用友公司e-HR全面解决方案样本.doc

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1、用友e-HR处理方案 目录第一部分：发明人力资本优势2第二部分：e-HR全方面处理方案3第三部分：用友e-HR巨大优势4完整而领先人力资源管了处理方案5优异开放性和可扩展性5卓越集成性5可信赖安全机制5用友企业稳健财务表现，和在企业管理领域专业追求6以组织运行目标为宗旨，展开人力资源管理6就在您身边服务和支持6用友e-HR其它优势7第四部分：用友e-HR具体功效8人力资源计划8职务职能管理8人员信息管理8招聘甄选管理8人员调配管理9职员离职管理9劳动协议管理9考勤勤务管理9休假管理系统10加班管理系统10出差管理系统10绩效管理系统10薪资福利管理11培训开发管理11制度政策管理11综合报表系

2、统11总经理自助服务12直线经理自助服务12职员自助服务12系统管理12第五部分：用友e-HR关键技术12一、用友e-HR技术优势13二、用友e-HR常见技术问题解答13用友e-HR采取什么技术体系？132B/S架构和C/S架构相比有哪些优势？143用友e-HR产品是否支持手持设备或考勤机数据？144用友e-HR和用友ERP-、用友ERP-U8现有模块和未来可能采取模块之间数据接口怎样实现？145用友e-HR怎样实现功效扩展？146用友e-HR产品售后服务包含哪些内容？157用友e-HR品支持数据库、操作系统全部有哪些？158用友e-HR产品对硬件要求是什么？15第六部分：用友e-HR给用户带

3、来效益17第二页以后：第一部分：发明人力资本优势用友e-HR软件产品及处理方案关键理念中国企业正在经历巨变。以知识经济、全球化、电子商务等为特征二十一世纪，加速了中国企业必需面临质变进程，一场以“人力资本”为焦点新竞争时代已经到来（图1所表示）。同时，围绕现代人力资源管理，中国企业探索已达十余年，现在，已经到了需要突破和发生质变时刻。作为中国最大管理软件供给商和最大独立软件供给商，秉承“推进管理进步”用户理念，用友软件结合来为中国数十万用户提供管理软件研发实力和经验，用友软件深入研究了国际人力资源管理、人力资本管理最新理念和最好实践，并结合中国几千年传统管理文化所沉淀“以人为本”管理思想，用友

4、软件发觉： 怎样让传统以成本中心人力资源部门成为投资中心和利润中心？ 怎样让人力资源管理为企业发明变现价值？ 怎样使静态人力资源转变为流感人力资本？ 怎样使和业务前线关系不大人力资源管理转变为时刻以业务需要为导向人力资本管理？以上问题是中国人力资源管理变革瓶颈。 突破上述瓶颈关键在哪里？国际人力资源领域著名作家Spencer在她1995年出版重组人力资源一书里强调指出了她看到人力资源从业者面临进退两难境地。她研究指出，人力资源从业者大部分时间花在了行政职能上面，而花在战略方面时间却极少。图2表明了她所研究现在人力资源成本（投资）和价值增值关系。图2 人力资源成本（投资）和价值增值 成本 价值增

5、值 10% 战略计划 60% 30% 服务传输 30% 60% 行政事务处理 10%Spencer认为，为了支持企业成功，HR从业者应该有60%时间投资在战略和计划方面，只应该有10%投资在行政事务处理上。所以，她认为HR应该有一个人力资源重组需要。她把这种“重组”定义为“分解旧有方法，方便释放资源给新和更高层次用途”。Spencer为那些“新兴组织”“人力资源重组”描绘了远景：“全部人力资源服务永不间断，在职员需要世界上任何地方全部能够得到。”而信息技术（IT），正是实现Spencer所描述远景关键。IT，和“用户导向”、“全方面人力资源管理”、“战略人力资源管理”、“利润中心”、“战略伙伴

