电气公司员工管理标准手册样本.doc
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1、职员手册通用电气(中国)二零零十二个月欢 迎 辞欢迎您加入通用电气(中国)大家庭!本职员手册意在帮助您了解新工作环境,从而使您立即和企业融为一体。本手册让您了解通用电气企业组织结构、管理哲学和企业价值等相关情况,帮助您了解就职于通用电气(中国)企业各项条件及要求。本手册还能够使您了解企业方针政策和全体职员必需遵守多种规章制度。本手册只是指南。如对手册所述方针政策和规章制度有任何疑问,请和部门经理或人力资源部联络。 祝福您在通用电气企业工作期间事业有成!董事长兼首席实施官本手册解释权归通用电气(中国)人力资源部全部。本企业有权在必需时随时对手册内容进行删除、修改或添加,并在企业内部网公布。更新及
2、修改将不再另行通知。生效日期以网上公布日期为准。 人力资源部内容目录内容序号I.通用电气(中国)价值观 1II.通用电气(中国)目标 2III. 企业概述 3 3.1通用电气企业(GE)3.2通用电气企业全球组织结构3.3通用电气企业在中国历史3.4通用电气(中国) 3.5 通用电气(中国)企业职能 IV. 诚信:GE企业方针 4 4.1遵守职业道德业务活动4.2利益冲突4.3公平竞争4.4卫生、安全及环境保护4.5保密V. 聘用和离职 5 5.1就业机会均等5.2录用5.3条件及要求5.4新职员培训5.5试用期5.6个人档案5.7晋升和调动5.8终止劳动关系附录:内部工作职位选定制度VI.
3、工作时间 66.1工作时间6.2出勤6.3加班 VII.酬劳7 7.1政策7.2工资和福利津贴7.3第13个月奖金7.4离职金7.5个人所得税7.6发薪日VIII. 休假 8 8.1法定节假日和GE企业假日8.2年休假8.3病假8.4婚假8.5丧假8.6探亲假8.7产假IX.职员福利 9 9.1法定福利9.2医疗期9.3事故死亡及伤残保险9.4医疗保险制度9.5储蓄福利计划X.职员培训和发展 10 10.1培训指导思想 10.2辅助教育计划10.3培训内容10.4GE企业年度计划程序10.5年度人力资源项目评审10.6在职经理个人评定10.7背对背评审管理人员XI. 奖惩制度及其它 11 11
4、.1奖赏制度11.2 申诉不满程序11.3 违纪处分11.4GE中国职员休闲俱乐部XII. 办公室规章 12 12.1通常规章12.2GE企业设备/财产/场所/设施使用/维护12.3安全和保安12.4电话系统XIII.结束语g I. 通用电气企业价值观GE领导人.永远保持坚定诚信: 以极大热情全力以赴地推进用户成功 视“六个西格玛”质量为生命.确保用户永远是其第一受益者 .并用质量去推进增加 坚持完美,决不容忍官僚作风 以无边界工作方法行事,永远寻求并应用最好想法而无需在意其来源 重视全球智力资本及其提供者.建立多元化队伍去充足利用它 视变革为能够带来增加机会,比如“电子商务” 确立一个明确、
5、简单和以用户为关键目标.并不停更新和完善它实施 创建一个“挑战极限”、振奋、不拘形式和信任环境.嘉奖进步.颂扬结果 展示.永远保持对用户有感染力热情 .GE领导人所要求四个方面(4-Es): 含有迎接并应对改变速度个人活力.有能力发明一个气氛以激励她人.面对艰境勇于作出果断决定锋芒.及一直如一实施能力II.通用电气企业目标 九十年代,通用电气企业目标是,对竞争者和供给商们要以大企业自居,而对用户和职员们则以小企业自居。小企业特点是: 不拘泥于形式 以切实可行构思推进增加 动员一切力量 奖励优胜.不然就会失败 开诚布公地进行交流 对用户了如指掌 行动神速经营观念经过资源配置区分不一样业务整体重于
6、局部既是大企业又是小企业服务金融服务广播事业信息服务技术飞机发动机塑料原材料医疗系统关键家用电器照明工程工业系统电力系统运输系统经营战略冠全球市场之首 不受部门限制 管理体系 速度 简易化 自信 廉正 企业概述3.1 通用电气企业 历史通用电气企业(GE企业)历史始于托马斯.爱迪生。她在1878年创建了爱迪生电气照明企业。 1892年,爱迪生通用电气企业和汤姆森- 休斯顿电气企业合并,成立了通用电气企业。 通用电气企业概况 通用电气企业是一个集技术、制造和服务于一体、从事多个经营企业。在整个世界范围内,它全部致力于成为所经营每一业务领域中头号强手。这些领域包含: 飞机发动机、广播事业(NBC)
