服务、针对性专题服务和委托性特约服务三大类。l常规性公共服务这是物业管理企业面向全部入驻用户提供最基础管理和服务,目标是确保物业完好和正常使用,确保正常工作生活秩序和净化、美化工作环境。比如:大厦投入使用前开荒清洁服务大
18、厦日常清洁及环境维修服务各类硬质地面清洁和保养服务地毯清洁保养服务外墙清洁服务杀虫、灭鼠服务保洁技术咨询服务室内株摆养护和管理二十四小时保安监控银行服务(最少有取款机)代收代缴各项写字楼常规费用l针对性专题服务这是指物业管理企业为改善和提升入驻用户工作、生活条件,为满足其中部分用户群体一定需要而提供各项服务工作。其特点是物业管理企业事先设置服务项目,并将服务内容和质量、收费标准公布,当用户有这种需要是时候,就可自行选择。比如:入驻迁居服务企业成立工商注册服务车辆停泊管理服务、停车场收费管理服务特殊安全保卫服务应急事故对应服务会议服务邮政服务(信件、报刊、快递)文具用具预定l委托性特约服务特约服
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