6、”等人力资源管理领域新思想相互融合，使新型人力资源管理模式“人力资本管理”成为可能。而融合了上述变革思想用友e-HR，作为“人力资本管理”基础平台和载体，帮助传统人力资源部门实现质改变： 塑造最好雇主品牌，吸引、激励和保留最优异职员，从而赢得“人才份额”； 改善对职员服务，确保服务品质，提升职员满意度； 各项人力资源管理职能活动协同、集成，确保人才策略快速落实； 和ERP、CRM等业务系统高度集成，满足业务变革所需要人力资本管理“产品”和“服务”； 各级经理和企业总裁在“人才和领导力生态供给链”中，和HR教授进行协同商务工作，真正实现全方面人力资源管理； 将职员目标和企业目标融为一体，确保企业

7、经营目标实现； 分析和商业智能技术，最终将您人力资本优势转变为竞争优势。第二部分：e-HR全方面处理方案 用友e-HR，是针对用户人力资源管理信息化需要而开发和交付软件系统及相关处理方案。它既能够满足用户在人力资本管理方面单独需要（图3），也能够作为用友ERP中一个组成部分集成使用（图4和图5）。用友e-HR， 以全方面推进组织人力资源管理进步为宗旨，完美结合了科学人力资源管理理念、实践经验和优异信息技术。它帮助人力资源管理者，利用优异信息技术，快速正确处理复杂繁琐数据和事务，优化纷繁多变管理步骤，以极大地提升人力资源管理部门工作效率，赢取更多时间和精力去思索和处理深层次战策性问题，同时依靠原

8、始数据积累和管理工具帮助，推进人力资源管理战略科学决议，从而铸造出组织关键竞争力，推进组织可连续健康发展。用友e-HR软件产品，依据不一样用户需要，由三个不一样层次版本组成（图6），它们分别是：用友人力资源管理系统基础版（简称用友e-HR基础版）、用友人力资源管理系统标准版版（简称用友e-HR标准版）、用友人力资源管理系统专业版（简称用友e-HR专业版）。用友e-HR基础版 关键满足人力资源基础数据和常规事务处理需要，关键包含职务职能管理、人员信息管理、劳动协议管理、考勤管理系统、薪酬管理系统、综合报表系统、制度政策管理等模块。基础版适适用于期望结合信息技术改善基础人力资源管理现实状况企机关，

9、是处理人力资源管理常规事务不可缺乏好帮手。用友e-HR标准版 在关注人力资源基础数据和常规事务处理同时，重视人力资源业务步骤规范和优化，并提供了部分常见战略管理和管理工具功效模块，构筑了从决议者到人力资源工作者再到通常职员交互沟通平台。标准版适适用于多种类型企机关，尤其是期望快速扎实人力资源管理基础，提升人力资源管理水平企机关。 用友e-HR专业版 在标准版基础上进行了完善，并增加了大量有利于人力资源开拓性和战略性工作功效模块。管理战略方面，增加了人力知本管理、人力资源战略、职业生涯计划等；管理工具方面，增加了组织评定系统、企业职责检测、职员调查系统、素质测评系统、成本价值分析、人力资源诊疗、

10、团体分析系统等。这一切，将会使系统在业务上愈加专业、技术上愈加优异、功效上愈加完善、范围上愈加全方面。能够说，专业版是一套完美结合科学管理手段和优异信息技术于一体理念新奇，功效强大，步骤清楚，专业全方面e时代企机关人力资源管理完全。 作为综合处理方案，用友e-HR，不仅包含上述软件产品，而且包含人力资源管理咨询和人力资源管理培训（图7）。用友人力资源管理咨询最大特点是业务咨询和IT咨询整合咨询方案。用友人力资源管理培训，结适用户人力资源管理e化变革需要，以处理e-HR能力鸿沟为目标，提供HRM业务培训，e-HR计划、选型、设计、实施和维护等系列培训。第三部分：用友e-HR巨大优势用友e-HR，

11、是作为中国惟一一家超越于国际厂商而跃居龙头老大管理软件供给商，集合最卓越人力资源管理业务教授、IT教授及庞大开发队伍共同研发结晶，含有丰富而卓越功效和无和伦比巨大优势。完整而领先人力资源管了处理方案业内很多“历史悠久”所谓“人力资源管了处理方案”，实际只是一个简单“人事或人力资源信息统计系统”。而用友e-HR，是一个真正意义完整和领先方案。它建立在用友独特企业管理平台UAP之上，提供三个不一样层次版本，从信息处理、步骤处理到战略管理、管理工具、分析和商务协相同一应俱全。它不仅满足基础人力资源管理事务和步骤处理需要，如人员信息管理、劳动协议管理、薪酬管理、招聘甄选管理、考勤管理、福利管理和休假管