7、、 工业系统、金融服务、动力系统、信息服务、照明设备、运输系统、家用电器、医疗系统和塑料工业。 杰克韦尔奇先生是通用电气企业董事长兼首席实施官。通用电气企业在世界100多个国家开展业务活动, 其中包含在26个国家运作270个厂。 数字:单位: 百万美元 销售收入 129,853 净利润12,735 已分配红利5,647 每股 净利润1.27 已分配红利0.57 现有营业利润率18.9% 3.2 通用电气企业全球组织结构 通用电气企业由11个关键业务部门组成。 每一个部门全部有自己总裁和首席实施官。 不过,通用电气企业使用术语是“整体化多样性”,意思是,尽管每一业务部门各不相同,但它们全部完整地
8、结合于通用电气企业大家庭中。在一些方面,每一部门独立开展业务能够取得更佳效果。但在另外部分方面,它们之所以能够取得成就,是因为她们是通用电气企业这个大整体中一员。 所以,有几方面辅助性业务,是为促进通用电气企业各业务部门活动整体性而开展。通用电气企业在全世界100个国家, 雇佣了约30多万名职员, 这些职员中,大约1人从事高层管理工作或领导工作。 组织结构表股东董事会 公 司 执 行 办 公 室 董事长 杰克韦尔奇 杰夫里伊梅尔特 业务部门 支持部门- GE飞机发动机 市场拓展-GE 家用电器 企业政策方法小组-GE 金融服务 用户/公共关系-GE 工业系统 财务-GE 动力系统 人力资源-G
9、E 资讯服务 法律-NBC (全国广播企业) 研究和开发-GE 塑料工业 GE 国际部-GE 运输系统 政府事务部-GE医疗器械-GE照明设备3.3 通用电气企业在中国历史早在19, 通用电气企业就开始同中国发展贸易,当初是在中国最活跃、最具影响力外国企业之一。通用电气企业业务活动不仅包含产品销售,还有灯泡生产,和电厂投资。通用电气企业当初在中国著名产品有风扇、冰箱和蒸汽机车等。1925年,通 用 电气 企业吞并了慎昌洋行( ANDERSON MEYER COMPANY)。该企业系由丹麦商人于二十世纪初在中国建立。该洋行早于19就在上海建立了制造业,并为中国电力工业提供安装和维修服务。1929
10、年,通用电气企业投资创办了上海电力企业。该企业被认为是当初中国最大外国企业。在长江口崇明岛使用了两台由通用电气企业制造气轮发电机,一直工作到1992年7月才退出使用。这两台10兆瓦气轮机是由通用电气企业Schenectady工厂制造,大约要算世界上运转时间最长发电机组了。 1979年, 通用电气企业在北京设置了代表处, 重新建立了和中华人民共和国业务交往。1994年12月,通用电气(中国)在华建立。该企业作为通用电气企业在华投资工具,同时为企业在华 子企业或合资企业提供服务其中包含货币管理、营销、采购,和售后服务。 通用电气企业在华绝大部分人员皆属于通用电气(中国)。3.4GE 中国“GE中国
11、”指是,通用电气企业经过其代表处或通用电气(中国),在华正当注册各个企业。它由所在国实施官(NX)及她/她职员们所代表。 GE中国在五个关键领域内,和通用电气企业关键业务部门进行合作。1. GE中国在行政管理方面代表通用电气企业利益,并负责向通用电气企业各业务部门提供辅助服务和提议。2. 通用电气企业一贯寻求扩大在整个世界范围内业务运作。为此,GE中国帮助各业务部门在华寻求合作伙 伴、建立技术联络及进行谈判。3. 经济发展使国界快速消失,含有时间竞争力已成为企业生存关键。通用电气企业意识到,必需录用和培训能够在国际环境中有效运作管理者。GE中国主动制订计划,以寻求那些我们称之为含有“全球头脑”
12、人才。一旦发觉这么人才,企业将大量投资于培训、职业开发和交流项目,并为那些最能干人提供一展才华管理国际市场机会。4. GE中国主动支持管理人员培训计划,为中国用户、合作伙伴和政府机构培训管理人才。5. 最终,在增加快速世界市场中,GE中国有责任为通用电气企业开拓市场和开发业务资源,最大程度地抓住多种激感人心市场机 遇。3.5GE中国职能地域办事机构 在业务部门确定区域性市场开发或发展战略时,给有效提倡和主动支持; 为业务部门确定、评价及促进多种业务机遇; 和用户和政府部门保持关键联络,表现通用电气企业作为良好法人和合作伙伴形象; 促进业务部门和GE国际部建立和保持有力联络; 提供领导力量,发展
13、由中国公民组成杰出队伍; 为地域办事机构提供和职员交流机会。市场开发 在业务部门开发中国业务时,给合作和支持,其中包含搜集和分析信息、就项目进行谈判和认可,寻求新业务机会,和处理所提出具体问题。人力资源 为GE在中国实现业务宏图,制订和推广多种人力资源策略和方针; 为所在国实施官和 GE国际部在中国工作人员提供多种人力资源服务; 为业务部门提供各项人力资源服务:提供招聘及人力资源管理服务制订含有竞争性薪酬福利制度提供集中培训及为培训发展项目提供关键服务建立人力资源有效步骤和管理制度建立职员交流机制提供人才市场信息法律事务 就GE中国各机构进行业务活动,向所在国实施官和GE中国工作人员提供广泛法