12、理等，还大力支持绩效管理、培训开发管理、人力资源计划、职业生涯计划和人力成本分析等战略性功效，而且还提供了大量人力资源管理工具模板，比如职员调查系统、企业职责检测、组织评定系统、人力资源诊疗、人才素质测评、团体匹配分析等。除此之外，因应协同和集成需要，用友e-HR，还提供职员、经理和总裁自助服务系统，这将发展成为职员和领导门户系统。优异开放性和可扩展性在今天，没有一家企业能够满足全部用户现在和未来全部需要，系统开放性、灵活性及可扩展性，成为e-HR选型关键原因。用友e-HR，在架构设计上，能够由用户自定义多个信息数据类目，可实现业务步骤自定义和重组，管理工具以组件形式灵活组配，经过战略模版控制

13、不一样层次业务活动；在技术方案上，用友e-HR构建在能够组件装配UAP平台上，采取XML语言标准，采取组件技术，使之含有优异开放性和可扩展性。卓越集成性用友e-HR，不仅内部各个功效模块能够实现实时集成，而且和用友UAP平台上其它管理系统，比如ERP、CRM、SCM等系统实现良好集成性。这种构建在一个统一平台上集成，不仅性能稳定，而且表现超群。除此之外，用友e-HR设计基于并符合国际和国家标准，这不仅包含IT标准，而且包含人力资源管理电子商务交易标准。作为一个开放系统，它能够依据您需要，运作在您满意操作系统、数据库和硬件平台上。可信赖安全机制 人事和人力资源资料需要高度保密。用友e-HR，首先

14、在结构上是安全，因为采取B/S多层结构，系统代码全部放于服务器上，只有服务器管理人员才能更改代码，用户端代码是动态地下载到用户端，动态下载意味着谁也无法在用户端修改用户端运行代码，另外，因为只有运行在服务器上代码才能够访问数据库，用户端不能直接访问，这么能够确保服务器安全；其次，系统利用防火墙技术实现网络安全，出于数据安全考虑，集团下属分企业用户连入总部局域网之前先经过防火墙过滤、身份验证，预防非法用户访问企业数据；第三，数据加密，利用RSA+DES算法进行数据加密，用RSA技术商讨密钥，DES算法加密数据，在传送过程中确保数据安全，而且能够在传输层绑定多种协议；第四，用户认证，进入系统用户必

15、需经过服务器上身份认证，而且每个用户密码在数据库内加密存放；第五，经过权限管理系统提供了完善严密权限控制机制，来确保对不一样操作员业务处理范围授权。用友企业稳健财务表现，和在企业管理领域专业追求 用友企业自1988年成立以来，一直致力于适时推出用户需要管理软件，以帮助用户“推进管理进步”。在用友立即迎来她15周年华诞今天，用友企业已经成为超越于国际厂商，而雄居中国ERP软件市场龙头老大。她将中国竞争对手远远地抛在了后面。在中国市场，用友对ERP等产品研发投入最多，而对e-HR投入更是无人能够匹敌。用友企业和那些对中国人力资源管理最擅长国际、中国管理研究机构和咨询企业合作，不停推出新e-HR版本

16、，给予产品更强大功效，从而使用户投资回报最大化。以组织运行目标为宗旨，展开人力资源管理如上所述，中国各类企机关和政府公共机构，现在面临人力资源管理瓶颈就是怎样为组织发明价值增值，成为她们“战略伙伴”。用友e-HR，秉承“发明人力资本优势”研发理念，支持这一使命完成。经过对战略目标和运行目标分解，用友e-HR帮助用户经营决议层把企业目标、人才管理目标和每个职员目标连接在一起。比如，用友e-HR，从职务职能管理开始分析和支持用户清楚地界自己需要什么样人才，开展一项新事业需要什么样技能人才，接着，用友e-HR便开始了一连串分析和战略活动：招聘甄选标准应该是什么，新人需要什么培训，怎样依据新技能标准和

17、市场薪酬标正确定薪酬水平等。用友e-HR使人力资源部门对业务前线人力资源管理和服务需求快速响应，真正表现作为“战略伙伴”价值。就在您身边服务和支持 用友企业遍布全国快要30个省分子企业，和上百家代理商，构筑了一张能够随时响应用户需求和用户服务网络。这相对于国际厂商只有多个分支机构能够提供这种服务来说，是一个真正“随时随地”服务。我们服务不仅能够7天、二十四小时随时随地提供，而且含有专业、严格质量确保。研发过程遵照CMM3和CMM4甚至是CMM5规范，咨询、培训、实施和服务步骤遵照ISO 9002质量体系认证规范，项目控制遵照专业、严谨项目管理要求。用友e-HR其它优势舒适工作窗口：用友人力资源

18、管理软件基于WEB应用架构，采取导航式界面，不管何时何地，均能为人力资源管理者提供驾驭管理思想窗口。轻松角色演出：用友人力资源管理软件将事务步骤经过系统设置成工作方案，人力资源管理工作者在特定时段，在特定方案下工作。管理者能够依据情况改变调整工作方案，用户在数据流推拉下自动转换角色。连续知识积累：用友人力资源管理软件提供 e-HR管理知识和处理方案积累平台，随时随地向e-HR教授提供分析工具和提议，向管理层提供决议支持。用户在管理上改善结果和实践中积累经验，经过软件标准化成知识管理模块。清楚业务模式：用友人力资源管理软件为通常职员、直线经理和人力资源管理者等提供个性化人力资源管理业务操作窗口，

19、以事件和步骤为中心计划业务进程，使烦琐业务活动变得清楚明了。开放应用架构：用友人力资源管理软件将底层数据和事务步骤做成基础平台，支持步骤立即优化。管理工具能够灵活地接插到平台上，用户能够依据不一样管理对象选择不一样工具，构建最适合本企业特点管理模式。智能分析平台：不管是数据激发自动提醒、简单统计和综合查询，还是复杂逻辑运算，或是经过专业模型界定从而取得处理方案，用友人力资源管理软件智能化已经达成了管理软件标准。多样币种支持：系统全方面支持外币业务核实和相关统计分析。汇率支持直接汇率和间接汇率，支持浮动汇率和固定汇率，能够设置任意两个币种之间汇率。提供多币种报表，并提供外币报表自动折算功效。灵活

20、语种选择：系统提供了一套完整工具来进行语言资源库设置，包含语言体系增加、修改、删除，和每种语言对应内容设置等。假如用户所选择某种语言在我们所提供预置语言体系之外，能够采取自行增加或从我们网站定时下载方法来处理。立即预警体系：系统预警平台对重大事件或例外事件进行立即预警，作为一个灵活、自动化例外信息管理和汇报工具，能够一直帮助企业了解运行中关键活动和事件，有利于工作步骤自动化，愈加快愈加好地进行经营决议。亲切个性应用：系统提供了多个手段和方法，来满足个性化应用要求。可自行设置：单据模板；查询模板；打印模板；即使是菜单全部可自定义：针对每个操作员，全部能够定义其菜单组织方法和个性化名称，而且能够集

21、成其它系统应用，为每一个操作员全部提供一个真正一体化、个性化操作环境和应用平台。 第四部分：用友e-HR具体功效人力资源计划 在月度、年度人力资源数据及基础经营数据等基础上生成季度、年度计划；依据企业历史数据及战略发展生成三年、五年中长久计划及人员结构等素质计划；灵活生成更新率、增加率、离职率等计划指标；确定新进、淘汰、调动、继续教育基础目标；对空缺职位进行管理，可作为招聘计划关键参考依据；对企业现有些人力资源情况进行分析，优化各岗位人力资源配置；可输出历史人力资源配置情况和人力资源成本发展趋势汇报； 职务职能管理 系统提供多个组织结构设计模式，依据企业行业特点、生产经营规模、基础性质等提供最