14、律服务; 在业务部门为开展中国业务提出要求时,提供具体法律服务; 在廉正教育和遵纪遵法方面发挥关键作用。财务、税务和行政后勤 帮助GE中国和业务部门了解中国财政和投资政策及要求,帮助业务部门制订中国财务战略; 为GE中国、业务部门及工作人员在中国已经开展业务和准备进行新项目,提供一切和财务相关服务; 在廉正教育和财务运行方面发挥关键督促作用; 为GE中国各业务部门在华开发业务提供税务方面服务; 为GE中国全部工作人员和业务部门提供综合财务和行政服务,包含: 为确保一切和GE中国相关GE中国和业务部门业务活动得以顺利有效开展,对资金和设施进行合理管理; 在中国职员福利待遇、外国职员生活照料、业务
15、差旅费报销及办公设施和用具提供等方面提供财务和行政服务; 确保GE中国工作人员遵守财务制度。政府事务 了解、分析对企业经营发展相关各项改革、要求,立即为企业高层部门提供正确信息。对企业碰到政策问题,立即和政府沟通以求得到支持; 作为企业和政府联络窗口和桥梁,和中央和地方政府建立和保持良好合作关系。负责联络、安排企业高层和各级政府领导人会见; 支持企业各部门业务发展。对部分需要政府审批和协调项目给主动配合。传媒和公共关系 取得中国公众对企业认知和提升GE整体形象; 发展、建立、维持和关键媒体关系,传输GE企业管理哲学和经营管理理念; 为GE中国、GE各业务部门提供媒体、出版、公关活动、展览等传媒
16、和公共关系支持和服务。IV. 诚信:GE企业方针诚信是GE企业取得业绩基石, 使我们能够提供优质产品和服务、和用户和供给商建立坦诚关系, 并在竞争中不停取胜。GE企业信守道德,以寻求竞争优势。 GE大家庭中每个组员, 全部有责任遵守我们行为准则: 遵守一切适用、指导我们企业全球业务经营活动法律和法规。 处理全部GE业务活动和业务关系时,要老实、公正和可靠。 避免任何公私利益冲突。 培育企业内部人人机会平等气氛。 致力于保障工作安全,保护环境。 经过各级领导努力,建立并维护一个人人认同、推崇正直行为并身体力行企业文化。诚信精神和政策我们承诺, 对GE企业行为准则作了更为详尽介绍。职员应人手一册,
17、 并熟知其内容。 以下介绍其中最关键方针。4.1 和用户和供给商关系 不妥支付 绝不能够提供或给任何人士贿赂或回扣。 作出合理判定,不要给人行贿错觉。 聘用有良好声誉代理和事务所。 商业应酬要正当、合理并合乎用户及所在部门要求。 GE不向政治党派或竞选人提供资助。 国际贸易管制 了解和遵守和国际贸易和国际金融交易相关法律。 留心美国法律和当地法律之间任何显著冲突,立即将这种情况汇报给当地法律顾问。 不参与美国法律严禁贸易抵制。 留心是否有违反法律和GE政策行为。 防范洗钱 遵守 - 严禁接收犯罪所得法律。 - 要求上报包含现金、特定货币工具交易或可疑交易法律。 了解你用户:遵守业务部门程序以核
18、实用户、商业伙伴等正当性。 对支付方法限制:了解相关现金、第三方支票、多个汇票等限制。 学会识别可疑交易。 假如你看到了可疑迹象/交易在完成交易前提出你疑虑。 隐私权 遵守全部适用保护消费者法律和保护隐私和数据其它法律。 了解并遵守你业务部门相关保护隐私和数据实施程序。 仅将个人消费者信息用于正当、经许可目标。 确保按摄影关隐私权通知和程序处理个人消费者信息。 维持个人消费者信息安全性,包含储存于电脑里信息。 和供给商关系 要正当、公平及有效地发展和全部供给商关系。 争取供给商支持,在竞争中立于不败之地。 只要含有竞争性,尽可能使用GE本身产品和服务。 尊重供给商知识产权和正当商业秘密保护要求
19、。 只和既遵守适用当地法律,同时又遵守GE相关平等雇用机会、环境保护、健康和安全等要求供给商交往。4.2 和政府部门交往 和政府部门交往 根据最高道德标准和一切政府代表进行贸易,并遵守适使用方法律,包含相关政府交易尤其要求。 在和政府官员/部门交往时,做到真实正确。 采取有效程序以确保:1)汇报、证实书、申明和提议是现行、正确和完整;2)对协议要求进行清楚界定,并和负责协议实施人士进行充足交流。 未经有授权政府官员书面同意,不得私自替换协议中要求产品或服务或偏离协议要求。4.3 全球性竞争 遵守竞争法律 遵守对GE有影响一切竞争法律,和法令或命令。 不得和竞争对手协议以共谋操纵产品价格、销售条
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