22、适宜方案；灵活设置各级组织机构、职级、岗位，灵活定义各机构之间上下级关系；灵活调整和管理各岗位职级、岗位职责、任职资格、岗位编制等信息；可输出图形化工具，直观反应企业组织结构和动态发展；在工作分析基础上，对企业设定职位进行全方面管理；针对不一样职位提出职责检测标准，为企业进行立即职责诊疗；依据岗位空缺为人员招聘提出自动申请和职责要求。 人员信息管理 可分类或在同一界面查看职员在企业工作期间全部信息（包含各类基础信息，如姓名、年纪、联络方法、职员照等，和统计职员教育培训经历，奖惩、协议、休假、绩效考评、薪资福利、家庭情况等其它信息）；可依据企业实际需要自定义职员档案项目；试用期职员转正提醒；跟踪

23、管理职员从进入企业到离职全过程历史统计，包含薪资变动、职位变动、奖惩情况等；可挂接和职员相关各类文档，如Word 文件，WPS文件，Excel文件，扫描文件等；提供多个不一样形式职员信息报表；系统自动提醒职员生日、试用期满、协议期满，灵活处理人员转正、离职、退休、反聘等；强大定位查询及模糊查询功效，能快速方便地从众多数据中定位某一职员。 招聘甄选管理 依据企业年度人力资源计划和部门人力资源需求计划，制订招聘计划；随时显示职位空缺信息，针对不一样职位空缺，提供基础信息、职位说明、对职位具体要求、申请该职位必备条件等管理；可依据不一样职位空缺查看应聘者全部具体简历，匹配职位和应聘者；分类建立应聘人

24、员档案库，便于查询检索；可依据自定义规则批量安排面试时间，并在必需时自动进行时间调整；面试步骤可经过网络自助服务方法自动化处理，相关人员评价自动存放并汇总到人力资源部门；可批量发送电子邮件或打印通知单将结果通知应聘人员；录用人员数据自动转入职员信息库，降低反复录入；未录用人员转入企业后备人才库，以备以后查询。 人员调配管理 可灵活定义人员调配类型；灵活设置人员调配配手续办理步骤，具体统计人员调配信息统计调配、转岗位原因并进行统计分析；提供转岗职员具体资源使用清单、财务处理清单、工作交接清单和培训情况清单；下岗职员管理，包含再就业培训计划，小区安置计划等。 职员离职管理 可灵活定义离职类型；灵活

25、设置离职手续办理步骤，具体统计离职信息；统计离职原因，便于统计分析，为企业管理尤其是HR管理提供绩效改善诊疗依据；提供离职职员具体资源使用清单、财务处理清单、工作交接清单和培训情况清单；离职时，职员企业资源占用情况将以清单形式告之相关人员，并同时自动提醒相关模块中止其管理业务，如：相关月份考勤和薪资等；离职职员个人档案信息可从在职人员库转入离职人员库。 劳动协议管理 建立劳动协议及岗位协议、保密协议、培训协议模板，确定各类协议基础属性及内容；各类协议签署管理，统计签署情况并对协议变更、续签进行跟踪管理；统计职员解除或终止协议情况；试用期到期、劳动协议到期自动提醒，提前天数自动定义；解除劳动协议

26、经济赔偿金及违约金计算；提供多种劳动协议文书并可随意增删、打印；可批量打印一批职员各类协议；提供协议台帐管理，随协议情况改变自动更新，便于查询统计协议签署总体情况。 考勤勤务管理 灵活定义上下班时间、灵活设定休息日；灵活设置倒班类型和加班类型；可单独或批量设置每个部门或每位职员考勤方案；提供对不一样考勤机数据导入、读取接口；统计每位职员出勤情况，依据方案设定自动判定迟到、早退或旷工；统计每位职员月出勤结果和薪资系统链接进行计算；提供特定时间内个人/部门/企业出勤数据统计图表，并进行分析比较。 休假管理系统 用户能够灵活定义企业要求休假制度；可依据职员个人情况如工作年限和单位工作年限，自动计算年

27、休假、医疗期、探亲假等假期天数；为职员制订休假计划，提供特殊岗位强制休假管理；提供休假申请及审批管理，并对职员休假情况进行统计；提供休假到期预警和销假处理功效；可自动计算和累计职员假期，生成各类假期积存余额统计；对休假情况进行统计，结果可提供给薪酬管理统使用；需要时，部分未休假期如年休假可自动折算成工资。 加班管理系统 提供加班加点申请和审批管理；统计职员加班加点情况，并可将加点时间折算成工作日；可将经同意加班申请自动转入加班统计，免去人工录入；提供加班后补休管理；加班工资计算，可依据加班时点状态自动判定加班工资计算倍数，结果可提供给薪酬管理统使用。 出差管理系统 可制订出差计划，提供时间管理

28、；提供出差申请及审批管理，并对出差情况进行统计；可在线查询相关人员出差状态，如出差地点、联络方法、回归时间等；提供出差前工作交接及出差后补休管理。 绩效管理系统 按部门职责及目标、岗位说明书中注明岗位职责为关键考评要素，同时结合自定义指标库中通用绩效指标，正确灵活设计及调整不一样部门和岗位考评方案，合理选择考评指标，形成考评表，做到考评表个性化；可灵活定考评方案相关属性，如考评名称、考评期限、考评目标、考评对象等；可灵活设置考评层级关系，选择不一样类别考评人，组成如360、270、180等不一样度数绩效考评；灵活定义考评方案中考评人类别权重、考评要素权重、考评指标权重，并形成不一样类别考评人对

29、同一考评对象多张考评量表；要经过计算机终端进行绩效评价，系统对评价结果自动整理和计算；可查询绩效评价结果及明细情况；提供职员绩效关键事件统计和管理，为绩效评价提供参考；提供职员绩效申诉及处理、绩效面谈统计管理；考评结果和薪资、职业生涯计划及培训相关联；依据考评历史统计，分析职员及部门业绩改善情况；利用考评结果对应表（预期目标和完成目标），从多种不一样角度对考评结果进行统计分析。 薪资福利管理 灵活设置不一样类型职员各类薪资项目及其计算方法；可自定义工资计算参数，分别计算每个月工资表每个项目；支持不一样地域定义不一样计税方法，灵活管理上税方法；薪资调整批处理或指定部分计算职员薪资；能基于上月数据

30、进行下月薪资计算，只需对改变部分进行调整；可对计算有误薪资计算进行重算、纠错，薪资发放有误可进行重设置并实施对应处理；和考勤系统链接，依据职员考勤情况调整职员薪资福利；设置不一样职员和领导查询功效；职员网上查询个人当月薪资及薪资历史情况、个人福利累计情况等；和Word、Excel、txt格式文件实现数据完全交换；生成不一样格式薪资福利明细报表和统计报表；数据以和银行自动转帐系统相容数据格式输出，并储存于磁盘，方便向银行报盘；提供完善薪资统计分析功效，为制订薪资制度和调整薪资结构提供依据。 培训开发管理 进行培训需求管理和评定，依据经营发展战略确定培训需求，从绩效管理系统导入培训需求，提供部门或

31、个人培训需求申请管理；依据培训需求制订培训计划和对应培训实施计划，可对计划进行查询、统计；对实施培训项目进行统计管理，对已实施培训项目情况进行查询和统计；可对内外师资、培训机构、培训课程、教材资料等进行管理；可对特殊类型培训如学历教育、境外培训等进行特殊管理；提供培训签到和培训协议管理，将培训和协议管理模块链接；可对培训课程、培训师资进行全方面评定，对培训效果进行跟踪管理，形成反馈结果；对培训费用进行控制管理，可依据费用预算自动预警；对培训结果进行多种统计分析，如成本、效果分析。 制度政策管理系统提供相关国家劳感人事法律法规、政策制度资料库；资料库含有可扩充性,可动态添加国家、地方出台相关政策

32、法规；强大检索查询功效，可选择浏览多个查询结果窗口，实现多文档同时检索，可打印输出；管理组织内部劳感人事规章制度，提供内部制度和文书批转管理。 综合报表系统 灵活自定义多种查询和报表，全部报表数据范围和查询条件可自由控制；可灵活定义报表显示格式，生成多个分析图表；提供报表自动校验功效；灵活输出报表并设置打印功效；包含树状查询、条件查询、统计报表等功效。树状查询可满足全部职员在工作中对于组织结构及相关工作人员信息查询需求，条件查询可依据管理者权限范围按其需要对职员全部信息进行查询；统计报表对企业人事信息进行汇总；本系统提供给用户自定义查询功效可使用户依据自己需要进行查询方案设定，并可保留查询方案

33、。 总经理自助服务 总经理可不经过HR部门帮助，自助式地在线获取企业人力资源状态信息，如人力资源配置情况、人力资源成本变动情况、薪资平衡表、组织绩效/职员绩效等；可利用系统平台，在网上对需要其决定HR管理活动直接进行处理。 直线经理自助服务 系统许可直线经理在授权范围内在线查看全部下属职员信息及和其相关人力资源信息；系统为直线经理提供参与HR管理活动工作平台，可在授权范围内在线更改职员考勤信息，向人力资源部提交招聘、培训计划，对职员转正、培训、请假、休假、离职等步骤进行审批，并能在线对职员进行绩效管理。 职员自助服务 职员无需安装用户端软件，经过授权，可采取Web浏览器在企业内部网范围内实时访

34、问人力资源信息或参与到人力资源管理步骤中；许可职员在线查看企业规章制度、组织结构、关键人员信息、内部招聘信息、个人当月薪资及薪资历史情况、个人福利累计情况、个人考勤休假情况等；职员可利用系统平台，和HR部门进行电子方法沟通，如提交个人培训需求、提交休假申请，更改个人基础信息，进行个人绩效管理等等。 系统管理 严格登录机制和权限设定，可灵活设置不一样用户访问权限；提供群组用户权限设定及管理；对关键操作进行跟踪和统计；提供数据加密、数据库加密、自动备份和恢复等；系统可经过用户、职位、账号等多个方法对操作人员所含有管理权限及权限管理范围进行控制，并可进行批处理。系统经过用户对职位进行权限及范围设置从

35、而真正做到对事不对人管理，在职员改变职位时，其对应权限及管理范围也会职位改变而改变无需再次进行设置，不仅减轻了工作负担提升了工作效率还降低了犯错可能性。第五部分：用友e-HR关键技术一、用友e-HR技术优势基于WEB应用：用友人力资源管理软件是基于J2EE技术架构设计多层B/S结构，她含有以下特点：集中化管理和维护，用户端免安装和零维护，极大降低了企业维护成本。用户层支持从Web到PDA等多种终端设备，支持移动商务。跨平台多数据库支持：用友人力资源管理软件采取纯JAVA技术开发，能够在多个主流服务器和操作系统平台上运行，如在主流Unix、Linux、WIN NT40、WINS 平台上运行。 实

36、现对多数据库适配，支持数据库有ORACLE 8i、IBM UDB 70、SQL SERVER 、SQL SERVER7、Sybase。方便用户对系统扩展、升级、维护，同时也能充足保护用户投资。开放、可扩展应用：用友人力资源管理软件为企业提供是一个企业信息化平台，支持企业可连续发展。在产品设计上充足考虑系统开放性和可扩展性。支持多种导入导出功效。采取基于框架组件化设计，当出现新业务时，只需填加新业务组件即可。EJB中间件含有动态负载均衡能力，完全支持硬件系统性能升级和数量扩充，经过增加服务器，利用服务器集群间负载均衡，能够满足并发访问用户数增加。高度安全性应用：采取B/S多层结构，系统代码全部放

37、于服务器上，只有服务器管理人员才能更改代码。只有运行在服务器上代码才能够访问数据库，用户端不能直接访问，这么能够确保服务器安全。高度可靠性应用：EJB中间件抗瓦解特征（事务处理机制、资源统一管理）。应用程序在例外（exception）处理、并发控制、容错、日志处理等有效设计，提升了应用程序本身可靠性。系统有自检和自恢复能力，并经过动态监控能力提供故障快速排除手段。高效率应用：在B/S多层结构和大规模网络化应用中，效率瓶颈往往在数据库，所以在数据库设计时，我们将存放过程和触发器完成工作作为业务逻辑布署到应用服务器上来，从而大大提升整个系统处理效率。XML技术和数据交换平台：XML 含有简单性、开

38、放性、可扩展性，并含有自我描述等特征，系统利用XML技术和SOAP协议进行对外数据交互，使得系统含有更强开放性和可扩展性。二、用友e-HR常见技术问题解答用友e-HR采取什么技术体系？用友e-HR是架构在UAP平台上一个关键应用，利用Java开发，采取以下技术体系： B/S架构 EJB体系结构 XML数据标准和交换平台 组件技术 工作流技术2B/S架构和C/S架构相比有哪些优势？用友e-HR产品采取纯B/S结构三层开发技术，用户端只需要Windows98和IE5.5环境，就能够使用用友e-HR产品。三层开发结构指数据层、逻辑层、表现层。它是基于组件应用程序开发结构；商业逻辑层全部封装成组件，负

39、责数据库访问和和表现层交互；表现层负责同用户交互，提供操作标准、简单、美观用户界面。B/S架构和C/S架构相比有以下优势：u 实施周期短u 维护成本低u 集中计算下，能够合理利用共用服务器资源u 支持多集中式、分布式、ASP等多个应用模式u 支持跨平台应用程序u 可伸缩性，便于系统配置和扩展u 高效运行，安全可靠u 后维护工作量小，免了信息系统后期维护成本“冰山效应”。u 操作简单，升级方便，适合大面积推广应用。 3用友e-HR产品是否支持手持设备或考勤机数据？因为用友e-HR产品数据接口是标准、开，是事先预留好，所以对各类手持设备和考勤机输入数据是完全能够接收，仅需要单独开发一个简单数据接口

40、即可。4用友e-HR和用友ERP-、用友ERP-U8现有模块和未来可能采取模块之间数据接口怎样实现？用友e-HR产品和财务系统、内部进销存系统、生产过程管理系统、企业资源管理系统一样，均是用友软件产品线中一个系统，在产品设计时已经充足考虑了相互之间数据交换问题，并依据企业可能使用状态分别给出了交换方法提议，所以能够确保数据接口需要。5用友e-HR怎样实现功效扩展？用友e-HR为企业提供是一个企业信息化平台，支持企业可连续发展。在产品设计上充足考虑系统开放性和可扩展性。系统内基础数据、多种单据、和全部报表统计分析，全部能够导出数据到EXCEL、TXT、HTML等格式文件中，进行更深入加工处理。同

41、时，能够把外部多个格式数据导入到本系统中。支持基于XML数据交换接口，支持和第三方软件企业应用集成。平台开放性满足新业务范围扩展，因为用友e-HR采取基于框架组件化设计，当出现新业务时，只需填加新业务组件即可。EJB中间件含有动态负载均衡能力，完全支持硬件系统性能升级和数量扩充，经过增加服务器，利用服务器集群间负载均衡，能够满足并发访问用户数增加。6用友e-HR产品售后服务包含哪些内容？n 系统维护- 应用平台在运行中故障带来排错工作- 应用平台和网络环境、主机及其它外设适配带来调整工作- 应用平台和系统软件适配带来调整工作- 甲方非正常操作带来系统及数据修复工作n 系统升级- 系统升级指在本

42、协议要求相同模块基础上升级n 技术支持- 现场培训及现场处理- 热线电话、传真、信函答询- 用友集团全国授权技术支持机构支持- 热线响应等优异网络支持- 对于技术故障，确保现场响应时间为二十四小时7用友e-HR品支持数据库、操作系统全部有哪些？用友e-HR软件采取纯JAVA技术开发，能够在多个主流服务器和操作系统平台上运行。方便用户对系统扩展、升级、维护，同时也能充足保护用户投资。支持：操作系统：Unix、Linux、WIN NT40、WINS 数据库：ORACLE 8i、IBM UDB 70、SQL SERVER 、SQL SERVER7、Sybase。8用友e-HR产品对硬件要求是什么？硬件环境最低配置推荐配置用户端CPU：P300以上内存：128M以上硬盘：2G以上CPU：P500以上内存：256M以上硬盘：10G以上数据服务器CPU：P1.0G以上内存：1G以上硬盘：10G以上CPU：P1.4G以上内存：4G以上硬盘：10G以上应用服务器CPU：P1.0G以上内存：1G以上硬盘：10G以上CPU：P1.4G以上内存：4G以上硬盘：10G以上网络带宽256K100M